الخطأ H2 على غسالة سامسونج

إذا ظهر رمز الخطأ H2 على شاشة غسالة سامسونج بعد دقائق قليلة من بدء دورة الغسيل، فقد حان الوقت للتفكير في الإصلاح. هذا الخطأ مؤشر واضح على وجود عطل. سنناقش ما يجب فعله في هذه الحالة، وما إذا كان من المفيد الاتصال بفني إصلاح.

فك تشفير الخطأ

يظهر رمز الخطأ H2 بكثرة في غسالات سامسونج. تعني هذه الرسالة عدم إمكانية تسخين الماء بسبب عطل في نظام التدفئة. على الرغم من الإشادة الإعلانية بسخانات السيراميك في غسالات هذه العلامة التجارية، إلا أن الحقيقة تبقى: إنها ليست جيدة جدًا. بل هي نقطة ضعف في غسالات سامسونج.

لذا، يظهر الخطأ H2 على الشاشة إذا لم ترتفع درجة حرارة الماء في الحوض أكثر من درجتين مئويتين خلال عشر دقائق. قد يحدث هذا لأسباب مختلفة:

• لقد احترق عنصر التسخين، وهو ما يحدث غالبًا عند ظهور هذا الخطأ؛
• مستشعر درجة الحرارة معيب؛
• الأسلاك بين عنصر التسخين ووحدة التحكم معيبة؛
• فشل الوحدة الإلكترونية.

إذا لم تكن الغسالة مزودة بشاشة عرض، فسيتم تنبيه المستخدم بوجود عطل عبر مؤشرات على لوحة التحكم. إذا لم يكن الماء ساخنًا، فستومض جميع المصابيح باستثناء مؤشر درجة الحرارة 40 درجة مئوية.⁰ج و 60⁰ج، أو درجات حرارة 60⁰مع الماء البارد، سوف تضاء هذه الأزواج من المؤشرات بدلاً من الوميض.

H2 و 2H – هل هناك فرق؟

كثيرًا ما يخلط المستخدمون بين رمز الخطأ h2 ورسالة المعلومات 2h. في الواقع، هما ليسا الشيء نفسه. إذا كان هذا في الحالة الأولى عطلًا خطيرًا، ففي الحالة الثانية يكون مجرد عرض لوقت البرنامج المتبقي. الحرف الإنجليزي h يعني ساعات، لذلك 2h تعني ساعتين.

من المهم ملاحظة أنه عند ظهور رمز الخطأ h2، قد تتوقف الغسالة تمامًا عن العمل ولا تبدأ دورة الغسيل. مع ذلك، تعمل بعض طرازات الغسالات بماء بارد. يمكن تحديد ذلك بسهولة بلمس زجاج الباب بيدك؛ فعندما يسخن الماء، يجب أن يكون فاترًا. أما بالنسبة لرمز الخطأ h2، فالغسالة تعمل كما هو متوقع، ولا توجد أي أعطال.

استبدال عنصر التسخين ومستشعر درجة الحرارة    

عنصر التسخين في غسالة سامسونج يتم سحب البطارية من اللوحة الأمامية. هذا يُعقّد عملية استبدال القطعة؛ إذ سيتعيّن عليك تفكيك الجهاز بالكامل تقريبًا. قبل ذلك، جهّز مفكين وجهاز قياس متعدد. ثم اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإزالة حاوية المسحوق من الجهاز وفك فلتر الصرف؛
2. قم بفك الغطاء العلوي ووضعه جانبًا مؤقتًا؛
3. نقوم بفك البراغي التي تثبت اللوحة الأمامية للغسالة ونقوم بإزالتها بعناية ووضعها فوق الغسالة حتى لا تعيق الطريق؛
4. باستخدام مفك براغي ذو رأس مسطح، قم بإزالة اللوحة البلاستيكية السفلية؛
5. الآن عليك إدخال الكفة المطاطية داخل الأسطوانة، وذلك بإزالة المشبك المعدني الموجود على الكفة أولاً؛
6. نجد مسامير على طول محيط الجزء الأمامي من العلبة ونقوم بفكها؛
7. إزالة اللوحة؛
   
8. أسفل الخزان، بجوار ثقل الموازنة، نجد نقاط اتصال عنصر التسخين ونستخدم مقياسًا متعددًا لقياس المقاومة للتأكد من احتراق الجزء؛
   

   يتمتع عنصر التسخين العامل بمقاومة تتراوح بين 25-30 أوم؛ أما العنصر المحترق فسيظهر 0 أو 1 على الشاشة.

9. الآن نقوم بفصل جهات الاتصال عن السخان وفك البراغي المركزية؛
   
10. حاول إزالة عنصر التسخين بحركات اهتزازية. إذا لم يستجيب الجزء، رشّ القاعدة بسائل WD-40 واتركه لبضع دقائق.
11. قبل تركيب أي جزء جديد، قم بتنظيف المقعد من الحطام والأجسام الغريبة الصغيرة؛
12. بمجرد تثبيت عنصر التسخين، يمكنك تجميع الجهاز عن طريق تنفيذ الخطوات بالترتيب العكسي.

إذا كان العطل ناتجًا عن مستشعر درجة الحرارة وليس عنصر التسخين، فسيتطلب استبداله جهدًا مماثلًا. يقع مستشعر درجة الحرارة في قاعدة السخان؛ وفي بعض الطرازات، يكون بجوار عنصر التسخين أو داخل جسم الخزان، كما هو موضح في الصورة أدناه.

استبدل القطعة وأعد تركيب الآلة. اختبر أداء الآلة بعد الإصلاح.

إصلاح الأسلاك ووحدة التحكم

السبب الأقل شيوعًا لانقطاع التدفئة هو الأعطال الكهربائية أو الإلكترونية. لحل هذه المشكلة بنفسك، تحتاج إلى خبرة في هذا المجال. وإلا، فيمكنك في النهاية إرسال الوحدة الإلكترونية إلى مكب النفايات. الحقيقة هي أنه في بعض الحالات يمكن إصلاح اللوحة؛ يكفي إعادة لحام بعض العناصر والمسارات المحترقة.

ومن المهم أيضًا ملاحظة أن استبدال وحدة التحكم بالكامل قد يتطلب تثبيت البرنامج، وهو أمر يصعب جدًا القيام به بنفسك.

مع ذلك، ليس من السهل تحديد هذه العناصر. لذلك، غالبًا ما يلجأ الناس إلى متخصص لحل هذه المشكلة. قد يكون ذلك أقل تكلفة، ولكنه سيوفر على أنفسهم بعض العناء بالتأكيد.

بالنسبة للأسلاك، سيكون التعامل معها أسهل إذا كنت معتادًا على استخدام مقياس متعدد. ستحتاج إلى اختبار جميع الأسلاك الممتدة من لوحة التحكم إلى السخان واحدًا تلو الآخر، ثم استبدال السلك المكسور.

لذا، قد يؤدي ظهور خطأ H2 على شاشة غسالة سامسونج إلى مشاكل خطيرة، والتي غالبًا ما تُترك لحلّها للمحترفين. إذا كنتَ مصممًا على القيام بذلك بنفسك، فنحن لا نثنيك؛ بالتوفيق!

   

تعليقات القراء