الخطأ 5E (SE) في غسالة سامسونج
قد يظهر الخطأ 5E (المعروف أيضًا باسم SE) في غسالات سامسونج بشكل متكرر إذا لم يُصانها مالكوها بشكل صحيح، وأحيانًا حتى مع صيانتها بشكل صحيح. مع أن رمز الخطأ 5E يُشير إلى المشكلة بدقة، إلا أنه لا يُقدم إجابة واضحة على السؤال حول ماهية العطل في غسالة سامسونج. فهو يُحدد فقط قائمة بالأسباب المحتملة، والتي سنناقشها في هذه المقالة.
لماذا يحدث الخطأ؟
عادةً ما يظهر الخطأ 5E على شاشة غسالة سامسونج عندما يُكمل البرنامج دورة الغسيل ويحاول بدء دورة الشطف. في هذه المرحلة، يطلب البرنامج من الغسالة تصريف الماء المتسخ والصابون المستخدم في دورة الغسيل وتعبئته بماء نظيف لدورة الشطف. وهنا تكمن المشكلة. ببساطة، لا يستطيع النظام تصريف الماء المتسخ، وتعرض وحدة التحكم الإلكترونية الخطأ 5E.
يحدث هذا الخطأ بسبب عدم القدرة على تصريف المياه. هكذا يُفسَّر هذا الخطأ تقريبًا. ما الأسباب المحتملة لهذا الخطأ الذي يمنع النظام من تصريف المياه الملوثة؟ هناك ثلاثة أسباب رئيسية:
- لقد أصبح فلتر الصرف مسدودًا لدرجة أن الماء لا يمر من خلاله إلى خرطوم الصرف؛
- تشكل انسداد في خرطوم الصرف، إما عند اتصاله بالفلتر أو عند اتصاله بالسيفون؛
- لم يتم ضخ المياه بسبب وجود خلل في مضخة الصرف.
يرجى الملاحظة! لتجنب الانسدادات غير المرغوب فيها في غسالتك، افحص جيوب الملابس التي تضعها في حوض الغسالة قبل الغسل، وأزل أي عملات معدنية أو مفاتيح أو ما شابه.
في بعض موديلات غسالات سامسونج بدلاً من الخطأ 5e، قد يظهر الرمز و أو SE، ضع في اعتبارك أن هذا كله هو نفس الخطأ.لا تخلط هذا الرمز مع رمز E5، فهو يشير إلى عطل في عنصر التسخين في غسالتك.
العثور على مصدر الخطأ: الإجراء
إذا تجمدت غسالتك فجأة أثناء دورة الغسيل وظهر رمز الخطأ 5E على الشاشة، فإن أول ما يجب عليك فعله هو فحص فلتر الأوساخ، الموجود عادةً في الزاوية اليمنى السفلية من الغسالة. هذا إجراء شائع، موضح في تعليمات الشركة المصنعة للغسالة، وإذا كنت لا تعرفه، فهذا يعني أنك لم تنظف الفلتر من قبل. نظف الفلتر؛ إذا استمر ظهور رمز الخطأ 5E، فعليك إجراء فحص إضافي.
بعد ذلك، افحص خرطوم التصريف؛ فقد يكون مسدودًا. أخرج جميع الغسيل من حوض الغسالة، ثم انزع خرطوم التصريف من المصيدة أو أنبوب التصريف وضعه في حوض الاستحمام أو المغسلة. سيسمح لك هذا برؤية مياه التصريف بوضوح. ثم شغّل دورة غسيل وراقب. إذا حاولت المضخة دفع الماء عبر الخرطوم، لكنها بالكاد تتحرك، فهناك انسداد.
غسالات سامسونج هادئة نسبيًا، ولكن إذا استمعت جيدًا أثناء التصريف، فقد تلاحظ صوتًا مميزًا صادرًا من مضخة التصريف. لذا، إذا تركتَ طرف خرطوم التصريف في الحمام ولم يتدفق الماء بعد دورة الغسيل، إذا لم تسمع صوت مضخة التصريف المحدد، فمن المرجح أن المشكلة تكمن فيها!
هام! يُعتبر تعطل مضخة تصريف الغسالة مشكلة خطيرة. على الأرجح لن تتمكن من إصلاحها بنفسك، وستحتاج إلى الاستعانة بفني متخصص.
تم تحديد سبب الخطأ: كيفية إصلاحه؟
أسهل طريقة لحل المشكلة هي إذا كان سبب خطأ غسالة سامسونج 5E هو اتساخ الفلتر. كيف يمكنني تنظيف الفلتر بسرعة؟
- في الزاوية اليمنى السفلية للجهاز، ابحث عن الغطاء البلاستيكي الذي يحمي الفلتر وخرطوم تصريف الطوارئ. افتحه.
- احضر حاوية مناسبة لتصريف المياه المتسخة من الأسطوانة (يفضل أن يكون حوضًا).
- قم بإزالة القابس من خرطوم المطاط الصغير وقم بتصريف كل الماء في وعاء.
- بدون إزالة الحاوية، قم بتدوير برغي الفلتر نصف دورة عكس اتجاه عقارب الساعة ثم قم بإزالته.
