Überprüfen Sie den Trockner auf Mängel.

Heutzutage können Nutzer ihren Trockner selbst diagnostizieren, ohne einen Fachmann rufen zu müssen. Dies ist mit der „Service-Test“-Funktion möglich, die in allen modernen Trocknern vorhanden ist. Wir erklären Ihnen, wie Sie das Gerät testen, welche häufigen Probleme auftreten und wie Sie die Funktion richtig nutzen.

Wie werden wir testen?

Ein Servicetest kann helfen, Probleme mit Ihrem Trockner zu identifizieren. Dabei handelt es sich um einen speziellen Algorithmus, der alle Komponenten des Trockners überprüft. Die Vorgehensweise zum Starten der Selbstdiagnose ist in der Geräteanleitung beschrieben.

Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Wäschetrockners sorgfältig durch. Die Bedienungsanleitung beschreibt alle Details zur Bedienung und Wartung des Geräts.

Ein Servicetest identifiziert das Problem nicht immer präzise. In manchen Fällen erkennt das Selbstdiagnosesystem eine Reihe möglicher Fehler. Um festzustellen, welche Komponente repariert werden muss, ist es notwendig, das Verhalten Ihres Smart-Home-Systems genau zu beobachten.

Die Symptome einer Fehlfunktion können variieren. Sollte der Trockner während des Betriebs einfrieren oder die Schleuderfunktion stoppen, achten Sie genau auf die jeweilige Phase des Trockengangs. Dies ist für die Diagnose entscheidend.

„Symptome“ und die Störungen, die sie verursachten

Ein einfacher Funktionstest reicht möglicherweise nicht aus, um einen Trockner vollständig und effektiv zu diagnostizieren. Dieselbe Fehlermeldung kann oft auf mehrere Probleme hinweisen. Die Analyse des Trocknerverhaltens kann helfen, die Ursache der Störung zu ermitteln. Welche Störungssymptome treten am häufigsten auf?

• Die Waschmaschine trocknet die Wäsche nicht vollständig. Dies kann auf ein verstopftes Flusensieb oder eine überladene Trommel hindeuten. Was sollten Sie tun? Reinigen Sie das Flusensieb und alle Lüftungsöffnungen, um Staub zu entfernen. Eine weitere Ursache könnte ein überfüllter Kondenswasserbehälter sein. Überprüfen Sie den Behälter und lassen Sie das Wasser ab. Alternativ könnte ein defektes Steuermodul die Ursache für die unzureichende Trocknung sein. In diesem Fall müssten die Leiterplatten überprüft und die Halbleiter ausgetauscht werden. Auch ein defekter Thermostat kann dieses Problem verursachen.
• Die Trommel dreht sich nicht. Erkennt das Gerät dieses Problem, zeigt es einen Fehlercode an. Dafür kann es jedoch verschiedene Ursachen geben: ein Fremdkörper im Trockner, der die Drehung blockiert, ein gerissener Antriebsriemen, Motorprobleme, verschlissene Lager oder ein defektes Steuermodul.
• Der Kondensatbehälter füllt sich nicht. Dafür gibt es mehrere mögliche Ursachen. Erstens kann der Behälter überfüllt sein. Dadurch sammelt sich Flüssigkeit in der Auffangschale. Zweitens können die Lufteinlässe verstopft sein, was die Luftzirkulation behindert. In diesem Fall müssen sie gereinigt werden. Drittens kann der Füllstandssensor des Fachs defekt sein, sodass der Trockner repariert werden muss.
• Das Bedienfeld reagiert nicht. Überprüfen Sie in diesem Fall die Steckdose, an die das Gerät angeschlossen ist, sowie das Netzkabel des Trockners. Sollten diese Fehlerquellen ausgeschlossen sein, könnten die Tasten am Bedienfeld klemmen. In diesem Fall muss das Elektronikmodul überprüft werden. Schäden am Gerät werden üblicherweise durch Feuchtigkeit auf der Platine, Überspannungen oder einen Kurzschluss verursacht.
• Die Maschine ist undicht. Eine Undichtigkeit kann verschiedene Ursachen haben. Mögliche Gründe sind eine beschädigte Trommeldichtung, eine verstopfte Pumpe oder ein überlaufender Kondensatbehälter. Wenn der Trockner an eine Abwasserleitung angeschlossen ist, überprüfen Sie unbedingt den Ablaufschlauch auf Dichtheit und die Verbindung zum Gehäuse und zum Abwasserrohr.
• Die Trommeltür lässt sich nicht schließen. Die häufigste Ursache sind Fremdkörper, die zwischen Maschinengehäuse und Tür eingeklemmt sind. Manchmal sind die Scharniere falsch ausgerichtet oder der Türriegel verbogen. In anderen Fällen ist das Schloss selbst defekt, möglicherweise aufgrund eines mechanischen oder elektronischen Schadens. Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an einen Fachmann.
• Die Tür lässt sich zwar schließen, aber die Heckklappenverriegelung rastet nicht ein. Solange das Modul kein Signal erhält, dass das System abgedichtet ist, startet der Zyklus nicht. Sie können die Verriegelung mit einem Multimeter prüfen. Eine Reparatur des Schlosses ist nicht sinnvoll; es ist einfacher, ein neues zu kaufen und einzubauen.
• Der Trockner ist sehr laut. Jede Maschine macht beim Trocknen Geräusche, das ist normal. Diese Geräusche werden durch das Heizelement, das Warmluftsystem, die Trommelbewegung und andere Faktoren verursacht. Ein übermäßig lauter Betrieb sollte den Benutzer jedoch alarmieren. Um mögliche Probleme zu erkennen, achten Sie auf die Art der Geräusche.

