Wie kann man Waschmaschinen selbst diagnostizieren – oder wie kann man ein Problem erkennen?
Heutzutage werden unzählige verschiedene Waschmaschinen hergestellt. Selbst Modelle desselben Herstellers können sich im Design deutlich unterscheiden. Manche Modelle verschiedener Hersteller verwenden dieselben Ersatzteile, während andere kaum Gemeinsamkeiten aufweisen. Angesichts dieser Designmerkmale und Unterschiede ist es schwierig, konkrete Ratschläge zur Fehlerdiagnose von Waschmaschinen zu geben.
Es ist selbstverständlich möglich, jedes Modell einzeln zu untersuchen und konkrete Empfehlungen zur Fehlerbehebung zu geben. Die Beschreibung aller Modelle wäre jedoch sehr zeitaufwendig. Daher beschränken wir uns im Folgenden auf allgemeine Empfehlungen. Diese Empfehlungen gelten im Allgemeinen für alle Waschmaschinen. Beachten Sie jedoch, dass jedes Modell seine Eigenheiten und Besonderheiten aufweisen kann.
Für alle Maschinentypen gibt es Dokumentationen und Diagramme, um die Selbstdiagnose von Reparaturen zu vereinfachen. Diese Informationen beschreiben detailliert Design, Konstruktionsmerkmale, Programm- und Modusoptionen sowie weitere wichtige Details. Solche Beschreibungen sind üblicherweise bei verschiedenen Organisationen erhältlich, darunter auch bei Fachbetrieben für die Reparatur und Wartung von Haushaltsgeräten. Es ist außerdem durchaus möglich, spezifische Informationen zu der Waschmaschine, die Sie interessiert, online zu finden. Kommen wir nun zu den häufigsten Fehlfunktionen.
Das Wasser läuft nicht aus dem Tank ab.
Wenn das Wasser aus dem Waschmitteltank der Waschmaschine nicht abläuft, kann dies verschiedene Ursachen haben:
Zunächst könnte der Ablaufpumpenfilter oder die Pumpe selbst verstopft sein. In diesem Fall müssen Sie den Filter oder die Pumpe reinigen. Der Filter befindet sich an der Unterseite des Geräts, hinter einer Abdeckung an der Vorderseite.
Zweitens könnte die Ablaufpumpe einfach defekt sein. Das ist übrigens eine der häufigsten Fehlerursachen. Falls sie tatsächlich defekt ist, muss sie ausgetauscht werden.
Ein verstopfter Abflussschlauch oder der Schlauch zwischen Tank und Pumpe könnte ebenfalls die Ursache dieser Störung sein. Die Reinigung dieser Abflüsse ist unerlässlich für den ordnungsgemäßen Betrieb der Maschine.
Die Waschmaschine erhitzt das Wasser nicht.
Das Heizelement (TEN) erhitzt das Wasser in der Waschmaschine. Ein Defekt des Heizelements ist eine der häufigsten Ursachen für einen Defekt. Um dies zu diagnostizieren, stellen Sie den Waschgang auf eine relativ hohe Temperatur ein – beispielsweise 60 Grad Celsius. Sie können die Temperatur auch höher einstellen.
Berühren Sie als Nächstes während des Waschgangs die Türscheibe. Ist sie deutlich wärmer als die Raumtemperatur, funktioniert das Heizelement einwandfrei. Läuft das Programm jedoch nicht reibungslos oder bleibt die Türscheibe kalt, ist das Heizelement möglicherweise defekt. Diese Fehlfunktion kann folgende Probleme verursachen:
Die Maschine füllt sich mit Wasser.
Dann beginnt er, die Trommel langsam zu drehen.
Sie wartet darauf, dass es warm wird, aber es wird nicht warm.
Es friert einfach ein und der Waschvorgang wird nicht fortgesetzt.
In diesem Fall können Sie mit kaltem Wasser weiterwaschen. Wählen Sie dazu ein Waschprogramm ohne Hitze oder stellen Sie die Temperatur auf null. Alternativ können Sie den Waschgang auch unterbrechen und das Heizelement austauschen.
Das Heizelement befindet sich üblicherweise am Boden der Waschtrommel. Bei manchen Modellen ist es jedoch vorne, bei anderen hinten angebracht.
