خطأ E20 في غسالة Aeg

الغسالات الحديثة مزودة ببرامج تشخيص ذاتي، وغسالات AEG الألمانية أكثر تميزًا. تُساعد المعلومات المعروضة على شكل رمز على الشاشة على تقليل الوقت المستغرق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يُعد رمز الخطأ E20 من أكثر الأخطاء شيوعًا لدى هذه العلامة التجارية. دعونا نستكشف معناه وكيفية التصرف في مثل هذه الحالة.

خطأ في فك التشفير

الكود E20 في غسالة AEG يُعلم المستخدم بعدم وجود تصريف. بمعنى آخر، لا تستطيع غسالة AEG تصريف مياه الصرف المتبقية في حوض الغسالة بعد دورة الغسيل. وبالتالي، لا يمكنها مواصلة دورة الغسيل لعدم وجود مكان لتجميع المياه النظيفة. قد يكون سبب هذه المشكلة ما يلي:

• فلتر الصرف المسدود؛
• عطل في المضخة؛
• تجعيد خرطوم الصرف.

لا ينبغي الخلط بين هذا الخطأ والخطأ E21، فهما متشابهان بالطبع. ومع ذلك، يشير الخطأ E21 إلى مجموعة أوسع من المشاكل المرتبطة بتصريف مياه الصرف الصحي من الخزان. يُسهّل وجود الخطأين E20 وE21 عمل الفني بشكل كبير، إذ يُقلّل من احتمالية وجود أسباب لنقص التصريف. وبالتالي، لن يضطر الفني إلى فحص عدد كبير من القطع قبل تحديد نقطة الضعف المُسبّبة للخطأ.

الرموز البديلة

هناك عشرات الموديلات من هذه العلامة التجارية، صُنعت في أوقات مختلفة. تختلف أنظمة التشخيص الخاصة بها قليلاً. وبشكل أكثر تحديدًا، تختلف رموز أخطاء غسالات AEG. في بعض الغسالات، تكون بدائل رمز E20 هي C2 وEF0. ستسمع أيضًا صفارتين، مما يشير إلى انسداد نظام الصرف.

يرجى ملاحظة: في بعض الموديلات، يشير رمز EF0 أيضًا إلى زيادة الرغوة.

دعونا لا نشتت انتباهنا ونعود إلى الخطأ E20 المحدد: ماذا نفعل به؟

نقوم بإزالة الانسدادات

أولاً، حاول إعادة ضبط البرنامج بفصل الغسالة عن الكهرباء. هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لإيقاف برنامج وبدء برنامج جديد بعد إعادة توصيله. ثم شغّل الغسالة وحاول تصريف الماء. إذا لم تُجدِ إعادة الضبط نفعًا، وتكرر الخطأ أو تجمدت الغسالة، فتحقق من فلتر التصريف. في غسالات AEG، يوجد في الزاوية اليمنى السفلية. افتح الباب وفكّ الفلتر. ثم اشطفه وأعد تركيبه.

بعد فلتر التصريف، افحص خرطوم التصريف بحثًا عن أي انحناءات. ربما ضغطته سهوًا أثناء تحريك الجهاز. هذا نادر الحدوث، لكن لا يزال من المفيد فحصه.

نحن نقوم بتغيير المضخة

على عكس غسالات LG أو Samsung، يُعد استبدال المضخة في غسالات AEG أكثر تعقيدًا بعض الشيء. ومع ذلك، يستطيع العديد من مالكي الغسالات ذوي الخبرة القيام بهذه المهمة بأنفسهم بسهولة. يصبح العمل معقدًا بسبب حقيقة أنه لا يمكن الوصول إلى المضخة في هذه الحالة إلا من خلال الجدار الأمامي للجهاز. دعونا نصف هذه العملية بالتفصيل:

