Zurücksetzen des Programms einer Samsung-Waschmaschine

Es gibt immer wieder Situationen, in denen Sie Ihre Waschmaschine dringend anhalten müssen, um vergessene Wäschestücke hinzuzufügen, die Taschen zu überprüfen oder ein falsch gewähltes Programm zu ändern. All dies lässt sich durch einen Reset Ihrer Samsung-Waschmaschine erledigen. Dieser Reset ist ganz einfach, wenn Sie die richtige Vorgehensweise kennen, die wir Ihnen heute erklären.

Das Programm wurde korrekt zurückgesetzt.

Unabhängig vom Grund für den Neustart sollten Sie das Gerät ordnungsgemäß herunterfahren. Dies gilt auch dann, wenn es einfach nur eingefroren ist. Dies liegt daran, dass ein plötzlicher Stromausfall oder andere Notfallmaßnahmen das Steuermodul des „Hausassistenten“ beschädigen können, was entweder aufwendige Reparaturen oder einen kompletten Austausch des Steuermoduls erforderlich macht, und die Kosten hierfür können bis zu die Hälfte der Kosten der Waschmaschine betragen. Um dies zu verhindern, befolgen Sie bitte unbedingt die folgenden Anweisungen:

• Die Taste „Start“ 4 Sekunden lang gedrückt halten;
• Anschließend leuchten die Anzeigen auf dem Bedienfeld der Maschine für kurze Zeit grün auf;
• Wenn die Kontrollleuchten aufhören zu leuchten, wird der Waschvorgang beendet.

Bei älteren Samsung-Waschmaschinen muss der Programmierer auf die neutrale Position eingestellt werden.

Wenn Sie alle Schritte gemäß der Anleitung befolgt haben, schaltet sich die Maschine ab. Ist die Maschine zu diesem Zeitpunkt sichtbar, können Sie die Kontrollleuchten blinken sehen. Erscheinen keine dieser Signale, liegt eine Störung vor, die die Waschmaschine mit einer separaten Fehlermeldung meldet. In diesem Fall müssen Sie die Maschine mithilfe dieser Kurzanleitung zurücksetzen.

• Stellen Sie den Programmierer auf die erste Position.
• Die Stopp/Start-Taste 5 Sekunden lang gedrückt halten.
• Trennen Sie die Maschine von der Stromversorgung.
• Nach ein paar Minuten schließen Sie das Gerät wieder an die Stromversorgung an und starten den Waschgang.

Wenn die Waschmaschine auch nach diesen Schritten nicht anspringt, sollten Sie sie sofort vom Stromnetz trennen.

Zurücksetzen nach einem Fehlercode

Es ist nicht immer möglich, die Bedienungsanleitung für Haushaltsgeräte aufzubewahren, und ohne sie ist es fast unmöglich, die Ursache einer Fehlermeldung auf dem Display zu ermitteln. Falls Sie die Bedienungsanleitung gerade nicht zur Hand haben, haben wir eine Übersicht der häufigsten Fehler moderner Samsung-Waschmaschinen zusammengestellt.

• Dieser Fehler hängt mit dem Druckschalter zusammen. Mögliche Ursachen sind ein beschädigtes oder abgeplatztes Niveauschalterrohr, ein abgeklemmtes, verstopftes oder eingeklemmtes Rohr, ein defekter Niveauschalter oder ein defektes Steuermodul sowie beschädigte Anschlüsse oder Verkabelungen zum Heizelement.
• Dieser Fehlercode deutet auf eine Beschädigung der Motorwicklung, einen defekten Drehzahlmesser oder fehlerhafte Kontakte des Elektromotors hin. Es sollte auch die Möglichkeit eines Blockierens des Elektromotors durch einen Fremdkörper in Betracht gezogen werden.
• So signalisiert die Waschmaschine, dass die Trommel überladen ist und der Motor deshalb nicht ordnungsgemäß funktioniert. Die Ursache könnten auch defekte Motorkontakte oder ein beschädigter Drehzahlmesser sein.
• Der Code weist darauf hin, dass das Tachogeneratorsignal zu schwach ist, was auf einen Defekt des Generators selbst oder auf eine Beschädigung der Kontakte zurückzuführen sein kann.

Wenn Sie sich dazu entschließen, beschädigte Kontakte selbst auszutauschen, machen Sie unbedingt vorher ein Foto der korrekten Drahtverbindung, damit Sie ein Beispiel zur Hand haben.

