الخطأ E21 في غسالة هانزا
من مزايا معظم غسالات هانسا الحديثة شاشة رقمية تعرض حالة دورة الغسيل، والوضع المُختار، والوقت، وتفاصيل التشغيل الأخرى. في حال وجود عطل، تُنبهك الشاشة أيضًا برسالة مُشفرة، ومن بين رسائل الاستغاثة المحتملة الخطأ E21. للتعامل مع رمز الخطأ بشكل صحيح، يجب عليك أولًا تحديد طبيعة العطل. تُقدم هذه المقالة إرشادات وإرشادات مُفصلة حول المصادر المُحتملة للمشكلة ونطاقها.
معنى هذا الرمز
من السهل معرفة معنى رسالة التحذير: ما عليك سوى مراجعة دليل الغسالة أو دليل المستخدم الخاص بطرازك. إذا لم تكن الوثائق الفنية متوفرة لديك، فلا مشكلة؛ فقائمة رموز الأخطاء قياسية في معظم غسالات هانزا. وهكذا، مع الخطأ E21، تقوم الماكينة بإبلاغ أن حزام القيادة أصبح مسدودًا بسبب عدم وجود إشارة من مولد سرعة الدوران. بالمناسبة، المشكلة الموصوفة شائعة جدًا لدى هذه الشركة المصنعة بسبب عيوب هندسية. قد تكون الأسباب التالية هي أسباب العطل:
- مولد سرعة الدوران الفاشل، بما في ذلك جهات الاتصال المفكوكة أو الحامل الضعيف؛
- مفتاح حراري مكسور؛
- صعوبة في تشغيل لوحة التحكم.
إذا كانت سيارتك لا تزال تحت الضمان وتحمل رمز E21، فعليك إرسالها فورًا إلى مركز خدمة. في حال انتهاء الضمان، لا داعي للاستعانة بفني صيانة متخصص في حال وجود مشاكل في مولد سرعة الدوران والمفتاح الحراري. تشخيص المشكلة وحلّها سهل. الأهم هو اتباع التعليمات.
فحص عداد دورات المحرك
لمحاولة إصلاح المشكلة بنفسك، عليك تحديد سببها بدقة. في معظم الحالات، يكون سبب الخطأ E21 عطلًا في مقياس سرعة الدوران. يقع هذا المستشعر مباشرةً على المحرك ويتحكم في سرعة أسطوانة المحرك. يتطلب الوصول إلى المستشعر عدة خطوات.
- افصل الجهاز عن مصدر الطاقة ونظام الصرف الصحي وأغلق صنبور إمداد المياه.
- تأكد من سهولة الوصول إلى الوحدة عن طريق إبعادها عن الحائط أو إزالتها من الخزانة.
- قم بإزالة اللوحة الخلفية عن طريق فك البراغي المقابلة باستخدام مفك براغي فيليبس.
- قم بإزالة حزام القيادة عن طريق سحب المطاط نحوك مع تدوير البكرة في نفس الوقت.
- قم بتحديد الأسلاك المتصلة بالمحرك ثم افصلها.
هام! تأكد من التقاط العلامات أو الصور المناسبة لضمان التركيب الصحيح وتجنب اختلاط نقاط التلامس أثناء إعادة التجميع.
- قم بفك البراغي التي تثبت المحرك، ثم قم بهز المحرك ثم إزالته من الهيكل.
- افحص مستشعر هول المتصل بالمحرك، وتحقق من قوة التثبيت ونقاط التلامس الموجودة. إذا كانت أيٌّ منها مرتخية، فأحكم ربط أطراف التوصيل، وأعد التوصيلات، ثم أعدها إلى وضعها الأصلي.
بعد التأكد من سلامة نقاط التلامس والمثبتات، نختبر مولد السرعة للتأكد من فعاليته. للقيام بذلك، نقيس المقاومة أو الجهد. أولًا، نتحقق من المقاومة بفكّ المشابك ووضع مجسّات المقياس المتعدد على نقاط التلامس. إذا أظهرت الشاشة أرقامًا في حدود 60-70 أوم، فهذا يعني أن المستشعر يعمل بشكل صحيح. خيار آخر هو قياس خرج التيار. غيّر المقياس إلى إعداد جديد، ثمّ صل الموصلات أثناء تدوير المحرك. القراءة المثالية هي حوالي 0.2 فولت.
في حال وجود نتيجة سلبية، يلزم استبدال مستشعر عداد دورات المحرك. من المهم تجنب الأخطاء هنا، لذا أزل الجزء المُزال وأعده إلى المتجر للتأكد من سلامته. أعد تركيب المستشعر بنفس الطريقة.
اختبار المفتاح الحراري
إذا كانت النتيجة إيجابية، نترك مُولّد سرعة الدوران كما هو، ونواصل استكشاف أخطاء المفتاح الحراري في غسالة هانزا وإصلاحها. نفصل الغسالة عن جميع مصادر الطاقة، ونفتح الغطاء الخلفي، ونفحص عنصر التسخين. نفصل الأسلاك الموصلة بالترموستات الخارجي، ونفكّ مثبتات التثبيت. بعد ذلك، نزيل سخان الماء، ونفكّ الثرمستور الموجود بداخله.
الآن نقوم بفحص المستشعر للتأكد من وجود مقاومة كافية:
- نأخذ جهازًا متعدد القياسات ونضبطه لقياس الأوم.
- نقوم بتطبيق المجسات على جهات الاتصال المقابلة للمفتاح الحراري.
- نسجل القيمة المعروضة: عند درجة حرارة 200 درجة 6000 أوم.
- نقوم بغمر المستشعر في الماء الساخن.
- نقوم بتقييم النتائج: بالنسبة لجهاز يعمل، سيتغير الرقم إلى الأسفل، وعند درجة حرارة 500 درجة لن يتجاوز علامة 1350 أوم.
إذا كانت الأرقام الموجودة بعيدة عن المعدل الطبيعي، فيجب استبدال الثرمستور. لا يمكن إصلاح المستشعر إلا بعد شراء مستشعر جديد بناءً على الرقم التسلسلي وطراز الغسالة. لن يسبب التثبيت اللاحق للجهاز وتجميع الماكينة أي مشاكل: فقط قم بالترتيب العكسي.
تشير الاختبارات الناجحة لمنظم الحرارة ومولد سرعة الدوران إلى أمر واحد: لوحة التحكم هي المسؤولة عن الخطأ E21 المعروض على الشاشة. يُنصح بعدم محاولة إصلاحها بنفسك، لأن وحدة التحكم حساسة جدًا للتدخلات الخارجية. أي حركة غير صحيحة ستؤدي إلى عواقب وخيمة، وتتطلب زيارة صيانة مكلفة. نوصي بالاتصال بفني مؤهل فورًا بدلًا من محاولة إصلاح المشكلة بنفسك.
مثير للاهتمام:
تعليق واحد من القارئ
أضف تعليق
العناوين
إصلاح الغسالة
للمشترين
للمستخدمين
غسالة الأواني
أُعيد لحام اللوحة، واستُبدل مستشعر عداد دورات المحرك، ولا يزال مفتاح الحرارة بحاجة إلى فحص. لكنني لا أفهم شيئًا واحدًا: ما علاقة هذا بالمشكلة؟