Chyba E21 v pračce Weissgauff
Chybová hláška E21 zobrazená na pračce Weissgauff signalizuje problém s odtokem. Pračka buď odtokuje příliš pomalu, nebo vůbec neodtokuje. Co byste měli v této situaci dělat? Kde byste měli začít s řešením problémů s pračkou? Pojďme se podívat na podrobnosti.
Mohlo by se jednat o blokádu
Je velmi obtížné okamžitě určit příčinu nefunkčního odtoku, zvláště pokud neexistují žádné informace o chování pračky bezprostředně před poruchou. Je důležité pochopit, v jakém bodě cyklu se pračka „zasekla“, zda bylo čerpadlo aktivováno a jaké zvuky pračka vydávala při pokusu o spuštění čerpadla. S těmito informacemi můžete problém identifikovat na základě jeho příznaků.
Pokud neexistují žádné údaje o „chování“ pračky bezprostředně před poruchou, bude nutné postupně zkontrolovat všechny prvky drenážního systému Weissgauff.
Stroj obvykle nemůže vypouštět vodu do kanalizace kvůli problémům s odtokovým filtrem nebo čerpadlem. Filtrační vložka se ucpává nečistotami, které se dostanou do pračky, čerpadlo se spálí nebo se zablokuje vlasy, které se namotají kolem oběžného kola. Kontrola se provádí od jednoduchého po složitý, takže se nejdříve kontroluje „popelnice“.
Pokud se vyskytnou problémy s odtokem, pračka zamrzne i s plnou nádrží. Proto je prvním krokem vyprázdnění pračky. Odpadní voda odteče přes odpadní filtr. Postup je následující:
- odpojte Weissgauffův SMA od napětí;
- odpojte pračku od přívodu vody;
- odsuňte zařízení od zdi nebo jej vyjměte z výklenku;
- odstraňte z pračky cokoli, co by se mohlo poškodit kontaktem s vodou (prášky, koberce);
- zakryjte podlahu v blízkosti pračky hadry;
- otevřete technický poklop (nachází se v pravém dolním rohu skříně);
- najděte filtr na odpadky;
- nakloňte tělo stroje dozadu tak, aby nohy byly 5-7 cm od podlahy;
- Umístěte pod spotřebič nádobu na zachycení vody v oblasti, kde se nachází odpadní filtr.

Poté opatrně odšroubujte nádobu na odpad. Nejprve otočte zátkou o půl otáčky ve směru hodinových ručiček. Počkejte, dokud část vody neodteče a tlak se neuvolní, a poté filtr zcela vyjměte. Nespěchejte, jinak z přístroje vystříkne proud odpadní kapaliny.
Poté je třeba vyčistit odtokový filtr. Pokud je znečištění jen mírné, postačí opláchnout výměník pod tekoucí vodou. Zabraňte kontaktu s horkou vodou, mohlo by dojít k deformaci odpadní nádoby.
Někdy se na filtru nečistot může nacházet silná vrstva vodního kamene a usazenin. V takovém případě je nutné filtr namočit do teplé vody s kyselinou citronovou. Nečistoty lze poté odstranit zubním kartáčkem.
Také nezapomeňte vyčistit odtokový otvor, který se objeví po vyjmutí filtru na nečistoty. Kromě nečistot můžete uvnitř najít ponožku nebo jiné cizí předměty. Pokud se nahromadí vodní kámen, odstraňte ho zubním kartáčkem nebo houbičkou s abrazivním povrchem.
Co dělat, když je filtr na nečistoty čistý a rozhodně to není příčina? Dále zkontrolujte vypouštěcí hadici pračky Weissgauff, zda není ucpaná. Pokud cítíte ucpanou hadici, opláchněte ji pod tekoucí teplou vodou.
Je možné, že problém vůbec není v pračce, ale v ucpaném odtokovém potrubí nebo sifonu. Zkontrolujte tedy, jak voda odtéká z vany nebo umyvadla. Pokud je odtok ucpaný, zavolejte instalatéra.
Věnujme pozornost čerpadlu
Pokud nenajdete žádné ucpání, budete muset zkontrolovat vypouštěcí čerpadlo pračky Weissgauff. Je zodpovědné za čerpání odpadní vody z nádrže do kanalizace. Pokud je čerpadlo ucpané nebo rozbité, vypouštění vody je nemožné. Během diagnostiky budete muset prvek demontovat a zkontrolovat a v případě potřeby jej otestovat multimetrem.
Majitelé praček Weissgauff mají štěstí. Přístup k čerpadlu u těchto praček je velmi snadný – stačí se podívat pod spodní část spotřebiče. Chcete-li čerpadlo vyjmout svépomocí, budete potřebovat:
- odpojte pračku od napájení, zavřete uzavírací ventil a odpojte stroj od inženýrských sítí;
- vypusťte vodu z nádrže odšroubováním filtru na nečistoty;
- položte pračku na bok (je důležité položit pračku na stranu, kde se nachází přihrádka na prášek – zabráníte tak vniknutí vlhkosti na řídicí modul);

