خطأ UE في غسالة Dexp

توقف الغسالة أثناء دورة العصر موقف مزعج تواجهه العديد من ربات البيوت. لحسن الحظ، لا يشير خطأ UE في غسالة Dexp إلى تلف جسيم، بل إلى خلل في حوض الغسالة، والذي عادةً ما يكون ناتجًا عن خطأ المستخدم أثناء التشغيل. في هذه المقالة، سنتناول جميع الأسباب المحتملة لهذا الخطأ، ونشرح كيفية إصلاحه وتجنبه مستقبلًا.

دعونا نقضي على هذا الخلل بأنفسنا

هناك ثلاثة أسباب محتملة لاختلال توازن الغسالة: التحميل الزائد، أو التحميل الناقص، أو التوزيع غير المتساوي للملابس داخل حوض الغسالة. أيٌّ من هذه الأسباب سيؤدي إلى توقف دورة العصر فجأةً وظهور رمز خطأ UE. يحدث هذا بسبب الأجهزة المنزلية تم تجهيز Dexp بجهاز استشعار خاص يمكنه اكتشاف أي خلل في الحوض بدقة وإيقاف دورة العمل الحالية للحفاظ على المحامل وممتصات الصدمات والمكونات الرئيسية الأخرى في الغسالة.

علاوة على ذلك، يمكنك ملاحظة المشكلة حتى قبل أن تُنبهك الغسالة. يكفي أن تلاحظ أن الغسالة تحاول دون جدوى تدوير حوض الغسيل عدة مرات خلال دورة الدوران. سيؤدي ذلك إلى بطء البرنامج، وانخفاض سرعة دوران حوض الغسيل، والأسوأ من ذلك، بقاء ملابسك مبللة. ماذا يمكنك فعله لإصلاح هذا؟

بمجرد ظهور رمز الخطأ هذا على الشاشة، افصل الجهاز عن مصدر الطاقة.
انتظر حتى يتم فتح الفتحة ثم قم بفتحها.
قم بإزالة بعض الغسيل إذا كان هناك الكثير منه في حوض الغسالة، أو قم بتفتيت أي تكتلات تكونت بسبب التوزيع غير المتساوي للملابس.
أغلق الفتحة.
ابدأ دورة العصر يدويًا.
انتظر حتى الانتهاء من العمل.

اختلال التوازن خطير للغاية، إذ قد يُتلف ممتصات الصدمات، والمحامل، وحتى عمود الدوران، مما يتطلب إصلاحات مكلفة. لذلك، من المهم دائمًا اتباع تعليمات التحميل بدقة. من المهم تجنب التحميل الزائد، وكذلك التحميل الناقص. على سبيل المثال، إذا كانت غسالتك تغسل ما يصل إلى 5 كيلوغرامات من الغسيل في المرة الواحدة، فلا تقل حمولتها عن كيلوغرام واحد، أو عن 2.5 كيلوغرام إذا كانت سعتها القصوى 9 كيلوغرامات في المرة الواحدة.

خطأ في جهاز جديد

قد يظهر رمز خطأ UE أيضًا إذا تم شراء الغسالة وتثبيتها مؤخرًا بواسطة نفسك، أو بواسطة فني عديم الضمير. في هذه الحالة، أول شيء يجب التحقق منه هو وجود مسامير النقل، التي يقوم المصنع بتثبيتها للتأكد من تأمين خزان الماكينة أثناء النقل. يتم تركيبها على اللوحة الخلفية لغلاف SM. في حال تركيب الجهاز بشكل صحيح، سيتم تركيب المقابس البلاستيكية مكانها، ويمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

إذا تم تثبيت عناصر النقل، قم بإزالتها على الفور، حيث أن استخدام جهاز يحتوي على مسامير قد يؤدي إلى تلف الجهاز.

بعد ذلك، عليك فحص السطح المُثبّت عليه الجهاز. يجب أن يكون مستويًا لمنعه من الميلان، وهو سبب آخر لعدم التوازن. لا تتطلب الأرضيات غير المستوية في منزلك استبدالًا بالضرورة؛ يكفي تعديل الأرجل، المصممة لتناسب أي سطح. ماذا يمكنك أن تفعل؟

استخدم المفتاح الذي يأتي مع غسالة Dexp الخاصة بك لفك صواميل القفل الموجودة على الأقدام.
قم بضبط الأقدام حتى تصبح الوحدة مستوية تمامًا.
عند إمالة الماكينة، قم بفك الساق الموجودة على الجانب الذي تميل فيه الماكينة.
تحقق من محاذاة الأرجل باستخدام ميزان الماء، وتأكد من أن فقاعة الهواء موضوعة تمامًا في المنتصف. إذا لاحظت أدنى انحراف، فأعد ضبط الأرجل.
بمجرد أن يصبح كل من الجزء الأمامي والخلفي للجهاز مستويين، افحص الجدران الجانبية للجهاز باستخدام مستوى.

بعد الانتهاء من العمل، شدّ صواميل التثبيت على الأرجل لتثبيتها ومنعها من الحركة أثناء تشغيل الغسالة. في بعض الأحيان، يمكن تسوية الغسالة ببساطة عن طريق تحريك موضعها قليلاً. لا تتعجل أو تقلق كثيرًا، فهذه عملية طويلة، خاصةً إذا لم تكن أرضياتك مستوية تمامًا. لذلك، ينصح الخبراء بوضع الأجهزة على أرضيات من البلاط أو الأسمنت.