رموز خطأ غسالة AEG

تتميز الغسالات الأوتوماتيكية من العلامة التجارية الشهيرة AEG بمواصفات فنية ممتازة وجودة تصنيع عالية ومجموعة واسعة من الميزات والإضافات. هذه الغسالات مزودة بنظام تشخيص ذاتي لاكتشاف الأعطال المحتملة، حيث تُبرمج العديد من رموز الأخطاء المختلفة في ذاكرة الجهاز، مما يتيح للمستخدم تحديد أي عطل فورًا. عند اكتشاف أي عطل، تعرض الوحدة الإلكترونية رمز الخطأ فورًا على الشاشة الرقمية.

تحتوي قاعدة بيانات نظام التشخيص الذاتي على حوالي مئة رمز خطأ مختلف، مما يُصعّب عليك تذكر معنى كل رمز باستمرار. سنقدم لك شرحًا مفصلاً لجميع الرموز لمساعدتك في تشخيص المشكلة بدقة وإجراء الإصلاحات بنفسك.

أكواد تصريف المياه وملؤها

ماذا تفعل إذا توقفت غسالتك فجأةً عن العمل وأبلغت عن عطل، مع ظهور رمز غير معروف على الشاشة؟ أولًا، عليك تحديد مُكوّن النظام المُعطّل. أولًا، لنلقِ نظرة على الأخطاء المتعلقة بملء حوض الغسالة أو تصريف السائل المُستهلَك.

1. E11 - يشير إلى أن الماكينة الأوتوماتيكية لم تتمكن من ملء الخزان بالماء إلى المستوى المطلوب خلال الفترة الزمنية المحددة. قد يظهر هذا الرمز في الغسالة بسبب وجود عيب في صمام المدخل، أو تلف في لفاته، أو خرطوم المدخل مسدود، أو وجود فلتر مثبت عند مدخل النظام. يمكنك إصلاح المشكلة بنفسك عن طريق فحص الصمام باستخدام مقياس متعدد (سيظهر العنصر العامل مقاومة تبلغ 3.75 كيلو أوم)، وتنظيف خرطوم سحب المياه والفلتر.
2. E13 - يشير إلى تسرب مياه من النظام. في أغلب الأحيان، يتسرب السائل إلى درج الغسالة. يجب فحص الوحدة بحثًا عن أي تسربات غير طبيعية.
3. E21 - يُعلم المستخدم بأن الغسالة لم تُصرّف مياه الصرف خلال المدة المحددة. قد يكون لهذا العطل أسبابٌ عديدة: تلف المضخة، أو انسداد نظام الصرف، أو عطل في مضخة الصرف، أو خلل في لوحة التحكم. يُمكن تشخيص مضخة الصرف باستخدام مقياس متعدد؛ وعند فحص لفّ المضخة، يجب أن يُظهر الجهاز قراءة 170 أوم.
4. E23 - يُنذر باكتشاف عطل في الترياك الرئيسي الموجود على لوحة تحكم الغسالة. يمكن إعادة ضبط رمز الخطأ هذا ببساطة عن طريق فحص الترياك واستبداله، أو استبدال وحدة تحكم الغسالة.
5. E24 - يشير إلى عطل في وصلة "ترياك التحكم - مضخة التصريف". لإصلاح هذا العطل، افحص كل قسم من الدائرة وشخّص جميع المكونات باستخدام مقياس متعدد.
6. EF3 - يشير إلى تفعيل وظيفة "التحكم في الماء". سبب آخر هو تلف أو كسر سلك المضخة. يجب استبدال المضخة أو كابلها.

بمجرد فهم مشكلة النظام، سيصبح الإصلاح أسهل. سيقتصر البحث عن المكون المعطل بسرعة على عنصر أو عنصرين يحتاجان إلى اختبار.

الأعطال الكهربائية والإلكترونية

عند تعطل الأجهزة الإلكترونية، قد تظهر مجموعة محددة من الرموز على الشاشة. قد يكون سبب هذه المشاكل عطلًا في النظام الكهربائي الرئيسي أو تلفًا في أسلاك قاطع الدائرة. لنلقِ نظرة على رموز هذه الفئة.