- oddělte spodní část pouzdra (některé modely Weissgauff jsou vybaveny ochranou „Aquastop“, kterou je také třeba resetovat);
- najděte vypouštěcí čerpadlo;

- povolte šrouby zajišťující čerpadlo;
- odpojte kabeláž a potrubí od čerpadla;
- otočte čerpadlo zprava doleva a poté zařízení lehce zatlačte do pouzdra;
- Vyjměte čerpadlo z drážek a vytáhněte ho ze stroje.
Před demontáží pračky nezapomeňte zařízení odpojit od napájení a nosit ochranné rukavice.
Po demontáži zkontrolujte čerpadlo. Vizuálně určit povahu závady je často velmi obtížné. Budete muset čerpadlo rozebrat, vyčistit a otestovat multimetrem. Vysvětlíme vám diagnostický postup.
Odšroubujeme a vyčistíme čerpadlo
Chybový kód E21 se často objevuje na displeji pračky Weissgauff kvůli vadnému vypouštěcímu čerpadlu. Porucha však není vždy příčinou problému. Někdy se čerpadlo ucpe nečistotami, a proto nefunguje správně. Oprava pračky zahrnuje její čištění.
Těleso čerpadla je prakticky odolné vůči kontaminaci. Vlasy a nitě zamotané kolem šroubu jsou běžnou příčinou ucpání systému. Pro obnovení provozu čerpadla budete potřebovat:
- odšroubujte šrouby umístěné na tělese vypouštěcího čerpadla;
- rozdělit tělo na polovinu;
- najděte hřídel s oběžným kolem;
- odstraňte z čepelí nitě, vlákna a další nečistoty.

Zkontroluje se také oběžné kolo. Mělo by se volně otáčet s mírným napětím a nemělo by z hřídele spadnout. Pokud se součástka uvolní a spadne, musí být zajištěna nebo zcela vyměněna.
Také se vyplatí ihned vyčistit těleso čerpadla. Poté můžete čerpadlo znovu sestavit a připevnit k tělu pračky. Dále vraťte pračku do svislé polohy, připojte ji k napájení a spusťte ji v testovacím režimu. Pokud voda z nádrže hladce odtéká, problém byl vyřešen.
Cívka čerpadla nefunguje správně
Po vyčištění je lepší ihned otestovat čerpadlo multimetrem. Tester se přepne do režimu měření odporu, jeho sondy se přiloží ke kontaktům čerpadla. Dále se vyhodnocují údaje na obrazovce zařízení:
- odpor od 150 do 260 Ohmů – vše je v pořádku, čerpadlo funguje správně;
- 0 – porucha způsobená zkratem;

- méně než 150 Ohmů – porucha v důsledku přerušení vinutí.
Vyhořelé čerpadlo nelze opravit, budete si muset koupit a nainstalovat nové čerpadlo.
Ani se nepokoušejte opravit přerušené vinutí nebo zkrat. Je jednodušší a spolehlivější koupit si nové čerpadlo – je levné. Při nákupu si nezapomeňte zkontrolovat model a sériové číslo vaší pračky Weissgauff. Čerpadlo můžete také odnést do obchodu a najít si náhradní.
Po instalaci nového čerpadla sestavte pračku v opačném pořadí a spusťte zkušební cyklus. Pračku pozorujte. Odtok by měl být obnoven.
Pokud ani výměna čerpadla neodstraní chybový kód, problém spočívá v řídicím modulu pračky Weissgauff. Budete muset zavolat specialistu servisního střediska, aby provedl diagnostiku elektronické jednotky. Oprava desky plošných spojů svépomocí je bez dostatečných znalostí a zkušeností nemožná.
Zajímavý:
2 komentáře čtenářů
Nadpisy
Oprava pračky
Pro kupující
Pro uživatele
Myčka nádobí







Moc děkuji. Všechno bylo popsáno krok za krokem. Auto jsem zprovoznil za 10 minut.
Moc děkuji za návod! Všechno fungovalo!