LG Waschmaschinengarantie

LG Smart TV Garantie Eine LG-Waschmaschine sorgt stets für saubere und ordentliche Kleidung und Haushaltsgegenstände. Beim Kauf erhält der Besitzer alle notwendigen Unterlagen, darunter eine Zulassungsbescheinigung, eine Bedienungsanleitung, den Kaufbeleg, den Kassenbon und die Herstellergarantiekarte. Diese Karte ist besonders wichtig, da sie einen störungsfreien Betrieb während der gesamten Garantiezeit der LG-Waschmaschine garantiert. Sollte die Maschine in diesem Zeitraum einen Defekt aufweisen, hat der Besitzer Anspruch auf kostenlose Reparatur, Austausch des Geräts oder Austausch des defekten Bauteils.

Garantiedetails

Zusätzlich zur einjährigen Standardgarantie bietet LG weitere Leistungen an, die kostenlose Reparaturen für zwei Jahre gewährleisten. Diese Zeiträume sind nicht kumulativ. Die kostenlose Reparatur gilt in vollem Umfang für zwei Jahre, sofern der Besitzer bestimmte Bedingungen erfüllt.

Garantiereparaturen sind kostenlose Reparaturen oder der Austausch von Komponenten, die vom Hersteller als defekt befunden werden, bis hin zum Austausch des gesamten Geräts, die während der Garantiezeit durchgeführt werden.

Solche Reparaturen sind nur möglich, wenn der Eigentümer alle Regeln für die Verwendung, den Transport und die Lagerung des Geräts eingehalten hat. Ein kostenloser Service ist eine zusätzliche Option des Herstellers für die Reparatur und den Austausch defekter Bauteile.

Was deckt die Garantie ab?

Wir empfehlen Ihnen, die Garantiebedingungen Ihrer Garantiekarte sorgfältig zu lesen. Bitte beachten Sie, dass Hersteller Garantiereparaturen nur bei Herstellungsfehlern durchführen. Sie haben Anspruch auf kostenlose Reparaturen, wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, z. B. undicht ist, Wäsche oder andere Textilien nicht ausreichend auswringt oder im Betrieb übermäßige Geräusche verursacht.

Meldet der Benutzer während der Garantiezeit eine Fehlfunktion, führen autorisierte Servicemitarbeiter die notwendigen Tests durch, um sicherzustellen, dass der Fehler beim Hersteller und nicht beim Benutzer liegt. LG gewährt üblicherweise eine Garantie auf Motor und Steuerungssystem. An diesen Komponenten können häufig Herstellungsfehler festgestellt werden. Diese können durch einen Fehler des Monteurs oder des Herstellers oder durch eine Maschinenstörung in der Produktionslinie verursacht werden.

Wann läuft die Garantie ab?

Die Garantie gewährleistet die kostenlose Reparatur oder den Austausch aller Herstellungsfehler, die während der Garantiezeit festgestellt werden. Bitte beachten Sie, dass die Garantie nur gültig ist, wenn alle Garantiebedingungen erfüllt sind. Beispielsweise muss eine Waschmaschine von einem zertifizierten Fachmann installiert werden.

Wenn Sie das Gerät selbst installieren oder die Installation durch Dritte durchführen lassen, erlischt die Garantie. Sollte jedoch alles gemäß der Anleitung erfolgen und während der Installation eines unter die Garantie fallenden Geräts ein Defekt auftreten, haftet der Eigentümer nicht für Installations- oder Reparaturkosten. Der Käufer verliert in folgenden Fällen den Anspruch auf kostenlose Reparaturen während der Garantiezeit:

Die Maschine ist über die Stromversorgung angeschlossen. Verlängerung;
Das Gerät wurde zum Waschen von Gegenständen verwendet, die nicht für diesen Zweck bestimmt waren;
Der Besitzer begann, das Gerät selbst zu reparieren;
Die Garantiekarte ist falsch ausgefüllt;
Das Gerät wurde mit einem Virus aus dem Internet infiziert;
im Falle höherer Gewalt (Feuer, Überschwemmung, andere Naturkatastrophen);
Der Inhaber nutzte Technologie, um geschäftlich tätig zu sein;
Die Bestimmungen, die das Verfahren für die Verwendung, den Transport und die Lagerung des Geräts festlegen, wurden verletzt.

Die Herstellergarantie in der Russischen Föderation gilt für Haushaltsgeräte, die über offizielle Kanäle in die Russische Föderation eingeführt wurden und nach russischen Standards zertifiziert sind. Um nicht in den Besitz eines nicht lizenzierten Geräts zu geraten, empfiehlt es sich, die charakteristischen Kennzeichnungen von LG genau zu prüfen. Beispielsweise sind alle offiziellen Geräte mit einem speziellen EAC- oder RST-Symbol ausgestattet (letzteres befindet sich auf Geräten, die in früheren Jahren hergestellt wurden).

Vergewissern Sie sich, dass das Etikett mit dem Namen und der Seriennummer des Geräts nicht beschädigt ist, andernfalls hat der Hersteller das Recht, die Gewährleistungsverpflichtungen zu verweigern.

Falls Ihr Gerät eine professionelle Installation erfordert, wenden Sie sich bitte an ein autorisiertes Servicecenter. Vergewissern Sie sich, dass die Dokumente die Befugnis sowohl des Servicecenters als auch des Installationstechnikers bestätigen. Der Techniker ist für die Qualität seiner Arbeit verantwortlich. Beachten Sie, dass ein fachgerechter Anschluss die Lebensdauer des Geräts und die Erfüllung der Garantieansprüche beeinflusst. Stellen Sie sicher, dass der Techniker die Garantiekarte korrekt und vollständig ausfüllt.

Reparaturen erforderlich

Jeder Besitzer eines Haushaltsgeräts kann die Garantie in Anspruch nehmen, sofern er alle Garantiebedingungen erfüllt hat. Tritt während der Garantiezeit ein Defekt auf, sollte sich der Besitzer an ein autorisiertes LG-Servicecenter wenden. Dort wird geprüft, ob der Garantievertrag und der Kaufbeleg vorliegen. Fehlen diese Dokumente, kann das Unternehmen die Garantie ablehnen und eine kostenpflichtige Reparatur anbieten.

Wenn Ihre Waschmaschine kaputt geht und noch Garantie hat, sollten Sie die Garantiebedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie einen Reparaturdienst rufen. Der Hersteller beschreibt in der Regel alle von der Garantie abgedeckten Fälle und Defekte in der Garantiekarte. Servicemitarbeiter geben Kunden oft falsche Auskünfte, entweder absichtlich oder aus Unwissenheit. Um dies zu vermeiden, lesen Sie die Informationen des Herstellers sorgfältig durch.