غسالة سامسونج - خطأ UC

خطأ UC في غسالة سامسونج يستطيع نظام التشخيص الذاتي في غسالات سامسونج اكتشاف مجموعة واسعة من الأخطاء والأعطال التي قد تظهر في مختلف المكونات والوحدات. ومع ذلك، قد يصعب على المستخدم العادي فهم الرسالة التي تظهر باستمرار عند رفض الغسالة تشغيلها وغسل الملابس. ولا يُستثنى من ذلك خطأ التشخيص الذاتي في غسالات سامسونج، وسنناقشه في منشور اليوم.

متى يظهر الكود؟

لتحديد سبب رمز UC (أو ما يعادله) في غسالة سامسونج بدقة أكبر وفك شفرته، عليك ملاحظة لحظة ظهوره. هناك عدة أسباب محتملة لهذا الخطأ، والتي نود مناقشتها بمزيد من التفصيل.

يظهر خطأ UC على شاشة الغسالة في بداية دورة الغسيل، عندما يتم تنشيط قفل الباب وقمت للتو بالضغط على زر بدء البرنامج.
قد يحدث هذا الخطأ بعد أن تملأ غسالة سامسونج حوضها بالماء. بعد اكتمال الملء، يظهر الخطأ.

في كثير من حالات خطأ UC، لا تُحل إعادة تشغيل الغسالة المشكلة مؤقتًا. يجب تصريف الماء يدويًا.

يظهر رمز UC فجأة على شاشات غسالات سامسونج بعد وقت قصير من بدء التشغيل تشغيل عنصر التسخين. هذا الوضع مثير للاهتمام لأن خطأ UC لا يظهر على الشاشة عند غسل الملابس بالماء البارد.
يحدث هذا الموقف الأخير عندما يظهر هذا الرمز قبل بدء دورة العصر مباشرةً. بمجرد وصول دورة الغسالة إلى 600-800 دورة في الدقيقة، يتوقف البرنامج ويظهر رمز UC على الشاشة.

ذكرنا سابقًا بعض نظائر رمز UC. الآن سنشرح ما نتحدث عنه. تحتوي غسالات سامسونج المختلفة على رموز مختلفة مخزنة في نظام التشخيص الذاتي. يمكن الإشارة إلى نفس الأعطال برموز مختلفة. في حالتنا، نظائر كاملة وجزئية رموز UC هي كما يلي: 9C، 9E1، 9E2.

ماذا يعني ذلك؟

لنكتشف أخيرًا معنى رمز الخطأ هذا. UC اختصارٌ لـ "مشكلة في مصدر الطاقة". أي أن مستشعرات غسالة سامسونج رصدت ارتفاعًا ملحوظًا في جهد مصدر الطاقة، أو على العكس، انخفاضًا حادًا.

استجابت غسالات هذه العلامة التجارية، المصنعة قبل عام ٢٠١٢، بشكل طبيعي لجهد يتراوح بين ١٧٥ و٢٧٠ فولت. بمعنى آخر، عملت الغسالة بسلاسة حتى مع هذه التقلبات، ولم تُسجل أي أخطاء تُذكر. في السنوات الأخيرة، طرحت الشركة غسالات مزودة بواقيات توتر أكثر حساسية، وهو ما لاحظه سكان المناطق الريفية في روسيا على الفور. في المدن الصغيرة، تكون حالة الشبكة الكهربائية سيئة للغاية، وبالتالي، تزداد احتمالية ظهور رمز خطأ UC عند استخدام غسالات سامسونج الحديثة هناك بشكل كبير.

الأسباب الرئيسية لظهور الكود

مقبس معيب السبب الأكثر شيوعًا لظهور رمز خطأ UC في غسالتك هو انقطاع التيار الكهربائي قصير أو طويل الأمد. قد يكون هذا بسبب:

مقبس معيب؛
ارتفاع مفاجئ في الطاقة لا يشكل خطراً على الكهرباء والإلكترونيات في غسالة سامسونج؛
انخفاض الجهد الكهربائي بشكل مستمر أو ارتفاعه بشكل كبير في الشبكة الكهربائية؛
سلك تمديد معيب أو غير مناسب؛

بالمناسبة، لا ينبغي لك على الإطلاق توصيل الغسالة الأوتوماتيكية بمصدر الطاقة عبر سلك تمديد، ولكن إذا كان لا بد من ذلك، فاحصل على واحدة مزودة بسلك طاقة مناسب وحماية من الدوائر القصيرة.

فشل قصير المدى في نظام مراقبة جهد وحدة التحكم.

