Error 4C en un rentaplats Samsung

Els fabricants d'electrodomèstics solen crear un codi separat per a cada avaria específica per facilitar la resolució de problemes. Tanmateix, en els electrodomèstics Samsung, l'error 4C normalment alerta l'usuari del mateix problema que els errors 4E i E1. Si el vostre "assistent de casa" no té pantalla, l'aparell us avisarà de l'emergència fent parpellejar els indicadors al costat dels símbols "Rentat ràpid" i "Rentat econòmic". Aquest error es produeix quan el rentaplats es queda sense aigua, cosa que li impedeix funcionar. Examinarem la manca d'aigua en detall i explicarem com solucionar-ho vosaltres mateixos sense trucar a un tècnic.

No arriba aigua al rentaplats

Pot semblar trivial, però molt sovint el motiu de la manca de subministrament d'aigua al rentaplats Samsung són problemes amb la fontaneria. Per tant, no us precipiteu a trucar a un tècnic si el codi d'error esmentat anteriorment apareix a la pantalla fins que no hàgiu comprovat si hi ha aigua a la casa.

A més de la pressió de l'aigua necessària per al rentaplats, val la pena comprovar la vàlvula en T, que és necessària per tancar el subministrament d'aigua a l'electrodomèstic. La palanca de tancament de la vàlvula sovint es trenca internament, deixant l'electrodomèstic espatllat però aparentment en perfecte estat de funcionament. En aquest cas, girar la vàlvula en qualsevol direcció no tindrà cap efecte, de manera que el mecanisme romandrà tancat. En aquesta situació, és lògic sospitar primer del rentaplats Samsung, no de la vàlvula en T, que sembla i es nota perfectament intacta.

Si el problema no és amb el subministrament d'aigua o la connexió en T, cal passar a inspeccions més complexes. La majoria de les causes es poden solucionar fàcilment a casa, fins i tot sense experiència especialitzada, així que no cal tenir por de les reparacions.

Quina part és impermeable?

Si el vostre rentaplats Samsung mostra el codi d'error 4C, però hi ha aigua a casa, l'aixeta funciona correctament i s'han seguit totes les instruccions d'ús del vostre "ajudant de la llar", és hora de començar una inspecció gradual dels components clau de l'aparell, començant per les causes més bàsiques del mal funcionament. Els experts assenyalen les circumstàncies següents que poden causar que aparegui aquest codi d'error.

• El filtre de flux o tot el sistema del rentaplats està obstruït.
• La vàlvula d'ompliment es va trencar, bloquejant el flux de líquid.
• La porta de la cambra de rentat està defectuosa, de manera que l'usuari no pot segellar hermèticament l'electrodomèstic.
• El sensor del nivell d'aigua està trencat.
• El mecanisme de protecció "Aqua Safe" s'ha activat.
• El mòdul de control del rentaplats Samsung està danyat.

No hi ha gaires opcions, de manera que podeu comprovar metòdicament tots els punts per identificar el mal funcionament i restablir l'error 4C.

Aqua Safe

El primer que cal tenir en compte és una mànega equipada amb el sistema de protecció contra fuites Aqua Safe. Aquest mecanisme sembla una petita vàlvula que pot evitar inundacions si la mànega té una fuita. Si realment va passar alguna cosa així, no hauries d'intentar pegar la màniga, perquè s'ha de substituir per una de sencera. Determinar si el problema és amb la mànega és fàcil. Si està bloquejada, l'indicador de la mànega on es connecta a l'alimentació d'aigua s'il·luminarà en vermell. Què he de fer per substituir-la?

• Desconnecta el rentaplats Samsung de totes les línies elèctriques.
• Traieu la mànega que goteja.

Abans de reparar, assegureu-vos de cobrir els terres amb draps o tovalloles innecessàries per evitar que l'aigua de la mànega inundi els terres.

• Col·loqueu la mànega nova al seu lloc i estrenyeu-la amb cura, sense utilitzar una clau anglesa ajustable ni altres eines especials, ja que això podria danyar les femelles de plàstic fràgils.

Després de totes les manipulacions, només queda tornar a connectar l'equip a la xarxa d'aigua i corrent i provar-lo durant una prova de funcionament. Superviseu acuradament la mànega Aqua Safe per assegurar-vos que totes les femelles estiguin ben ajustades i que no hi hagi fuites.

Trobar i eliminar obstruccions al filtre de flux continu

Si el pas anterior no ha resolt el problema, és possible que el problema estigui causat per una aigua de l'aixeta de mala qualitat. L'aigua de l'aixeta dura amb diverses impureses és habitual a Rússia, cosa que pot fer que el filtre del rentaplats Samsung s'obstrueixi molt ràpidament. Si això passa, el líquid s'omplirà molt lentament o no s'omplirà gens.

