مدة خدمة الغسالة
عند شراء غسالة ملابس، يهتم كل مستهلك بموثوقيتها، أو بالأحرى، بعمرها الافتراضي دون أي أعطال. بالطبع، يتمنى الجميع أن تدوم الغسالة لأطول فترة ممكنة، ولكن لا شيء يدوم للأبد. ومع ذلك، إذا درستَ بعناية سوق الأجهزة المنزلية، وآراء المستهلكين، وإحصائيات مراكز الخدمة، فستجد أن بعض الغسالات تدوم لفترة أطول من غيرها.
عمر الخدمة يعتمد على الشركة المصنعة
تتباين الآراء حول اعتماد عمر الخدمة على الشركة المصنعة بشكل كبير؛ وكما يُقال، "الآراء تُعدّد الأشخاص". يعتقد البعض أن الشركة المصنعة لا تؤثر على الموثوقية، إذ يعتقد أن أداء أجهزة LG وBosch وAtlant متشابه، في المتوسط، لمدة تتراوح بين 7 و10 سنوات. في المقابل، يعتقد آخرون أن الشركة المصنعة تؤثر بشكل مباشر على عمر الخدمة.
نميل إلى اتباع آراء فنيي مراكز الخدمة، فهم من يحددون لنا أنواع الغسالات الأكثر استخدامًا، والمصنعين، ومدة استخدامها. بناءً على تقييماتهم، يمكننا تصنيف الغسالات بناءً على عمرها الافتراضي.
- غسالات ميلي. تُعتبر هذه الغسالات الألمانية الأكثر موثوقيةً بجدارة.
الجودة، التي أثبتت نفسها على مر السنين، تتحدث عن نفسها. تدوم هذه الآلات ٢٠ عامًا على الأقل، وحتى ٣٠ عامًا في ظل ظروف تشغيل مناسبة. ولكن تجدر الإشارة إلى أن هذه الآلات الأوتوماتيكية المتينة هي أيضًا الأغلى ثمناً، وتنتمي إلى الفئة الممتازة. لا تستطيع سوى نسبة صغيرة من الروس شراء هذه الأجهزة، لذا لا ينبغي إدراج هذه الأجهزة في التصنيفات، حيث يتم شراؤها بشكل أقل تكرارًا، مما يعني أن زيارات مركز الخدمة ستكون نادرة جدًا (معزولة). - تُعتبر غسالات Asko وElectrolux وAeg الأكثر موثوقية، والمُجمّعة في النمسا أو السويد. يتراوح عمرها الافتراضي بين 14 و20 عامًا. وهذا أمرٌ مثير للإعجاب؛ فهذه الغسالات تُنافس غسالات Miele، نظرًا لانخفاض سعرها نسبيًا.
- تحتل الآلات الألمانية والفرنسية، من شركات مثل بوش، وسيمنز، وهانزا، وكايزر، وبراندت، المركز الثالث في هذا التصنيف. صُممت هذه الآلات لتدوم ما بين 10 و16 عامًا.
- تتمتع الغسالات من الشركات الكورية والإيطالية (سامسونج، إل جي، إنديسيت، أردو، أريستون، سيتال، كاندي) بعمر خدمة يصل إلى 8 سنوات.
- تستمر الغسالات المصنوعة في تركيا والصين (Beko، LG، Samsung) في العمل دون انقطاع لمدة 5-6 سنوات.
- الغسالات المُجمّعة في روسيا (كاندي، زانيسي، فيستل) قد تكون ذات عمر افتراضي قصير. غالبًا ما تُصلّح هذه الغسالات في مركز خدمة بعد ثلاث سنوات فقط من الاستخدام. في حال استخدام مكونات أصلية عالية الجودة في الإنتاج، فقد تدوم حتى خمس سنوات.
يُحدَّد عمر الغسالة بعدد ساعات تشغيلها. ووفقًا للمعايير الروسية للمقاييس (GOST)، يُفترض أن يكون متوسط عمر الخدمة 700 ساعة. قارن هذا بشركة Miele، التي تدّعي الشركة المصنعة أن عمر خدمة غسالتها الأوتوماتيكية يبلغ 10,000 ساعة.
