الخطأ 3e في غسالة سامسونج
الخطأ 3e ليس شائعًا في غسالات سامسونج كغيره من الأخطاء، ولكنه قد يُسبب صعوباتٍ كثيرة للمستخدمين الذين يُحرمون فجأةً من "مساعدهم المنزلي" في أشدّ الحاجة إليه. عند حدوث هذا الخطأ، كما هو الحال مع جميع الأخطاء الأخرى، يتوقف الغسيل ولا يُستأنف إلا بعد حل السبب الأساسي. دعونا نستكشف أسباب الخطأ 3e ونفهم معناه.
لحظة ظهور الكود ونظائره
نادرًا ما يظهر الخطأ 3e بشكل عشوائي. غالبًا ما يحدث في مراحل معينة من برنامج الغسيل، وفقًا لنمط معين. تخيل أن غسالة سامسونج الخاصة بك بدأت بغسل الملابس. يمتلئ الماء، وتبدأ حوض الغسالة بالدوران تدريجيًا، ثم فجأةً، تتجمد الغسالة، وتتوقف حوض الغسالة عن الدوران، وفي تلك اللحظة تحديدًا، يظهر الخطأ 3e على الشاشة. تحدث سيناريوهات أخرى أيضًا.
- قم ببدء برنامج الغسيل على الغسالة الأوتوماتيكية الخاصة بك من نوع سامسونج.
- تمتلئ الآلة بالماء وتبدأ بالغسيل.
- بعد ذلك تقوم الغسالة بتجفيف المياه المتسخة، وجمع المياه النظيفة للشطف وتبدأ عملية الشطف.
- من المفترض أن تتبع دورة العصر، لكنها لا تفعل. تدور الغسالة الأسطوانة لفترة وجيزة، ثم تتوقف، وتعرض رمز الخطأ 3e.
بعد الشطف، تحاول الماكينة تدوير الأسطوانة بسرعة مناسبة إلى حد ما، لكن هذا لا يحدث.
إذا كنت تعاني من الأعراض المذكورة أعلاه تمامًا، ولكن يظهر رمز مختلف على الشاشة، فتذكر أن الخطأ 3e له معانٍ مشابهة. قد تواجه أيضًا الرموز التالية: 3C، 8E، EA، 3e1، 3e2، 3e3، 3e4، 3c1، 3c2، 3c3، 3c4، 8e1، 8c، 8c1. هناك العديد من الرموز المتشابهة، ومن السهل قراءتها بشكل خاطئ، لذا توخَّ الحذر. رمز EA هو رمز نموذجي للغسالات التي تم إنتاجها قبل عام 2008، في حين أن رموز 8E، 8e1، 8c، 8c1 هي رموز نموذجية للغسالات التي تم إنتاجها بعد عام 2013.
سؤال آخر يطرح نفسه: كيف يظهر رمز الخطأ 3e على غسالات سامسونج غير المزودة بشاشة عرض؟ توضح الصورة أدناه الإجابة. عند حدوث هذا الخطأ، يظهر ضوءان 40 على الشاشة.0ج، ثم بيو 600ج. ولكن هذا ليس كل شيء، حيث ستبدأ المؤشرات التي تشير إلى برامج الغسيل في الوميض بسرعة.
كيف هو الوضع؟
كما هو الحال دائمًا، لنبدأ بالمعنى الحرفي لرمز الخطأ 3e. يشير هذا الرمز إلى وجود مشكلة في عداد دورات المحرك أو المحرك. من غير المرجح أن يُقنعنا هذا الوصف المُعمّق للخطأ، لذا سنحاول فهمه بمزيد من التفصيل. أولًا، لنُفكّك الأخطاء ذات الصلة التي تظهر في بعض طُرز غسالات سامسونج بدلًا من الرمز 3e.
- يتم فك رمز الخطأ EA بنفس طريقة 3e، ولكن تم استخدام هذا الرمز في الموديلات الأقدم من غسالات Samsung، على الرغم من أننا ناقشنا هذا بالفعل أعلاه.
- تشير الرموز 8e و8c و8c1 إلى وجود مشاكل في مستشعر الاهتزاز المثبت في أحدث موديلات الغسالات.
مستشعر الاهتزاز هو جهاز يسمح لك بمراقبة حركة الأسطوانة في مستويات مختلفة، بينما لا يستطيع مقياس سرعة الدوران التقليدي سوى مراقبة سرعتها.
