خطأ غسالة سيمنز E21

إذا عرضت غسالة سيمنز رمز الخطأ E21، فهذا يعني أن النظام اكتشف مشكلة في المحرك أو لوحة التحكم. على أي حال، لن تتمكن من إعادة تشغيل الغسالة ومواصلة دورة الغسيل المجدولة؛ ستحتاج أولاً إلى استكشاف المشكلة وإصلاحها. دعونا نلقي نظرة فاحصة على ما يجب فعله وكيفية تجنب تفاقم المشكلة.

المشاكل التي قد تواجهها

إن جمال نظام التشخيص الذاتي هو أنه يجعل تحديد موقع العطل أسهل بكثير. لذا، إذا أظهرت الماكينة الخطأ E21، فهذا يعني أن الغسالة غير قادرة على تدوير الأسطوانة - فشل محرك Siemens. قد يكون السبب:

• مستشعر هول معيب؛
• فرش الكربون البالية؛
• مشاكل في صفائح أو ملفات المحرك؛
• فشل لوحة التحكم (احترق الترياك أو تعرض التتابع للتلف).

أيٌّ من الأعطال المذكورة أعلاه سيمنع الغسالة من العمل. ونتيجةً لذلك، تبقى أسطوانة الغسالة ثابتة، ويكتشف النظام عدم استجابة للأمر، فيُنهي الدورة، ويعرض رمز الخطأ E21. لكن لا تقلق من هذا المزيج، فمعظم المشاكل يُمكن حلها بسهولة في المنزل. إليك ما يجب فعله في حال ظهور الخطأ E21:

• إيقاف تشغيل شركة سيمنز وإيقاف إمداد المياه؛
• قم بفك البرغيين من الجدار الخلفي وإزالة الغطاء العلوي؛
• فصل اللوحة الخلفية عن العلبة؛
• اسحب حزام القيادة من البكرة؛
• وضع المدفع الرشاش على جانبه الأيسر؛
• ابحث عن المحرك الموجود أسفل الخزان على اليمين؛
• افصل مصدر الطاقة؛
• قم بفك مثبتات تثبيت المحرك؛
• اسحب المحرك نحوك وأخرجه من "المقبس".

يتطلب استكشاف أخطاء الخطأ E21 في غسالة سيمنز تشخيصًا تسلسليًا لجميع مكونات المحرك، من مقياس سرعة الدوران إلى لوحة التحكم. الخطوة الأولى هي فحص مُولِّد سرعة الدوران. يجب أن يراقب المُولِّد سرعة دوران المحرك، ولكن في حال حدوث عطل، يتوقف عن إرسال المعلومات إلى الوحدة، التي تستجيب بدورها بإنهاء الدورة. يُختَبَر مُولِّد سرعة الدوران باستخدام مقياس متعدد:

• تشغيل وضع الأوممتر؛
• نلمس جهات اتصال المستشعر بالمجسات؛
• انظر إلى الشاشة (يجب ألا تكون المقاومة المسجلة كبيرة).

بعد ذلك، نفحص الفرش يدويًا، المثبتة على جانبي المحرك. نفك البراغي التي تثبتها، ونفصل الأسلاك، ونحرك نقاط التلامس، ونزيل أطراف الكربون من الهيكل. نقيس أطراف الكربون المحررة بمسطرة - إذا كان طولها أقل من 0.7-1 سم، فيجب استبدالها.

هل الشرائح سليمة؟

الخطوة التالية في الإصلاح هي التحقق من سلامة الزعانف. وهي الصفائح المعدنية التي تنقل التيار الكهربائي بين مكونات المحرك. في حال انفصالها أو انفجارها، يتوقف نقل الجهد، ويتوقف المحرك. لفحص الزعانف، انزع الدوار من المحرك وافحص سطحه بعناية. يمكن إصلاح أي انفصالات طفيفة تصل إلى 0.5 سم باستخدام ورق صنفرة أو آلة طحن. وإلا، يجب استبدال المحرك.

عند تشخيص الشرائح، نقوم أيضًا بتنظيف محرك غسالة سيمنز. نزيل الغبار، وننظف الأخاديد، ونلمّع الهيكل. يُنصح أيضًا بمسح المحرك.

• إرجاع المحرك إلى "العش"؛
• توصيل الأسلاك؛
• لا تشد الحزام؛
• قم بتشغيل دورة العصر مرتين بالسرعة الدنيا؛
• ضعي الحزام ثم قومي بتشغيل الغسالة لمدة ساعة.

بعد ذلك، يُنصح بغسل الملابس مرتين أو ثلاث مرات على دورة خفيفة. املأ حوض الغسالة حتى المنتصف واستخدم برنامجًا ذا دورة عصر منخفضة.

"إعادة تعيين" الخطأ

بعد استكشاف أخطاء غسالة Siemens وإصلاحها، ستحتاج إلى إعادة تعيين رمز الخطأ. خوارزمية "التصفير" قد يختلف E21 حسب طراز الجهاز. كقاعدة عامة، يجب عليك:

• تحويل المبرمج إلى "0"؛
• قم بتدوير المحدد درجة واحدة عكس اتجاه عقارب الساعة؛
• اضغط مع الاستمرار على زر "ابدأ" لمدة 2-3 ثوانٍ (في بعض الموديلات – "دوران")؛
• إرجاع المبرمج إلى "0".

بعد فترة، ستستجيب سيمنز لإعادة الضبط، وسيختفي الخطأ من الشاشة، وسيكون النظام جاهزًا لغسلة أخرى. أحيانًا، لا تنجح إعادة ضبط E21 من المحاولة الأولى؛ ستحتاج إلى إعادة المحاولة مرتين أو ثلاث مرات.

   

2 تعليقات القراء

1. 24 نوفمبر 2021 الساعة 4:33 مساءً

   مجهول:

   شكرا لمساعدتك!

   إجابة
2. 5 يناير 2022 الساعة 9:01 مساءً

   دينيس:

   مرحباً! أرجو مساعدتي في حل الخطأ F:67 على جهاز Siemens WM16S75 iQ700. ظهر الخطأ عند تشغيله، ولم يُحل بفصله عن مصدر الطاقة. شكراً مقدماً!

   إجابة