Per què hi havia aigua al rentaplats quan el vaig comprar?

Quan els clients descobreixen aigua al seu rentaplats nou, sovint s'indignen. El primer que els ve al cap és que la botiga els va enganyar i els va vendre un electrodomèstic usat. Però abans de fer sonar l'alarma, val la pena entendre per què un rentaplats pot estar mullat per dins. Hi ha una explicació perfectament lògica.

Com va entrar l'aigua dins del rentaplats nou?

La humitat en un rentaplats comprat no sempre vol dir que s'hagi utilitzat. Els rentaplats se sotmeten a proves estàndard de banc de proves just després del muntatge a la fàbrica. El model seleccionat es prova exhaustivament per garantir que tots els paràmetres tècnics estiguin dins de les especificacions.

En altres paraules, els plats es carreguen a la màquina, es connecten a l'aigua i al desguàs, s'hi afegeix sal i s'hi afegeix detergent. Es selecciona la temperatura més alta. Així és com es proven els rentaplats a la fàbrica.

Després de les proves, el rentaplats es retira del suport, s'embala i s'envia al proveïdor. El fabricant, després de comprovar el funcionament de la màquina, no està obligat a assecar-la. És per això que de vegades els equips arriben mullats al punt de venda.

Un rentaplats humit no sempre és un inconvenient. Fins i tot hi ha un parell d'avantatges en aquesta situació.

• El més probable és que l'aigua dins del rentaplats indiqui que la màquina s'ha provat recentment, s'ha enviat a la botiga i s'ha comprat immediatament. Això vol dir que no ha estat guardada en un magatzem durant un parell d'anys, cosa que sens dubte és un avantatge.
• El venedor probablement va provar el rentaplats abans d'enviar-lo al comprador per minimitzar el risc de devolució. És important comprovar si el rentaplats es va provar a la botiga.

El pitjor dels casos és quan es compra un rentaplats, es connecta a la xarxa elèctrica, s'utilitza i després es retorna al venedor per un motiu desconegut. Aquests casos són rars, però passen.

Tornar els electrodomèstics grans a la botiga segueix unes normes específiques. Si la màquina està en perfecte estat de funcionament i no té defectes, però al client simplement no li agrada, ningú la tornarà. A més, els minoristes no arriscaran la seva reputació venent un rentaplats defectuós amb l'esperança d'una bona oportunitat. Per tant, sospitar que el venedor és deshonest és l'últim que hauries de fer.

Abans de treure conclusions precipitades, inspeccioneu acuradament el rentaplats: això us ajudarà a entendre si s'ha utilitzat.

És cert que s'ha comprat un rentaplats nou?

Si la informació sobre les proves de fàbrica dels rentaplats no us convenç i la idea que us venguin un electrodomèstic usat encara us persegueix, reviseu el rentaplats. És difícil inspeccionar el rentaplats de prop a la sala d'exposició quan el compreu i determinar si s'ha utilitzat. Tanmateix, fer-ho a casa vostra és força fàcil.

Com es pot saber si s'ha fet servir un rentaplats abans?

• Inspeccioneu acuradament la mànega de desguàs. En màquines usades, estarà bruta. Netejar completament la mànega corrugada és molt difícil, i una inspecció exhaustiva pot revelar greix i altres restes seques a les seves parets interiors.
• Desenrosqueu el filtre de pols i mireu-lo a dins. L'objectiu serà el mateix: trobar restes de menjar. Després de completar les proves de fàbrica, la màquina es neteja amb un programa especial i no hi pot haver partícules d'aliments al nou rentaplats.
• Traieu el recipient de la sal del rentaplats. Inspeccioneu el recipient: si hi ha algun residu o material compactat, vol dir que el rentaplats ha estat en ús durant un temps. Si els grànuls són pocs i no estan compactats, vol dir que simplement s'ha provat el rentaplats.
• Desconnecteu la mànega d'entrada de la carcassa i localitzeu el filtre de pas. La malla es troba davant de la vàlvula solenoide d'entrada. Un rentaplats acabat de provar tindrà un element filtrant completament net, ja que s'utilitza aigua tractada especialment durant les proves de fàbrica. Aquesta aigua no conté impureses que es puguin dipositar als components interns de l'aparell. Si hi ha una pel·lícula al component, el rentaplats ha estat en ús.

Si observeu dipòsits o altres acumulacions al filtre de flux, presenteu una queixa a la botiga on vau comprar el rentaplats.

Un colador brut és un dels signes més indiscutibles que el rentaplats ha estat en ús durant un temps. Una inspecció puntual a la botiga o unes proves a la fàbrica no haurien obstruït el filtre d'entrada. A més, inspeccioneu acuradament l'embalatge i el cos de la màquina per recollir tantes "proves" com sigui possible contra el venedor.

Si hi ha ratllades o altres defectes a la carcassa del rentaplats, això serà una prova addicional que l'aparell s'ha utilitzat. Per tant, feu fotos de tots els defectes i presenteu una queixa per escrit a la botiga, exposant les vostres sospites i les proves disponibles. Si us ho proposeu, segur que aconseguireu arribar a la veritat.

Si trobeu aigua al rentaplats que acabeu de comprar, no doneu per fet el pitjor. El més probable és que es quedés líquid durant les proves de fàbrica. Tanmateix, sempre és millor anar amb compte, així que no dubteu a comprovar la mànega de desguàs i el filtre d'entrada. Si els components estan bruts, vol dir que l'aparell ha estat en ús.

   

Comentaris dels lectors