رموز أعطال غسالة هايسنس

الغسالات الحديثة مزودة بنظام تشخيص ذاتي ذكي. عند اكتشاف عطل، يُسجل النظام الخطأ ويعرض رمز الخطأ على الشاشة. ما على المستخدم سوى فك شفرة الخطأ وبدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ما هي رموز أعطال غسالات هايسنس التي تظهر على الشاشة؟ أين أجد هذه الرموز؟ ما هي أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مالكو غسالات هذه العلامة التجارية؟ ماذا أفعل إذا توقفت غسالتي عن العمل وظهر رمز؟ لنتعمق في التفاصيل.

ما هي الرموز التي تعرضها غسالة Hisense؟

لقد تطورت التكنولوجيا بشكل كبير، والآن، بالإضافة إلى أداء وظائفها الأساسية، يمكن للغسالات إجراء التشخيص الذاتي. يقوم الذكاء بتنسيق تشغيل جميع المكونات الداخلية للغسالة، وعند ملاحظة أي عطل، يقوم بإخطار المستخدم على الفور. وهذا يجعل إصلاح الآلات أسهل بكثير.

يتم توفير رموز الخطأ في تعليمات غسالة Hisense.

لذلك، إذا لاحظتَ رمزًا غير مألوف على الشاشة، فافتح دليل التعليمات فورًا. يصف دليل المستخدم جميع الأخطاء المحتملة. ويشرح الكتيب سبب ظهور الرمز ومكونات الغسالة التي يجب فحصها.

إن فهم عطل الغسالة يُسهّل إجراء إصلاح دقيق. يُبسّط النظام الذكي عملية التشخيص بشكل كبير. يستطيع المستخدمون، بعد معرفة العطل، إصلاح غسالاتهم بأنفسهم.

إذا فقدت دليل استخدام غسالتك، فسيتعين عليك البحث عبر الإنترنت عن معلومات محدثة لطراز هايسنس الخاص بك. سنشرح رموز الأخطاء الشائعة في غسالات هايسنس وما تشير إليه.

• F01. لا يمكن ملء الغسالة بالماء. الأسباب المحتملة: عدم وجود ماء في الأنابيب، أو انسداد خط الإدخال، أو انحناء أو تشوه خرطوم الإدخال، أو تلف صمام الإدخال، أو عطل في مفتاح الضغط. قد لا تمتلئ الغسالة أيضًا بسبب عطل في نظام قفل الباب - فإذا لم يكن الباب مغلقًا، سيمنع "الدماغ" الغسالة من الامتلاء. وبالطبع، قد تكون المشكلة في وحدة التحكم نفسها، أو بالأحرى، في أشباه الموصلات المسؤولة عن المرحلة الحالية من الدورة.
• F02. خطأ يشير إلى تصريف الماء من النظام. قد يحدث هذا إذا تم توصيل الغسالة بشكل غير صحيح، على سبيل المثال، إذا كان خرطوم التصريف منخفضًا جدًا. قد يكون صمام الإدخال هو السبب أيضًا (إذا لم يُغلق، فستقوم الغسالة بتصريف الماء لمنع فيضانه). أحيانًا تكون المشكلة بسبب عطل في مفتاح الضغط أو تلف وحدة التحكم.
• F03. عادةً ما يُلاحظ المستخدم تجمد الجهاز مع امتلاء خزان المياه. يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في تصريف المياه. قد يكون سبب العطل انسداد مكونات النظام (المرشحات، الأنابيب، المضخة، خرطوم التصريف) أو تلف المكونات (المضخة، الأسلاك الداخلية، وحدة التحكم). في بعض الأحيان، يُمكن حل المشكلة عن طريق تنظيف أنبوب الصرف الصحي المنزلي.
• F04، F05، F06. تُعد هذه الأخطاء من أكثر الأخطاء إزعاجًا، فهي تُشير إلى وجود مشاكل في وحدة التحكم الرئيسية. قد تحدث هذه الأخطاء بسبب عيب في التصنيع، أو ارتفاع مفاجئ في التيار الكهربائي، أو دخول الرطوبة إلى وحدة التحكم. يُعد تشخيص وإصلاح اللوحة مهمة معقدة، إذ يتطلب تحديد المشكلة وإصلاحها معرفة وخبرة ومعدات متخصصة. لذلك، يُفضل عدم محاولة القيام بذلك بنفسك، بل طلب المساعدة من مركز خدمة.
• F07، F13. تشير هذه الأخطاء إلى عدم إمكانية إغلاق أو فتح باب الفتحة. قد يكون ذلك بسبب تلف ميكانيكي في القفل (مثل إزاحة المزلاج، أو عدم محاذاة المفصلات)، أو مشاكل في الإلكترونيات (مثل دخول الشوائب إلى موصل قفل الباب، أو احتراق الأسلاك، أو في بعض الأحيان لا تكتشف الوحدة القفل). راقب الجهاز واستمع إلى صوت الطقطقة المميز الذي يشير إلى تشغيل جهاز القفل.
• F22. يشير الرمز إلى أن الجهاز غير قادر على تسخين الماء إلى درجة الحرارة المحددة. هناك ثلاثة أعطال محتملة: عنصر التسخين، أو مستشعر درجة الحرارة، أو المبرمج، أو مُرحّل عنصر التسخين. تتدرج الفحوصات من الأبسط إلى الأكثر تعقيدًا. أولًا، افحص عنصر التسخين؛ فقد يكون مغطى بطبقة سميكة من الرواسب أو محترقًا. بعد ذلك، اختبر منظم الحرارة.
• F24. في هذه الحالة، نتحدث عن خزان ممتلئ. في 90% من الحالات، يكون السبب عطلًا في مستشعر مستوى الماء. استبدال مفتاح الضغط سيحل المشكلة. في الـ 10% المتبقية، قد تكون المشكلة في صمام مدخل عالق (لا يغلق، مما يؤدي إلى فيضان الماء) أو عطل في تلامسات الدائرة.
• UNB. يشير هذا الرمز إلى خلل في التوازن. إذا اهتزت الغسالة بشدة أثناء دورة العصر ثم ظهرت رسالة خطأ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب تكدس الغسيل. الحل هو توزيع الملابس بالتساوي في حوض الغسالة. من الأسباب المحتملة الأخرى تركيب الغسالة بشكل غير صحيح، أو تجاوز وزن الحمولة المسموح به، أو تآكل ممتصات الصدمات، أو تلف أثقال الموازنة.
• خطأ. يشير هذا الخطأ إلى وجود تسرب. يجب فحص جميع المكونات التي قد يتسرب منها الماء: باب الفتحة، خراطيم التصريف والملء، الوصلات، الأنابيب، إلخ. قد يكون التسرب ناتجًا عن تسرب في الخزان. إذا لم تتمكن من تحديد مكان التسرب بنفسك، فاتصل بمركز خدمة.