العوامل المؤثرة على عمر الخدمة
يعتمد عمر الغسالة دون مشاكل على عوامل عديدة. حتى الغسالة باهظة الثمن قد تتعطل فجأةً، مما يتطلب إصلاحات مكلفة. تعتمد مدة خدمة الماكينة الأوتوماتيكية على جودة مكوناتها وجودة تجميعها. تستخدم غسالات ميلي قطع غيار أصلية مُجمّعة يدويًا فقط، وهذا ما يُفسر ارتفاع سعرها. ولكن حتى غسالات ميلي قد تتعطل، وقد تكون تكاليف إصلاحها باهظة، إذ يجب طلب القطعة المعيبة من الشركة المُصنّعة.
تختلف أعمار أجزاء الغسالة، لذا يصعب تحديد مدة صلاحيتها بدقة. تُعتبر المحركات الكهربائية أكثر المكونات موثوقية في هذا النوع من الغسالات، حيث تقدم الشركات المصنعة ضمانات عليها؛ فعلى سبيل المثال، تقدم شركة إل جي ضمانًا لمدة 10 سنوات على محركاتها. مع ذلك، تفقد أجزاء الغسالة، مثل عنصر التسخين وممتصات الصدمات والمضخة، قوتها بسرعة أكبر. لذلك، مع تآكل المحرك، قد تتعطل أي قطعة أخرى.
يتم حساب عمر الخدمة أثناء اختبار نماذج الغسالة وإجراء سلسلة من التجارب، ومن ثم تتم الإشارة إلى القيمة المتوسطة في ورقة البيانات الفنية.
تؤثر ظروف التشغيل بشكل كبير على عمر الغسالة. فالمياه شديدة العسر تقلل من عمر عنصر التسخين، كما أن دخول الأجسام الغريبة الصغيرة إلى حوض الغسالة قد يُتلف مضخة التصريف والخراطيم وحوض الغسالة نفسه. علاوة على ذلك، فإن عدم وجود حماية من زيادة التيار والتأريض، يجعل الغسالة أكثر عرضة للأعطال. بعض طرازات الغسالات، مثل كاندي، حساسة للغاية لهذا الأمر وقد تتعطل إذا انخفض الجهد إلى ٢٣٠ فولت.
السؤال المطروح: لماذا كانت الغسالات القديمة تدوم لفترة أطول من الغسالات الحديثة من نفس العلامة التجارية؟ يكمن الجواب في نقل الإنتاج من بلد المنشأ للعلامة التجارية إلى دول أخرى، حيث يكون إنشاء الإنتاج أقل تكلفةً لأسباب عديدة. على سبيل المثال، يتم تجميع الغسالات التي تحمل العلامات التجارية Bosch وCandy وSamsung وLG في روسيا والصين وبولندا.
جودة مكونات هذه الغسالات وتجميعها دون المستوى المطلوب. لا يستخدم الجميع قطع غيار أصلية، مما يُخفّض سعر المنتج بشكل كبير. عند شراء غسالة بوش مقابل 250 دولارًا، يُمكنك تجاهل الجودة الألمانية. مع ذلك، يُقبل معظم المستهلكين على شراء هذه الغسالات لانجذابهم لسعرها. أما بالنسبة للشركة المُصنّعة، فمن مصلحتها أيضًا تقليل موثوقية منتجاتها لتشجيعهم على الشراء والتحديث بشكل متكرر.
على سبيل المثال، كانت شركة إلكترولوكس، التي افتتحت خط إنتاجها في سانت بطرسبرغ عام ٢٠٠٥، تُصنّع غسالات ملابس عالية الجودة. ومع ذلك، في عام ٢٠٠٨، اضطر المصنع إلى الإغلاق بخسارة قدرها ٨ ملايين يورو بسبب عدم قدرة المنتج على المنافسة. كانت تكلفة الغسالات أعلى بمرة ونصف إلى مرتين من متوسط أسعار إنديست وزانوسي وعلامات تجارية أخرى. كان المستهلكون الروس ببساطة غير راغبين في شراء الأجهزة باهظة الثمن، على الرغم من جودتها.
نصائح لإطالة العمر
بغض النظر عن مدى تكلفة الغسالة أو رخصها، فإن عمرها الافتراضي يمكن أن يطول أو على العكس من ذلك، يمكن تقصيره. إذا كانت سيارتك رخيصة الثمن، وعمرها الافتراضي يتراوح بين 5 و8 سنوات، فمن الممكن تمديدها لسنتين أو ثلاث سنوات أخرى. إليك بعض النصائح الأساسية لتحقيق ذلك:
- افصل الجهاز عن الكهرباء بعد الغسيل.
- يراقب تعليمات تشغيل الغسالة.
- اغسل ونظف الجهاز بانتظام.
