الخطأ E21 في غسالة بوش

أحيانًا يواجه المستخدمون هذه المشكلة: يتم تشغيل الغسالة وبدء الدورة المطلوبة، ولكن بعد فترة، تتوقف أسطوانة الغسالة عن العمل وتتجمد. يظهر رمز الخطأ E21 على الشاشة.

ماذا يعني رمز الخطأ E21 في غسالة بوش؟ كيف يُفسَّر؟ ما هي مكونات الغسالة التي يجب فحصها؟ لنتعمق في التفاصيل.

فك الشفرة

تم تجهيز جميع الغسالات الحديثة من ماركة Bosch بنظام تشخيص ذاتي أوتوماتيكي. بعد اكتشاف أي عطل، يعرض الجهاز على الفور رمز الخطأ المقابل على الشاشة. الغسالات التي لا تحتوي على شاشة تنبه المستخدم بوجود مشكلة عن طريق وميض المؤشرات على لوحة التحكم.

يعتمد نوع مؤشرات لوحة القيادة المضيئة على طراز الغسالة. على سبيل المثال:

• في Bosch Classic، يتوافق الكود E21 مع وميض ضوء "الشطف"؛
• في غسالة Bosch Maxx 4، تشير مصابيح LED "جاهزة للغسيل" و"انتهاء الدورة" إلى وجود مشكلة؛ وسوف تومض في نفس الوقت؛
• ستشير غسالة Bosch Maxx 5 و6 و7 إلى الخطأ E21 عن طريق وميض مؤشري "العصر" و"الشطف".

يمكنك العثور على تفصيل لجميع الأخطاء المحتملة في التعليمات الخاصة بغسالة Bosch الخاصة بك.

إذا لاحظت أي خلل في "مساعدك المنزلي"، فافصل الغسالة فورًا. حينها فقط يمكنك البدء في استكشاف الأعطال وإصلاحها. ما الذي يجب فعله بعد ذلك؟ ما أجزاء الغسالة التي يجب الانتباه إليها؟

من أين جاء؟

ما هي الأسباب المحتملة لظهور هذا الخطأ على الشاشة؟ التعليمات تفسر الكود هـ21- عدم إمكانية دوران الأسطوانة. الغسالة مسدودة بالكامل وتبدأ في تصريف الطوارئ.

قد يحدث الخطأ E21 بسبب:

• ارتفاع كبير في الطاقة الكهربائية في الشبكة الكهربائية؛
• جسم غريب عالق بين الأسطوانة والخزان؛
• حزام القيادة منزلق أو مكسور؛
• فشل المحرك؛
• عداد سرعة الدوران مكسور؛
• وحدة إلكترونية لا تعمل بشكل صحيح.

عند تشخيص أي خطأ، ابدأ بأسهل المشاكل فحصًا. أولًا، تأكد من أنه ليس عطلًا بسيطًا في النظام. إعادة التشغيل سهلة ويمكنك القيام بها بنفسك. للقيام بذلك:

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز باستخدام الزر؛
• افصل سلك الطاقة من المقبس؛
• اترك الغسالة لمدة 15-20 دقيقة؛
• قم بتشغيل الغسالة مرة أخرى.

إذا اختفى الخطأ وأكمل الجهاز دورة عمله كما لو لم يحدث شيء، فمن المرجح أن يكون عطلًا مؤقتًا في النظام. إذا تكرر ظهور الرمز، فعليك التحقق من سبب العطل. الخطوة الأولى هي فحص الجهد الكهربائي.

شبكة الكهرباء هي المسؤولة

أحيانًا يكون سبب الخطأ E21 هو نقص الجهد في الشبكة الكهربائية. يمكن التحقق من ذلك باستخدام مقياس متعدد. الإجراء كالتالي:

• افصل سلك الطاقة الخاص بالجهاز من المقبس؛
• استخدم مقياسًا متعددًا للتحقق من الجهد عند هذه النقطة؛
• قم بمقارنة القراءات المحسوبة مع القراءات القياسية (وهي محددة في جواز سفر الغسالة).

إذا تذبذب الجهد، ستحتاج إلى توصيل مُثبِّت جهد بشبكة الكهرباء. إذا لم تكن لديك خبرة كهربائية، فمن الأفضل أن تُسند هذه المهمة إلى فنيّ محترف.

