الخطأ F11 في غسالة Indesit

غسالات إنديست الحديثة قادرة على تشخيص أعطال النظام تلقائيًا وإصدار تنبيه استغاثة. يظهر أحد هذه التنبيهات "F11" على الشاشة، وفي حال عدم وجود شاشة، تومض أضواء "الشطف"، و"الغسيل المكثف"، و"عدم الدوران"، و"الكي السريع"، و"الدوران". كل هذا يشير بوضوح إلى وجود مشكلة في نظام تصريف المياه، ويجب حلها لمواصلة الغسيل.

استعادة وظائف غسالتك أمر سهل: ما عليك سوى تحديد سبب الخطأ F11 في غسالة Indesit. من الأسباب المحتملة انسداد الفلتر، أو عطل في مستشعر مستوى الماء، أو احتراق المضخة. في معظم الحالات، يمكنك تشخيص المشكلة وإصلاح الغسالة بنفسك. سنشرح بالتفصيل أدناه كيفية القيام بذلك بسرعة وكفاءة.

ما الذي قد يسبب هذا الرمز؟

قد يحدث الخطأ F11 عند بدء التشغيل وأثناء دورة الغسيل. على سبيل المثال، قد تتوقف الغسالة فجأةً عن التصريف أو العصر أو إيقاف دورة بدأت للتو. قد تُسبب الأعطال التالية هذه المشكلة:

• فشل النظام؛
• تلوث الفلتر؛
• فشل مضخة الصرف؛
• مفتاح الضغط لا يعمل؛
• مشاكل مع وحدة التحكم.

قد يشير هذا الرمز أيضًا إلى وجود مشاكل في بعض مكونات آلية الصرف: الأنابيب، الخراطيم، أو الأسلاك. ولكن أولًا، من الضروري استبعاد احتمالية عطل في النظام وإعادة تشغيل الجهاز. إذا استمرت الغسالة في عرض F11 بعد إعادة تعيين الخطأ وإيقاف تشغيلها وإعادة تشغيلها، فسيتعين عليك البدء في إصلاحها بنفسك. ينبغي فحص الأعطال المحتملة بالترتيب: من الفلتر والمضخة والخراطيم إلى نظام التحكم.

لنبدأ بفلتر القمامة

السبب الأكثر شيوعًا لرمز الخطأ F11 هو انسداد الفلتر، الذي يتجمع فيه الورق والشعر والأزرار والبقايا الصغيرة الأخرى. يجب إزالة هذه البقايا بعناية دون إتلاف نظام الفلترة. اتبع التعليمات بدقة، كما يفعل فنيو مراكز خدمة إنديست. إليك كيفية المتابعة.

1. أولاً، افصل الغسالة عن مصدر الطاقة وأغلق الماء وقم بتجفيفها.
2. حدد مكان الفلتر. في معظم طُرز إنديست، سواءً الأمامية أو العلوية، يوجد الفلتر في الأسفل، خلف لوحة مُخصصة.
3. نقوم برفع اللوحة باستخدام المقص أو مفك البراغي ذي الرأس المسطح ونزيل الغطاء.
4. ضع قطعة قماش أسفل الوحدة وفكّ الفلتر. استعد لتسرب الماء من نظام التصريف.
5. بعد فكّ الفلتر، نظّفه جيدًا: أولًا، أزل أي أوساخ كبيرة، ثم افرك أي بقايا متبقية بإسفنجة عادية أو فرشاة أسنان. هناك طريقة أكثر فعالية لإزالة الترسبات الكلسية والروائح الكريهة، وهي نقع الفلتر في ماء مع حمض الستريك.
6. بعد ذلك، اشطف الجزء تحت تيار قوي من الماء الدافئ.

هام! يجب أن يكون الماء دافئًا، لأن ارتفاع درجات الحرارة قد يُسبب تشوه البلاستيك وفقدان الختم المطاطي لمرونته.

بعد تنظيف الفلتر نفسه، من المهم الانتباه لمكونات نظام الصرف المحيطة. تأكد من فحص غلاف الفلتر، وتسليط ضوء مصباح يدوي عليه، وإزالة أي رواسب أو أوساخ. أكمل عملية التنظيف باستبدال الفلتر وإعادة توصيل جميع الخراطيم. الشيء الرئيسي هو أن غطاء الفلتر يناسب الجهاز بإحكام، وإلا فسوف يتسرب الماء.

يجب تنظيف نظام الترشيح هذا بانتظام، كل ستة أشهر. كما يُنصح بالتنظيف الرطب الشامل للجزء الداخلي من غسالة إنديست كل ستة أشهر.

دعنا ننتقل إلى مضخة التصريف

إذا كان مصدر العطل مضخة تصريف معيبة، فسيتم الإصلاح بطريقة مختلفة. في هذه الحالة، ستحتاج إلى فحص المضخة بدقة. أولًا، افحص مكوناتها: فكّ براغي التثبيت، وأزل الجزء السفلي، وافصل الأسلاك، وفكّ المشابك، ثم أزل الوحدة. فيما يلي تعليمات ما يجب فعله بعد ذلك.

1. تنظيف الأنابيب.
2. افحص مروحة المضخة ونظّفها جيدًا إذا كانت متشابكة مع الشعر أو الأوساخ أو الحطام. سيتطلب ذلك تفكيك المضخة، وهو أمر سهل نسبيًا يمكنك القيام به بنفسك.
3. من الضروري التقاط صورة للموقع الأصلي للأسلاك، وفصل الأسلاك عن المضخة، وتخفيف المشابك، وسحب الخرطوم مع الأنبوب الفرعي، وتحويل الغطاء عكس اتجاه عقارب الساعة بنصف دورة.
4. بعد ذلك، نفكّ المزالج، ونزيل الغطاء، ونفحص الآلية، والأختام المطاطية، والمروحة. بعد التنظيف الشامل، نعيد تركيب الوحدة ونركّبها في مكانها الأصلي، مستخدمين الصورة كمرجع.
5. افحص المضخة باستخدام مقياس متعدد لاستبعاد احتمالية احتراقها بسبب ماس كهربائي أو ارتفاع درجة حرارتها. للقيام بذلك، ما عليك سوى إعداد جهاز القياس، وتوصيل المجسات بأطراف التوصيل، وتسجيل القراءة. إذا كان الرقم الموجود على الشاشة أقل من واحد، فإن المضخة قد احترقت ولا يمكن إصلاحها، وإذا ظهر رقم مكون من ثلاثة أرقام، فيجب عليك مواصلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
6. اختبر الخراطيم من حوض الغسالة إلى المضخة بوضع الغسالة على جانبها. مع أن هذا نادر، إلا أنه قد يعلق جورب أو ملابس طفل في الخرطوم المطاطي. لإزالة الانسداد، ستحتاج إلى فصل الخرطوم عن المضخة وتنظيفه.

إذا لم يُحل تنظيف الفلتر وفحص المضخة مشكلة F11، أو إذا كانت المضخة بحاجة إلى استبدال، فمن المهم فحص الترياك ومستشعر مستوى الماء في لوحة التحكم. يُعد اختبار وظائفهما أمرًا صعبًا وغير آمن لشخص غير مُدرّب، ولا يُمكن اختيار مضخة جديدة مناسبة إلا من قِبل متخصص. لذلك، يُفضل الاتصال بمركز خدمة وتكليف غسالة إنديست الخاصة بك بصيانة احترافية.

   

تعليقات القراء