1. فصل المعدات عن الشبكة الكهربائية وإمدادات المياه والصرف الصحي؛
2. اسحب الماكينة إلى مكان خالٍ، مع ضمان الوصول الحر إلى جميع الجدران؛
3. قم بفك المسمارين العلويين في الجزء الخلفي اللذين يثبتان الغطاء العلوي؛
4. قم بتحريك الغطاء أفقيًا ثم قم بإزالته؛
5. قم بإزالة وعاء المسحوق من مقعده؛
6. قم بفك البراغي الموجودة أسفل الدرج والتي تثبت الجزء الأمامي من العلبة؛
7. قم بإزالة لوحة التحكم من المزالج وضعها بعناية أعلى الجهاز دون فصل الموصلات بالأسلاك؛
8. فك المزيد من البراغي الموجودة أسفل اللوحة؛
9. افتح باب الفتحة وأخرج المشبك المعدني من الكفة، وقم بتثبيته في الأسفل باستخدام أداة مناسبة (ولكن ليس أداة حادة)؛
10. افصل أنبوب مدخل المياه عن الكفة، وإذا كان هناك واحد، فقم بفصل أنبوب إمداد الهواء؛
11. قم بإزالة الكفة من أخدود الجدار الأمامي وقم بإدخالها داخل الأسطوانة؛
    
12. افصل الأسلاك عن قفل الباب؛
13. إزالة فلتر الصرف؛
    

    لا تنسى وضع قطعة قماش تحت الغسالة في حالة تسرب الماء.

14. قم بإمالة الماكينة على جانبها حتى تتمكن من فك البراغي التي تثبت الجزء الأمامي من الجسم من الأسفل؛
15. رفع الجسم إلى الأعلى وتحريكه إلى الجانب؛
16. افصل جميع الأسلاك والأنابيب المؤدية إلى المضخة؛
    
17. فك المضخة من الغلاف وإزالتها من الجهاز؛
18. وضع جزء جديد مكان الجزء القديم؛
19. قم بإعادة تجميع المعدات بالترتيب العكسي.

تجدر الإشارة إلى بعض المعلومات حول مضخة غسالة AEG. في بعض الحالات، يُمكن استبدال المروحة فقط بدلًا من استبدال القطعة بأكملها في حال تلفها.

لذا، يُعدّ خطأ E20 من أسهل الأخطاء التي يُمكن إصلاحها. باتباع التعليمات بدقة، يُمكنك حل هذه المشكلة الصعبة في المنزل. بالتوفيق!

   

7 تعليقات القراء

1. 11 سبتمبر 2017 الساعة 11:46 مساءً

   جوليا:

   شكراً جزيلاً!!!!

   إجابة
2. 18 أبريل 2019 الساعة 3:13 مساءً

   رسلان:

   شكرًا لك

   إجابة
3. 24 نوفمبر 2019 الساعة 2:44 صباحًا

   أرتيم:

   صباح الخير! لا أستطيع إخراج الفلتر. هناك شيء ما يمسكه هناك.
   أخاف أن أسحب بقوة أكبر، في حالة تمزيقه.
   من المستحيل إزالته، حيث يتم سحب الفلتر من الغلاف بمسافة بضعة سنتيمترات.
   ماذا يمكنك أن تنصح؟

   إجابة
4. 17 فبراير 2020 الساعة 10:53 صباحًا

   ليوناردو:

   الفلتر نظيف، ولا توجد أي ثنيات في خرطوم التصريف. يحدث الخطأ في منتصف دورة الغسيل وفي نهايتها. هل واجه أحد هذه المشكلة؟

   إجابة
   • 27 أبريل 2020 الساعة 1:26 صباحًا

     بول:

     نعم، أحيانًا يظهر لي خطأ E20 STSRT/Stop، أضغط عليه، فيُشغّل. إنه أمر مزعج... لا أعرف ماذا أفعل...

     إجابة
     • 22 مايو 2020 الساعة 5:07 مساءً

       أندريه:

       بدأ نفس الشيء يتكرر. في المرحلة الأخيرة، يظهر ضوء E20 بشكل متقطع، ويومض زر التشغيل/الإيقاف. هذا قبل دورة العصر... أضغط عليه، لكن دورة العصر لا تبدأ، والغسيل لا يزال رطبًا. مع ذلك، إذا شغّلت دورة العصر فقط، يكون كل شيء على ما يرام.

       إجابة
       • 25 ديسمبر 2020 الساعة 12:47 صباحًا

         إيفان:

         بالإضافة إلى ذلك، قم بفحص الصرف الصحي، فقد يكون هناك انسداد في أنبوب الصرف الصحي نفسه.

         إجابة