• E91 - يشير إلى وجود مشكلة في الاتصال بين لوحة التحكم وواجهة الغسالة. الحل هو استبدال وحدة التحكم الرئيسية.
• E92 – يشير إلى التشغيل غير المتسق لواجهة المستخدم ووحدة التحكم الرئيسية.
• E93 – يشير إلى أن تكوين الغسالة غير صحيح. إن تحديد رمز التكوين الصحيح سيساعد في تصحيح عدم الدقة.
• E95 – يشير إلى وجود خلل في دائرة “المعالج – الذاكرة غير المتطايرة للغسالة”.
• E96 – يشير إلى تكوين غير صحيح للمكونات الخارجية (وخاصة وحدة التحكم).
• E97 - يشير إلى أن مقبض اختيار وضع الغسيل لا يعمل بشكل صحيح مع وحدة التحكم. قد يكون هذا بسبب خطأ في التكوين أو عطل في الوحدة الرئيسية.
• E98 - يشير إلى عدم اتساق عمل محرك الوحدة ووحدة التحكم. إما أن أسلاك الدائرة الكهربائية بحاجة إلى استبدال، أو أن لوحة التحكم بحاجة إلى استبدال قطعة عاملة.
• E9A - يشير إلى وجود مشكلة برمجية بين إلكترونيات الغسالة ومكبر الصوت. لا يمكن إصلاح هذا الرمز إلا باستبدال وحدة التحكم الرئيسية.
• EH1 (EB1) - يشير إلى أن جهد الشبكة الكهربائية أعلى من الحد المقبول. قد يكون هناك تداخل في الشبكة الكهربائية، أو أن مصدر طاقة الغسالة غير موثوق. إذا كان كل شيء سليمًا، فيجب فحص وحدة التحكم.
• EH2، EH3 (EB2، EB3) - تُبلغ هذه الأخطاء المستخدم عن ارتفاع وانخفاض مفرطين في جهد الشبكة الكهربائية، على التوالي. في كلتا الحالتين، يلزم استبدال الأجهزة الإلكترونية.
• EHE (EBE) – يشير إلى تلف مرحل الدائرة الواقية.
• EHF (EBF) - تشير إلى عدم القدرة على التعرف على الدائرة الوقائية.

من الأفضل تكليف فني متخصص بإصلاح الأجهزة الإلكترونية. تُعد الوحدة الإلكترونية أغلى مكونات الغسالة، لذا يُنصح بعدم محاولة إصلاحها دون معرفة ومهارات متخصصة.

مشاكل في أجهزة الاستشعار

لنلقِ نظرة على رموز أعطال غسالات AEG التي تشير إلى وجود مشاكل في أجهزة الاستشعار المختلفة. الرموز الرئيسية لهذا النوع من الأعطال مُدرجة أدناه.