إذا كانت التقلبات والارتفاعات في التيار الكهربائي في نظام منزلك أمرًا متكررًا، فمن الأفضل عدم تأخير تركيب مثبت الجهد.

هناك جسم خطير عالق في الخزان.

إذا رأيت رمز الخطأ E21 على شاشة غسالة بوش، فتأكد من فحص حوض الغسالة. افتح باب التحميل وقم بتدوير الحوض يدويًا. إذا تحركت الغسالة بصعوبة أو توقفت تمامًا، فمن المحتمل أن يكون السبب انسدادها بقايا صغيرة، مثل سلك حمالة الصدر، أو عملة معدنية، أو مفتاح، إلخ.

لإصلاح العطل، عليك إزالة الجسم الغريب من الغسالة. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل الغسالة؛
• إزالة الغطاء من العلبة؛
• تصريف المياه المتبقية من النظام عن طريق فك فلتر الحطام؛
• قم بإزالة درج المنظفات من الجهاز؛
• قم بفك البراغي التي تثبت لوحة العدادات؛
• افصل لوحة التحكم وضعها على غطاء الغسالة دون لمس الأسلاك؛
• افتح باب التحميل؛
• استخدم مفك براغي مشقوق لرفع المشبك الخارجي الذي يثبت سوار الأسطوانة ثم اسحب الحلقة للخارج؛
• أدخل سوار الختم في الأسطوانة؛
• قم بفك البراغي التي تثبت اللوحة الأمامية للعلبة، ثم قم بإزالة اللوحة وضعها جانبًا؛
• افصل الأسلاك عن عنصر التسخين؛
• اضغط على برغي السخان المركزي إلى الداخل؛
• هز الجهاز بلطف ثم قم بإزالة عنصر التسخين من جسم الجهاز؛
• قم بإزالة الأجسام الغريبة من الخزان من خلال الفتحة الناتجة.

إذا كانت غسالتك مزودة بعنصر تسخين خلفي، فسيكون العمل أسهل، ولن تحتاج إلى إزالة لوحة التحكم أو اللوحة الأمامية. إذا كنت تُصلح غسالتك لأول مرة، يُنصح بالتقاط صور لجميع خطوات التفكيك لتجنب الأخطاء أثناء إعادة التركيب.

عنصر من آلية القيادة

في غسالات بوش المزوّدة بمحرك مبدّل، يتم توفير دوران حوض الغسالة بواسطة سير تشغيل. يُشدّ السير حول المحرك وبكرة الطرد المركزي. عند انزلاق السير، يدور حوض الغسالة لأعلى ولأسفل. إذا كان لديك طراز مزوّد بعاكس ومحرك مباشر، يُمكن استبعاد هذه المشكلة فورًا.

من السهل التحقق من سلامة سير القيادة. انزع الغطاء الخلفي للغسالة وافحص بكرة حوض الغسالة. ستجد أي مطاط مفكوك أسفلها.

الأحزمة لا تسقط فجأة، بل إما أن تنكسر أو تتمدد. على أي حال، من الأفضل شراء حزام جديد وشدّه. قطعه غير مكلفة، والمهمة سهلة التنفيذ بنفسك.

مستشعر سرعة المحرك

سبب محتمل آخر هو أن مستشعر مقياس سرعة الدوران لا يعمل بشكل صحيح. وحدة التحكم، التي تتلقى معلومات غير صحيحة حول شدة دوران المحرك الكهربائي، تقوم بحظر الدورة وعرض خطأ على الشاشة. هـ21. لاختبار مولد سرعة الدوران:

• قم بإيقاف تشغيل الغسالة؛
• بعد إزالة البراغي، قم بتفكيك الجدران العلوية والخلفية لجسم الماكينة؛
• ابحث عن المحرك – فهو موجود في الجزء السفلي من الغسالة؛
• ابحث عن حلقة معدنية صغيرة على المحرك، وهذا هو مستشعر عداد الدورات في الدقيقة؛
• افصل الأسلاك المتصلة بمولد السرعة؛
• بعد ضبط المقياس المتعدد لقياس المقاومة، قم بتوصيل مجسات الاختبار بأطراف مستشعر هول.

ينتج مستشعر مقياس سرعة الدوران العامل مقاومة تبلغ حوالي 60 أوم.

