Error E21 en una rentadora Weissgauff

El missatge d'error E21 que es mostra en una rentadora Weissgauff indica un problema de drenatge. La màquina o bé drena massa lentament o bé no drena gens. Què heu de fer en aquesta situació? Per on heu de començar a solucionar problemes de la rentadora? Explorem els detalls.

Pot ser un bloqueig

És molt difícil determinar immediatament la causa d'un desguàs que no funciona correctament, sobretot si no hi ha informació sobre el comportament de la rentadora immediatament abans de l'avaria. És important entendre en quin moment del cicle la rentadora es va "encallar", si la bomba es va activar i quins sons feia la màquina mentre intentava engegar la bomba. Amb aquesta informació, podeu identificar el problema en funció dels seus símptomes.

Si no hi ha dades sobre el "comportament" de la rentadora immediatament abans de l'avaria, caldrà comprovar seqüencialment tots els elements del sistema de drenatge Weissgauff.

Normalment, la màquina no pot drenar aigua a la claveguera a causa de problemes amb el filtre o la bomba de drenatge. L'element filtrant s'obstrueix amb restes que entren a la rentadora, la bomba es crema o es bloqueja amb cabells que s'enrotllen al voltant de l'impel·lent. La inspecció es duu a terme de la més simple a la més complexa, de manera que primer s'inspecciona la "paperera".

Si hi ha problemes de drenatge, la rentadora es congelarà amb el dipòsit ple. Per tant, el primer pas és buidar la màquina. L'aigua residual s'escolarà a través del filtre de residus. El procediment és el següent:

• desenergitzar l'SMA de Weissgauff;
• desconnecteu la rentadora del subministrament d'aigua;
• allunyeu el dispositiu de la paret o traieu-lo del nínxol;
• traieu de la màquina qualsevol cosa que es pugui fer malbé pel contacte amb l'aigua (pols, catifes);
• cobriu el terra a prop de la rentadora amb draps;
• obriu la tapa tècnica (es troba a la cantonada inferior dreta de la caixa);
• troba el filtre d'escombraries;
• inclineu el cos de la màquina cap enrere de manera que les potes quedin a 5-7 cm del terra;
• Col·loqueu un recipient per recollir aigua sota l'aparell, a la zona on hi ha el filtre de residus.

A continuació, descargoleu amb cura el contenidor de residus. Primer, gireu el tap mitja volta en sentit horari. Espereu fins que s'escorri part de l'aigua i la pressió disminueixi i, a continuació, retireu el filtre completament. No us precipiteu, ja que si no, un raig de líquid residual sortirà a brollar de la màquina.

Després d'això, cal netejar el filtre de desguàs. Si només hi ha una brutícia lleugera, n'hi haurà prou amb esbandir la serpentina sota l'aixeta. Eviteu el contacte amb aigua calenta, ja que això pot deformar el contenidor de residus.

De vegades, es pot trobar una capa gruixuda de calç i incrustacions al filtre de residus. En aquest cas, caldrà submergir la peça en aigua tèbia amb àcid cítric. A continuació, es pot eliminar la brutícia amb un raspall de dents.

A més, assegureu-vos de netejar el forat de drenatge que apareix després de treure el filtre de brossa. A més de brutícia, podeu trobar-hi un mitjó o altres objectes estranys a l'interior. Si hi ha acumulació de calç, elimineu-la amb un raspall de dents o una esponja amb una superfície abrasiva.

Què heu de fer si el filtre de residus està net i definitivament no n'és la causa? A continuació, inspeccioneu la mànega de desguàs de la rentadora Weissgauff per si hi ha una obstrucció. Si noteu una obstrucció, esbandiu la mànega amb aigua tèbia corrent.

És possible que el problema no sigui de la màquina, sinó d'un tub o sifó de desguàs obstruït. Per tant, comproveu com surt l'aigua de la banyera o del lavabo. Si el desguàs està obstruït, truqueu a un lampista.

Prestem atenció a la bomba

Si no trobeu cap obstrucció, haureu de comprovar la bomba de desguàs de la rentadora Weissgauff. És l'encarregada de bombar les aigües residuals del dipòsit al clavegueram. Si la bomba està obstruïda o trencada, és impossible drenar l'aigua. Durant el diagnòstic, haureu de desmuntar i inspeccionar l'element i, si cal, provar-lo amb un multímetre.