Das Auto macht Geräusche
Es kommt auch häufig vor, dass sich Besitzer von Waschmaschinen über deren übermäßigen Lärm beschweren. In diesem Fall gibt es mehrere mögliche Ursachen für die Geräusche. Schauen wir sie uns genauer an:
Eine der häufigsten Ursachen für Geräusche in der Waschmaschine ist ein Fremdkörper zwischen Trommel und Bottich. BH-Bügel gelten als häufigste Art von Fremdkörpern. Auch andere Dinge können versehentlich zwischen Trommel und Bottich geraten, beispielsweise in Taschen vergessene Gegenstände oder lose Knöpfe. Ob ein Fremdkörper die Geräusche verursacht, lässt sich leicht feststellen. Drehen Sie dazu die Trommel mehrmals von Hand. Hören Sie dabei ein deutliches, lautes Geräusch, handelt es sich um den Fremdkörper. Dieser wird durch die Öffnung im Heizelement entfernt.
Es ist außerdem wichtig, darauf zu achten, wann das Geräusch auftritt. Tritt es während des Abpumpens auf, ist die Ablaufpumpe defekt. Um das Problem zu beheben, muss eine neue Pumpe gekauft und eingebaut werden.
Wenn Ihre Waschmaschine beim Drehen der Trommel Geräusche macht, könnten Fremdkörper oder defekte Lager die Ursache sein. Die Lager selbst zu wechseln ist nicht ganz einfach, da man dafür fast die gesamte Maschine auseinandernehmen muss. Wenn Ihnen dieser Aufwand zu groß ist, können Sie Zeit und Mühe sparen und einen Fachmann rufen.
Das Geräusch kann auch durch eine unsachgemäße Aufstellung der Waschmaschine oder einen unebenen Boden verursacht werden. Um dies zu überprüfen, drücken Sie die Maschine von verschiedenen Seiten. Achten Sie darauf, nicht zu fest zu drücken. Wenn sie wackelt, wird sie hin und her schwanken und das Geräusch ist zu hören. Um das Geräusch zu beseitigen, justieren Sie die Füße der Waschmaschine, sodass sie stabil steht. Die Füße befinden sich an der Unterseite der Maschine. Zum Einstellen der Größe drehen Sie sie einfach.
Die Trommel der Waschmaschine dreht sich nicht.
Dafür könnte es viele Gründe geben. Beispielsweise könnte der Antriebsriemen reißen, das Modul beschädigt sein oder der Motor ausfallen.
Beginnen wir mit der Überprüfung des Antriebsriemens auf Beschädigungen. Wenn Sie den Motor während des Waschgangs hören, die Trommel aber stehen bleibt, liegt das Problem am Antriebsriemen. Genauer gesagt: Er könnte verschlissen, verrutscht oder gerissen sein. Um an den Riemen zu gelangen, müssen Sie möglicherweise die Rückwand entfernen. Falls Ihre Maschine eine fest verbaute Rückwand hat, entfernen Sie die Abdeckung des Geräts. Ist der Riemen defekt, kaufen Sie einen neuen und tauschen Sie ihn aus.
Möglicherweise sind die Lager vollständig verschlissen oder es befindet sich ein Fremdkörper zwischen Wanne und Trommel. In diesem Fall blockiert die Trommel und lässt sich nicht mehr von Hand drehen. Selbstverständlich müssen diese Probleme behoben werden.
Wenn der Motor oder das Modul defekt ist, ist kein Motorgeräusch zu hören. In solchen Fällen sollten Sie sich am besten an einen Kundendiensttechniker für Haushaltsgeräte wenden.
Hier haben wir die häufigsten Fehlfunktionen von Waschmaschinen, deren Diagnose und Methoden zur Fehlerbehebung behandelt.
Detailliertere Informationen zu diesen und anderen Pannenarten finden Sie im Abschnitt über Fehlfunktionen der WaschmaschineViel Erfolg beim Erkennen und Beheben der Probleme!
Vertikale Waschmaschine ARISTON AVTL-83... Genau 9 Jahre in Betrieb. Der Riemen ist gerissen. Kurz zuvor hatte ich beim Ablassen des Wassers ein leichtes Brennen durch das unter Strom stehende Wasser gespürt. Ich habe den Riemen und das Heizelement ausgetauscht. Der Programmknopf der Waschmaschine (1,2,3,4,5=Baumwolle, 6,7,8,9=Synthetik, 10,11=Wolle, Seide) funktioniert jetzt RÜCKWÄRTS! Ich stelle es auf 5 und der Abfluss beginnt (das sind genau 180 Grad von 5). Ich stelle die Einstellung auf 9, und Programm 1 startet (Vorwäsche, Waschen usw.). Um das KURZWÄSCHE-Programm (Programm Nr. 9) zu starten, stelle ich den Drehknopf jetzt auf 1 (das entspricht 180 Grad). Ich habe das Heizelement während des Betriebs noch nicht überprüft. Was ist los mit mir? Ist etwas auf der Stromversorgungsplatine durchgebrannt? Oder auf der Steuerplatine?