هام! لا يمكن للمستهلك التأثير على عمر الغسالة في حال وجود عيب تصنيع، أو في حال حدوث ارتفاع مفاجئ وشديد في التيار الكهربائي أثناء دورة الغسيل.
يجب صيانة "مساعدك المنزلي" بعد كل غسلة. تأكد من تصريف أي ماء متبقٍ عبر فلتر التصريف، ثم اشطفه، ثم جفف درج المنظفات. كما أن غطاء الغسالة ضروري، لأن الماء يتراكم فيه، مسببًا رائحة كريهة. إزالة الترسبات الكلسية من الماكينة يمكنك القيام بذلك مرة كل 2-3 أشهر، وإذا كنت تغسلين بالماء الساخن كثيرًا، فمرة واحدة شهريًا.
إذن، ما الاستنتاج الذي يمكن استخلاصه مما سبق؟ الاستنتاج بسيط للغاية: يعتمد عمر ناقل الحركة الأوتوماتيكي بشكل أساسي على جودة أجزائه وتركيبه، ويمكن أن يتراوح بين 3 و20 عامًا. في الممارسة العملية، يبلغ متوسط العمر التشغيلي لهذه الآلات من 7 إلى 10 سنوات. نتمنى لك التوفيق في اختيارك والمعدات الموثوقة!
مثير للاهتمام:
30 تعليقًا من القراء
أضف تعليق
العناوين
إصلاح الغسالة
للمشترين
للمستخدمين
غسالة الأواني
لديّ غسالة ملابس إنديست، ثمانية برامج مع تجفيف. اشتريتها عام ١٩٩٦.
لقد كان قيد الاستخدام النشط ولم ينكسر ولو مرة! لقد حلّ صيف ٢٠١٧! يا له من روعة!
اشتريتَ غسالتك عام ١٩٩٨ (أتذكر؟). آنذاك، كانت مُجمّعة بالطريقة الأصلية، وكانت تتمتّع بجودة أوروبية أصيلة. لكن هذا ليس الحال في بلدنا الآن! بالمناسبة، الأجهزة التي اشتريتها آنذاك لا تزال تعمل!
اريستون مارغريتا 2000 – كسر اليوم)
لديّ غسالة بوش، موديل WOL1650PL، منذ عام ٢٠٠٢. عملت لمدة ١٥ عامًا بالضبط دون أي مشاكل، واليوم توقفت عن الدوران وتصريف المياه. ربما المشكلة في المضخة. سأراقبها.
يا للعجب أن زانيسي هي الأقصر عمرًا! خدمتنا بأمانة لمدة ١٨ عامًا. كانت تطحن المسامير والعملات المعدنية والعظام دون أن تُحدث أي ضرر! كانت ستظل تعمل، لكن مركز الخدمة لم يعد لديه تلك القطع!
مرحباً إيلينا! لدينا غسالة ملابس ZANUSSI FLS 552C، اشتريتها في يناير 1998، لكنها جُمعت في إيطاليا. هذا ما يُفسر جودتها. عائلتي مهتمة مؤخراً بغسالة ملابس Zanussi ZWSH6100V مُجمّعة في أوكرانيا، والأوراق الرسمية تُشير إلى "ضمان لمدة عام"! ما المشكلة؟
إيلينا، جهاز زانوسي خاصتكِ لا يمت بصلة للطراز الروسي الحديث. الاسم فقط هو ما تم الحفاظ عليه. لكن بداخله خزان قابل للاستبدال، ومحرك رخيص، وهذا كل شيء. إذا دام لثلاث سنوات، فأنتِ محظوظة.
لديّ غسالة زانوسي نرويجية مستعملة؛ موجودة لدينا منذ خمس سنوات، وهي تعمل لدينا منذ ثلاثة عشر عامًا. كل ما يصنعونه لنا وفي منزلنا خردة.
اشتريت بيكو في ديسمبر 2002. ومازلت أستخدمها.
لقد تعرضتُ مؤخرًا لمشكلة. بعد 15 عامًا من الاستخدام، تعطلت غسالة سامسونج خاصتي (صُنعت في كوريا، اشتريتُ أرخصها آنذاك، حتى بدون شاشة أو حجرة تكييف). سيكلفني الإصلاح 5000 روبل. أعتقد أن الأمر يستحق ذلك؛ فقد تدوم لخمس سنوات أخرى. وفقًا للمراجعات، لا تدوم الغسالات الجديدة طويلًا.
