أعطال غسالة زانوسي
غسالات زانوسي، كغيرها من الأجهزة المنزلية الكبيرة، غالبًا ما تتعطل. لا يضمن استخدام علامة تجارية أجنبية أو جودة تجميع عالية تشغيلًا سلسًا، فعيوب التصنيع وأعطال النظام شائعة. عادةً ما تكون الأعطال ناتجة عن ظروف غير متوقعة وعدم اتباع المستخدمين لتعليمات تشغيل الغسالة، وليس عن الشركة المصنعة.
لتجنب تكاليف الإصلاح الباهظة، يُنصح بالتعرف على الأعطال الشائعة في غسالات زانوسي. فمعرفة الأعطال الشائعة تُسهّل تشخيص المشكلة وإصلاحها.
ما هي أنواع الأعطال التي تواجهها؟
وفقًا لإحصائيات مركز الخدمة، عادةً ما تتعطل غسالات زانوسي في مناطق ومكونات محددة. الحقيقة هي أن هذه الشركة المصنعة لديها عدد من الأجزاء والمكونات التي تعتبر الأكثر عرضة للخطر بسبب عيوب المطورين أو الحقائق الروسية. نحن نتحدث عن نظام التعبئة والصرف، UBL، عنصر التسخين وحزام القيادة.
- نظام التعبئة والصرف. كجميع الأجهزة الأجنبية الصنع، لم تُصمَّم غسالة زانوسي للعمل بمياه رديئة الجودة. في روسيا، غالبًا ما يكون مصدر المياه مُشبَّعًا بالأملاح والشوائب، مما يترسب على السخان الكهربائي ومكونات الجهاز الأخرى كطبقة رقيقة. أنظمة الترشيح المُزوَّدة غير كافية، مما يُسبِّب انسدادًا بالترسُّبات الكلسية والصدأ. إذا لم يُركِّب المستخدم فلاتر إضافية أو لم يستخدم مُليِّنات، فإن الخراطيم والمضخة وصمام المدخل والمروحة والأنابيب تُسد وتُسبِّب مشاكل.
- نظام قفل أبواب زانوسي رديء الجودة: تصميمه سيء ويتعطل باستمرار. هذا خطأ الشركة المصنعة، والذي، بالإضافة إلى إهمال التشغيل، يؤدي إلى أعطال متكررة.
- عنصر التسخين. تتراكم الترسبات في عناصر تسخين هذه الآلات بشكل أسرع نتيجةً لعملية التصنيع باستخدام طلاء غير مُحسّن على المقطع الأنبوبي. تجذب هذه المكونات الترسبات الكلسية، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارتها وتعطلها.
- سير القيادة. المطاط المستخدم في سير القيادة ليس مرنًا أو متينًا جدًا، مما يجعله يتمدد وينكسر ويتساقط بسرعة أكبر. يمكنك منع الكسر بفحص الحافة كل ثلاثة أشهر. في حال ملاحظة أي تمدد أو تمزق، يجب استبدال القطعة أو شدها.

