خطأ E2 في غسالة هاير

تتميز الغسالات الحديثة بنظام تشخيص ذاتي قادر على اكتشاف أي عطل بدقة، ولذلك تكثر رموز الأخطاء. يُعد خطأ E2 في غسالات هاير من أكثر الأخطاء شيوعًا، وإن لم يكن أخطرها. يُنبه هذا الخطأ المستخدم إلى أن الباب غير مقفل ولم يتمكن من قفله خلال العشرين ثانية الماضية. أحيانًا، يمكن إصلاح هذا الخطأ ببساطة بفتح الباب يدويًا ثم إغلاقه مرة أخرى. إذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فسيكون التشخيص ضروريًا.

توقف القفل عن العمل بشكل صحيح.

إذا لم تتمكن من حل رمز الخطأ E2 بسهولة، فيجب عليك الاستماع إلى الأصوات التي يصدرها الباب. عندما يعمل القفل الميكانيكي وتسمع النقرة الأولى بوضوح، ولكن ليس النقرة الثانية، فإن المشكلة تكمن في جهاز قفل الفتحة. وحدة قفل الوحدة (UBL) هي مُكوّن مسؤول عن آلية القفل الإضافية، مما يُوفر أمانًا إضافيًا. تمنع هذه الميزة الأمنية الإلزامية فتح الباب عن طريق الخطأ أثناء دورة الغسيل. لذلك، بدون هذه الوحدة الإلكترونية، سترفض غسالة هاير بدء برنامج الغسيل.

إذا تعذر قفل الباب لأي سبب، فسيستمر عرض رمز الخطأ E2 على الشاشة. ما سبب هذا تحديدًا؟

• تآكل الوحدة. بسبب الاستخدام المطول، تتآكل الصفائح ثنائية المعدن لنظام القفل وتفقد قدرتها على التوصيل الكهربائي. يستحيل إصلاحها في هذه الحالة، ويمكن فقط استبدالها بالكامل.
• قفل الباب مسدود. قد لا يعمل القفل بسبب انسداد بسيط. قد يكون السبب شعرًا أو فروًا أو خيوطًا أو أي حطام عالق داخل الجهاز. في هذه الحالة، يمكنك تفكيك القطعة بنفسك وإزالة جميع الحطام.
• عطل في لوحة التحكم. وحدة التحكم هي "العقل" الرئيسي لغسالة هاير. لذلك، في حال وجود عطل فيها، فإن قفل الباب ببساطة لا يستقبل الأوامر منها. قد يكون هذا بسبب احتراق بعض الأجزاء في اللوحة، أو أشباه الموصلات، أو البرامج الثابتة، أو عطل لمرة واحدة. نوصي بإعادة تشغيل "المساعد المنزلي"، وإذا لم يُجدِ ذلك نفعًا، فابدأ فحصًا شاملًا لوحدة التحكم.

لا ينبغي عليك محاولة إصلاح أو تشخيص لوحة التحكم بنفسك، لأنه بدون الخبرة والمعرفة اللازمتين يكون هناك خطر كبير لإتلاف المكون بشكل أكبر.

من السهل فحص وإصلاح السببين الأولين للعطل في المنزل. أما السبب الثالث، فيتعين عليك الاتصال بفني في مركز خدمة، فهو لا يمتلك التدريب المتخصص فحسب، بل يمتلك أيضًا المعدات اللازمة. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن تلف نظام قفل الباب ليس بالأمر الخطير، نظرًا لرخص سعره. مع ذلك، قد تصل تكلفة وحدة التحكم في بعض الحالات إلى سعر غسالة جديدة، لذا لا يُنصح بتجربتها.

اختبار القفل واستبداله

لا تتعجل في شراء جهاز قفل جديد، لأنه في بعض الأحيان لا يكون الاستبدال ضروريًا. أولاً وقبل كل شيء، عليك التحقق من قابليته للصيانة، ولهذا ستحتاج إلى إزالة الجزء من مقعده وتقييمه باستخدام مقياس متعدد. ماذا أفعل لهذا؟

• افصل الجهاز عن مصدر الطاقة ومصدر المياه.
• افتح الباب. إذا حدثت المشكلة عند إغلاق الباب ميكانيكيًا، فستحتاج إلى فك الغطاء العلوي، وإمالة الغسالة للخلف، والوصول إلى آلية القفل، واستخدام مفك براغي لفتح المزلاج. يمكنك أيضًا القيام بذلك من الأسفل بإزالة الجزء السفلي من الغسالة.
• قم بفك المشبك الخارجي الموجود على غطاء الفتحة، ثم أدخله في مكانه.
• ابحث عن القفل، ثم قم بإزالة البراغي التي تثبته في مكانه، ثم قم بإزالة القفل نفسه.
• افصل الأسلاك من قفل الباب.

من المستحسن التقاط صورة للاتصال الصحيح للأسلاك حتى يكون لديك مثال في متناول اليد لاحقًا.

• قم بإزالة جهاز قفل الفتحة.

بعد إزالة القطعة، يمكنك بدء الاختبار. أولًا، راجع دليل مستخدم هاير لفهم مخطط الدائرة الإلكترونية لجهاز القفل. بعد ذلك، استخدم مقياسًا متعددًا قياسيًا، وحوّله إلى وضع قياس المقاومة، وصّل المجسّين بالطرفين "المحايد" و"المتصل"، واقرأ الشاشة. يعمل الجهاز بشكل صحيح عندما تعرض الشاشة رقمًا من ثلاثة أرقام؛ وإلا، فسيلزم استبداله. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بفحص التأريض باستخدام الطرف المشترك - إذا أظهر الجهاز "1" أو "0"، فإن جهاز القفل يعمل بشكل صحيح.

لا تحاول إصلاح جهاز قفل الفتحة. تعتبر أجزاؤها قابلة للاستخدام مرة واحدة، كما أن UBL نفسها غير مكلفة للغاية، لذا فإن استبدالها ببساطة أكثر فعالية وأسرع. خذ القطعة المعطوبة إلى المتجر كمثال، أو ببساطة دوّن الرقم التسلسلي لغسالتك ليتمكن موظف المتجر من إيجاد القطعة المناسبة لك. اتبع تعليماتنا بالترتيب العكسي للاستبدال، مع مراعاة اتخاذ احتياطات السلامة.

   

تعليقات القراء