1. E31 - يشير إلى عطل في مستشعر مستوى الماء (الضغط) في الخزان. لإصلاح ذلك، افحص مفتاح الضغط والملامسات المؤدية إليه. في حال وجود أي كسر في السلك، يجب إصلاح التوصيلة. أما في حال تعطل المستشعر نفسه، فيجب استبدال مفتاح الضغط.
2. E32 - يشير إلى عدم معايرة مفتاح الضغط. على سبيل المثال، بعد المعايرة الأولية، يكون مستوى السائل في الخزان أعلى من علامة 0-66 مم، ولكن لم يتم الوصول إلى مستوى الغليان.
3. E33 - يُحذر من عدم تزامن ثلاثة مستشعرات للنظام. وتشمل هذه المستشعرات مفتاح الضغط، ومستشعر المستوى 1، ونظام حماية عنصر التسخين. قد تُسبب عدة عوامل هذا العطل، بما في ذلك تلف المكونات أو انسداد الأنابيب. كما يُمكن عرض E33 إذا كان جهد النظام الكهربائي مرتفعًا جدًا، مما يُسبب تسرب عنصر التسخين إلى هيكل الغسالة. افحص سخان الأنبوب بحثًا عن أي عطل عن طريق ضبط جهاز القياس المتعدد على وضع الجرس ولمس مجساته بسطح العنصر.
4. E34 – يشير إلى أن الاتصال بين مفتاح الضغط ومستشعر مستوى الغليان لا يعمل بشكل صحيح. إذا ظهر الرمز على الشاشة الرقمية لأكثر من 60 ثانية، فيجب استبدال المستشعر، وفحص جهات اتصال الدائرة، وإذا لزم الأمر، فيجب استبدالها أو تنظيفها. يمكنك محاولة تغيير أنبوب المستشعر.
5. E35 - يشير إلى امتلاء الخزان بالماء. لحل هذه المشكلة، افحص مستشعر مستوى الماء باستخدام مقياس متعدد. في حال وجود عطل في مفتاح الضغط، استبدله.
6. E36 - يشير إلى عطل في مستشعر الحماية لعنصر التسخين. يجب استبدال الوحدة.
7. E37 - يشير إلى أن مستشعر مستوى الماء 1 لا يعمل. يجب استبدال القطعة.
8. E38 - يُحذر من عدم اكتشاف فرق الضغط. قد يكون السبب انسداد الخرطوم. لإصلاح المشكلة، نظّف الخرطوم أو ركّب خرطومًا جديدًا.
9. E39 - يشير إلى عطل في مستشعر يكشف عن تدفق السائل إلى الخزان. من الضروري إزالة المستشعر القديم وتركيب آخر يعمل.

عند اكتشاف مشاكل في أجهزة استشعار النظام المختلفة، من الضروري تحديد العنصر التالف، وفحص الأسلاك، واستبدال الجزء بالكامل إذا لزم الأمر.

الرموز المخصصة لتسخين المياه

غالبًا ما تُظهر غسالات AEG رموز خطأ تُشير إلى تلف عنصر التسخين أو الثرمستور. لنلقِ نظرة على رموز الخطأ الرئيسية لهذه المجموعة.

• E61 - يُعلم المستخدم بأن عنصر التسخين غير قادر على تسخين الماء إلى درجة الحرارة المحددة خلال الوقت المحدد. من المهم تشخيص السخان باستخدام مقياس متعدد. سوف ينتج عنصر التسخين العامل مقاومة تتراوح بين 20 إلى 40 أوم في درجة حرارة الغرفة.

لن يظهر هذا الرمز أبدًا أثناء التشغيل العادي للغسالة؛ ولا يمكن اكتشاف خطأ من هذا النوع إلا من خلال إجراء اختبار الخدمة.

• E62 - يشير إلى أن درجة حرارة الماء تجاوزت 88 درجة مئوية خلال فترة زمنية محددة (5 دقائق). بمعنى آخر، ترتفع درجة حرارة الجهاز بشكل مفرط. أولاً، افحص الثرمستور؛ يمكنك فحصه باستخدام جهاز اختبار. عند قياس مقاومة المستشعر في درجة حرارة الغرفة، يجب أن تعرض شاشة جهاز القياس المتعدد قيمة تتراوح بين 5.7 و6.3 كيلو أوم. إذا كان الثرمستور يعمل بشكل صحيح، فقم بتشخيص عطل عنصر التسخين واستبدله إذا لزم الأمر.
• E66 - يُنذر بتعطل مُرحِّل عنصر التسخين. يجب إعادة فحص المُرحِّل ودائرته الرئيسية.
• E68 - يشير إلى تسرب كبير جدًا للتيار في الغسالة. لإصلاح المشكلة، استبدل السخان الأنبوبي وافحص المكونات المتصلة به مباشرةً، مثل مستشعر درجة الحرارة والأسلاك.
• يشير الرمز E71 إلى أن مقاومة الترموستات خارج النطاق المقبول. لحل هذه المشكلة، افحص الثرمستور بحثًا عن دائرة مفتوحة أو دائرة قصر. قد يكون عنصر التسخين معيبًا أيضًا.
• E74 - يشير إلى اختلال محاذاة مستشعر درجة حرارة NTC في النظام. لإعادة ضبط رمز الخطأ، ما عليك سوى التحقق من موضعه في الخزان، وفي حال اختلال محاذاة المستشعر، أعد تركيبه.
• E3A - يشير هذا الرمز إلى عطل في مرحل عنصر التسخين. في هذه الحالة، يجب استبدال المرحل.