- يشير الخطأ 8e1 إلى وجود مشاكل خطيرة في التحكم في المحرك، ويتعلق الأمر في الأساس بفقدان كامل للاتصال بمستشعر الاهتزاز أو مقياس سرعة الدوران.
- حسنًا، قد تظهر أخطاء سلسلة 3C بسبب فقدان الطاقة في محرك الغسالة من سامسونج.
لماذا يظهر الكود؟
يمكن تقسيم الأعطال التي يرمز إليها هذا الخطأ إلى فئتين. الفئة الأولى تشمل الأعطال التي لا تؤدي إلى تلف مكونات غسالة سامسونج، بينما تشمل الفئة الثانية مشاكل أكثر خطورة تتطلب إصلاحات شاملة لجهازك المنزلي. لنبدأ بالأعطال البسيطة.
قد يبدو الأمر سخيفًا للوهلة الأولى، لكن أمرًا تافهًا كإثقال حوض الغسالة بالغسيل قد يُسبب رمز الخطأ 3e أو 3C. كما أن تحميل كمية قليلة جدًا من الغسيل قد يُسبب رمز الخطأ 3C. قد تُشير هذه الرموز أيضًا إلى انحشار حوض الغسالة بسبب أجسام غريبة عالقة بين الحوض والحوض، إذا لم تكن قوة المحرك كافية للتغلب على الانحشار. قد يكون سبب أي من الأخطاء المذكورة أعلاه خلل مؤقت في نظام التشخيص الذاتي، وفي هذه الحالة، فأنت محظوظ - لا حاجة لأي إصلاحات.
لننتقل إلى الفئة الثانية من الأخطاء. قد يكون الخطأ 3e نتيجة للاحتراق الكامل لمستشعر سرعة الدوران وفقدان الاتصال به بالكامل. إذا كانت غسالة سامسونج لديك مزودة بمستشعر اهتزاز بدلاً من مقياس سرعة الدوران، فقد تحدث مشاكل مماثلة. قد يكون المحرك أيضًا معطلاً. إذا ظهر الخطأ 3C، فقد يشير ذلك إلى فقدان قوة المحرك بسبب تآكل الفرش أو تلف اللفة.
قد يُرسل مستشعر سرعة الدوران إشارات غير صحيحة بسبب أكسدة الحلقة المغناطيسية أو عمود المحرك. كما قد تتراكم الأوساخ بين عمود المحرك وحلقة مستشعر سرعة الدوران، مما قد يُسبب مشاكل مماثلة. قد يكون ضعف إشارة مقياس سرعة الدوران أو انقطاعها بشكل متقطع ناتجًا عن سوء تثبيت المستشعر على المحرك، مما قد يُسبب أيضًا رمز الخطأ 3e.
من أندر أسباب رمز الخطأ 3e وما شابهه ارتخاء سير المحرك. تمنع هذه المشكلة المحرك من التسارع ودوران حوض الغسالة، وهو ما يكتشفه نظام التشخيص الذاتي للغسالة أحيانًا على أنه عطل في المحرك، مما يؤدي إلى ظهور رمز الخطأ 3e.
كما ترى، هناك العديد من حالات ظهور الكود 3e ومثيلاته، لذا كن حذرًا للغاية حتى لا تخلط بين أي شيء، لأن هذا سيؤخر عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
نحن نزيل الأسباب
بعد أن أدرجنا أسباب الخطأ 3e في غسالات سامسونج، لنتناول الآن كيفية إصلاحها. لنتناولها واحدةً تلو الأخرى.
- إذا قمتَ بتحميل غسالتكَ بكميةٍ زائدةٍ أو ناقصةٍ عن طريق الخطأ، مما أدى إلى ظهور رمز الخطأ 3e، فيمكنكَ إصلاحها بنفسك. افصل الغسالة عن الكهرباء، وأزل الملابس الزائدة، أو أضف المزيد إذا لزم الأمر، ثم أعد تشغيلها - ستُحل المشكلة.
