شركة تصنيع الغسالات ليران
في حين أن العلامات التجارية العالمية مثل سامسونج وبوش مألوفة لدى الجميع تقريبًا، إلا أن الكثيرين لا يصادفون سوى شركة ليران المُصنّعة للغسالات في المتاجر. ورغم شهرتها، إلا أن تشكيلة منتجات الشركة وسعرها المنخفض يجذبان العديد من المستهلكين. وبطبيعة الحال، تُطرح أسئلة: أين تُصنع هذه المعدات؟ وهل يُمكن الوثوق بها؟ ولماذا تحظى بشعبية واسعة حاليًا؟ تجدون أدناه جميع الإجابات، بالإضافة إلى نبذة تاريخية وتوضيحات من خبير في الشركة.
من أين جاءت تقنية ليران؟
في الواقع، دخلت شركة Leran السوق الروسية عام ٢٠٠٩. قدّمت الشركة المُصنّعة تشكيلةً متواضعةً من الأجهزة المنزلية الصغيرة، تميّزت بأسعارها المنخفضة وجودتها المقبولة. مع ذلك، لم تُثر هذه الأجهزة ضجةً كبيرةً، إذ تردد المستهلكون في الوثوق بعلامة تجارية صينية غير مألوفة.
شهدت مبيعات الأجهزة المنزلية الأوروبية والكورية طفرةً كبيرةً في عامي 2014 و2015. أدى الارتفاع السريع في قيمة الدولار إلى ارتفاع حاد في أسعار الأجهزة المنزلية الأوروبية والكورية، مما جعل علامات تجارية موثوقة مثل هوت بوينت-أريستون، وسامسونج، وإل جي، وبوش في متناول بعض المشترين. وشهدت الثلاجات والغسالات وأجهزة التلفزيون ارتفاعًا حادًا في الأسعار. في ظل هذه الأسعار المرتفعة عمومًا، برزت شركة ليران، التي كانت قد بدأت آنذاك بتوريد الأجهزة المنزلية الكبيرة إلى روسيا، حيث زادت مبيعاتها عشرة أضعاف، وفي بعض المناطق مئات المرات، مما حفز إطلاق منتجات جديدة بسرعة وزاد من ثقة العملاء.
بلد التجميع هو الصين، وتحديدًا مقاطعة غوانغدونغ، حيث تقع منشآت إنتاج الشركة. بُذلت محاولة لنقل خطوط التجميع إلى مصانع تشيليابينسك، لكن ذلك أدى إلى زيادة في عيوب التصنيع وإرجاع الضمان. لذلك، عاد الإنتاج إلى التركيز في الصين، ولكن بكميات أكبر.
شركة Leran LLC هي المستورد الحصري لمعدات Leran في الاتحاد الروسي وهي أيضًا مالكة العلامات التجارية Doffler و Ardin و Sentore.
المنتجات حاصلة على شهادات مطابقة للمعايير الدولية، ووفقًا لتصريحات رسمية من مديري الشركة، يتم اختبارها بانتظام في المصانع في هونج كونج. ومع ذلك، من المهم أن نفهم أن جزءًا صغيرًا فقط من البضائع الصادرة يتم إرساله للتحقق. وقد تم تأكيد هذه الحقيقة من خلال فحص مستقل أجرته شركة JPEC(HK) المحدودة، والذي أظهر بوضوح أن الجودة والوظيفة والمظهر يتم تقييمها فقط لمجموعة محدودة من الأجهزة المنزلية.
رأي الخبراء
لا يكفي التاريخ الموجز لوصف موثوقية العلامة التجارية. من الأفضل بكثير الحصول على معلومات مفصلة من مصادر مباشرة. على سبيل المثال، من أندريه، الخبير في RBT، الممثل الرسمي لعلامة Leran التجارية:
"عملت في شركة RBT لمدة عام تقريبًا، حيث قمت بتوزيع سلع كبيرة، مثل الثلاجات وأجهزة التلفزيون والغسالات. عندما تلقينا وحدات التبريد الأولى من Leran، أعجبت بسعرها المنخفض والوظائف التي توفرها.الحقيقة هي أن الراتب النهائي تأثر بشكل كبير بمبيعات العلامة التجارية الخاصة بالشركة وملحقاتها. أطلق المستشارون على هذه المجموعة من المنتجات اسم "الصين"، وحققت مبيعات ضعيفة، مما أدى إلى انخفاض الرواتب بنسبة 25% في نهاية فترة التقرير.
واجهتُ أيضًا صعوبات في ترويج المنتجات الصينية. ففي المتوسط، كانت العلامة التجارية الصينية تُمثل 30% من إيراداتي. على سبيل المثال، مقابل كل منتج بقيمة 300 دولار، كان عليّ بيع منتجات إضافية بقيمة 100 دولار على الأقل (مثل حاويات الخضراوات، وممتصات الروائح، والأغشية الواقية). كان هذا مستحيلًا حتى عثرتُ على أول ثلاجة Leran CBF210IX.
في غضون شهر، بعتُ عشر وحدات، محققًا هدفي من المبيعات، وحصلتُ على عائد جيد. بالطبع، كنتُ قلقًا من أن تُخذلني شركة تصنيع غير معروفة وتُعيد الضمان. كان لديّ بالفعل عملاء دائمون يثقون بتوصياتي، ولم أُرِد أن أُسيء إلى سمعتي أو أخسرهم. لذلك حذّرتهم بصراحة من أن السعر مُناسب، لكن "الداخل" كان غير مُتوقع.