يوجد لدى Zanussi عدد من الأعطال النموذجية: تعطل عنصر التسخين وقفل الباب والمحرك.
تُعتبر الأسباب المذكورة لأعطال غسالة زانوسي شائعة. كما تحدث أعطال أخرى في النظام، ولكنها غالبًا ما تكون بسبب خطأ المستخدم، الذي لا يتبع تعليمات تشغيل الغسالة.
لا داعي لانتظار ظهور عطلٍ ما، مع انقطاعاتٍ في دورة التشغيل وأعراضٍ مزعجةٍ أخرى. من الأفضل فحص نقاط ضعف الغسالة بانتظام ومراقبة شاشتها. غالبًا ما يُنبه نظام التشخيص الذاتي الحديث من زانوسي المستخدمين إلى المشاكل المحتملة مُسبقًا عبر رموز الخطأ.
قائمة الأخطاء الشائعة
غسالات زانوسي الحديثة مزودة بـ"مخ" - لوحة تحكم يمكنها اكتشاف أعطال النظام وتنبيه المستخدم عبر رموز الخطأ. تتوفر قائمة كاملة بالتركيبات المعروضة على الشاشة في تعليمات الشركة المصنعة. في حال عدم وجود شاشة عرض في الغسالة، يتم إجراء التشخيص الذاتي باستخدام مصابيح المؤشر.
عادةً ما تعرض أجهزة زانوسي رموز الخطأ E11، E12، E21، وE22. دعونا نلقي نظرة فاحصة على معاني هذه الرموز.
- E11. مشاكل في مدخل المياه. على الأرجح، صمام إمداد المياه مغلق. سبب آخر هو انخفاض ضغط الماء في أنبوب المياه. يضيء E11 أيضًا عند انسداد شبكة الفلتر أو تعطل صمام المدخل. تشمل التشخيصات فحص سلامة الخرطوم، وتنظيف فوهة الفلتر، واختبار مقاومة ملف الصمام. في الحالة الأخيرة، يجب أن تكون القراءة 3.8 كيلو أوم.
- E12. مشاكل في مدخل الماء أثناء التجفيف. إذا ظهرت هذه المشكلة على الشاشة بعد 10 دقائق من بدء دورة التجفيف، فالمشكلة في صمام المدخل.
- E21. نظام الشطف لا يعمل. السبب بسيط: لا يتم ضخ مياه الصرف الصحي من الخزان إلى شبكة الصرف الصحي. يمكن أن تحدث مشاكل الصرف بسبب انسداد فلتر الصرف أو الأنابيب، بالإضافة إلى انسداد مروحة المضخة. التشخيص النهائي سهل: الشفرات لا تدور بحرية، بل تُقفل. لا يمكن إصلاحها، بل استبدالها فقط.
- E22. انخفاض مستوى الماء أثناء التجفيف. من المرجح أن المكثف بحاجة إلى التفريغ.

بفضل نظام التشخيص الذاتي، يمكنك تجنب فحص الجهاز بأكمله والتركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يكمن السر في فهم الكود بشكل صحيح باستخدام تعليمات الشركة المصنعة أو دليل المستخدم.
صيانة فلتر التدفق
يُعد انسداد أنظمة الترشيح أحد أكثر أسباب توقف غسالات زانوسي شيوعًا. فهو يمنع تصريف المياه أو امتلائها. أما فلتر مدخل الغسالة فهو السبب الأكثر شيوعًا لانسداد المياه، إذ يصبح مغطىً بالترسبات الكلسية والأوساخ.
حل المشكلة سهل: ما عليك سوى تنظيف الفلتر المدمج في أنبوب الماء. إذا كان مفقودًا، فنظف شبكة الفلتر الموجودة عند تقاطع خرطوم الإدخال مع جسم الجهاز. إليك الطريقة:
ينصح الخبراء باختيار مرشحات مدخل محسنة يمكنها تليين مياه الصنبور.
- قم بإزالة الغطاء العلوي للغسالة عن طريق فك البراغي المقابلة؛
- نحن ننظر إلى المكان الذي يتصل فيه خرطوم المدخل بالجسم؛
- نجد مرشح شبكي؛
- باستخدام الكماشة، قم بإزالة الشبكة من مكانها؛
- تنظيف الفلتر (في بعض الأحيان قد تحتاج إلى فرشاة أسنان أو عود أسنان)؛
- نقوم بتثبيت الشبكة في "العش"؛
- نقوم بتجميع الماكينة بالترتيب العكسي.

