Proč byla v myčce voda, když jsem ji koupil/a?

Když zákazníci objeví vodu ve své nové myčce, často jsou pobouřeni. První myšlenka, která je napadne, je, že je obchod podvedl a prodal jim použitý spotřebič. Než ale začneme bít poplach, je dobré pochopit, proč může být myčka uvnitř mokrá. Existuje pro to naprosto logické vysvětlení.

Jak se voda dostala do nové myčky nádobí?

Vlhkost v zakoupené myčce nádobí neznamená vždy, že byla používána. Myčky nádobí procházejí standardními testy na zkušebním stole ihned po montáži ve výrobě. Vybraný model je důkladně testován, aby se zajistilo, že všechny technické parametry splňují specifikace.

Jinými slovy, nádobí se vloží do myčky, připojí se k vodě a odpadu, přidá se sůl a mycí prostředek. Zvolí se nejvyšší teplota. Takto se myčky testují ve výrobě.

Po testování je myčka nádobí sejmuta ze stojanu, zabalena a odeslána dodavateli. Výrobce není povinen po kontrole funkčnosti stroje jej otřít do sucha. Proto se zařízení někdy dostává do maloobchodní prodejny mokré.

Vlhká myčka nádobí nemusí být vždy nevýhodou. Tato situace má dokonce i několik výhod.

• Voda uvnitř myčky s největší pravděpodobností naznačuje, že byla myčka nedávno testována, odeslána do obchodu a ihned zakoupena. To znamená, že neležela několik let ve skladu, což je rozhodně plus.
• Prodejce pravděpodobně myčku před odesláním kupujícímu otestoval, aby minimalizoval riziko vrácení. Je důležité ověřit, zda byla myčka otestována v obchodě.

Nejhorší scénář je, když je myčka nádobí zakoupena, připojena k elektrické síti, použita a poté z neznámého důvodu vrácena prodejci. Takové případy jsou vzácné, ale stávají se.

Vrácení velkých domácích spotřebičů do obchodu se řídí specifickými pravidly. Pokud je spotřebič v perfektním provozním stavu a nemá žádné vady, ale zákazníkovi se prostě nelíbí, nikdo si ho zpět nevezme. Navíc prodejci nebudou riskovat svou pověst prodejem vědomě vadné myčky v naději na štěstí. Proto je podezřívání prodejce z nepoctivosti to poslední, co byste měli dělat.

Než budete dělat ukvapené závěry, pečlivě prohlédněte myčku – to vám pomůže pochopit, zda byla používána.

Je pravda, že byla zakoupena nová myčka nádobí?

Pokud vás informace o testování myček nádobí v továrně nepřesvědčily a představa, že vám prodávají použitý spotřebič, vás stále pronásleduje, zkontrolujte si myčku. Při koupi je obtížné si myčku v showroomu důkladně prohlédnout a zjistit, zda byla použita. Udělat to ve vlastním domě je však docela snadné.

Jak poznáte, zda byla myčka nádobí již dříve používána?

• Pečlivě zkontrolujte vypouštěcí hadici. U použitých praček bude znečištěná. Úplné čištění vlnité hadice je velmi obtížné a důkladná kontrola může odhalit mastnotu a další zaschlé nečistoty na jejích vnitřních stěnách.
• Odšroubujte prachový filtr a podívejte se dovnitř. Cíl bude stejný: najít zbytky jídla. Po dokončení továrních testů se myčka vyčistí speciálním programem a v nové myčce se nesmí nacházet žádné částice jídla.
• Vyjměte zásobník soli z myčky nádobí. Zkontrolujte zásobník – pokud jsou v něm nějaké zbytky nebo stlačený materiál, znamená to, že myčka nádobí byla nějakou dobu používána. Pokud je granulí málo a nejsou stlačené, znamená to, že myčka byla pouze testována.
• Odpojte přívodní hadici od pouzdra a najděte průtokový filtr. Síťka se nachází před přívodním solenoidovým ventilem. Čerstvě otestovaná myčka nádobí bude mít zcela čistý filtrační prvek, protože při testování ve výrobě se používá speciálně upravená voda. Tato voda neobsahuje žádné nečistoty, které by se mohly usazovat na vnitřních součástech spotřebiče. Pokud je na součásti povlak, myčka byla používána.

Pokud si na průtokovém filtru všimnete jakýchkoli usazenin nebo jiných usazenin, podejte reklamaci v prodejně, kde jste myčku nádobí zakoupili.

Znečištěné sítko je jedním z nejzpochybnitelnějších znaků toho, že myčka nádobí je již nějakou dobu v provozu. Jednorázová kontrola v obchodě nebo testování na laboratorním stole ve výrobě by nemusely způsobit ucpání vstupního filtru. Pečlivě také zkontrolujte obal a tělo myčky, abyste shromáždili co nejvíce „důkazů“ proti prodejci.

Pokud se na těle myčky nádobí vyskytnou škrábance nebo jiné vady, bude to další důkaz o tom, že byl spotřebič používán. Proto si všechny vady vyfoťte a odešlete písemnou reklamaci do prodejny, ve které uvedete svá podezření a dostupné důkazy. Pokud se do toho pustíte, určitě se vám podaří dojít k pravdě.

Pokud v nově zakoupené myčce nádobí najdete vodu, nemyslete si to nejhorší. S největší pravděpodobností tam během testování ve výrobě zůstala tekutina. Vždy je však lepší být na jistotu – proto neváhejte zkontrolovat odtokovou hadici a vstupní filtr. Pokud jsou součásti znečištěné, znamená to, že byl spotřebič používán.

   

Komentáře čtenářů