El filtre en línia en si és molt fàcil de trobar: sembla una petita malla que ajuda a atrapar partícules abrasives i diversos contaminants. Sense aquest filtre, les restes del subministrament d'aigua penetrarien directament al rentaplats, causant danys als seus components clau. Què heu de fer per netejar un filtre obstruït?

• Desconnecteu el rentaplats del subministrament d'aigua.
• Traieu la mànega de subministrament d'aigua.
• Localitza la malla que està instal·lada on la mànega es connecta al rentaplats.
• Netegeu la malla amb una agulla o un agulla, eliminant-ne la brutícia més petita.
• A més, esbandiu el filtre de residus amb aigua calenta corrent.

Si les taques difícils no surten, submergiu l'element en una solució d'àcid cítric durant almenys 60 minuts.

Un cop neta la peça, torneu-la a instal·lar. Assegureu-vos de provar el rentaplats Samsung per determinar si el problema s'ha resolt.

La vàlvula d'entrada d'aigua està trencada

Si l'error 4C persisteix, és possible resoldre'l substituint la vàlvula d'entrada d'aigua. Si està defectuosa, l'aigua simplement no s'omplirà, ja que deixarà d'obrir-se fins i tot després de rebre un senyal de la placa de control del rentaplats Samsung. Els danys a la vàlvula solen ser causats per un funcionament en condicions desfavorables, com ara pujades de tensió freqüents o fluctuacions de la pressió de l'aigua.

Si una peça està realment trencada, no intenteu reparar-la. Si teniu confiança en les vostres capacitats, porteu la peça danyada a la botiga, com a exemple, compreu una vàlvula nova, instal·leu-la i proveu el funcionament de la màquina. Aquest és un procediment força complex i que requereix molt de temps, que requereix un desmuntatge parcial de l'"ajudant de la llar", així que si no esteu segurs, el millor és trucar a un tècnic de reparació per a la seva substitució.

No hi ha senyal del pressostat

També podeu intentar resoldre el codi d'error substituint el pressostat. El sensor de nivell d'aigua pot deixar d'enviar informació sobre el nivell d'aigua actual al mòdul de control del rentavaixelles o pot estar transmetent dades incorrectes. En aquest cas, el mòdul de control no podrà determinar el curs d'acció òptim i simplement deixarà d'omplir el rentavaixelles per evitar inundar accidentalment tot el que l'envolta. Podeu determinar si el pressostat funciona correctament provant-lo amb un multímetre estàndard.

• Desconnecteu el rentaplats Samsung de les xarxes elèctrica.
• Col·loqueu l'equip de costat.
• Traieu la tapa de la part inferior del rentaplats.
• Troba el sensor del nivell d'aigua; sembla una volandera de plàstic.
• Traieu amb cura el tub del pressostat.
• Traieu amb cura els clips de l'element, traieu els cables i, a continuació, el sensor de nivell d'aigua.

El millor és fer unes quantes fotos de les connexions de cables correctes per tenir un exemple a mà més endavant.

• Poseu el provador en mode ohmímetre, connecteu les sondes als contactes del pressostat i mesureu la resistència.

No té sentit intentar reparar una unitat danyada; només una substitució completa del sensor ajudarà a eliminar l'error 4C.

Tauler de control

Finalment, si la causa del problema està amagada al mòdul de control del rentaplats, hi ha poca cosa que puguis fer tu mateix. El fet és que aquesta placa es considera el component principal de l'"assistent de casa", una mena de "cervell" de tot el sistema, per la qual cosa les reparacions són extremadament difícils, sobretot sense coneixements i habilitats especials. Si el mòdul està trencat, el rentaplats Samsung deixarà de funcionar. Només pots intentar comprovar el component tu mateix per assegurar-te que el problema és ell.

• Obriu la porta de la cambra de rentat.
• Traieu tots els cargols de subjecció de la porta.
• Localitza el mòdul de control del rentaplats.
• Inspeccioneu-ho per si hi ha danys: busqueu cables i vies cremats.

Si els problemes són visibles a simple vista, truqueu a un especialista del centre de servei, ja que no podreu utilitzar el dispositiu fins que no es repari el mòdul. Tanmateix, fins i tot si tot sembla correcte, això no vol dir que la placa estigui defectuosa. Per tant, és important trucar a un tècnic no només per a reparacions sinó també per a diagnòstics, ja que no sempre és possible trobar el dany pel vostre compte. A més, desmuntar parcialment el dispositiu i inspeccionar un component tan complex vosaltres mateixos només pot empitjorar les coses, per la qual cosa aquesta feina només s'hauria de confiar a un servei de reparació.

   

Comentaris dels lectors