هذه هي رموز الأخطاء الرئيسية المُبرمجة في ذاكرة غسالات هايسنس. وهي متطابقة في جميع طُرز هذه العلامة التجارية. قد تحتوي الغسالات الأكثر تطورًا على رموز أخرى، على سبيل المثال، تشير إلى وجود مشاكل في وظائف التجفيف أو البخار. لذلك، يُفضل مراجعة تعليمات غسالتك.

الأعطال الأكثر شيوعا

بمجرد فهمك للمشكلات التي يشير إليها الجهاز، يمكنك البدء في العمل. في 80% من الحالات، يمكنك إصلاح الغسالة الخاصة بك في المنزل، دون مساعدة فني. إذا كانت وحدة التحكم الرئيسية تحتاج إلى الإصلاح، فمن الأفضل الاتصال بمتخصصي مركز الخدمة.

غالبًا ما تعرض غسالات هايسنس رمز الخطأ F03. هذا يعني أن الغسالة غير قادرة على تصريف الماء من النظام. قد يحدث هذا للأسباب التالية:

• انسداد داخل الغسالة؛
• الانسداد الخارجي (يحدث أن الماء لا يستنزف بسبب انسداد طيني في أنبوب السيفون أو أنبوب الصرف الصحي)؛
• توصيل غير صحيح لخرطوم الصرف؛
• خرطوم الصرف ملتوي؛
• فشل المضخة؛
• تلف في أسلاك المضخة.

ماذا تفعل إذا لاحظت أن جهازك يعرض رمز الخطأ F03؟ أولًا، عليك تفريغ الخزان. أسهل طريقة هي تصريف الماء من النظام عبر فتحة فلتر النفايات. تشمل الخيارات الأخرى منفذ تصريف الطوارئ أو خرطوم التصريف.

قبل بدء العمل، انتظر من ٢٠ إلى ٣٠ دقيقة حتى يبرد الماء في الخزان. غطِّ الأرضية المحيطة بالغسالة بقطعة قماش جافة. جهّز أيضًا وعاءً ضحلًا وواسعًا. لتصريف مياه الغسالة المستعملة عبر فلتر النفايات، اتبع الخطوات التالية:

• إيقاف تشغيل الجهاز؛
• أغلق صمام الإغلاق المسؤول عن تزويد الغسالة بالمياه؛
• ضع حاوية تحت الغسالة في المنطقة التي يوجد بها فلتر النفايات؛
• قم بفك الفلتر قليلًا؛
• انتظر حتى يتدفق بعض الماء إلى الحوض؛
• قم بفك عنصر الفلتر بالكامل؛
• جمع الماء المتبقي في وعاء.

