الخطأ 4C في غسالة الأطباق من سامسونج

عادةً ما يُنشئ مُصنِّعو الأجهزة المنزلية رمزًا منفصلًا لكل عطل مُحدَّد لتسهيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك، في أجهزة سامسونج، يُنبِّه الخطأ 4C المستخدم عادةً إلى نفس المشكلة المُصاحبة للخطأين 4E وE1. إذا لم يكن "مساعدك المنزلي" مُزوَّدًا بشاشة، فسيُنبِّهك الجهاز إلى حالة الطوارئ عن طريق وميض المؤشرات بجوار رمزي "الغسيل السريع" و"الغسيل الاقتصادي". يحدث هذا الخطأ عندما تكون غسالة الأطباق فارغة من الماء، مما يمنعها من العمل. سنُعاين نقص الماء بالتفصيل ونشرح كيفية إصلاحه بنفسك دون الحاجة إلى استدعاء فني.

لا يتم توفير الماء لغسالة الأطباق

قد يبدو الأمر تافهاً، ولكن في كثير من الأحيان يكون سبب نقص إمداد المياه لغسالة الأطباق من سامسونج هو مشاكل في السباكة. لذلك، لا تتسرع في الاتصال بفني الإصلاح إذا ظهر رمز الخطأ المذكور أعلاه على شاشتك حتى تقوم بفحص وجود الماء في المنزل.

بالإضافة إلى ضغط الماء اللازم لغسالة الأطباق، يُنصح بفحص صمام الإغلاق، وهو ضروري لإيقاف إمداد الجهاز بالماء. غالبًا ما ينكسر ذراع إغلاق الصمام داخليًا، مما يُؤدي إلى تلف الجهاز مع الحفاظ على عمله بشكل مثالي. في هذه الحالة، لن يُجدي تدوير الصمام في أي اتجاه نفعًا، وستبقى آلية الإغلاق مغلقة. في هذه الحالة، من المنطقي الاشتباه في غسالة أطباق سامسونج أولًا، وليس صمام الإغلاق، الذي يبدو سليمًا تمامًا.

إذا لم تكن المشكلة في مصدر المياه أو الوصلة، فعليك الانتقال إلى فحوصات أكثر تعقيدًا. يمكن معالجة معظم الأسباب بسهولة في المنزل، حتى بدون خبرة متخصصة، فلا داعي للخوف من الإصلاحات.

ما هو الجزء المقاوم للماء؟

إذا ظهرت رمز الخطأ 4C في غسالة أطباق سامسونج لديك، مع وجود مياه في المنزل، والصنبور يعمل بشكل صحيح، واتباع جميع تعليمات التشغيل الخاصة بمساعدك المنزلي، فقد حان الوقت لبدء فحص تدريجي للمكونات الرئيسية للجهاز، بدءًا من الأسباب الأساسية للعطل. يشير الخبراء إلى الحالات التالية التي قد تؤدي إلى ظهور رمز الخطأ هذا.

• انسداد فلتر التدفق أو نظام غسالة الأطباق بأكمله.
• انكسر صمام التعبئة، مما أدى إلى انسداد تدفق السائل.
• باب حجرة الغسيل معيب، وبالتالي لا يستطيع المستخدم إغلاق الجهاز المنزلي بإحكام.
• لقد تم كسر حساس مستوى المياه.
• تم تفعيل آلية الحماية "Aqua Safe".
• وحدة التحكم في غسالة الأطباق سامسونج تالفة.

لا يوجد الكثير من الخيارات، لذلك يمكنك التحقق بشكل منهجي من جميع النقاط لتحديد العطل وإعادة تعيين خطأ 4C.

أكوا سيف

أول ما يجب مراعاته هو خرطوم مزود بنظام Aqua Safe للحماية من التسرب. يشبه هذا النظام صمامًا صغيرًا يمنع الفيضان في حال حدوث تسرب. إذا حدث شيء مثل هذا بالفعل، فلا يجب عليك محاولة ترقيع الغلاف، لأنه يجب استبداله بآخر كامل. من السهل تحديد ما إذا كانت المشكلة في الخرطوم. في حال انسداده، سيضيء مؤشر الخرطوم المتصل بمصدر المياه باللون الأحمر. ماذا أفعل لاستبداله؟

• افصل غسالة الأطباق سامسونج الخاصة بك عن جميع خطوط الكهرباء.
• قم بإزالة الخرطوم المتسرب.

قبل الإصلاح، تأكد من تغطية الأرضيات بالخرق أو المناشف غير الضرورية لمنع الماء من الخرطوم من فيضان الأرضيات.

• قم بوضع الخرطوم الجديد في مكانه وقم بربطه بعناية، دون استخدام مفتاح قابل للتعديل أو أي أدوات خاصة أخرى، حيث قد يؤدي ذلك إلى إتلاف الصواميل البلاستيكية الهشة.

بعد كل هذه الإجراءات، كل ما تبقى هو إعادة توصيل الجهاز بمصدر الماء والكهرباء واختباره أثناء التشغيل التجريبي. راقب خرطوم Aqua Safe بعناية للتأكد من إحكام ربط جميع الصواميل وعدم وجود أي تسريبات.

العثور على الانسدادات وإزالتها في مرشح التدفق

إذا لم تُحل المشكلة بالخطوات السابقة، فقد يكون السبب هو رداءة جودة ماء الصنبور. مياه الصنبور العسرة الملوثة بمختلف الشوائب شائعة في روسيا، مما قد يُسبب انسداد فلتر غسالة أطباق سامسونج بسرعة كبيرة. في هذه الحالة، إما أن يمتلئ السائل ببطء شديد أو لا يمتلئ على الإطلاق.