Hören Sie sich die Funktionsweise des Trockners an:

• Quietschende, klappernde und verstärkte Vibrationen deuten auf Probleme mit dem Antriebsmechanismus und der Lagerung hin. Wenn Sie Ihren Trockner schon länger besitzen, sind wahrscheinlich die Lager oder Stoßdämpfer verschlissen. Beschädigte Bauteile müssen ausgetauscht werden.
• Ein wiederholtes Klopfgeräusch kann darauf hindeuten, dass ein Fremdkörper in den Raum zwischen Tank und Fass eingedrungen ist;
• Schleifgeräusche deuten eindeutig darauf hin, dass die Trommel der Waschmaschine an anderen internen Bauteilen reibt. Die Riemenscheibe sollte auf Verformungen überprüft werden. Auch verschlissene Lager oder beschädigte Dämpfer können die Ursache sein.

Manchmal löst der FI-Schutzschalter eines Trockners aus und unterbricht den Trockengang. Dies geschieht meist mitten im Trocknungsvorgang. Eine mögliche Ursache ist ein defektes Heizelement. Nach einigen Jahren Gebrauch kann das Heizelement beschädigt werden. Kondenswasser dringt in Risse im Element ein und verursacht einen Kurzschluss.

Wenn der Trockner den FI-Schutzschalter auslöst, schalten Sie das Gerät sofort vom Stromnetz ab und schalten Sie es erst wieder ein, wenn der Fehler behoben ist.

Was sollte ein Benutzer tun, wenn sein Trockner sich ungewöhnlich verhält? Alles hängt von den Symptomen der Fehlfunktion ab. Bei einem Leck oder einem Stromausfall muss das Gerät sofort stromlos gemacht werden.

Wenn Ihr Trockner während des Trocknungsvorgangs hängen bleibt und eine Fehlermeldung anzeigt, müssen Sie den Fehlercode entschlüsseln. Schlagen Sie dazu in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts nach. Sobald Sie die möglichen Ursachen identifiziert haben, ziehen Sie den Netzstecker und beginnen Sie mit der Fehlersuche.

Systemfehler

Wie bereits erwähnt, sind moderne Trockner mit einem Selbstdiagnosesystem zur Erkennung von Fehlfunktionen ausgestattet. Bei Modellen mit Display wird der Code auf dem Bildschirm angezeigt, während Geräte ohne Display eine Fehlfunktion durch blinkende Anzeigen auf dem Bedienfeld signalisieren. Die Aufgabe des Benutzers besteht darin, die Fehlermeldung zu entschlüsseln.

Die Liste der möglichen Fehlercodes variiert je nach Marke. Konsultieren Sie daher unbedingt Ihre Bedienungsanleitung. Miele-Wäschetrockner zeigen beispielsweise die folgenden Codes an:

