الخطأ E4 في غسالة الأطباق هانزا
تُنتج ماركة هانزا غسالات أطباق بأسعار معقولة وجودة عالية. ولكن، كما نعلم جميعًا، أي جهاز معرّض للتعطل. في حالتنا، ظهر رمز الخطأ E4 فجأةً وأوقف غسالة الأطباق تمامًا. لماذا ظهر، وكيف يُمكننا إعادة غسالة أطباقنا العزيزة إلى حالتها الأصلية؟ سنجيب على هذه الأسئلة في هذه المقالة.
فك الشفرة
نظرة سريعة على تعليمات تشغيل غسالة أطباق هانزا تكشف مدى سوء تفسير الشركة المصنعة لرمز الخطأ E4. نصه حرفيًا: "فيضان الماء". ما نوع هذا الفيض؟ أين فاض؟ يبدو أن تعليمات تشغيل هذه الغسالات كتبها موظفو مراكز خدمة معتمدة. ماذا لو قرأ المستخدم التعليمات ولم يفهم شيئًا، ولجأ إلى فنيي إصلاح يستغلون خداعه ببضعة فواتير باهظة؟
يمكن أن تصل تكلفة إصلاح عطل غسالة الأطباق هانزا المرتبط بالخطأ E4 إلى 150-200 دولارًا، بما في ذلك تكلفة قطعة الغيار وعمل الفني.
بالطبع، هذه مجرد مزحة من جانبنا، ولا أحد يحاول استغلال المستخدمين عمدًا، لكن المشكلة لا تزال قائمة وتحتاج إلى حل. ما المشكلة؟ هذا خطأ E4، وهذا نوع من التجاوز المذكور في الدليل، ولا توجد أي معلومات أخرى.
وقال الخبراء إن رمز الخطأ E4 كان بسبب امتلاء صينية غسالة الأطباق هانزا بالماء، مما أدى إلى تشغيل نظام الحماية Aqua-Stop، والذي بدوره منع تشغيل الجهاز. الآن، بدون إصلاح المشكلة، أو على الأقل تصريف المياه، لن تبدأ الماكينة في العمل.
الأسباب المحتملة للخطأ
بناءً على الشرح المفصل الذي قدمه الخبراء لخطأ E4، تحدث هذه المشكلة بسبب تسرب أحد المكونات أو الأنابيب داخل غسالة أطباق هانزا. صينية تجميع التنقيط في غسالة الأطباق ليست كبيرة جدًا. يكفي لتر واحد تقريبًا من الماء لرفع عوامة Aqua-Stop، وتفعيل المستشعر، وإيقاف الجهاز.
قد يكون هناك تسرب في المضخة أو أنابيب نظام الدورة الدموية أو خرطوم المدخل أو الأنبوب الفرعي.
قد تطول القائمة حتى تفتح العلبة وتكتشف مصدر التسريب. مع ذلك، واجه أحد عملائنا رمز الخطأ هذا للسبب التالي. لنبدأ من البداية.
قبل عامين، اتصل بنا أحد عملائنا الدائمين بمشكلة. غسالة هانسا الخاصة به لا تعمل. لم تكن تتوقف عن العمل فحسب، بل كانت تعرض رمز الخطأ E4. اكتشف وجود ماء في درج الغسالة، وهذا هو سبب ظهور الخطأ. قام بتصريف الماء وشغّل الغسالة، ولكن بعد ثلاث دقائق، توقفت مجددًا، وظهر رمز الخطأ نفسه على الشاشة.
وصل فنيونا وقاموا بفكّ غسالة الأطباق على الفور. اتضح أن المشكلة تكمن في خرطوم مكسور في نظام التوزيع. انفكّ مشبك المصنع، وانزلق الخرطوم، مما سمح للماء بالتدفق بحرية إلى الصينية. مع ذلك، ليس هذا هو المهم. انزلاق الخرطوم تحت الضغط ليس أمرًا مثيرًا للاهتمام، ولكن ما سبب الضغط الزائد؟
هنا أيضًا، لا غنى عن بعض المعلومات الأساسية. قرر عميلنا، عند شراء غسالة أطباق، توفير المال فورًا، فاستخدم ملح الطعام العادي "إكسترا" بدلًا من ملح غسالة الأطباق الخاص لعدة سنوات. أدى ذلك إلى تحول بعض الملح في الخزان إلى ملاط ملحي كثيف، مما أعاق تدفق المياه وسبب ضغطًا زائدًا.