- افحص الفتحة بحثًا عن أي أجسام غريبة، وقم بإزالة أي شيء عالق هناك، بما في ذلك كتل الوبر والشعر.
- أعد تركيب البرغي وأدخل القابس في خرطوم تصريف الطوارئ، ثم أغلق الغطاء البلاستيكي. هذا من المفترض أن يحل المشكلة.
يمكنك معرفة المزيد عن تنظيف الفلتر بالصور والفيديوهات. هنا.
إذا كان سبب الخطأ 5E انسدادًا خطيرًا في خرطوم التصريف، فافصله عن الغسالة ثم اشطفه بتيار قوي من الماء. أثناء الشطف، يمكنك ثني الخرطوم وتقويمه في آنٍ واحد للمساعدة في إزالة الانسداد. من المحتمل أيضًا أن يكون الانسداد عميقًا في أنبوب التصريف أو في المصيدة. في هذه الحالة، سيتوقف تصريف المياه الملوثة ليس فقط من الغسالة، بل أيضًا من مصرف الحوض.
يمكنك إزالة الانسداد المتكون في السيفون يدويًا عن طريق فك القابس وغسل أجزائه الداخلية، ولكن مع أنبوب الصرف الصحي، قد تضطر إلى العبث به قليلاً. في هذه الحالة، من الأفضل الاتصال بسباك سيقوم بتنظيف الأنابيب بسرعة وباحترافية، ولكن يمكنك تجربة السوائل لإزالة الانسدادات مثل ""تيريت توربو" أو "مول". إذا لم تنجح السوائل في إزالة الانسداد، فحاول إدخال سلك فولاذي طويل مزود بخطاف صغير في نهايته إلى أنبوب التصريف؛ حيث يمكنه إزالة حتى أكثر الانسدادات عنادًا.
يرجى الانتباه! لا تستخدم مواد كيميائية قاسية لتنظيف خرطوم تصريف الغسالة، فقد يؤدي ذلك إلى إتلافه.
في أسوأ الأحوال، قد يكون سبب الخطأ 5E عطلًا في مضخة التصريف. للوصول إليها، عليك قلب الجهاز وإزالة اللوحة الخلفية. تحديد موقع مضخة التصريف سهل. انظر إلى الصمام المتصل بخرطوم التصريف، والذي بدوره متصل بمضخة التصريف. كما ذكرنا سابقًا، لا تحاول إصلاح مضخة التصريف بنفسك؛ يمكنك إصلاحها بنفسك في الحالات الطارئة. استبدال مضخة التصريف.
باختصار، خطأ SE (أو خطأ 5E) في غسالة سامسونج ليس خطيرًا كما قد يبدو. في معظم الحالات، يمكنك تحديد السبب وإصلاحه بنفسك. ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في التعامل مع الانسدادات أو لم تكن واثقًا من قدراتك، فاتصل بفني متخصص.
مثير للاهتمام:
21 تعليقًا من القراء
أضف تعليق
العناوين
إصلاح الغسالة
للمشترين
للمستخدمين
غسالة الأواني
شكرًا! لقد حللنا المشكلة.
شكرًا جزيلاً!
شكرًا، لقد كانت المقالة مفيدة، كنا سنستدعي فني إصلاح))
شكرا جزيلا لك، لقد ساعدتنا كثيرا، الآن كل شيء على ما يرام!!!
ماذا يعني عندما لا تقوم الغسالة بالتصريف أثناء البرامج، ولكنها تقوم بالتصريف أثناء الشطف؟
شكرا لك صديقي)
شكرا لك، لقد ساعد المقال)
شكرا لك، لقد تم حل المشكلة.
بعد الشطف، لا يعمل التصريف. أضبطه على وضع العصر القسري، وتعمل المضخة.
كان الفيديو مفيدًا جدًا، شكرًا لك.
شكراً، ابني اكتشف الأمر بنفسه. عمره ١٧ عاماً.
هل يمكنني أن آخذ ابنك؟
شكرا جزيلا كل شيء على ما يرام، كان علي تنظيف خرطوم الصرف والفلتر، والآن يعمل.
شكراً على النصيحة! كل شيء كان مفيداً! هناك أناس طيبون في العالم.
شكرًا لك.
شكراً لك. كانت غسالتنا معطلة منذ فترة. غسلتها، ولكن عندما بدأتُ بعصرها، ظهر الخطأ 5E. سقط الخرطوم عن طريق الخطأ على الأرض، مما تسبب في تسرب. كان السبب هو قفل الهواء، لكننا أردنا الاتصال بفني إصلاح.
شكراً لك. مقال مفيد جداً. اتبعتُ التعليمات (كنتُ أواجه خطأً في SE). بدأ الجهاز بالعمل.
شكراً لك. ٥E. كان هناك عود أسنان خشبي في فلتر التصريف، وكان يسد شفرات مضخة التصريف. لحسن الحظ، لم تحترق المضخة.
ماذا تفعل بالغسيل الموجود في الغسالة إذا كان مسدودًا؟
شكرًا لك!
شكرا لك، المقال كان مفيدًا جدًا.