• Ein weiteres Problem sind mangelhafte Modulkontakte. Dies hängt meist mit fehlerhaften Signalen des Drehzahlmessers oder einer Fehlausrichtung der Elektromotorkomponenten zusammen.
• Weist auf Schäden am Elektromotorkreis, am Motor selbst, auf Probleme mit dem Tachogenerator oder auf Probleme mit der Kontaktintegrität hin.
• Wenn diese Fehlermeldung auf dem Display erscheint, haben Sie die Kalt- und Warmwasserschläuche vertauscht. Wenn keine Wasserzufuhr vorhanden ist, dann ist entweder der Schlauch abgetrennt, oder er hat ein Loch, er ist irgendwo eingeklemmt, der Kontakt des Einlassventils ist unterbrochen, oder es befindet sich einfach ein Fremdkörper darin.
• Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass das Wasser beim Trocknen zu heiß ist und 70 Grad Celsius oder mehr erreicht. In diesem Fall sind die Schläuche für Warm- und Kaltwasser höchstwahrscheinlich vertauscht.
• Ein ähnlicher Fehler tritt auf, allerdings im Zusammenhang mit der Feinwäsche und nicht mit dem Trocknen, wenn die Maschine eine Wassertemperatur über 50 Grad Celsius feststellt.
• Diese Fehlermeldung erscheint, wenn die Maschine ein Problem mit dem Abflusssystem erkennt. Mögliche Ursachen sind ein defektes Flügelrad, ein verstopfter Ablaufschlauch oder Ablagerungen im Abflusssystem. Auch eine fehlerhafte Verbindung der Ablaufpumpe oder ein Problem mit anderen Bauteilen der Waschmaschine können die Ursache sein.
• Ein Warnsignal für Probleme mit dem Motor der Waschmaschine. Dies tritt auf, wenn der Drehzahlmesser ausfällt und die Trommel sich dadurch nicht mehr richtig dreht. Es ist auch möglich, dass die Kontakte des Elektromotors defekt sind oder die Steuerschaltungen nicht richtig funktionieren.
• 13E (AE/AC/AC6). Dies bedeutet, dass kein Signal zwischen den Steuerplatinen besteht. In diesem Fall müssen Sie die Verbindungen und Steckverbinder überprüfen. Gegebenenfalls müssen Sie das Steuer- oder Anzeigemodul austauschen.

Wenn mehrere Fehlercodes aufgelistet sind, handelt es sich um unterschiedliche Fehlercodes für verschiedene Samsung-Modelle.

• CE (AC/AC6). Zeigt an, dass die Temperatur vor dem Abpumpen 55 Grad Celsius übersteigt und die Maschine daher das Abwasser nicht abpumpen kann. Dies kann auftreten, wenn ein Waschprogramm mit hoher Temperatur gewählt wurde oder der Zulaufschlauch nicht korrekt an den Warmwasserhahn angeschlossen ist. Es ist auch möglich, dass der Temperatursensor defekt ist und falsche Werte anzeigt.
• FE (FC/SDC). Warnt vor Problemen im Lüftungssystem. Dies können beschädigte Kabel, ein defekter Lüfter oder ein defekter Anlaufkondensator sein. Da Sie das Problem nicht selbst feststellen können, müssen Sie entweder den Kondensator austauschen oder die Lüfterlager auf Schmierfett überprüfen und sicherstellen, dass sich die Lüfterflügel während des Betriebs nicht verklemmen.
• OE (OF). Meldung über Wasserüberlauf. Dies kann durch ein verstopftes Druckschalterrohr, Fremdkörper im Füllventil oder einen defekten Wasserstandssensor verursacht werden.
• Heiß. Diese Fehlermeldung tritt nur bei Geräten mit Trocknungsfunktion auf und weist auf eine zu hohe Temperatur hin. Sollte diese Fehlermeldung im Display erscheinen, überprüfen Sie bitte den Heizkreis, den Temperatursensor sowie dessen Anschlüsse und Schaltkreise auf Beschädigungen.
• E4 (UE/UB). Der letzte Fehler in unserer Liste bedeutet, dass die Wäsche verheddert oder verknotet ist oder sich zu viel oder zu wenig Wäsche in der Trommel befindet. Um dies zu beheben, sortieren Sie die Wäsche einfach neu und setzen Sie den Waschgang fort.

Sie müssen nicht alle gängigen Fehlercodes für Waschmaschinen auswendig kennen; eine Panne reicht völlig aus. Wenn Sie die Fehlercodes kennen, können Sie die Ursache des Problems leicht ermitteln und versuchen, es selbst zu beheben, ohne die Hilfe eines Kundendienstes in Anspruch nehmen zu müssen.

   

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