خطأ DDC في غسالة سامسونج

تحتوي الغسالات الحديثة على مجموعة متنوعة من رموز الأخطاء للكشف عن الأعطال. يُعد رمز خطأ ddC في غسالات سامسونج من أكثرها شيوعًا، مما يجعله سهل الوقوع. يُعلم هذا الرمز المستخدم أن الباب غير مقفل، مما يمنع دورة الغسيل من البدء. لا بأس إذا نسي المستخدم إغلاق الباب جيدًا، ولكن ماذا يفعل إذا كان الباب مكسورًا؟ دعونا نستكشف هذا الموقف الصعب وكيفية إصلاحه منزليًا.

الآلية الموجودة داخل الباب هي السبب

إذا كان العطل ناجم عن مشكلة ميكانيكية في الباب، فلن يكون من الممكن إغلاقه بقوة حتى يصدر صوت نقرة. في هذه الحالة، لن يتم تثبيت الفتحة في الأخاديد المخصصة لها، أو سيتم دفعها ببساطة بعيدًا عن جسم "المساعد المنزلي". في حال حدوث هذا العطل، سيبدو الأمر كما لو أن جسمًا غريبًا يسد آلية القفل. على أي حال، النتيجة واحدة: لن يُصدر الباب صوت طقطقة عند إغلاقه، مما يمنع الغسيل.

عادةً ما يحدث تلف الباب نتيجة أحمال ثقيلة غير محددة من قِبل الشركة المُصنِّعة للجهاز. ويشمل ذلك إغلاق الباب بقوة، أو تعليق الملابس المبللة عليه، أو محاولة الأطفال الركوب عليه. جميع هذه العوامل قد تُسبب مجموعة واسعة من المشاكل التي تتطلب إصلاحات.

• عدم محاذاة الباب. قد تصبح مفصلات الباب مرتخية مع مرور الوقت إذا استُخدمت الآلة بكثافة لسنوات عديدة. ومع ذلك، تتدهور الآلية بشكل أسرع إذا عُلّقت أشياء ثقيلة على الباب أو صُدم بشدة. يمكنك محاولة استعادة التوازن بنفسك عن طريق ضبط موضع الباب أولًا ثم شد المثبتات. إذا كانت المثبتات مكسورة، فيجب إزالتها واستبدالها بأخرى جديدة.

حاول شراء قطع الغيار الأصلية - فهي لن تناسب جهازك تمامًا فحسب، بل ستدوم أيضًا لفترة أطول بكثير من البدائل الأرخص.

• مزلاج منزوع. يشير هذا إلى خطاف صغير داخل آلية القفل يُغلق الباب بقضيب معدني صغير. قد تتساءل عما يجب فعله إذا سقط هذا القضيب من مكانه، مما تسبب في تحرك المزلاج بالكامل. حل هذه المشكلة بسيط، ولكنه يتطلب تفكيك الباب جزئيًا، وفتح آلية القفل، وإعادة القضيب المعدني إلى موضعه الأصلي.
• مقبض تالف. قد يحتاج مقبض الباب أيضًا إلى إصلاح، إذ قد يتعطل بسبب إغلاق الباب بقوة. للأسف، الإصلاح غير ممكن، لذا فإن استعادة تماسك الباب مع هيكل الغسالة يتطلب استبدال القطعة.
• عطل في التوجيه. صُممت لوحة التوجيه البلاستيكية لثني الخطاف وتثبيته في الأخدود عند تثبيت القفل. في حال تآكل اللوحة أو كسرها، لن تُثبّت لوحة المزلاج، وبالتالي تُقفل الباب.

من المستحيل تحديد سبب العطل بالعين المجردة. للقيام بذلك، عليك فحص كل مكون على حدة بعناية، باتباع تعليماتنا.

• افصل الأجهزة المنزلية عن مصدر الطاقة.
• افتح باب الفتحة.
• استكشف القلعة.
• باستخدام مفك النجمة، قم بفك المثبتات التي تثبت الباب بجسم الغسالة.
• ارفع الباب وأزله.
• تحقق من سلامة المفصلات، واستبدلها إذا لزم الأمر، أو قم بربطها بشكل أكثر إحكامًا.
• قم بفك البراغي التي تربط نصفي الباب معًا لفتحه والحصول على إمكانية الوصول بحرية إلى آلية القفل.
• فحص العقدة بعناية.

لا تستخدم قوة كبيرة أثناء عملية الإصلاح لتجنب إتلاف المكونات الهشة الأخرى في الغسالة عن طريق الخطأ.

لأن العثور على قطع غيار أصلية لمقبض الباب أو آلية القفل أمرٌ بالغ الصعوبة، سيتوجب عليك البحث عن قطع غيار جديدة كليًا. قد يكون هذا أكثر تكلفة، لكنك ستحصل على وحدة جديدة تمامًا تعمل بكفاءة وتدوم لسنوات عديدة. بدون شراء قطعة غيار جديدة، يمكنك فقط إصلاح مشكلة بسيطة، مثل عدم محاذاة قضيب أو مزلاج أو مفصلة.

آلية UBL تعمل بشكل سيء

أخيرًا، دعونا نلقي نظرة على مشكلة مزعجة حيث يغلق الباب بنقرة واحدة، ولكن الدورة لا تزال تفشل في البدء. في هذه الحالة، يكون السبب هو جهاز قفل الباب، والذي يتم تنشيطه تلقائيًا فور تنشيط الغسيل. يُستخدم هذا عادةً لتوفير حماية إضافية للمستخدم من فتح الباب عن طريق الخطأ أثناء التشغيل. في حال تعطل جهاز قفل الباب، ستفقد آلية القفل الإضافية، والتي ستكتشفها لوحة تحكم سامسونج، مما يمنع الباب من بدء دورة التشغيل. قد يتوقف جهاز قفل الباب عن العمل بشكل صحيح بسبب المشكلات التالية:

• انسداد؛
• تلف الجهاز؛
• عيب في التصنيع؛
• فشل لوحة التحكم.

إذا دخلت أجسام غريبة أو أوساخ إلى الجهاز، فمن السهل إصلاحه بنفسك. ما عليك سوى إزالة قفل الباب وتفكيكه وتنظيفه جيدًا من أي أوساخ. في حال تعطل اللوحة ثنائية المعدن أو حدوث ماس كهربائي، سيلزم استبدال العنصر.

إذا لم تفتح وحدة الباب الإلكترونية قبل الغسيل، فهذا يعني أن قفل الباب أو لوحة التحكم معطلة.

أخيرًا، السيناريو الأخير والأكثر إحباطًا هو عطل في لوحة التحكم. في حال حدوث خلل برمجي، أو احتراق الرقاقات الدقيقة، أو المسارات، أو نقاط التلامس، لن يستقبل جهاز الحجب رسالةً تُشير إلى الحاجة إلى جهاز حجب. قد يحدث هذا بسبب ارتفاع مفاجئ في الطاقة، أو عطل لمرة واحدة، أو الضغط العشوائي على أزرار لوحة تحكم الغسالة. على أي حال، يجب أن يُجري التشخيص والإصلاحات فنيٌّ مؤهلٌ فقط، يمتلك المعرفة والمعدات اللازمة. لذلك، يُفضّل عدم محاولة إزالة اللوحة وإصلاحها بنفسك، فقد يُسبب ذلك مزيدًا من الضرر.

   

تعليقات القراء