يتم تشغيل الغسالة ولكنها لا تبدأ الغسيل.

من بين أعطال الغسالات الشائعة عدم بدء دورة الغسيل. في هذه الحالات، تبدأ الغسالة بالعمل بشكل متقطع أو لا تستجيب لأوامر المستخدم إطلاقًا. قد يؤدي عطل في أقفال الأبواب، أو عطل في مفاتيح التشغيل، أو عطل في المحرك، أو عطل إلكتروني إلى منع الغسالة من العمل. يمكن إصلاح معظم الأعطال في المنزل.

مستشعر الإغلاق على "العمودي"

في الغسالات ذات التحميل العلوي، غالبًا ما يكون سبب مشاكل بدء التشغيل هو قفل الباب. وهو مفتاح حدّي يمنع لوحة التحكم من بدء دورة الغسيل عندما يكون حوض الغسالة مفتوحًا. في بعض الطرازات، يكون هذا الجهاز مسؤولًا أيضًا عن ملء حوض الغسالة بالماء.

في حال تعطل مفتاح الحد، لا تستقبل الوحدة إشارة التفعيل، ولن تعمل الآلة. لإصلاح ذلك، يجب إزالة القفل. للقيام بذلك، نفحص الجهاز بحثًا عن أي أعطال.

في المصاعد الرأسية، يمنع مفتاح الحد الخاطئ بدء التشغيل.

يقع المفتاح أسفل اللوحة العلوية للغسالة. يُفعّل دبوس خاص موجود على غطاء باب التحميل قفل الأمان. عند إغلاق حوض الغسيل، يُفعّل القفل. إذا لم تعمل الغسالة، يُرجى التحقق مما يلي:

• هل هناك أي ضرر ميكانيكي لجهاز الاستشعار؟
• هل الرافعات والآليات الأخرى الخاصة بـ "الحاجز" تعمل بشكل جيد؟
• هل توقفت مجموعة الاتصال التبديلية؟

إذا كان المفتاح مُفعّلاً، ولكن الماء لم يبدأ بملء الحوض وكان المحرك صامتاً، فمن الواضح أن القفل معطل. لذلك، يجب إزالة الجهاز والتحقق من عمله. إليك كيفية المتابعة:

• افصل الغسالة عن مصدر الطاقة؛
• نقوم بفك الأسلاك من محطات التبديل؛
• نقوم بتوصيل جهاز متعدد القياسات بالحاجز ونقيس القراءات.

إذا تم تأكيد الخطأ، فيجب إزالة الجهاز القديم وتثبيت جهاز جديد. لا يُنصح بشدة بإصلاح المفتاح عن طريق اختصار دائرة مجموعة الاتصال باستخدام وصلة توصيل. مثل هذه التلاعبات تنتهك شروط التشغيل الآمن للغسالة ويمكن أن تؤدي إلى الاحتراق التلقائي.

جهاز قفل الفتحة

لن تبدأ الغسالة ذات التحميل الأمامي بالغسيل إذا كان قفل الباب معطلاً. قفل الباب مُدمج في إطار الباب (أو القفل نفسه)، ولا يُغلق إلا عند إغلاقه بالكامل. إذا لم تُغلق حوض الغسالة بإحكام، فلن يعمل القفل، ولن تبدأ عملية الغسيل.

إذا لم تعمل الغسالة، فتحقق من جهاز القفل أولًا. تأكد من عمل المستشعر بشكل صحيح وسلامته. للقيام بذلك، افصل الغسالة عن الكهرباء، ثم أزل الغطاء العلوي، وافصل الأسلاك عن جهاز القفل، ثم أخرجه من هيكله. ثم وصّل مقياسًا متعددًا بجهاز القفل، وقِس القراءات.

التحقق من المحددات

قد يؤدي وجود مشكلة في مقبض الاختيار إلى منع تشغيل الغسالة. عند تشغيل المبرمج، يجب أن يمتد مقبض الاختيار ويُثبّت في مكانه. إذا لم يحدث ذلك، فلن يتم اختيار الوضع المطلوب، ولن تبدأ الغسالة دورة الغسيل.

لا يتم تشغيل الغسالة عندما لا يعمل المبرمج.

المُحدِّد جزءٌ من المُؤقِّت، لكن هذا لا يمنعك من التحقق من وظائفه باستخدام مقياس متعدد. إليك الطريقة:

• افصل الغسالة عن مصدر الطاقة؛
• إزالة الغطاء العلوي للوحدة؛
• نقوم بدراسة الدائرة الكهربائية للجهاز والعثور على جهات اتصال المؤقت؛
• نحن نتصل بالجهات الاتصال.

الآلات الحديثة المُتحكم بها إلكترونيًا مُجهزة بمُبرمج رقمي. هذا المفتاح غير مُتصل بالمؤقت، بل مُدمج في لوحة التحكم. اختبار هذا الجهاز أكثر صعوبة: عليك توصيل المجسات بالضغط على زر "ابدأ".

مشاكل المحرك

إذا قامت الغسالة بتنشيط قفل الباب، وتمتلئ بالماء، ولكنها لا تبدأ الغسيل، فإن المشكلة تكمن في المحرك الكهربائي. يضمن المحرك دوران الأسطوانة، مما يتيح غسل الملابس وعصرها وشطفها. تحتوي بعض النماذج العمودية الحديثة على محرك عكسي يدور في كلا الاتجاهين.