• F1, F2, F3, F4 – weisen auf eine Fehlfunktion des Temperatursensors hin. In diesem Fall hält die Kammer die zum Wäschetrocknen erforderliche Temperatur nicht. Die Ursache kann auch ein Defekt des Halbleiters auf der Steuerplatine sein, der den Thermostat ansteuert.
• F11 – weist auf eine Verstopfung im Filtersystem hin. Dieser Code kann auch bedeuten, dass das Wasser nicht abfließen kann. Überprüfen Sie das Flusensieb, den Zustand der Lüftungsöffnungen, den Kondensatbehälter und den Ablaufschlauch (falls das Gerät an die Kanalisation angeschlossen ist).
• F10, F13, F15 – Fehler, die auf Probleme mit der Wasserableitung bei Trocknern hinweisen, die an die Kanalisation angeschlossen sind oder selbstständig Kondenswasser abführen;
• F20, F29 – informieren über den Ausfall des Heizelements des Trockners;
• F32, F33, F36 – zeigen an, dass die Beladetür des Trockners geöffnet ist. Das Schloss oder die Verriegelung könnte beschädigt sein. Manchmal liegt das Problem auch an der Steuereinheit selbst;
• Die Fehlercodes F38, F39 und F41 weisen auf Probleme mit dem Steuergerät hin. Die Diagnose und Reparatur dieser Elektronik erfordert spezifische Kenntnisse und Fähigkeiten. Daher empfiehlt es sich, diese Arbeiten von Spezialisten eines Servicecenters durchführen zu lassen.
• F51 – weist auf eine fehlerhafte Funktion des Drehzahlmessersensors hin;
• F66 – informiert über Luftleckagen im System;
• F156, F157 – Fehler, die auf einen defekten Temperatursensor hinweisen.

Manchmal zeigen Trockner ein Problem nur mit einem einzelnen Buchstaben ohne zugehörige Zahl an. Das bedeutet, dass das intelligente System nicht feststellen kann, welches Bauteil defekt ist. Starten Sie das Gerät neu – es könnte sich lediglich um einen Systemfehler handeln. Sollte der allgemeine Fehler weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an ein Servicecenter.

Verwenden Sie die Geräte richtig

Vorbeugen ist besser als Heilen. Deshalb ist es so wichtig, die Grundregeln für die Benutzung Ihres Wäschetrockners zu beachten. Mit ein paar einfachen Tipps verlängern Sie die Lebensdauer Ihres Haushaltshelfers deutlich.

• Wählen Sie den Aufstellungsort Ihres Trockners sorgfältig. Der Boden sollte eben und fest sein, damit der Trockner nicht kippt und während des Betriebs übermäßige Vibrationen verursacht.
• Überladen Sie den Trockner nicht – halten Sie sich unbedingt an die maximale Beladungskapazität. Eine Überladung kann zu vorzeitigem Verschleiß der Lager und des Antriebsmechanismus sowie zu Schäden an den Stoßdämpfern führen.
• Verwenden Sie das Gerät ausschließlich zum Trocknen von Kleidung; für andere Zwecke ist es nicht vorgesehen.
• Überprüfen Sie regelmäßig den Zustand der Schiebedachdichtung. Eine beschädigte Dichtung führt zu Undichtigkeiten, daher ist es wichtig, sie umgehend auszutauschen.
• Bevor Sie die Wäsche in den Trockner geben, sollten Sie sie am besten in der Waschmaschine mit der maximal zulässigen Schleuderdrehzahl schleudern. Dadurch verkürzt sich die Trockenzeit und somit auch der Energieverbrauch.
• Wählen Sie das Waschprogramm passend zur Art Ihrer Wäsche. Schonprogramme eignen sich für empfindliche Textilien, während Intensivprogramme ideal für strapazierfähige, mehrlagige Kleidung sind. So schonen Sie Ihre Wäsche und erzielen optimale Trocknungsergebnisse.
• Vergessen Sie nicht die Wartung. Reinigen Sie die Maschine regelmäßig von Staub, leeren Sie den Flusenfilter, lüften Sie die Trockenkammer und wischen Sie die Trommelwände mit einem sauberen, feuchten Tuch ab.

Es wird empfohlen, das Flusensieb nach jeder Benutzung des Trockners zu reinigen.

Es empfiehlt sich außerdem, einen Spannungsstabilisator vor dem Trockner zu installieren. Dieses Gerät schützt Ihr Gerät vor Überspannungen und Spannungsschwankungen. Diese Vorsichtsmaßnahme trägt auch dazu bei, das Steuermodul vor vorzeitigem Ausfall zu schützen.

Daher kann jeder Benutzer seinen Trockner durch einen Funktionstest auf Fehler überprüfen. Die meisten Probleme lassen sich ohne die Hilfe eines Technikers beheben. Bei komplexeren Problemen ist es jedoch ratsam, einen Fachmann zu kontaktieren, um weitere Schäden an Ihrem Trockner zu vermeiden.

   

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