لديّ غسالة بوش منذ عام ٢٠٠١، وما زالت تعمل بكفاءة. استبدلنا عنصر التسخين مرتين. تغسل بشكل ممتاز، رغم حجمها الكبير.
غسالة بيكو خاصتي تمتلئ بالماء لكنها لا تعمل. تعمل بكفاءة عالية منذ تسع سنوات، ولم تخضع لأي إصلاح. ماذا أفعل؟ أتخلص منها أم أرسلها للصيانة؟
للإصلاحات!
فحص عنصر التسخين وتغييره.
إلكترولوكس - لم أغسله منذ عام!
جهاز أريستون as1047ctx يعمل منذ 19 عامًا. قمتُ بتغيير ممتصات الصدمات ولحام مُرحِّل الوحدة الإلكترونية بنفسي.
بيكو منذ عام ٢٠٠١. تعطلت في يونيو ٢٠١٨، وسقطت أسطوانة الغسالة. النتيجة: ١٧ عامًا دون أعطال، مع استبدال عنصر تسخين واحد. تجميع تركي.
لديّ غسالة ملابس سامسونج، اشتريتها قبل ١١ عامًا. كنت أستخدمها كثيرًا. الآن هي معطلة. توقفت حوض الغسالة عن الدوران، لكنها لا تزال تمتلئ وتُصرّف الماء. لا أعرف إن كان الأمر يستحق الإصلاح أم البحث عن واحدة جديدة...
هل يستحق الأمر إصلاح سيارة عمرها 15 عامًا؟ - أريستون مارغريتا.
لديّ سيارة إل جي. انكسر المحمل. عملت لمدة ١١ عامًا. بعد استبدال المحمل، استمرّ العمل شهرًا آخر. ذهبت لشراء سيارة إل جي جديدة.
لدي جهاز Siemens Siwamat plus 5433. تم تصنيعه في ديسمبر 1995، ويعمل منذ 23 عامًا دون أي مشاكل، وكأنه جديد.
غسالة زانوسي ٥٥٢ سي، قطع غيار - إيطاليا. ١٩٩٨. ٢٠ عامًا من التشغيل. تم استبدال المكثف فقط. غسالة هادئة جدًا وخفيفة الحركة. ولا تُظهر أي علامات على الاستسلام. لقد تجاوزت عمرها الافتراضي عمر آلتين مشابهتين: سيمنز وإل جي. دامت هاتان الآلتان خمس سنوات، مما تطلب استبدال أغلفة الأسطوانة لعدم إمكانية تفكيكها. تكلفة الإصلاح أعلى من شراء غسالة جديدة.
أردو WD 800 لتر. اشتريته عام ١٩٩٦، تعطلت المضخة مؤخرًا، فاستبدلتها، وكل شيء على ما يرام!
مساء الخير. من فضلك، هل يمكنك إخباري من أي تاريخ تبدأ فترة ضمان محرك غسالة إل جي خاصتي؟ هل تبدأ من تاريخ التصنيع الموجود على غطاء المحرك أم من تاريخ البيع؟
شركة زانوسي تعمل منذ 15 عامًا
اشتريتُ جهاز أتلانت جديدًا بناءً على سعره، وأصرّ زوجي. كنتُ أرغب في جهاز إل جي. الآن أبحث عن جهاز إل جي، ولكنه مستعمل وعمره ١٣ عامًا.
لا أعلم إذا كان الأمر يستحق أخذ هذا.
بعد ١٣ عامًا من التشغيل السلس، بدأت غسالة أريستون Aqxl-105 تصدر صريرًا أثناء دورة العصر. فتحناها، وقطعنا أسطوانتها، واستبدلنا المحامل والسدادة، ثم غطيناها بمادة مانعة للتسرب، وأعدنا تركيبها. عادت غسالة أريستون Aqxl-105 إلى حالتها الطبيعية.
اشترينا غسالة إنديست عام ٢٠٠٣، وما زالت تعمل بكفاءة عالية. أعتقد أن السير تم تغييره عام ٢٠٠٩. اشترينا غسالة أريستون عام ٢٠١٤، وتعطلت اليوم.
توقف جهاز Asko عن تسخين المياه بعد عامين من الشراء، وهو ما يتحدث كثيرًا عن موثوقيته.
باوكنيخت. اشتريتها عام ٢٠٠٣. تعرضت للكثير من سوء الاستخدام وأرضيتها غير مستوية. لا تزال تعمل، ولكن تم استبدال ممتصات الصدمات والمحمل.