في حالات نادرة سبب الخطأ UC هو عطل في وحدة التحكم. للتوضيح، عادةً ما تعمل وحدة التحكم في مثل هذه الحالات، ولكن أحد مسارات لوحة الدوائر و/أو دبوس عنصر أشباه الموصلات يتعرض لقصر كهربائي دوري، مما يتسبب في عطل. هذه المشكلة في جوهرها خطر خفي، فبعد تشغيل الغسالة عدة مرات، قد يحترق المسار وتتعطل وحدة التحكم.

كيفية اصلاح ذلك؟

إذا واجهتَ خطأ UC أثناء استخدام غسالة سامسونج، فلا تيأس، ففي أغلب الأحيان يُمكن حل المشكلة دون الحاجة إلى إصلاح "مساعدك المنزلي". مع ذلك، لا تبالغ في الحماسة؛ عليك أولًا فحص كل شيء وتحديد السبب الدقيق للعطل.

أولاً، علينا تحديد ما إذا كان خطأ UC سيتكرر حتى مع إعادة تشغيل الغسالة. تُحل العديد من مشاكل هذا الخطأ بإعادة التشغيل، لذا لنبدأ من هنا.

قم بإيقاف تشغيل الغسالة باستخدام زر التشغيل/الإيقاف.
نقوم بإزالة قابس سلك الطاقة الخاص بـ “المساعد المنزلي” من المقبس.
انتظر لمدة 3-5 دقائق.
نقوم بإدخال القابس مرة أخرى في المقبس ونبدأ تشغيل الماكينة.

إذا كانت الغسالة تعمل بشكل طبيعي بعد إعادة التشغيل ولم يعد خطأ UC يظهر، فأنت تواجه عطلًا مؤقتًا. إذا تكرر الخطأ، فعليك البدء فورًا في البحث عن السبب؛ فمن المرجح أنه أخطر مما كان يُعتقد في البداية. الخطوة الثانية هي فحص النظام الكهربائي بدقة. قد يكون من الأفضل الاتصال بفني كهربائي، ولكن إذا كنت تعيش في بلدة صغيرة وواجهت سابقًا انخفاضًا أو ارتفاعًا في الجهد، فلن تحتاج إلى الاتصال به.

عند فحص الأسلاك الكهربائية، توخَّ الحذر الشديد واتَّبع احتياطات السلامة. عدم اتباع هذه القواعد قد يُعرِّض حياتك وصحتك للخطر.

مثبت الجهد في هذه الحالة، يُمكن لمُثبِّت جهد خاص أن يُساعد في حل مشكلة ارتفاع الجهد. في المقال كيفية اختيار مثبت للغسالةسنشرح بالتفصيل أنواع هذه الأجهزة وأغراضها، وكيف تُسهم في حل مشاكل الأنظمة الكهربائية الضعيفة. تابع القراءة وستتعلم الكثير.

يجب عليك أيضًا فحص المقبس الكهربائي والأسلاك. إذا كانت الغسالة متصلة بمصدر الطاقة عبر سلك تمديد، فمن الأفضل فصله وتوصيله مباشرةً بالمقبس. يجب حماية المخرج الكهربائي للغسالة من الرطوبة. قد يُعرّض توصيل الغسالة بمقبس كهربائي عادي، في ظل ظروف معينة، لخطر الصدمة الكهربائية. ووفقًا للإحصاءات، يموت عشرات الأشخاص في روسيا سنويًا نتيجةً للصدمات الكهربائية عند لمس هيكل الغسالة الأوتوماتيكية. والنتائج واضحة.

تحقق مما إذا كانت كمية كبيرة من الماء قد تسربت إلى اللوحة الأمامية للغسالة. في حال تسرب الماء إلى لوحة التحكم، فقد يتسبب ذلك في حدوث ماس كهربائي، وفي هذه الحالة، ستحتاج الأجزاء الإلكترونية إلى الإصلاح. حتى لو لم تجد أي مشاكل كهربائية، يجب فحص لوحة التحكم، ويفضل أن يقوم بذلك فني متخصص.

في الختام، نود أن نشير إلى أنه لا ينبغي عليك محاولة إصلاح الوحدة الإلكترونية بنفسك. فخبراؤنا غالبًا ما يضطرون إلى تصحيح محاولات غير كفؤة من قِبل من يقومون بإصلاح غسالاتهم بأنفسهم. بعض المشاكل يمكن إصلاحها بشكل مستقل، بينما لا يمكن إصلاح بعضها الآخر. يُنصح بإسناد وحدة التحكم إلى فني متخصص فقط. بالتوفيق!