تنظيف نظام فلتر مدخل الغسالة في غسالة زانوسي ذات التحميل العلوي بنفسك يتبع عملية مماثلة. من المهم أن تدرك أن فلتر الأوساخ، الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من الغسالة، غالبًا ما يُسد. ليس الماء العسر هو السبب الوحيد، بل الملابس المتسخة جدًا أيضًا. فإلى جانب الملابس، قد يتراكم الشعر والخيوط والرمل والوبر والورق والعملات المعدنية وغيرها من الأوساخ في حوض الغسالة، مما يُسبب مشاكل في المضخة. كإجراء وقائي، يُنصح بتنظيف نظام الصرف كل ثلاثة أشهر.
قفل مكسور
غالبًا ما تتعطل أقفال أبواب زانوسي، خاصةً في طرازي Aquacycle وEasyiron. من الصعب تحديد ما إذا كان السبب هو الشركة المصنعة أم إهمال المستخدم. أحيانًا لا تكمن المشكلة في قفل الباب إطلاقًا، بل في خلل في لوحة التحكم. مع ذلك، فإن المشابك البلاستيكية التي تُثبّت الباب في مكانه هشة وضعيفة للغاية، لذا غالبًا ما تنكسر عند أدنى ضغط من المالك على المفصلات. في حين أن القفل الميكانيكي يبقى سليمًا، فإن القفل الإلكتروني يتعطل فورًا.
لا جدوى من إصلاح UBL - من الأرخص والأسهل استبداله بآخر يعمل. سعر سعر الحاجز الجديد لزانوسي حوالي 15 دولارًا. لكن قبل التوجه إلى المتجر والبدء في الإصلاحات، من المهم التأكد من أن المشكلة حقيقية.
نمضي على النحو التالي:
- افتح الفتحة؛
- نجد مسمارين بالقرب من آلية القفل التي تحمل UBL ونقوم بفكهما؛
- نقوم برفع المشبك الخارجي الموجود على الكفة باستخدام مفك البراغي ونقوم بفكه؛
- نقوم بإدخال الشريط المطاطي داخل الأسطوانة؛
- نضع يدنا في الفتحة الناتجة، ونشعر بالحاجز ونفصل الأسلاك عنه؛
- نحن نخرج UBL.
بعد ذلك، عليك تقييم حالة القفل بنفسك: افحصه بحثًا عن أي تلف واختبره بجهاز متعدد القياسات. إذا كان الجهاز معيبًا، فاستخدم كتلة القفل التي أزلتها كعينة، ثم توجه إلى المتجر لشراء واحدة جديدة. بعد ذلك، أعد تركيب الجهاز في مكانه وفقًا للتعليمات بترتيب عكسي.
دائرة السخان
يُعتبر عنصر التسخين الأنبوبي أكثر المكونات ضعفًا في أي غسالة، وخاصةً في غسالات زانوسي. فالطلاء المستخدم لعناصر التسخين ليس مثاليًا، مما يؤدي غالبًا إلى تراكم سريع للرواسب ومشاكل لاحقة. في هذه الحالة، تعرض الغسالة رمز الخطأ "E05" على الشاشة، مما يشير إلى عدم قدرتها على تسخين الماء.
للتحقق من عنصر التسخين وإصلاحه، تحتاج إلى:
- قم بإدارة الغسالة بحيث يكون الظهر مواجهًا للأمام؛
- قم بإزالة اللوحة الخلفية عن طريق فك البراغي المقابلة؛
- ابحث عن "شريحة" عنصر التسخين - توجد أسفل الخزان مع جهتي اتصال وأسلاك؛
- لمس المجسات وقياس المقاومة.

يجب أن تكون قراءة السخان العامل بين ٢٠ و٤٠ أوم. تشير القراءات القريبة من الصفر إلى وجود عطل. لا يمكن إصلاح عنصر التسخين، بل يجب استبداله.
لإزالة عنصر التسخين، تحتاج إلى:
- فك الصمولة المركزية؛
- اضغط على الدبوس إلى الداخل؛
- تحرير الأسلاك المتصلة؛
- إزالة عنصر التسخين.
نوصي باستخدام قطع غيار أصلية فقط. عناصر التسخين من جهات خارجية لن تدوم طويلًا أو قد تُسبب تلفًا للوحة التحكم.
آلية القيادة
في حالة تعطل المحرك، تستمر الغسالة في الغسيل، ولكن الأسطوانة لا تدور. لحل المشكلة، يجب عليك إزالة الجزء الخلفي وفحص البكرة. إذا انفصل الحزام أو تحرك، فإنه يكفي إرجاع الحافة.
يزداد الوضع سوءًا إذا كان الشريط المطاطي لا يزال في مكانه. عندها، سيتعين عليك استبدال الحزام بنفسك. ثم، قم بغسلة تجريبية وقيّم النتائج. إذا لم تتحرك الأسطوانة، فيجب فحص البكرة فحصًا شاملًا.
مثير للاهتمام:
4 تعليقات القراء
العناوين
إصلاح الغسالة
للمشترين
للمستخدمين
غسالة الأواني







لا تدور غسالة زانوسي بنسبة 100 بالمائة، لكنها تقوم بتصريف المياه.
شكراً، كل شيء متوفر! بس فيه مشكلة وحدة: من وين أشتري قطع غيار أصلية؟ السيارة عمرها ٢٢ سنة! وإلا، كل شي واضح.
الجهاز لا ينتقل إلى وضع الشطف. ماذا أفعل؟
تُشغّل الآلة، وتُملأ بالماء، ثم تنخفض درجة الحرارة إلى رمز ندفة الثلج، ويُصرّف الماء. ماذا أفعل؟