من السهل الشك في وجود عطل في المحرك: قفل الباب يعمل، وتصدر الغسالة صوتًا، لكن الدورة لا تعمل، والأسطوانة لا تدور. في هذه الحالة، من الضروري التأكد من أن المحرك يعمل بشكل صحيح.

أولاً، انزع سير المحرك وحاول تشغيل المحرك بدونه. بالنسبة للغسالات ذات الدفع المباشر، ستحتاج إلى فصل القابض الناعم مؤقتًا. إذا بدأ المحرك بالعمل دون إزالة أي أجزاء، فالمشكلة تكمن في عمود الأسطوانة أو المضخة.

للتأكد من طبيعة العطل، يلزم إجراء تشخيصات إضافية. أعد توصيل كل آلية على حدة وقيّم أداء المحرك. إذا لم يدور المحرك ولكنه يصدر صوت طنين أثناء التباطؤ، فمن الأفضل فصل المحرك و... يستبدل.

إذا كانت الغسالة تصدر صوت طنين ولكن حوض الغسيل لا يدور، فلن تبدأ الدورة لأن المحرك لا يعمل.

عند تشخيص المحرك، من المهم اتباع احتياطات السلامة. يعمل المحرك بجهد عالٍ، وقد يُسبب تسرب التيار أضرارًا جسيمة. كما أن الأجزاء المتحركة في الغسالة خطيرة أيضًا.

هذه الأعطال شائعة في غسالات التحميل الأمامي. قد يكون سبب توقف المحرك تلفًا ميكانيكيًا، أو عيوبًا في التصنيع، أو انحشار الغسيل بين حوض الغسالة ومانع تسربها. في هذه الحالة، لا داعي لتفكيك الغسالة؛ يكفي فحص شامل للباب.

مشاكل في الإلكترونيات

الغسالات ذات التحكم الذكي تُدار إلكترونيًا. يُتحكم في النظام بأكمله ويُراقب بواسطة لوحة تحكم تُصدر أوامر إلى مكوناته الفردية، وتُنسق تشغيله. في حال حدوث ماس كهربائي، ينقطع الاتصال بين الوحدة والمكونات، مما يُؤخر تشغيلها.

جوهر هذه الرسالة يشبه جوهر المؤقت اليدوي. الفرق الوحيد يكمن في الحجم والمحتوى التكنولوجي.

يمكنك فهم سبب الخلل عن طريق فك رمز الخطأ المعروض على شاشة الغسالة.

إذا لم يكن الجهد كافيًا عند أطراف المحرك الكهربائي أو المضخة، أو ملف صمام السحب، أو دائرة UBL، فلن تتمكن اللوحة من بدء عمليات التبادل. ولن تستقبل المكونات إشارة البدء ولن تبدأ العمل.

لوحة الدائرة الإلكترونية آلية معقدة وحساسة. تشخيصها منزليًا دون معدات متخصصة وخبرة يكاد يكون مستحيلًا. يمكن للمستخدم فقط التحقق بصريًا من الوحدة بحثًا عن الأجهزة المحترقة و"المسارات". ومن ثم، هناك مشاكل واضحة في وحدة التحكم إذا ظهرت على لوحة التحكم آثار حريق أو ماس كهربائي في شكل بقع داكنة وآثار احتراق وعناصر ذائبة.

يُفضّل تكليف فنيين بتشخيص اللوحة. في حال اكتشاف تلف في الإلكترونيات نتيجة ماس كهربائي، يلزم استبدال الوحدة. المهم هو التأني في تحديد سبب العطل قبل توصيل اللوحة الجديدة، وإلا ستتكرر المشكلة.

غالبًا ما ينجم تلف لوحة الدائرة عن خلل في المكونات الخارجية المتصلة بالدائرة الإلكترونية. إذا لم تُحدد المشكلة، ستتعرض المكونات الإلكترونية لمزيد من التلف.

مع ذلك، لا يشير تعطل الغسالة دائمًا إلى وجود مشاكل خطيرة في المحرك أو قفل الباب أو لوحة الدوائر الكهربائية. في كثير من الأحيان، قد يؤدي مجرد مخالفة بسيطة لتعليمات تشغيل الغسالة إلى عطل. على سبيل المثال، غالبًا ما لا تستجيب الغسالة لأوامر المستخدم للأسباب التالية:

• تم تجاوز الحد الأقصى لوزن الغسيل عند تحميل الأسطوانة؛
• تم سكب كمية كبيرة جدًا من المنظف في موزع المنظف؛
• لم يتم توصيل الجهاز بمصدر المياه بشكل صحيح (أو خرطوم المدخل مضغوط)؛
• لا يوجد وصول كامل إلى نظام الصرف الصحي؛
• هناك مشاكل في مصدر الطاقة (لا يوجد ضوء، خط الطاقة غير متصل بشكل صحيح).

لا يتم تشغيل الغسالة بسبب زيادة تحميل الحوض وتوصيل الوحدة بشكل غير صحيح بشبكة الصرف الصحي وإمدادات المياه وإمدادات الطاقة.

إذا لم تعمل غسالتك، فعليك تأجيل دورة الغسيل وإجراء تشخيص شامل. من الأفضل تجنب التجارب والتواصل فورًا مع مركز خدمة للحصول على مساعدة متخصصة.

   

تعليقات القراء