Die Schublade für Spülmaschinentabs und Spülmittel lässt sich nicht öffnen.

Ständig kommen neue Geschirrspülmittel auf den Markt, aber es gibt im Wesentlichen drei gängige Arten: Pulver, Gel und Tabs. Tabs sind meist 3-in-1-Produkte und enthalten Spülmittel, Klarspüler und Spezialsalz. Normalerweise befüllen Geschirrspüler das Spülmittel problemlos, da es automatisch aus dem Fach entnommen wird. Ein häufiges Problem bei modernen Geschirrspülern ist jedoch, dass sich das Tab-Fach nicht öffnen lässt. Wir erklären Ihnen die häufigsten Ursachen für dieses Problem und wie Sie es selbst beheben können.

Die wahrscheinlichste Ursache des Ausfalls

Wenn nach Abschluss des Spülmaschinengangs das Pulver oder der Tab vollständig trocken ist, liegt dies höchstwahrscheinlich an einer Beschädigung des Geräts. Meistens stellt das Waschmittelfach seine Hauptfunktion ein, weil sein Antrieb ausfällt. In diesem Fall öffnet sich die Waschmittelschublade während des Waschgangs einfach nicht, sodass das Waschmittel nicht in die Waschkammer eindringen kann.

Typischerweise ist das Hauptanzeichen für einen solchen Schaden, dass sich im Spülmittelfach noch fast unberührtes Spülmittel befindet. Dies betrifft nicht nur 3-in-1-Tabs, sondern auch andere Produkte wie Pulver, Gel und sogar Klarspüler. In diesem Fall spült Ihr Geschirrspüler das Geschirr zwar ordnungsgemäß, jedoch ohne die üblichen Haushaltschemikalien, was zu einem unbefriedigenden Reinigungsergebnis führt. Höchstwahrscheinlich ist das Bauteil nicht reparabel, sodass Sie einen Servicetechniker rufen müssen, um den Auslösemechanismus der Spülmittelschublade austauschen zu lassen.

Weniger wahrscheinliche Ursachen für das Versagen

Dies betrifft die häufigste Ursache der Fehlfunktion, es gibt jedoch auch weniger wahrscheinliche Ursachen, die erwähnt werden sollten. Ein Laufwerksausfall kann folgende Ursachen haben:

• starke Vibrationen während des Betriebs des Geschirrspülers;
• Feuchtigkeitseintritt;
• Oxidation, Schwächung oder Ausbrennen von Mechanismuskontakten;
• Signalunterbrechung im Verdrahtungsabschnitt zwischen dem PMM-Steuermodul und dem Spender.

Für eine möglichst genaue Diagnose ist es ratsam, einen Spezialisten hinzuzuziehen, der das Problem schnell erkennen und effizient beheben kann.

Wenn Sie über die nötige Erfahrung mit Elektrogeräten verfügen, können Sie den Geschirrspüler selbst testen. Dazu müssen Sie die Signalunterbrechung lokalisieren und anschließend einige einfache Schritte durchführen.

1. Beschädigte Kontakte müssen nachgelötet oder die gesamte Kontaktgruppe ausgetauscht werden, um eine zuverlässige Verbindung zu gewährleisten.
2. Verdrillen Sie die Drähte oder installieren Sie einen neuen Kabelbaum.

Die oben genannten Ursachen für Schäden am Spülmittelfach können mitunter auch durch ein defektes Steuergerät des Geschirrspülers bedingt sein. Die Leiterbahnen im Steuergerät können vollständig durchgebrannt sein, oder Bauteile auf der Platine im Umwälzpumpenkreis können defekt sein. Und wenn die Pumpe aufhört, Wasser zu fördern, kann das Programm nicht zu dem Schritt übergehen, in dem die Maschine ein Signal zum Öffnen der Waschmittelschublade sendet. In diesem Fall schaltet sich das Gerät vorzeitig ab und zeigt einen Fehlercode auf dem Dashboard an.

Ohne die nötige Erfahrung und das entsprechende Fachwissen können Sie dieses Problem nicht selbst beheben. Wenden Sie sich daher bitte an ein Servicecenter. Ein Techniker wird die Steuerplatine ausbauen und entweder die beschädigten Leiterbahnen nachlöten, durchgebrannte Bauteile ersetzen oder einen kompletten Austausch empfehlen.

Wenn eine 3-in-1-Tab oder eine andere Reinigungslösung nach dem Spülgang noch leicht feucht ist, obwohl sie intakt ist, ist wahrscheinlich der Wasserverteiler (auch Aktuator genannt) defekt. Normalerweise steuert er den Wasserfluss zwischen den Sprüharmen des Geschirrspülers. Ist er defekt und blockiert – was häufig beim Zuführen von Wasser zum unteren Impeller passiert –, erreicht das Wasser das Spülmittelfach nicht. In diesem Fall kann das Spülmittel leicht feucht werden, wird aber nicht vollständig verbraucht.

Der Aktor ist ein kleines Bauteil, bestehend aus einem Motor und zwei Scheiben, von denen eine Löcher zur Regulierung des Wasserdurchflusses aufweist. Mit der Zeit verschleißen die Zähne der Scheiben und der Zahnräder, auf denen sie montiert sind, stark, wodurch sich der Verteiler nicht mehr drehen kann. Es lohnt sich nicht, die Möglichkeit eines Motorschadens durch eindringende Flüssigkeit durch eine beschädigte Öldichtung auszuschließen. Jeder der genannten Gründe führt dazu, dass das Wasser nur zum unteren Verteiler fließt und den oberen ignoriert.

Wenn Ihr Geschirrspüler über ein Magnetventil zur Wasserflussregelung verfügt, kann der Verteiler durch plötzliche Stromspitzen durchbrennen. Ein weiteres Anzeichen für einen defekten Stellantrieb sind schlecht gespülte Geschirrteile im Oberkorb. Dies kann auch daran liegen, dass der obere Sprüharm nicht funktioniert. In diesem Fall hilft nur der Austausch des Heizelements.

   

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