إذا رأيتَ أحد الرموز الموضحة على الشاشة، فمن الضروري معالجة المشكلة في أسرع وقت ممكن. قد تؤدي مشاكل تسخين المياه إلى عواقب أكثر خطورة.

مشاكل في المحرك وآلية القيادة

يعد المحرك أحد العناصر المهمة في الغسالة. إذا ظهرت أخطاء على الشاشة تحذر من وجود أي مشاكل في المحرك أو آلية القيادة، فيجب عليك التصرف فورًا.

1. E51 - يشير إلى ماس كهربائي في ترياك المحرك. يمكن إعادة ضبط الرمز بفحص وظيفة الترياك، وفي حال اكتشاف عطل، باستبدال المكون المعطل.
2. E52 - يشير إلى أن وحدة التحكم لا تتلقى الأوامر المطلوبة من مُولِّد سرعة الدوران. قد يكون ذلك بسبب انفصال الغسالة التي تُثبِّت الملف عن سطح مُولِّد سرعة الدوران. يمكن تصحيح ذلك باستبدال المستشعر.
3. E53 - يشير إلى عطل في دائرة التحكم في الترياك للمحرك الكهربائي. لتصحيح الخطأ، يجب تشخيص جميع المكونات المتصلة.
4. E54 - يشير إلى وجود تلامس عالق في مرحل الرجوع للخلف للمحرك الكهربائي. سيؤدي فحص المرحل واستبداله إلى حل المشكلة.
5. يشير الرمز E55 إلى وجود عطل في دائرة المحرك الكهربائي. فحص الأسلاك والمحرك نفسه، واستبدالهما عند الحاجة، سيساعد في إصلاح العطل.
6. E56 - يشير إلى عدم استقبال النظام لإشارات مولد السرعة. يجب استبدال العنصر.
7. E57 - يحذر من أن التيار المزود تجاوز القيمة المسموح بها وهي 15 أمبير. ستساعد إحدى الطرق الثلاث في حل المشكلة: استبدال المحرك، أو إصلاح الأسلاك، أو استبدال الوحدة.
8. E58 – يظهر عندما يتجاوز تيار طور محرك الغسالة 4.5 أمبير. يمكن إصلاح الخطأ عن طريق إعادة تركيب المحرك، أو إصلاح الأسلاك، أو استبدال الوحدة.
9. E59 - يشير إلى أن مُولِّد السرعة لا يُصدر نبضات خلال 3 ثوانٍ من تغيير سرعة دوران الأسطوانة. قد يلزم استبدال المحرك، أو صيانة وإصلاح الأسلاك الكهربائية، أو استبدال مُولِّد السرعة بآخر جديد، أو حتى استبدال وحدة التحكم.

من الصعب جدًا تشخيص المشكلات المذكورة أعلاه وإصلاحها، خاصةً عند العمل على لوحة التحكم. لذلك، قبل محاولة التشخيص والإصلاح، ننصح بإجراء بحث شامل حول الموضوع أو طلب مساعدة متخصصة.

أعطال الفلاتر والصمامات

لننتقل إلى المجموعة التالية من رموز الأخطاء المُبرمجة في غسالات AEG. تتعلق هذه الأخطاء بتشغيل صمامات الغسالة وعناصر الفلتر.

• EC1 - يشير إلى انسداد صمام مدخل الماء. لحل المشكلة، يجب فحص نقاط التلامس أو المكونات الإلكترونية أو استبدال صمام المدخل.
• EF1 - يشير إلى انسداد فلتر النفايات. يجب تنظيف نظام الصرف.
• EF2 - يحدث عند زيادة الرغوة أثناء التصريف. قد يكون السبب هو كثرة استخدام المنظف أو انسداد خراطيم التصريف. تنظيف الغسالة أو ضبط جرعة المنظف بشكل صحيح سيحل المشكلة.
• EF4 – يحذر من التشغيل غير الصحيح لمستشعر التدفق – فهو لا يرسل إشارة عندما تعمل صمامات التعبئة. قد يكون السبب هو صمام مغلق في أنبوب المياه أو انخفاض الضغط في نظام إمداد المياه.