Els propietaris de rentadores Weissgauff estan de sort. Accedir a la bomba d'aquestes màquines és molt fàcil: només cal mirar sota la part inferior de l'aparell. Per treure la bomba vosaltres mateixos, necessitareu:

• desconnecteu la rentadora, tanqueu la vàlvula de tancament i desconnecteu la màquina de les utilitats;
• buideu l'aigua del dipòsit desenroscant el filtre de residus;
• col·loqueu la rentadora de costat (és important col·locar la rentadora al costat on es troba el compartiment de la pols; això evitarà que la humitat entri al mòdul de control);
• desenganxeu la part inferior de la carcassa (alguns models Weissgauff estan equipats amb una protecció "Aquastop", que també cal restablir);
• trobar la bomba de desguàs;
• afluixar els cargols que subjecten la bomba;
• desconnecteu el cablejat i les canonades de la bomba;
• gireu la bomba de dreta a esquerra i, a continuació, premeu lleugerament el dispositiu a la carcassa;
• Traieu la bomba de les ranures i traieu-la de la màquina.

Abans de desmuntar la rentadora, assegureu-vos de desconnectar l'equip i de portar guants de protecció.

Després de desmuntar-la, inspeccioneu la bomba. Sovint és molt difícil determinar visualment la naturalesa de l'avaria. Haureu de desmuntar la bomba, netejar-la i provar-la amb un multímetre. Us explicarem el procediment de diagnòstic.

Desenrosquem i netegem la bomba

El codi d'error E21 sovint apareix a la pantalla d'una rentadora Weissgauff a causa d'un mal funcionament de la bomba de desguàs. Tanmateix, un mal funcionament no sempre n'és la causa. De vegades, la bomba s'obstrueix amb deixalles i, per tant, no funciona correctament. Reparar la màquina implica netejar-la.

El cos de la bomba és pràcticament impermeable a la contaminació. Els cabells i els fils enredats al voltant del cargol són causes comunes d'obstrucció del sistema. Per restablir el funcionament de la bomba, necessitareu:

• descargoleu els cargols situats al cos de la bomba de drenatge;
• partir el cos per la meitat;
• trobeu l'eix amb l'impel·lent;
• elimineu els fils, la pelussa i altres restes de les fulles.

També es comprova l'impel·lent. Ha de girar lliurement, amb una lleugera tensió, i no caure de l'eix. Si la peça es solta i cau, s'ha de fixar o substituir completament.

També val la pena netejar la carcassa de la bomba immediatament. Després d'això, podeu tornar a muntar la bomba i fixar-la al cos de la rentadora. A continuació, torneu la màquina a la seva posició vertical, connecteu-la a la xarxa elèctrica i feu-la funcionar en mode de prova. Si l'aigua s'escorre suaument del dipòsit, el problema s'ha resolt.

La bobina de la bomba no funciona correctament

És millor provar la bomba immediatament amb un multímetre després de netejar-la. El provador es commuta al mode de mesura de resistència i les seves sondes s'apliquen als contactes de la bomba. A continuació, s'avaluen les lectures de la pantalla del dispositiu:

• resistència de 150 a 260 Ohm: tot està bé, la bomba funciona correctament;
• 0 – fallada deguda a un curtcircuit;
• menys de 150 Ohms – fallada deguda a la ruptura del bobinatge.

Una bomba cremada no es pot reparar; haureu de comprar i instal·lar una bomba nova.

Ni tan sols intenteu reparar un bobinatge trencat o un curtcircuit. És més fàcil i fiable comprar una bomba nova: és econòmica. Quan compreu, assegureu-vos de comprovar el model i el número de sèrie de la vostra rentadora Weissgauff. També podeu portar la bomba a la botiga i trobar-ne una de recanvi.

Després d'instal·lar la nova bomba, torneu a muntar la màquina en ordre invers i executeu un cicle de prova. Observeu la rentadora. El drenatge s'ha de restablir.

Si fins i tot substituint la bomba no s'esborra el codi d'error, el problema rau en el mòdul de control de la rentadora Weissgauff. Haureu de trucar a un especialista del centre de servei per diagnosticar la unitat electrònica. Reparar la placa de circuits vosaltres mateixos és impossible sense coneixements i experiència suficients.

   

2 comentaris de lectors

1. 11 de març de 2023, a les 16:15

   Andreu:

   Moltes gràcies. Tot estava descrit pas a pas. Vaig aconseguir posar el cotxe en marxa en 10 minuts.

   Resposta
2. 16 d'agost de 2024 a les 20:10

   Valery:

   Moltes gràcies per les instruccions! Tot ha funcionat!

   Resposta