لا يمكن إصلاح مُولِّد سرعة الدوران المُعطَّل. تم شراء مستشعر هول جديد لطراز مُحدد من غسالات بوش. التركيب بسيط للغاية:

• استخدم مفك براغي رفيع لرفع الغطاء العلوي للمستشعر القديم وإزالته؛
• إزالة مسامير التثبيت؛
• إزالة مولد السرعة الفاشل؛
• قم بتثبيت مستشعر هول جديد في مكانه؛
• قم بتوصيل الأسلاك عن طريق توصيل مستشعر سرعة الدوران بالمحرك؛
• تجميع جسم الغسالة.

أحيانًا يُمكن حل المشكلة بربط مُولّد سرعة الدوران بإحكام. غالبًا ما يكون ضعف الربط هو سبب ظهور الرمز.

محرك كهربائي

إذا كانت الأسطوانة تدور بسهولة باليد، لكنها تبقى ثابتة بعد بدء الدورة، فمن المرجح أن يكون المحرك هو السبب. لفحص المحرك:

• إزالة الجدار العلوي والخلفي للغسالة؛
• شد حزام القيادة؛
• افصل الأسلاك المتصلة بالمحرك؛
• قم بفك المثبتات وإزالة المحرك من جسم الغسالة.

أمسك المحرك بيدك، وتحقق من لفاته. يُستخدم جهاز القياس المتعدد لهذا الغرض. مجسات جهاز الاختبار متصلة بزعانف المحرك. يصل انحراف المقاومة الطبيعي إلى 5 أوم.

بالإضافة إلى ذلك، يجب فحص غلاف المحرك الكهربائي بحثًا عن أي عطل. ضع مسبارًا متعدد القياسات على سطح المحرك، والآخر على زعانف اللف. يجب أن يعرض الجهاز قراءة المقاومة القصوى، مما يشير إلى عدم وجود أي تسرب للتيار.

فرش الكربون المُركّبة في محركات المُبدّلات مُعرّضة للتآكل الطبيعي. عند تآكلها، يبدأ المحرك بالعمل بشكل غير صحيح. يجب استبدال قضبان الكربون كل 3-4 سنوات.

إن استبدال الفرش الكهربائية بسيط للغاية:

• قم بإزالة السلك من جهة اتصال الفرشاة؛
• إزالة قضبان الجرافيت من غلاف المحرك؛
• قم بتنظيف المحرك باستخدام إسفنجة كاشطة، ثم امسحه بقطعة قماش ناعمة؛
• قم بتركيب فرش كهربائية جديدة وتوصيل الأسلاك بها.

يتم دائمًا استبدال الفرش الكهربائية في أزواج، حتى لو كان عنصر واحد فقط هو المهترئ.

بعد اختبار اللفائف واستبدال الفرش، أعد تركيب المحرك. ثم أعد تجميع الآلة، ووصّلها بالكهرباء، وشغّل دورة اختبار. إذا بدأت الأسطوانة بالدوران واختفى العطل، فهذا يعني اكتمال الإصلاح.

دعونا نفحص اللوحة الإلكترونية

في حال تعطل وحدة التحكم فجأةً، قد تظهر على شاشة الغسالة أي عطل، بما في ذلك الخطأ E21. قد تتعطل اللوحة بسبب ارتفاع مفاجئ في الطاقة، أو دخول الرطوبة إلى الغسالة، أو عوامل أخرى. يستحيل تشخيص الوحدة الإلكترونية دون معرفة كافية. في المنزل، الفحص البصري هو الخيار الوحيد.

وسيكون تسلسل الإجراءات على النحو التالي:

• افصل الغسالة عن الكهرباء؛
• إزالة غطاء جسم الغسالة؛
• إزالة وعاء المسحوق؛
• افصل لوحة العدادات عن طريق فك البراغي التي تثبتها؛
• قم بفحص الوحدة الإلكترونية بعناية.

البقع، والصدأ، والتورم، وبهتان الطلاء، والآثار الداكنة، كلها علامات واضحة على حاجة وحدة التحكم للإصلاح. يُفضّل تكليف مركز خدمة بتشخيص وحدة التحكم، فهي مهمة معقدة تتطلب معرفة ومهارات خاصة.

   

تعليقات القراء