خطأ UNB في غسالة هاير

كلما طالت مدة استخدامنا للأجهزة المنزلية وكثُر استخدامها، زادت احتمالية ظهور رسالة خطأ على الشاشة. تُعد رسالة خطأ UNB من أكثر الأخطاء شيوعًا في غسالات هاير، لذا واجه ما يقرب من ثلث مستخدمي "مساعد المنزل" لهذه العلامة التجارية هذه المشكلة. تحدث هذه المشكلة عندما تكتشف الغسالة خللًا في التوازن، والذي قد يحدث عندما تُشكّل الملابس داخل حوض الغسالة كتلة كبيرة ومشدودة وتبدأ بالارتطام بجدران الحوض أثناء دورة العصر. مع ذلك، لا يكون سبب الخطأ دائمًا الملابس، وهو ما سنتناوله اليوم.

أسباب اختلال التوازن

غالبًا ما يرتبط العطل الناتج عن عدم التوازن بالغسيل الذي يتجمع في كتلة كبيرة أثناء عملية الغسيل، مما يخلق وهمًا بوجود حمل زائد قوي. من الممكن أيضًا أن يكون سبب الخطأ هو التحميل الزائد الفعلي، إذا قام المستخدم بتحميل عدد كبير جدًا من الملابس عن طريق الخطأ. إذا كانت هذه هي المشكلة، فمن السهل جدًا حلها بنفسك - ما عليك سوى إزالة الملابس الزائدة إذا كان السبب هو كثرة الغسيل، أو ترتيب الملابس بالتساوي إذا كانت متكتلةً. ولكن ماذا لو لم تكن المشكلة في الغسيل؟

• لم تُفك مسامير الشحن. من الشائع أن يغفل صاحب المنزل عن فك مسامير تثبيت حوض الغسالة أثناء الشحن دون علمه. إذا لم تُفك قبل دورة الغسيل، فستدور الغسالة مع قفل حوض الغسالة وبقاء حوض الغسالة في مكانه. قد يؤدي ذلك إلى تلف المكونات الداخلية. لا تشغّل غسالة "هوم هيبر" أبدًا حتى تُفك المسامير من الجزء الخلفي للغسالة.

إن تشغيل الغسالة مع وجود مسامير الشحن في مكانها سوف يؤدي إلى إبطال ضمان الشركة المصنعة والمتجر، لذا تأكد من التحقق منها إذا كنت لا ترغب في دفع تكاليف الإصلاح من جيبك الخاص.

• أخطاء التركيب. يجب وضع الأجهزة المنزلية على سطح مستوٍ قدر الإمكان لتجنب الاهتزازات الزائدة وعدم التوازن أثناء التشغيل. لذلك، يُفضل تسوية الأرضية بعناية قبل التركيب وشراء سجادة مطاطية خاصة مضادة للاهتزاز أو أقدام مطاطية خاصة. يُفضل وضع الجهاز على بلاط أو خرسانة، مع تجنب الأرضيات الخشبية أو المشمع أو السجاد أو أي أسطح غير مستقرة أخرى.
• عطل في المخمد. صُممت هذه المكونات لتقليل اهتزاز الغسالة أثناء التشغيل. إذا تآكلت الوسادات المطاطية في المخمدات بمرور الوقت وأصبحت المثبتات مرتخية، فستعاني الغسالة من اختلالات خطيرة أثناء دورات العصر والغسيل. فحص المخمد سهل: افتح اللوحة العلوية للغسالة واضغط برفق على حوض الغسالة. إذا ارتد بضعة سنتيمترات وتوقف، فالأمور على ما يرام. مع ذلك، إذا لاحظت بعد هذه العمليات حركات جانبية غير منتظمة مصحوبة باهتزازات، فهذا يعني أن المكون بحاجة إلى إصلاح أو استبدال.
• عطل في ثقل الموازنة. لا يتكون نظام امتصاص الصدمات في الغسالة من مخمدات فحسب، بل أيضًا من أثقال موازنة خرسانية مثبتة في الغسالة لتخفيف الاهتزازات بفعالية. عند تلف هذه الكتل الخرسانية، فإنها لا تقتصر على تقليل الاهتزازات واختلال توازن النظام فحسب، بل تصطدم أيضًا بمكونات أخرى في الغسالة، مما يُشكل خطرًا إضافيًا على المعدات باهظة الثمن. في حال تشقق ثقل الموازنة أو تآكل عنصره الداعم، يجب استبداله أو إصلاحه يدويًا.

إذا لم تكن الشقوق في موازنة الوزن كبيرة جدًا، فيمكنك محاولة معالجتها باستخدام ملاط ​​الأسمنت المركز.

• مشاكل المحامل. أخيرًا، يجدر التفكير في عطل المحامل، والذي يمكن اكتشافه من خلال بطء دوران أسطوانة الغسالة، مصحوبًا بصوت طقطقة مزعج. إذا لاحظت هذا السلوك في غسالتك، فمن المرجح أن تكون هذه المشكلة هي سبب خطأ UNB. في هذه الحالة، ستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة متخصص، حيث يُفضل ترك إصلاح واستبدال المحامل للمحترفين.

يُعتقد أنه إذا تم تركيب الغسالة بشكل صحيح وتشغيلها بدقة وفقًا لتوصيات الخبراء، فستدوم لفترة أطول بحوالي 5-7 سنوات من فترة الضمان القياسية. لذلك، من المهم جدًا تجنب اختلالات النظام. من المريح جدًا أن العديد من الغسالات الحديثة تحتوي على وظيفة إعادة التوازن التلقائية، مما يمنع حدوث الأخطاء. UNB، مما يطيل عمر الخدمة الإجمالي للمعدات.

لماذا يكتشف الجهاز عدم التوازن؟

قد يبدو اختلال التوازن غير ضار، لذا ليس من الضروري مراقبته عن كثب. في الواقع، يُعدّ تصحيح هذه المشكلة أمرًا بالغ الأهمية، لا سيما أنها تؤثر سلبًا على محرك الغسالة ونظام امتصاص الصدمات ومكوناتها الداخلية الرئيسية الأخرى. يستطيع المستخدمون دائمًا تقريبًا اكتشاف الحمل الزائد أثناء دورة العصر - حيث تهتز الغسالة بشكل مفرط، وتهتز، وتصدر أصواتًا غريبة. ولمعالجة هذه المشكلة المزعجة، طورت شركات تصنيع الأجهزة الإيطالية والكورية أنظمة موازنة آلية خاصة.

يعتمد مبدأ عملها على وجود مستشعرات خاصة داخل حوض الغسالة، تراقب تراكم الملابس في منطقة واحدة منه. بمجرد اكتشاف الغسالة أدنى حمل زائد، تُرسل إشارة إلى لوحة التحكم، التي تُوقف الدورة وتُفعّل الدوران العكسي لحوض الغسالة، مما يُزيل اختلال التوازن. علاوة على ذلك، إذا لم يتمكن "مساعد المنزل" من التعامل مع الغسيل في حوض الغسالة بسبب تراكم الملابس، فإنه يُنبه المستخدم، ليتمكن من تصحيح توازن النظام. تُساعد هذه التقنية المتطورة على منع الأعطال التي كان من الممكن تجنبها سابقًا.

   

تعليقات القراء