في النهاية، لو لم يُفكّ الأنبوب ولم يُعر فنيونا اهتمامًا، لكان العميل سيُضطر في النهاية إلى إصلاحات باهظة الثمن. فالضغط الزائد يُسبب ضغطًا على مضخة الدورة الدموية، مما يُؤدي إلى تعطلها بشكل أسرع. إجمالًا، انتهى كل شيء على ما يُرام. العبرة من هذه القصة هي: لا تبخلوا ملح غسالة الأطباق ولن تحدث المشكلة المذكورة أعلاه لسيارتك.
كيف تجد السبب؟
لنتحدث الآن عن كيفية إصلاح خطأ E4، أو بالأحرى، السبب وراء هذا الرمز. لكن أولًا، علينا تحديد السبب، وللقيام بذلك، يجب تفكيك غسالة أطباق هانزا. ماذا نفعل؟
- نقوم بفك البراغي وإزالة الغطاء العلوي والجدار الخلفي والصينية.
- قم بفك Aqua-stop.
- نضع المستشعر المفكوك جانبًا، ومن حيث المبدأ، يمكن اعتبار التفكيك كاملاً، حيث لدينا جميع الأجزاء الضرورية التي تحتاج إلى فحص في متناول اليد.
بعد تفكيك غسالة الأطباق، كل ما علينا فعله الآن هو التحقق من مصدر تسرب الماء وإصلاحه. يُنصح بشدة بعدم سد أي ثقوب في الأنابيب أو الخراطيم بشريط لاصق أو مادة مانعة للتسرب. يجب استبدال أي جزء تالف، وإلا فإن غسالة الأطباق معرضة لخطر الخطأ E4 مرة أخرى. نقوم بإصلاح التسرب وإعادة تجميع الماكينة بالترتيب العكسي.
أخيرًا، تجدر الإشارة إلى أن غسالة أطباق هانزا تعرض رمز الخطأ E4 عند تفعيل نظام Aqua-Stop. هذا يعني وجود تسريب في مكان ما، ويجب إصلاحه ليعود جهازك "المساعد المنزلي" للعمل. تصريف الماء ببساطة لا يُجدي نفعًا؛ الإصلاحات ضرورية. بالتوفيق!
مثير للاهتمام:
7 تعليقات القراء
أضف تعليق
العناوين
إصلاح الغسالة
للمشترين
للمستخدمين
غسالة الأواني
عند تشغيل البرنامج، يُفرغ الجهاز الماء ويتوقف. يستغرق وقتًا طويلاً للمعالجة، وفي النهاية يُظهر خطأ E4. أظهر التحليل عدم وجود تجاوز فيض.
تحقق من نقاط التلامس على مستشعر الفائض الموجود أسفل الجهاز. إذا كانت سليمة، فأزل المستشعر واختبره بجهاز اختبار. يجب إغلاق نقاط التلامس الخارجية عند عدم وجود فيضان وفتحها عند وجوده.
خلال الثواني الأولى من عملية التصريف، يدفع الضغط في نظام التصريف الماء إلى خزان ذي فتحة مستطيلة في الأسفل، ومنه إلى الصينية ثم إلى المستشعر. بعد دورتين أو ثلاث، يُفعّل المستشعر. لماذا؟ خرطوم التصريف غير مضغوط أو ملتوٍ، والجهاز كان خاملاً لفترة طويلة، ولكنه لا يزال متصلاً...
لا تكونوا أغبياء، أيها الميكانيكيون الأذكياء التعساء، إن وجود عائق في مخرج المضخة لا يخلق أي حمل على المضخة، فهي تعمل بشكل أسهل في هذه الحالة، لأنها تعمل بالطرد المركزي.
يُظهر خطأ E4. يرفض غسل الأطباق. ماذا أفعل؟ هل من نصيحة؟ زوجتي تُلحّ عليّ بشدة بهذا الشأن.
لا أعرف من أين انفصل الخرطوم عن عميلك، ولكن عندما فككته، كان قصيرًا جدًا، فاضطررتُ لتسخينه بمجفف شعر لإحكام ربطه. ألا يمكنك جعله أطول قليلًا؟ فرق درجة الحرارة هو ما يسبب انفصله!
من المرجح ألا تكون المشكلة انسدادًا، بل أن الخرطوم الطويل المؤدي إلى الرشاش العلوي يقصر بمرور الوقت عدة سنتيمترات بسبب قدمه. بسبب خطأ في التصميم، تم تركيب الخرطوم بإحكام شديد، مما أدى إلى عدم وجود مساحة كافية للتمدد، مما يؤدي إلى تمدده وانكساره، خاصةً تحت تأثير الاهتزاز والضغط.
وبناءً على ذلك، قد يتمزق مرة أخرى، لذا من الأفضل تمديده بإضافة قطعة من الخرطوم المماثل بطول 5-10 سنتيمترات.