Meine Whirlpool-Waschmaschine schleudert die Wäsche nicht.
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Whirlpool-Waschmaschine die Wäsche nicht richtig schleudert. Dazu gehören ein defektes Abflusssystem, ein fehlerhafter Motor, ein durchgebrannter Wasserstandssensor oder ein defektes Steuermodul. Um den Umfang der notwendigen Reparaturen festzustellen, sollten Sie einen Techniker rufen oder selbst eine Diagnose durchführen. Für diejenigen, die sich für Letzteres entscheiden, haben wir eine Anleitung bereitgestellt.
Was könnte kaputtgegangen sein?
Sie können vermuten, dass die Maschine keinen vollständigen Waschgang durchführt, indem Sie die offensichtlichen Anzeichen einer Fehlfunktion erkennen. Die deutlichsten Anzeichen sind Restwasser in der Trommel und komplett nasse Wäsche, selbst nach dem Schleudergang. Weitere Warnzeichen sind ein ungewöhnlich lautes oder extrem langsames Abpumpen, Unterbrechungen bei der Programmwechselsignalübertragung und ein summendes Geräusch der Waschmaschine ohne Schleudern oder Vibrationen. Treten eines oder mehrere dieser Symptome auf, beginnen wir mit der Fehlersuche.
Es gibt mehrere mögliche Ursachen dafür, dass der Schleudergang nicht mit voller Leistung funktioniert, die alle technischer Natur sind. Ein Beispiel ist ein Problem mit dem Abflusssystem. Wenn die Waschmaschine nach dem Wasch- und Spülgang nicht mehr funktioniert, sollte der Abfluss überprüft werden. Höchstwahrscheinlich kann das Wasser aufgrund einer Verstopfung im Schlauch, unzureichender Pumpenleistung oder loser Kontakte einfach nicht ablaufen. Dies ist nicht das einzige mögliche Problem.
- Ein defekter Füllstandssensor ist die Ursache. Er ist dafür zuständig, Informationen über den Wasserstand in der Trommel an die Steuereinheit zu senden. Wenn die Maschine kein Signal für eine volle Trommel empfängt, wird das Wasser nicht abgepumpt.
- Ein defektes Modul. Es enthält Triacs, die bestimmte Komponenten und Prozesse im System steuern. Sobald es durchgebrannt ist, funktioniert die Steuerung und das Umschalten der Betriebsmodi auf der Platine nicht mehr.
- Probleme mit dem Elektromotor. Ein deutlicher Leistungs- und Drehzahlabfall ist spürbar. Ursache hierfür ist ein unrunder Motorlauf aufgrund durchgebrannter Kabel, defekter Kontakte oder verschlissener Kohlebürsten. Wird das Problem nicht umgehend behoben, fällt die Maschine aus.
- Ein defekter Tachogenerator. Dieser Sensor überwacht die Drehzahl des Motors. Funktioniert er nicht ordnungsgemäß, verlangsamt sich die Trommel während des Zyklus und dreht sich am Ende nicht mehr ausreichend.
Jede Art von Fehlfunktion ist schwerwiegend und erfordert eine sofortige Reparatur. Bevor Sie jedoch mit der Inspektion und Diagnose beginnen, ist es wichtig, das Problem zu bestätigen und den Umfang der Fehlersuche einzugrenzen. Im Folgenden erklären wir Ihnen die ersten Schritte.
Prioritäre Maßnahmen
Zerlegen Sie die Maschine nicht sofort und reparieren Sie Motor und Pumpe nicht. Wir empfehlen zunächst einige einfache Tests durchzuführen, um sicherzustellen, dass der Schleudergang nicht defekt ist. Gehen wir systematisch vor.
- Überprüfen Sie das Bedienfeld und notieren Sie sich das gewählte Programm. Wenn ein Programm ohne Schleudern, Einweichen oder Feinwäsche ausgewählt ist, handelte es sich um einen Fehlalarm. Schalten Sie auf Express- oder Schleudergang um, stellen Sie die maximale Drehzahl ein und starten Sie den Waschgang.
- Werfen wir einen Blick ins Innere der Trommel. Whirlpool-Maschinen mit vertikaler Beladung reduzieren bei Überlastung oder Unwucht automatisch die Rotationsintensität. Dies ist der Schutzmechanismus der Waschmaschine gegen Überhitzung und übermäßiges Schleudern, der sich leicht umgehen lässt. Entfernen Sie einfach einen Teil der Wäsche oder verteilen Sie die Klumpen gleichmäßig.