من السهل جدًا العثور على الفلتر الداخلي، فهو يشبه شبكة صغيرة تساعد على احتجاز الجزيئات الكاشطة والملوثات المختلفة. بدون هذا الفلتر، ستتسرب الرواسب من مصدر المياه مباشرةً إلى غسالة الأطباق، مما يُلحق الضرر بمكوناتها الرئيسية. ما الذي يجب فعله لتنظيف الفلتر المسدود؟

• افصل غسالة الأطباق عن مصدر المياه.
• قم بإزالة خرطوم إمداد المياه.
• حدد الشبكة المثبتة في المكان الذي يتصل فيه الخرطوم بغسالة الأطباق.
• نظف الشبكة بإبرة أو دبوس، وقم بإزالة أصغر الأوساخ منها.
• بالإضافة إلى ذلك، قم بشطف فلتر الحطام تحت الماء الساخن الجاري.

إذا لم تتمكن من إزالة البقع العنيدة، انقع العنصر في محلول حمض الستريك لمدة 60 دقيقة على الأقل.

بعد تنظيف القطعة، أعد تركيبها. تأكد من اختبار غسالة أطباق سامسونج لديك للتأكد من حل المشكلة.

صمام مدخل المياه مكسور

إذا استمر خطأ 4C، فقد يكون من الممكن حله باستبدال صمام مدخل الماء. في حال وجود عطل، لن يمتلئ الماء، إذ سيتوقف عن الفتح حتى بعد استقبال إشارة من لوحة تحكم غسالة أطباق سامسونج. عادةً ما يحدث تلف الصمام نتيجة التشغيل في ظروف غير مواتية، مثل ارتفاعات التيار الكهربائي المتكررة أو تقلبات ضغط الماء.

إذا كان أحد القطع معطلاً تماماً، فلا تحاول إصلاحه. إذا كنت واثقاً من قدراتك، فخذ القطعة التالفة إلى المتجر كمثال، واشترِ صماماً جديداً، ثم ركّبه واختبر أداء الجهاز. هذا إجراء معقد ويستغرق وقتاً طويلاً، ويتطلب تفكيكاً جزئياً للمساعد المنزلي، لذا إذا لم تكن متأكداً، فمن الأفضل الاتصال بفني إصلاح لاستبداله.

لا يوجد إشارة من مفتاح الضغط

يمكنك أيضًا محاولة حل رمز الخطأ باستبدال مفتاح الضغط. قد يتوقف مستشعر مستوى الماء عن إرسال معلومات حول مستوى الماء الحالي إلى وحدة تحكم غسالة الأطباق، أو قد يُرسل بيانات غير صحيحة. في هذه الحالة، لن تتمكن وحدة التحكم من تحديد الإجراء الأمثل، وستتوقف ببساطة عن ملء غسالة الأطباق لتجنب إغراق كل ما حولها عن طريق الخطأ. يمكنك التأكد من عمل مفتاح الضغط بشكل صحيح باختباره باستخدام مقياس متعدد قياسي.

• افصل غسالة الأطباق سامسونج عن المرافق.
• ضع المعدات على جانبها.
• قم بإزالة الغطاء من أسفل غسالة الأطباق.
• ابحث عن مستشعر مستوى المياه - يبدو وكأنه غسالة بلاستيكية.
• قم بإزالة الأنبوب من مفتاح الضغط بعناية.
• قم بإزالة مشابك العناصر بعناية، ثم قم بإزالة الأسلاك، ثم قم بإزالة مستشعر مستوى الماء نفسه.

من الأفضل التقاط بعض الصور لاتصالات الأسلاك الصحيحة حتى يكون لديك مثال في متناول اليد لاحقًا.

• قم بضبط جهاز الاختبار على وضع الأوممتر، ثم قم بتوصيل مجساته بجهات اتصال مفتاح الضغط وقم بقياس المقاومة.

لا جدوى من محاولة إصلاح الوحدة التالفة؛ فقط الاستبدال الكامل للمستشعر سيساعد في القضاء على الخطأ 4C.

لوحة التحكم

وأخيرًا، إذا كان سبب المشكلة مخفيًا في وحدة التحكم في غسالة الأطباق، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله بنفسك. الحقيقة هي أن هذه اللوحة تعتبر المكون الرئيسي لـ "المساعد المنزلي"، وهو نوع من "دماغ" النظام بأكمله، لذلك فإن إصلاحها أمر صعب للغاية، خاصة بدون معرفة ومهارات خاصة. في حال تعطل الوحدة، لن تعمل غسالة أطباق سامسونج الخاصة بك. يمكنك فقط محاولة فحصها بنفسك للتأكد من أن المشكلة تكمن في جهازك.

• افتح باب غرفة الغسيل.
• قم بإزالة جميع مسامير التثبيت الموجودة على الباب.
• حدد موقع وحدة التحكم في غسالة الأطباق.
• افحصه بحثًا عن أي تلف - ابحث عن الأسلاك والمسارات المحترقة.

إذا كانت المشاكل ظاهرة للعين المجردة، فاتصل بفني صيانة متخصص، فلن تتمكن من استخدام الجهاز حتى يتم إصلاح الوحدة. مع ذلك، حتى لو بدا كل شيء على ما يرام، فهذا لا يعني أن اللوحة معيبة. لذلك، من المهم الاتصال بفني ليس فقط للإصلاح، بل أيضًا للتشخيص، إذ ليس من الممكن دائمًا اكتشاف التلف بنفسك. علاوة على ذلك، فإن تفكيك الجهاز جزئيًا وفحص هذا المكون المعقد بنفسك قد يزيد الأمر سوءًا، لذا يُنصح بإسناد هذه المهمة إلى فني صيانة فقط.

   

تعليقات القراء