Meine Indesit-Waschmaschine ist defekt.
Es reicht nicht, dem Techniker zu sagen, dass das Programm Ihrer Indesit-Waschmaschine nicht richtig funktioniert. Ein „Fehler“ kann verschiedene Störungen und Funktionsstörungen umfassen. Daher wird der Besitzer gebeten, gezielte Fragen zu beantworten und die Situation genauer zu beschreiben. Um zu verstehen, worauf er achten sollte und wie er dem Techniker alle relevanten Informationen schildert, empfehlen wir Ihnen, sich ein Beispiel für einen typischen „Fehler“ anzusehen. Laut Online-Bewertungen tritt dieser häufig auf, und es ist ratsam, auf dieses Verhalten Ihrer Indesit-Waschmaschine vorbereitet zu sein.
Die Situation aus der Sicht der Gastgeberin
Indesit-Geräte können verschiedene Störungen aufweisen, daher ist es ratsam, auf ungewöhnliche „Überraschungen“ vorbereitet zu sein. So hatte beispielsweise der Besitzer eines älteren Indesit-Geräts kürzlich mit einer typischen Systemstörung zu kämpfen. Er beschrieb die Situation wie folgt.
„Ich hatte die Waschmaschine angestellt und wollte gerade ein paar Besorgungen erledigen, als ich bemerkte, dass die Maschine sich ungewöhnlich verhielt.“ Er schüttete Wasser hinein, drehte die Trommel ein paar Umdrehungen, begann dann wieder mit dem Befüllen und so weiter für 10 Minuten. Zuerst dachte ich, der Zulaufschlauch sei verstopft, weil die Waschmaschine nicht genug Wasser aus der Leitung ziehen konnte. Ich beschloss, die Wäsche von Hand fertig zu waschen und sie dann in der Maschine zu spülen und zu schleudern. Ich hielt den Waschgang an und holte die ziemlich durchnässte Wäsche heraus. Dabei stellte ich fest, dass die Trommel sich normal füllte.
Ich schalte den Spülgang ein, aber er funktioniert nicht: Die Maschine spült nicht, pausiert nicht und macht nur willkürliche Bewegungen. In der Hoffnung auf einen Schleudergang starte ich das entsprechende Programm. Und siehe da – die Trommel dreht sich. Ich versuche es erneut mit dem Spülgang, und die Maschine füllt den Wassertank bis zur Hälfte und startet den Spülgang problemlos. Es gibt also definitiv kein Problem mit der Wasserzufuhr.
Dann wählte ich willkürlich das Programm „Tägliche Wäsche“ und zu meiner Überraschung lief die Maschine normal. Mit großer Mühe trocknete, spülte und schleuderte die Wäsche.
Ein paar Tage später schaltete ich die Waschmaschine wieder ein, und genau dasselbe passierte. Ich versuchte sofort die vorherige Vorgehensweise: Ich stoppte den Waschgang, stellte sie auf Schleudern, wählte dann das Spülprogramm und startete anschließend das Standardprogramm. Daraufhin funktionierte die Maschine einwandfrei. Ich konnte aber immer noch nicht herausfinden, woran es lag oder wie ich es beheben konnte.
Ein paar Tage später hatte die Besitzerin die Lösung gefunden. Sie schloss die Waschmaschine an eine andere Steckdose an, woraufhin die Maschine einwandfrei funktionierte. Im Folgenden erklären wir, warum der Steckdosenwechsel das Problem behoben hat und wie man ein ähnliches Szenario vermeiden kann.
Grund für das Scheitern
Die Ursache der beschriebenen Störung war eine defekte Steckdose. Genauer gesagt, führte eine mangelhafte Verbindung zu einer Fehlfunktion des Systems. Dadurch wurde das Gerät nicht vollständig mit Strom versorgt, was dazu führte, dass es empfindlich auf Spannungsschwankungen reagierte und sich daraufhin ungewöhnlich verhielt und das Programm zurücksetzte.
Viele Menschen glauben, dass eine Steckdose entweder funktioniert oder kaputt ist, ohne Zwischenzustand. Das ist aber weit gefehlt. Nur wenige Menschen wissen, dass ein Gerät, das scheinbar normal funktioniert, oft Kontaktprobleme hat und Störungen bei Haushaltsgeräten verursacht. Um das Problem vollständig zu beheben, empfiehlt es sich, einen Elektriker zu kontaktieren und eine separate Steckdose für die Waschmaschine mit Erdung, Spannungsstabilisator und Leitungsschutzschalter installieren zu lassen.
Wenn Sie keinen Fachmann rufen können und weiterhin waschen müssen, versuchen Sie es selbst. Schalten Sie den Strom in der Wohnung ab, demontieren Sie das Steckdosengehäuse, ersetzen Sie die durchgebrannten Kontakte, reinigen Sie die Kabel und schließen Sie die Steckdosen wieder an. Idealerweise verwenden Sie ein feuchtigkeitsbeständiges Gehäuse.
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2 Leserkommentare
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Spülmaschine
Das Bedienfeld spinnt, was soll ich tun!?
Eine furchtbare Firma, ich bereue den Kauf. Hätte ich LG gekauft, wäre ich nicht so traurig gewesen.
Das Problem trat einen Monat nach dem Kauf auf. Die Waschmaschine lief im Kurzwaschgang (Programm 5, 40 Grad). Als ich nach Hause kam, piepte sie im Spülgang. Sie füllte und pumpte ständig Wasser ab. Der Wasserzähler sank immer weiter.
Mal sehen, was passiert. Ich habe den Sparmodus eingestellt. Es ist der gleiche Modus, kaltes Wasser.
Alles ist in Ordnung, der gesamte Vorgang verläuft normal. Die Schlussfolgerung lautet daher, dass das Heizelement defekt ist oder die Spannung nicht ausreicht.
Ich habe dann andere Programme getestet. Bei 60 und 95 Grad wäscht die Maschine einwandfrei. Aber das 40-Grad-Schnellwaschprogramm (Nummer 5) funktioniert plötzlich nicht mehr. Ich habe weitere Programme ausprobiert, aber es ist immer noch dasselbe Problem: Die Maschine funktioniert nur sporadisch.
Also, ihr skrupellosen Hersteller, schiebt eure Firma in eure...
Oder ein separater Stabilisatorausgang.
LG arbeitet mit 100 Volt.