- يُعدّ انحشار حوض الغسالة مشكلةً أكثر خطورة. في حال دخول جسم غريب إلى الحوض، يجب إزالته من خلال فتحة عنصر التسخين. لإزالة عنصر التسخين، يجب فكّ اللوحة الأمامية لغسالة سامسونج. أفضل طريقة للقيام بذلك موضحة في هذه المقالة. تعرض غسالة سامسونج الخاصة بي رمز الخطأ HE2.بمجرد نجاحك في إزالة عنصر التسخين، يمكنك وضع يدك في الفتحة وإزالة أي شيء سقط عن طريق الخطأ في قاع الخزان.
- إذا تعطلت الغسالة لديك لفترة وجيزة، فما عليك سوى إعادة ضبطها عن طريق فصلها عن الكهرباء لمدة 5 دقائق، ثم توصيلها مرة أخرى. يجب أن يختفي الخطأ 3e أو الخطأ المماثل.
- في حال احتراق مستشعر عداد دورات المحرك، يجب استبداله بآخر جديد مطابق. فكّ الغطاء الخلفي للغسالة، ثم أزل سير القيادة لمنع تداخله، وافصل أسلاك المحرك، ثم فكّه. أزل عداد دورات المحرك القديم من المحرك، وركّب الجديد.
للتأكد من وجود عيب في القطعة، قم بفحصها باستخدام مقياس متعدد.
- في حال انقطاع طاقة المحرك، يجب فحص الفرش واستبدالها. توجد فرش على جانبي الهيكل.
براغي صغيرة يجب فكها لإزالة قضبان الجرافيت النابضية. تُسمى هذه البراغي فرشًا لأنها تحتك بالجزء المتحرك من المحرك الفرشاة، مما قد يؤدي إلى تآكلها. إذا حدث هذا لفرشاة واحدة على الأقل، قم بتغيير الفرشاةتين مرة واحدة. - يمكن معالجة انقطاع الاتصال بمستشعر عداد دورات المحرك بفحص وتنظيف المكون جيدًا. يجب تنظيف الحلقة المغناطيسية الداخلية جيدًا من أي أكسدة أو أوساخ، وبعد ذلك يُعاد الاتصال. وفي الوقت نفسه، نتحقق أيضًا من سلامة سلك تغذية المستشعر ونقطة اتصاله.
- إذا واجهتَ الخطأ 3e، الناتج عن ارتخاء سير التشغيل، فيجب استبداله فورًا. الاستمرار في تشغيل الغسالة بهذا السير غير مقبول. تعرّف على كيفية استبدال هذا الجزء في هذه المقالة. كيفية تركيب الحزام على الغسالة؟
باختصار، الخطأ 3e ليس متعدد الجوانب فحسب، بل يتضمن أيضًا العديد من الأخطاء المشابهة التي لا تُفَكَّ دائمًا بنفس الطريقة. لفهم كل هذا بتفصيل أكبر أو أقل، يُرجى قراءة المقال مرة أخرى. نتمنى لكم التوفيق والصبر!
مثير للاهتمام:
8 تعليقات القراء
أضف تعليق
العناوين
إصلاح الغسالة
للمشترين
للمستخدمين
غسالة الأواني
هل يمكن أن يكون جهاز القفل SAMSUNG DC64-01538A هو سبب الخطأ 3e؟
حسنًا، لقد انكسر حزامي وخرجت الأسلاك من مستشعر عداد الدورات في الدقيقة، شكرًا لك على النصيحة.
شكرًا على النصيحة، مستشعر هول مغبر قليلاً.
شكرًا لمطوري الموقع، لقد ساعدني ذلك!
أين إجابة السؤال الرئيسي: لماذا احترق المسار؟ لقد أصلحتَ العواقب، لكنك لم تجد السبب بعد.
هل من الممكن تقديم النصح؟ غسالتي من طراز Samsung Eco Bubble سعة 7 كجم، موديل WF72F5E5P4W، ترتعش لكنها لا تدور. استبدلت لوحة التحكم بأخرى جديدة، لكن المشكلة لا تزال قائمة. لا يوجد مقياس سرعة الدوران على المحرك. المحرك يعمل بتقنية العاكس، والغسالة تعمل منذ شهرين.
هل حلّلت المشكلة؟ لديّ نفس المشكلة، لكنها من سلسلة WF80.
ماذا لو كانت المشكلة إلكترونية وليست ميكانيكية؟ ماذا لو كان هناك خلل برمجي؟ كيف يُمكنني إعادة ضبطه؟