Garanti på Atlant vaskemaskine

Atlant er et hviderussisk mærke af vaskemaskiner, der er meget populært i Rusland, nabolandene og andre steder. Produkter fra dette mærke er kendetegnet ved deres lave pris, fremragende tekniske specifikationer og holdbarhed. Når du bruger en Atlant-vaskemaskine, er det vigtigt at forstå garantidækningen for din maskine. Lad os se på, hvor mange år producenten tilbyder for hele maskinen og dens individuelle komponenter.

Lad os se på deadlines

Et karakteristisk træk ved Atlant-mærket er dets lange garanti på 3 år. Motorerne i SmartAction-serien af ​​vaskemaskiner leveres endda med 5 års garanti. I tilfælde af nedbrud udføres reparationer under garantien gratis. For at gøre dette skal køberen give en særlig kupon til servicecenteret.

Bemærk: Garantidokumentet skal indeholde købsdatoen, sælgers underskrift og segl samt et unikt serienummer.

Garantiperioden begynder på den dato, du købte din vaskemaskine. Hvis du har mistet kvitteringen, begynder garantiperioden på den dato, maskinen blev produceret. Hvad omfatter dette præcist?

• tilkald en tekniker for at diagnosticere og løse problemet;
• udskiftning af en del, når den er dækket af garantien;
• transport til et servicecenter, hvis en specialist ikke kan løse problemet på stedet (en foreløbig rapport udarbejdes).

Producenten yder en garanti på materialer, udførelse og komponenter i vaskemaskinen. Hvis det konstateres, at fejlen er producentens skyld, er reparationer gratis. I betragtning af at mange mærker i øjeblikket reducerer garantiperioder og garanterer korrekt drift af deres apparater, virker tre års gratis reparationer af Atlant-vaskemaskinen imponerende.

Sådan genkender du en garantisag

Først skal du gøre dig bekendt med garantidækningen. En særlig kupon, der følger med din vaskemaskines dokumentation, garanterer ikke, at eventuelle reparationer dækkes af producenten. Dette kræver tvingende grunde, nærmere bestemt en fabrikationsfejl. Hvis vaskemaskinen holder op med at virke på grund af kundens fejl, er der ingen, der vil reparere den gratis.

For eksempel kan din vaskemaskine ikke længere centrifugere korrekt eller vibrere for meget. En tekniker på et servicecenter vil diagnosticere problemet og identificere årsagen. Hvis det er producentens fejl, tilbyder de garantireparationer; hvis ikke, skal du selv betale for reparationerne. Der kan fastsættes forlængede garantiperioder for individuelle komponenter i Atlant-vaskemaskinen (f.eks. for tanken eller motoren).

Nedbrud inden for garantiperioden

Vaskemaskiner af alle mærker er ikke immune over for nedbrud, inklusive Atlant. Lad os se på de mest almindelige problemer. Brugere skal vide, hvad de skal være opmærksomme på, når de bruger deres apparat.

• Centrifugeringen larmer for meget. I dette tilfælde kan du prøve at placere vaskemaskinen på en plan overflade og lukke badeværelsesdøren tæt under vaskecyklussen.
• Elektronisk fejl. For eksempel er ikoner på skærmen forsvundet, eller programmet er gået ned. Prøv først at genstarte vaskemaskinen. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte et servicecenter.
• Den manuelle tilstandskontakt drejer ikke, du skal bruge kraft.
• Pulveret skylles ikke helt ud af bakken, selvom den korrekte dosis anvendes.

Det er værd at bemærke, at Atlant-vaskemaskiner er ret pålidelige og har en høj kvalitet i samlingen. De modstår nemt strømstød og vandtryksproblemer. De har selvfølgelig også deres ulemper, såsom hyppige fejl i lejer, pumper og elektronik. Hvis årsagen er en fabrikationsfejl, er garantireparationer gratis.

Hvor udføres reparationen officielt?

For at finde adressen på dit nærmeste garantiservicecenter, kan du besøge Atlants hjemmeside. Alle centre i Rusland og Hviderusland er angivet der. Brugere kan også kontakte producentens hotline. Registrering på portalen er ikke påkrævet.

Atlant-vaskemaskinens levetid er 10 år.

Producenten garanterer sikker brug af apparatet i hele denne periode. Selv hvis en model udgår, produceres der stadig reservedele, og der ydes garantireparationer. En vaskemaskines faktiske driftstid afhænger af mange faktorer, men den vigtigste er korrekt installation og tilslutning. For at undgå problemer bør du overlade disse operationer til specialister i et servicecenter. Bemærk venligst, at hvis tredjepartsteknikere installerer maskinen forkert, og dette resulterer i et nedbrud, er reparationer ikke dækket af garantien.

   

Læsernes kommentarer