في معظم الحالات، يكون استكشاف مشاكل صمام المدخل والمرشحات وإصلاحها سهلاً. لذا، يمكنك حل المشكلة بنفسك دون الحاجة إلى خدمات الإصلاح.

فشل العناصر والوحدات الفردية

أخيرًا، لنلقِ نظرة على رموز الأخطاء التي تظهر على الشاشة الرقمية نتيجة عطل في أجزاء ومكونات غسالات AEG. وتشمل هذه:

• E41 - يشير إلى أن باب الفتحة لا يُغلق بشكل صحيح ولا يُثبّت في مكانه. حاول دفع الباب بقوة؛ إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فستحتاج آلية قفل الفتحة أو دليلها أو مقبضها إلى إصلاح.
• E42 - يشير إلى عطل في نظام قفل الباب. افحص نظام قفل الباب؛ في حال اكتشاف أي عيب، ركّب نظامًا جديدًا.
• E43 - يشير إلى تلف الترياك الرئيسي لقفل فتحة السقف. يجب استبدال القطعة بأخرى سليمة.
• E44 - يشير إلى عطل في حساس فتحة السقف. استبدال الحساس القديم بآخر جديد سيُصلح هذا العطل.
• E45 - يُمكّنك من تحديد أي تلف في عناصر التوصيل بين الترياك التحكمي وقفل الباب. يجب فحص جميع أجزاء الدائرة.
• E82 - يشير إلى خطأ عند محاولة اختيار دورة غسيل باستخدام مقبض الاختيار. قد يكون سبب هذا الخطأ عطلًا في لوحة التحكم، أو انقطاعًا في الأسلاك، أو تلف مقبض الاختيار.
• E83 - يشير إلى أن النظام الذكي لا يقرأ بيانات مقبض اختيار برنامج الغسيل. يجب استبدال الوحدة الرئيسية.
• EF5 - يحدث عند انقطاع دورة الغسيل بسبب خلل في حوض الغسالة. يمكن حل هذه المشكلة بسهولة بإعادة توزيع الغسيل على الحوض أو تقليل حجم الحمولة.

حسب نوع الغسالة وماركتها يمكن عرض رموز خطأ AEG باستخدام مجموعات أبجدية رقمية مختلفة. على سبيل المثال، بالنسبة لبعض الغسالات، عندما تحدث الأعطال الموصوفة أعلاه، ستكون الرموز المختلفة قليلاً ذات صلة:

• C0 – يشير إلى فشل مفتاح الضغط؛
• C1 – يشير إلى عدم دخول الماء إلى خزان الغسالة؛
• C2 - يؤكد حقيقة وجود عيب في جهاز قفل الفتحة؛
• C3 – يُعلم عن الضرر الذي لحق بوحدة التحكم الرئيسية؛
• C4 – يشير إلى وجود عطل في مضخة الصرف؛
• C5 – إشارات ارتفاع درجة حرارة مستشعر المحرك الكهربائي؛
• C6 – يحذر من فشل مرحل الضغط؛
• C7 – يشير إلى التشغيل غير الصحيح للسخان الأنبوبي؛
• C8 – يشير إلى وجود عطل في الثرمستور؛
• C9 – يشير إلى أن مستشعر TACHO معيب؛
• CF- يشير إلى فشل في ذاكرة العقل.

ماذا تفعل إذا اكتشفتَ عطلًا معينًا؟ أولًا، ابحث عن أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المشكلة. ثانيًا، قيّم قدرتك على حل المشكلة بشكل كافٍ. إذا كان الإصلاح معقدًا ويتطلب معدات متخصصة، بالإضافة إلى معرفة ومهارات متعمقة، فمن الأفضل طلب المساعدة من متخصص.

   

تعليقات القراء