لكن المبيعات لم تتراجع - في ذلك الوقت كان من المستحيل عمليًا العثور على ثلاجة مزودة بخاصية No Frost وتصميم عصري وإضاءة LED وعناصر تحكم إلكترونية مقابل 22-25 ألفًا.
متوسط تكلفة الغسالة من Leran هو 199.90 دولارًا.
لكن سرعان ما وصلتني الشكوى الأولى. اتصلوا بي شخصيًا، حيث أقدّم لكل عميل بطاقة عملي ومعلومات الاتصال بي، واشتكوا من عطل في مصباح الإضاءة الخلفية. استجبتُ للشكوى فورًا، واتصلتُ بمدير الشركة، وأرسلتُ فني صيانة إلى العميل السابق.
تدريجيا، توسعت مجموعة منتجات ليران، ولكن مع ذلك، ارتفع عدد الشكاوى. ولم تكن هناك شكاوى خطيرة، لكن المستهلكين ما زالوا يواجهون بعض اللحظات غير السارة.على سبيل المثال، غالبًا ما يتناول الأشخاص المشكلات التالية:
- كانت التعليمات غير واضحة، أو بالأحرى غائبة تمامًا. زوّدت الشركة المصنعة الوحدات بكتيب رقيق وعام، دون أي تعليمات أو شروحات محددة.
- تسخين الجدران الجانبية. لطالما كان هذا مصدر قلق للجميع تقريبًا، ولكن لا داعي للقلق، إذ يقوم العديد من المصنّعين بتركيب المكثف على كلا الجانبين، والذي يسخن بشكل ملحوظ أثناء التشغيل وينقل الحرارة إلى هيكل الثلاجة.
- شاشة معيبة. غالبًا ما كانت لوحة التحكم الإلكترونية تتعطل أو ترفض الاستجابة لأوامر المالك تمامًا.
- ارتفاع مستوى الضوضاء. كانت هذه مشكلة فردية للغاية، حيث تعمل جميع الأجهزة الكبيرة ضمن نطاق ضوضاء يتراوح بين 39 و43 ديسيبل، وهو أمر لا يُعتبر حرجًا. لذلك، أوصيتُ بخفض مستوى الضوضاء بنفسي: ثبتّ مستوى الجهاز باستخدام أرجل قابلة للتعديل، ثمّ املأ حجرة الثلاجة، مما يُقلّل الاهتزاز الناتج عن زيادة وزن الجهاز.
- رائحة كريهة. في هذه الحالة أيضًا، لم يكن هناك ما يدعو للقلق، فمن المنطقي أن يكون للمنتج الجديد رائحة مصنع خاصة به، والتي ستتلاشى مع مرور الوقت.
لاحظتُ مُلاحظة أخرى، وهي مواصفات مُبالغ فيها، خاصةً للأجهزة الصغيرة. تُحدد العلب والملصقات أقصى طاقة مُمكنة، ولكن في الواقع، صُمم الوضع القياسي للعمل بحمل أقل بكثير. على سبيل المثال، تُباع خلاطات Leran وBOSCH بقوة قصوى تبلغ 600 واط، بينما تبلغ قوة BOSCH الاسمية 400 واط، وتُقدم نتائج جيدة دون بذل الكثير من الجهد. أما خلاط Leran الاقتصادي، بنفس المواصفات المذكورة، فسيُبذل أقصى جهد لتحقيق نفس المستوى.
يمكنني أيضًا تقديم رأيي الخبير، مدعومًا بخبرتي في بيع الأجهزة المنزلية الكبيرة وتقييمات أخي الذي يستخدم ثلاجة ليران منذ أكثر من عامين. أعتقد أن هذه الثلاجات والغسالات تستحق الشراء، ولكن تذكروا بعض الأمور:
- إذا كان سعر Leran هو نفس سعر الوحدات من العلامات التجارية الأعلى جودة (LG، BOSCH، Samsung)، فمن الأفضل اختيار العلامات التجارية التي أثبتت كفاءتها.
- حاول شراء المعدات التي لا تحتوي على وظائف وملحقات إضافية، لأنها هي التي تفشل في أغلب الأحيان.
- خذ في الاعتبار خصائص النطاق الاقتصادي بأكمله؛ على سبيل المثال، تقدم شركات تصنيع الغسالات الصينية مثل Midea، وBeko، وCandy خيارات غير مكلفة ولكن ذات جودة أعلى.
تتمتع أجهزة ليران بفرصة كبيرة للصيانة الدائمة والخالية من المشاكل، ولكن لضمان ذلك، ينبغي على المالك المستقبلي اختيار الطراز المناسب بعناية. والمفتاح هو تجنب شراء طراز جديد كليًا، والبحث جيدًا عن الطاقة المقدرة للجهاز.
مثير للاهتمام:
3 تعليقات القراء
أضف تعليق
العناوين
إصلاح الغسالة
للمشترين
للمستخدمين
غسالة الأواني
اشترينا غسالة ملابس، وأنا غير راضٍ عنها تمامًا. لا أنصح بها أحدًا. غالبًا لا تعصر الملابس، بل تعصرها بشكل انتقائي. لا تشتريها. لم تعد تغسل الملابس، بل أصبحت مهمة شاقة، وتستغرق وقتًا طويلًا جدًا.
تحتوي جميع الغسالات على مستشعرات اختلال. إذا تذبذبت الغسالة بشكل مفرط، فإنها تُخفّض سرعتها وتحاول تسوية الغسيل. إذا لم ينجح ذلك، فإنها تتوقف بعد فترة قصيرة دون عصر الغسيل.
اختر غسيلًا مختلطًا