Candy Activa Smart 1000 AA ASC 1040 Waschmaschine. Störung: Die Trommel dreht sich nicht. Ursache: Der Temperaturfühlersitz ist mit Wäsche verstopft, wodurch kein Signal an das Heizelement gesendet wird. Der Sensor befindet sich oberhalb des Heizelements. Ohne dieses Signal dreht sich die Trommel nicht.
Die Waschmaschine hat drei Stunden lang gewaschen und anschließend genauso lange gespült. Ich habe sie angeschlossen, eine Stunde gewartet und sie dann wieder eingeschaltet. Sie hat erneut gespült, aber die Waschanzeige leuchtete immer noch. Als ich Wasser einfüllte, lief es einfach ab. Woran liegt das und was soll ich tun?
Meine Indesit-Waschmaschine zieht nur Wasser rein, sonst passiert nichts. Keines der Programme funktioniert. Und sie pumpt das Wasser nicht ab. Beim letzten Waschgang habe ich ein Knistern gehört.
Heutzutage werden unzählige verschiedene Waschmaschinen hergestellt. Selbst Modelle desselben Herstellers können sich im Design deutlich unterscheiden. Manche Modelle verschiedener Hersteller verwenden dieselben Ersatzteile, während andere kaum Gemeinsamkeiten aufweisen. Angesichts dieser Designmerkmale und Unterschiede ist es schwierig, konkrete Ratschläge zur Fehlerdiagnose von Waschmaschinen zu geben.
Das Heizelement (TEN) erhitzt das Wasser in der Waschmaschine. Ein Defekt des Heizelements ist eine der häufigsten Ursachen für einen Defekt. Um dies zu diagnostizieren, stellen Sie den Waschgang auf eine relativ hohe Temperatur ein – beispielsweise 60 Grad Celsius. Sie können die Temperatur auch höher einstellen.
Es kommt auch häufig vor, dass sich Besitzer von Waschmaschinen über deren übermäßigen Lärm beschweren. In diesem Fall gibt es mehrere mögliche Ursachen für die Geräusche. Schauen wir sie uns genauer an:
Vertikale Waschmaschine ARISTON AVTL-83... Genau 9 Jahre in Betrieb.
Der Riemen ist gerissen. Kurz zuvor hatte ich beim Ablassen des Wassers ein leichtes Brennen durch das unter Strom stehende Wasser gespürt. Ich habe den Riemen und das Heizelement ausgetauscht.
Der Programmknopf der Waschmaschine (1,2,3,4,5=Baumwolle, 6,7,8,9=Synthetik, 10,11=Wolle, Seide) funktioniert jetzt RÜCKWÄRTS!
Ich stelle es auf 5 und der Abfluss beginnt (das sind genau 180 Grad von 5).
Ich stelle die Einstellung auf 9, und Programm 1 startet (Vorwäsche, Waschen usw.).
Um das KURZWÄSCHE-Programm (Programm Nr. 9) zu starten, stelle ich den Drehknopf jetzt auf 1 (das entspricht 180 Grad).
Ich habe das Heizelement während des Betriebs noch nicht überprüft.
Was ist los mit mir? Ist etwas auf der Stromversorgungsplatine durchgebrannt? Oder auf der Steuerplatine?
Die Maschine verliert ständig Wasser, nachdem ein Fehler aufgrund eines verschmutzten Filters aufgetreten ist. Wie kann ich das Problem beheben?
Presostat
Candy Activa Smart 1000 AA ASC 1040 Waschmaschine. Störung: Die Trommel dreht sich nicht. Ursache: Der Temperaturfühlersitz ist mit Wäsche verstopft, wodurch kein Signal an das Heizelement gesendet wird. Der Sensor befindet sich oberhalb des Heizelements. Ohne dieses Signal dreht sich die Trommel nicht.
Der Anlasser der Electrolux-Waschmaschine lässt sich nicht einschalten.
Die Waschmaschine hat drei Stunden lang gewaschen und anschließend genauso lange gespült. Ich habe sie angeschlossen, eine Stunde gewartet und sie dann wieder eingeschaltet. Sie hat erneut gespült, aber die Waschanzeige leuchtete immer noch. Als ich Wasser einfüllte, lief es einfach ab. Woran liegt das und was soll ich tun?
Meine Indesit-Waschmaschine zieht nur Wasser rein, sonst passiert nichts. Keines der Programme funktioniert. Und sie pumpt das Wasser nicht ab. Beim letzten Waschgang habe ich ein Knistern gehört.
Bosch Classic 5. Startet nicht, lässt sich nicht verriegeln. Spülkontrollleuchte blinkt.
Das Auto vibriert bei hohen Drehzahlen.