إذا لم يتم تصريف المياه بعد إزالة فلتر الحطام، فهذا يعني أن أنبوب التصريف القادم من الخزان مسدود.

بعد إخراج سلة المهملات، نظّف فتحة التصريف. افحص أيضًا الفلتر، فقد يكون مغطى بطبقة سميكة من الترسبات الكلسية. انقع الملف في محلول حمض الستريك، ثم نظّف الترسبات الكلسية بالفرشاة.

إذا كان الفلتر مسدودًا ووجدت زوجًا من الجوارب في فتحة التصريف، فقد يحل تنظيف الانسداد المشكلة. أما إذا كانت سلة المهملات نظيفة نسبيًا، فسيتعين عليك إجراء مزيد من التحقيق.

إذا كان تصريف المياه سيئًا، ليس فقط من الجهاز، بل أيضًا من حوض الاستحمام أو المغسلة، فهناك انسداد خارجي. نظّف المصيدة. افحص أنبوب التصريف بحثًا عن أي انسدادات. يجب إزالة الانسداد.

السبب المحتمل التالي هو خرطوم التصريف. افحصه بحثًا عن أي انحناءات أو انسدادات. إذا لاحظت وجود أي مانع تسرب، فافصل الخرطوم واشطفه بالماء الجاري.

أحيانًا يظهر الرمز F03 بعد عدة محاولات صاخبة من الماكينة لضخ الماء. هذا السلوك شائع في حالة تلف مضخة الصرف. يمكن فحص المضخة باستخدام مقياس متعدد. في حال احتراقها، لا يمكن إصلاح القطعة؛ بل يجب استبدالها.

الخطأ الأكثر شيوعًا هو F01. يشير هذا الرمز إلى عدم قدرة غسالة هايسنس على التعبئة. لا يدخل الماء إلى حوض الغسالة. قد يكون هذا بسبب:

• تم إغلاق الصمام المسؤول عن إمداد المياه؛
• يوجد ضغط غير كافي في أنبوب المياه؛
• يوجد انسداد في نظام التعبئة (شبكة الفلتر وصمام المدخل وأنابيب استقبال المسحوق مسدودة)؛
• مفتاح الضغط مكسور؛
• وحدة التحكم لا تعمل بشكل صحيح.

يتدرج الفحص من البسيط إلى المعقد. أولًا، تأكد من أن صنبور إمداد المياه مفتوح. ثم، شغّل الماء في المطبخ أو الحمام، فهذا سيُعلمك ما إذا كان ضغط النظام كافيًا. بعد ذلك، افحص خرطوم الإدخال بحثًا عن أي انثناءات أو انسدادات.

في بعض الأحيان لا تتمكن غسالة Hisense من الملء بسبب انسداد شبكة فلتر المدخل.

يُركَّب مُرشِّح الشوائب بين خرطوم الإدخال وصمام الإدخال. كيفية فحصه:

• إيقاف تشغيل الجهاز؛
• إغلاق صمام الإغلاق؛
• فك خرطوم الإدخال من جسم الغسالة؛
• إزالة شبكة الفلتر؛
• قم بتنظيف الشبكة باستخدام فرشاة أو عود أسنان.

قد يكون صمام المدخل هو السبب. يقع مباشرةً بعد خرطوم التعبئة. للتحقق من هذا الجزء:

• إزالة اللوحة العلوية من جسم الغسالة؛
• افصل الأسلاك والأنابيب عن الصمام؛
• قم بإزالة العنصر عن طريق التعامل مع المثبتات.

ثم قِس مقاومة الصمام باستخدام مقياس متعدد. تُوضَع مجسات الاختبار على نقاط تلامس المُكوِّن. القطبية غير مهمة. عادةً، تتراوح القراءة بين ٢.٥ و٤ كيلو أوم.

بعد ذلك، شغّل 220 فولت على المُكوّن. للقيام بذلك، وصّل سلكًا مزودًا بقابس كهربائي بنقاط تلامس الملف. بعد التوصيل، يُفترض أن يُصدر صمام الإدخال صوت أزيز. يجب استبدال المُكوّن المُعطّل.

أحيانًا قد يؤدي عطل في مفتاح الضغط إلى ظهور الخطأ F01. يُخبر هذا المفتاح وحدة التحكم في الغسالة بأن الخزان ممتلئ، حتى مع عدم وجود ماء في النظام. بالطبع، لن تُصدر الوحدة الأمر بالملء. تم تركيب مستشعر مستوى عامل بدلاً من المستشعر المعطل.

   

تعليقات القراء