Error H32 en una rentadora Bosch

El codi d'error H32, també conegut com a E32 en alguns models de rentadores Bosch, es considera un dels errors de funcionament més comuns que troben els usuaris. Tanmateix, la prevalença del problema no vol dir necessàriament que es pugui solucionar, ja que els propietaris sovint simplement no saben què significa el codi d'error H32 en una rentadora Bosch. Explorem aquesta situació i expliquem com resoldre-la vosaltres mateixos, sense l'ajuda d'un tècnic de servei.

Què indica el codi?

Qualsevol mal funcionament de l'"assistent de casa" arruïna la vida de l'usuari, ja que bloqueja completament el funcionament normal del dispositiu o degrada la qualitat del rentat. Trencant H32 indica que el sistema de diagnòstic automàtic ha detectat un balanceig excessiu del tambor durant el cicle de centrifugat. Després de detectar un desequilibri, la rentadora drena urgentment tota l'aigua i atura el funcionament per evitar danys a l'aranya, la cuba i altres components clau del sistema. Per tant, el missatge d'error H32 a la pantalla també informa que s'ha minimitzat el risc de més danys a la rentadora.

Totes les noves rentadores Bosch inclouen una protecció integrada contra el desequilibri del tambor, que és especialment essencial durant els cicles de centrifugat a màximes RPM. Aquesta funció detecta instantàniament qualsevol desequilibri del tambor, atura el cicle i mostra un codi d'error a la pantalla.

Si l'error no es corregeix ràpidament i el tambor roman desequilibrat, la placa de control també pot fallar, cosa que és gairebé impossible de reparar. Per això és tan important evitar el balanceig excessiu del tambor, que sovint es deu simplement a una sobrecàrrega o una càrrega insuficient de roba.

Què cal fer quan apareix el codi?

No us precipiteu a trucar a un servei de reparació immediatament després que el vostre electrodomèstic mostri el codi d'error H32. És molt possible que pugueu solucionar el problema vosaltres mateixos, estalviant diners a la vostra família. Què heu de fer en aquesta situació?

• Primer, pots provar d'obrir la porta, separar el gran grup de roba i després escórrer tota l'aigua i tornar a iniciar el cicle de centrifugat. Això normalment ajuda a corregir el problema quan la rentadora et permet obrir la porta.
• Si accidentalment heu sobrecarregat el tambor amb roba bruta, superant la càrrega màxima, obriu la porta, traieu algunes peces i torneu a iniciar el cicle de centrifugat. Si heu sobrecarregat el tambor amb roba bruta, feu el contrari: afegiu-hi més roba.
• Finalment, l'avaria podria haver estat causada per una instal·lació incorrecta. Els errors comuns que cometen els novells poden haver estat durant la instal·lació. Qualsevol rentadora ha de col·locar-se sobre una superfície sòlida i anivellada, com ara formigó o rajoles, i anivellar-se amb un nivell. Si la màquina és inestable, experimentarà una major vibració durant el funcionament, especialment durant el cicle de centrifugat. Per tant, eviteu instal·lar el vostre "ajudant de la llar" sobre linòleum, catifes o parquet.

És important no només instal·lar la rentadora anivellada, sinó també col·locar la mànega de desguàs a una alçada de 60-90 centímetres del terra per evitar possibles problemes amb el drenatge de líquids residuals a la claveguera.

Si el problema persisteix, probablement no es tracta d'un error de l'usuari sinó d'un mal funcionament. La majoria dels problemes es poden solucionar vosaltres mateixos, però per a la resta, haureu de trucar a un tècnic de reparació.

Quin problema causa l'H32?

Ja hem establert que el codi d'error H32 pot ser causat per errors d'instal·lació, així com per un mal funcionament d'un component clau del sistema. Analitzem més de prop cadascuna d'aquestes causes.

• Cargols d'enviament oblidats. Només són necessaris quan es transporta la rentadora de la botiga a casa, ja que fixen el tambor al seu lloc per evitar que es deformi durant el transport. Després de la instal·lació, cal treure els cargols i instal·lar taps de plàstic al seu lloc. Si no es fa això i s'inicia qualsevol cicle de treball amb els cargols de transport instal·lats, el motor elèctric intentarà posar en moviment el tambor estàtic, cosa que provocarà fortes vibracions dins del sistema i danys a diversos components.

Iniciar un cicle de treball amb els cargols de transport instal·lats es considera una infracció greu de les normes de funcionament i, per tant, anul·la la garantia.

• Rodaments danyats. Per solucionar aquest problema, el millor és trucar a un tècnic, ja que la substitució del component defectuós requerirà un desmuntatge gairebé complet de la màquina.
• Avaria del sistema d'amortiment. Com que el tambor de la rentadora està suspès, està suportat per molles i amortidors, que esmorteeixen els efectes de la força centrífuga i suprimeixen les vibracions fortes, especialment durant el cicle de centrifugat. Si el sistema d'amortiment ha fallat a causa de danys mecànics o desgast normal per un ús intensiu, ja no esmorteirà eficaçment les vibracions, cosa que provocarà desequilibris. En aquest cas, podeu treure el panell superior de la rentadora vosaltres mateixos, prémer el tambor i avaluar el seu comportament. Si rebota i torna a col·locar-se immediatament al seu lloc, tot està bé, però si comença a balancejar-se de manera erràtica, calen reparacions.
• Fallada del contrapès. Els blocs de formigó dels electrodomèstics s'instal·len a la part superior, inferior i lateral de la carcassa per esmorteir la vibració del tambor, afegint pes i estabilitat a l'aparell. Si un bloc està malmès, això també pot contribuir al desequilibri. Si el contrapès està deformat, es pot reparar amb adhesiu, cargols ajustats o substituir-lo per blocs de formigó sòlids.
• Una placa de control CM defectuosa. Un mòdul electrònic defectuós pot causar molts errors, no només H. És gairebé impossible comprovar i reparar els danys vosaltres mateixos, ja que això requereix una àmplia experiència i equipament especialitzat. Per tant, és millor evitar intentar treballar a la placa i trucar immediatament a un tècnic del centre de servei.

Com podeu veure, no totes les causes del codi H32 estan relacionades amb danys, per la qual cosa és millor no precipitar-se a trucar a un servei de reparació, sinó que primer intenteu solucionar el problema vosaltres mateixos.

   

Comentaris dels lectors