Com connectar-se a una rentadora LG mitjançant el telèfon?

Els fabricants de rentadores continuen millorant constantment els seus productes. Recentment, per exemple, podeu connectar la vostra rentadora LG al vostre telèfon per a un diagnòstic intel·ligent in situ, sense sortir de casa ni trucar a un tècnic. Descobriu com connectar-ho correctament i si és realment tan senzill.

Connectar el telèfon i el cotxe

La funció que connecta la rentadora al telèfon mòbil s'anomena Smart Diagnosis, però no totes les rentadores LG encara la tenen. Per saber si la teva té aquesta funció, consulta el manual. Si diu que la teva màquina té un mòdul sense fil, vol dir que et pots connectar al telèfon mòbil a través d'aquest. Per fer-ho, descarrega l'aplicació Laundry&DW des del Play Market o l'App Store, depenent de si tens un Android o un iPhone.

També podeu trobar l'aplicació per descarregar-la d'una altra manera. Al tauler de control, busqueu la icona del telèfon amb l'etiqueta "TAG ON". Si manteniu el telèfon a prop d'aquesta icona, se us demanarà automàticament que baixeu l'aplicació. Després de la instal·lació, haureu d'introduir el nom i el codi del model.

Nota: l'aplicació està completament traduïda al rus, però els resultats del diagnòstic es mostraran en anglès.

Per comprovar la qualitat de la connexió, intenteu assegurar-vos que hi ha accés en paral·lel a la rentadora i al telèfon mòbil.

Mètodes de diagnòstic

Hi ha dues maneres de realitzar diagnòstics remots. La primera és connectar-se directament a la rentadora a través d'un telèfon mòbil utilitzant l'aplicació de diagnòstic intel·ligent. La segona és trucar al centre d'atenció telefònica si l'aplicació no està disponible o no es pot iniciar. El número del centre de servei s'indica a la targeta de garantia de la rentadora LG.

• Truquem a l'operador i l'informem de la necessitat de dur a terme diagnòstics mitjançant el sistema remot.
• L'empleat del centre d'atenció telefònica us dictarà una seqüència específica de números que haureu d'introduir al tauler de control.
• Col·loca el micròfon del telèfon a prop de la icona de diagnòstic al tauler de control de la rentadora. El servei d'atenció al client rebrà un senyal sonor i, després d'analitzar-lo, podrà determinar amb precisió el problema i la seva causa.

Important! Quan parleu amb l'operador, assegureu-vos que la rentadora estigui engegada, desbloquejada i connectada a la xarxa elèctrica. A més, no toqueu cap altre botó que no sigui el que us hagi indicat l'operador, ja que això podria interferir amb els resultats del diagnòstic.

Per a aquells que vulguin comprovar-ho amb un telèfon mòbil, el procediment és el següent:

• connecteu la rentadora a la xarxa elèctrica;
• canvia el teu telèfon mòbil d'una xarxa mòbil a Wi-Fi;
• Baixeu i instal·leu l'aplicació. Si ja la teniu, inicieu-la i realitzeu les accions que us indiqui el sistema.

Haureu d'iniciar un cicle de rentat, seleccionant el programa i la temperatura especificats per l'aplicació. Durant un minut, l'aplicació diagnosticarà tots els components de la rentadora i enviarà notificacions sobre qualsevol problema detectat (o absent) i passos per solucionar-lo al telèfon mòbil del propietari. Com més a prop col·loqueu el dispositiu a la rentadora, més precises seran les lectures. La millor opció és col·locar-lo al costat del botó d'engegada.

Recordeu que, un cop hàgiu engegat la rentadora, no canvieu res ni premeu cap altre botó. Espereu fins que s'hagi completat el diagnòstic. També val la pena recordar que els diagnòstics intel·ligents només estan disponibles si la rentadora funciona. Si la màquina no s'engega, només un tècnic pot determinar-ne la causa durant una inspecció en persona.

   

Comentaris dels lectors