Chyba E21 v pračce Hansa

Jednou z výhod většiny moderních praček Hansa je digitální displej, který zobrazuje stav pracího cyklu, zvolený režim, čas a další provozní podrobnosti. V případě poruchy vás displej upozorní také kódovanou zprávou a jednou z možných SOS zpráv je chyba E21. Abyste na chybový kód správně reagovali, musíte nejprve určit povahu poruchy. Tento článek poskytuje podrobné pokyny a pokyny k možným zdrojům a rozsahu problému.

Význam tohoto kódu

Zjištění významu varovné zprávy je snadné: stačí se podívat do návodu k obsluze pračky nebo do uživatelské příručky pro váš konkrétní model. Pokud nemáte po ruce technickou dokumentaci, není problém; seznam chybových kódů je standardní pro většinu praček Hansa. Takže s chybou E21 stroj hlásí, že hnací řemen se zablokoval kvůli nedostatku signálu z tachogenerátoru. Mimochodem, popsaný problém je u tohoto výrobce velmi častý kvůli technickým vadám. Následující příčiny mohou být:

• vadný tachogenerátor, včetně uvolněných kontaktů nebo oslabeného uchycení;
• rozbitý tepelný spínač;
• Obtížnost s obsluhou řídicí desky.

Pokud je vaše auto stále v záruce a má chybu E21, měli byste jej okamžitě odeslat do servisního střediska. Pokud záruka vypršela, není nutné kontaktovat profesionálního opraváře kvůli problémům s tachogenerátorem a termospínačem. Diagnostika problému a jeho řešení je snadné. Hlavní je dodržovat pokyny.

Kontrola otáčkoměru

Abyste se pokusili problém vyřešit sami, musíte správně určit jeho příčinu. Ve většině případů je chyba E21 způsobena vadným otáčkoměrem. Je umístěn přímo na motoru a řídí rychlost bubnu. Přístup k senzoru vyžaduje několik kroků.

1. Odpojte stroj od elektrické sítě, kanalizace a zavřete přívod vody.
2. Zajistěte volný přístup k jednotce jejím oddálením od zdi nebo vyjmutím ze skříňky.
3. Sejměte zadní panel odšroubováním příslušných šroubů pomocí křížového šroubováku.
4. Sejměte hnací řemen tahem za gumu směrem k sobě a současným otáčením řemenice.
5. Označte vodiče připojené k motoru a odpojte je.

Důležité! Pro zajištění správné instalace a zamezení záměny kontaktů během opětovné montáže nezajistěte správné označení nebo fotografie.

6. Odšroubujte šrouby držící motor a zatřepáním motoru jej vyjměte z pouzdra.
7. Zkontrolujte Hallův senzor připojený k motoru, zkontrolujte upínací sílu a stávající kontakty. Pokud je některý z nich uvolněný, utáhněte svorky, obnovte spojení a vraťte jej do původní polohy.

Jakmile nejsou pochybnosti o kontaktech a upevňovacích prvcích, otestujeme funkčnost tachogenerátoru. K tomu stačí změřit odpor nebo napětí. Nejprve zkontrolujeme odpor odpojením konektorů a umístěním sond multimetru přes kontakty. Pokud displej zobrazuje čísla v rozmezí 60-70 ohmů, pak senzor funguje správně. Další možností je změřit proudový výstup. Přepněte měřič na nové nastavení a připojte konektory, zatímco otáčejte motorem. Optimální hodnota je kolem 0,2 voltu.

Negativní výsledek vyžaduje výměnu snímače otáčkoměru. Je důležité se zde vyvarovat chyb, proto demontovaný díl odstraňte a vraťte jej do servisu pro přehlednost. Snímač znovu nainstalujte stejným postupem.

Testování tepelného spínače

Pokud je výsledek pozitivní, necháme tachogenerátor na pokoji a pokračujeme v odstraňování problémů s tepelným spínačem v pračce Hansa. Znovu odpojíme pračku od všech zdrojů napájení, otevřeme zadní kryt a zkontrolujeme topný článek. Odpojíme vodiče vedoucí k externímu termostatu a povolíme upevňovací prvky. Poté vyjmeme ohřívač vody a vyjmeme termistor umístěný uvnitř.

Nyní zkontrolujeme senzor, zda má dostatečný odpor:

1. Vezmeme multimetr a nastavíme ho na měření odporu.
2. Sondy přikládáme k odpovídajícím kontaktům tepelného spínače.
3. Zaznamenáváme zobrazenou hodnotu: při teplotě 200 stupňů 6000 Ohmů.
4. Ponoříme senzor do horké vody.
5. Vyhodnocujeme výsledky: u funkčního zařízení se hodnota změní směrem dolů a při teplotě 500 stupňů nepřekročí hranici 1350 Ohmů.

Pokud se stávající hodnoty liší od normálních, bude nutné termistor vyměnit. Snímač nelze opravit, pokud si nezakoupíte nový na základě sériového čísla a modelu pračky. Následná instalace zařízení a montáž stroje nezpůsobí žádné problémy: postupujte jednoduše v opačném pořadí.

Úspěšné testy termostatu a tachogenerátoru naznačují jednu věc: za chybu E21 zobrazenou na displeji je zodpovědná řídicí deska. Nejlepší je nepokoušet se o opravy svépomocí, protože řídicí modul je příliš citlivý na vnější manipulaci. Jakýkoli nesprávný pohyb povede k vážným následkům a bude vyžadovat nákladný servisní zásah. Doporučujeme okamžitě zavolat kvalifikovaného technika, než se pokoušet problém vyřešit svépomocí.

   

1 komentář čtenáře

1. 20. listopadu 2022 v 19:10

   Štěpán:

   Deska byla přepájena, snímač otáčkoměru byl vyměněn a je ještě potřeba zkontrolovat termospínač. Ale nerozumím jedné věci: jak to souvisí s problémem?

   Odpověď