Wichtig! Die meisten modernen Modelle verfügen über eine „Unwuchtschutz“-Funktion, daher tritt dieses Problem möglicherweise nur bei älteren Modellen auf.
Leuchtet die Kontrollleuchte für den Schleudergang, liegt keine Unwucht vor, die Maschine dreht sich aber trotzdem nicht – dann ist eine Fehlersuche unumgänglich. Ziehen Sie in diesem Fall den Netzstecker, drehen Sie die Wasserzufuhr ab und leeren Sie den Wassertank. Stellen Sie sicher, dass die Maschine gut zugänglich ist, und beginnen Sie mit den Tests.
Möglicherweise liegt ein Problem mit der Pumpe vor.
Meistens stoppt eine Whirlpool-Waschmaschine vor Abschluss eines Waschgangs und zeigt einen vollen Wassertank an, weil das Ablaufsystem nicht funktioniert. Erstens kann das Wasser nicht aus der Trommel ablaufen und den nächsten Waschgang nicht starten. Zweitens trocknen die Kleidungsstücke selbst bei starkem Schleudern nicht, solange sie im Wasser sind. Daher überprüfen wir zunächst die Pumpe.
- Wir finden die Ablassklappe, die sich in der unteren rechten Ecke der Karosserie befindet;
- Wir lösen die Klemmen und öffnen die Öffnung;
- Wir stellen den Behälter unter das Loch;
- Wir nehmen den Filter heraus;
- Wir prüfen das Laufrad, indem wir den Schleudergang starten oder das Wasser ablassen (anschließend beobachten wir das Teil; dreht es sich, ist alles in Ordnung; dreht es sich nicht, zerlegen wir die Pumpe);
- Als nächstes überprüfen wir das Abflussrohr: Wir legen die Maschine auf die Seite, lösen die Klemmen von unten und prüfen, ob sich Ablagerungen im Schlauch befinden;
- Wir trennen die Pumpe von den angeschlossenen Leitungen und Befestigungselementen;
- Wir reinigen alle Elemente von angesammeltem Schmutz und Fremdkörpern.
Verstopfungen sind die Hauptursache für Probleme bei einem mangelhaften Entwässerungssystem. Deshalb ist es wichtig, Schläuche und Rohre regelmäßig zu reinigen und auf ihre Durchflusskapazität zu prüfen. Nach Abschluss aller Schritte und dem Zusammenbau starten Sie den Schleudergang und beobachten Sie den Abfluss. Sollte es erneut zu Stagnation kommen, muss die gesamte Pumpe ausgetauscht werden.
Lasst uns den Motor und den Hall-Sensor überprüfen.
Als Nächstes werden der Elektromotor und der Tachogenerator überprüft. Bei einer Fehlfunktion stoppt die Trommel oder dreht sich nur langsam, was ein optimales Schleudern unmöglich macht. Überprüfen wir daher den Motor anhand des folgenden Diagramms:
- Schrauben Sie die Rückseite des SM-Gehäuses ab;
- Den Antriebsriemen vorsichtig entfernen, indem Sie ihn zu sich heranziehen und gleichzeitig die Riemenscheibe drehen;
- Wir bauen den Motor aus, indem wir die Halteschrauben oder -bolzen lösen;
- Wir entfernen die Kohlebürsten von beiden Seiten des Motors und messen die Länge der Kohlespitze (mehr als 1,5 cm ist normal, weniger bedeutet, dass sie ausgetauscht werden muss).
- Wir untersuchen die Drähte genauer; die Isolierung darf keine Brüche, Brandstellen oder Risse aufweisen.
- Wir prüfen die Wicklung auf Kurzschlüsse.
Vorsicht! Falls das Multimeter einen Kurzschluss in der Wicklung anzeigt, versuchen Sie nicht, diese selbst zu ersetzen – der gesamte Motor muss ausgetauscht werden.
Am Motor ist ein Hall-Sensor angebracht, der die Motorleistung überwacht und einen reibungslosen Betrieb gewährleistet. Bei einem Defekt erreicht die Trommel nicht die erforderliche Drehzahl und die Wäsche wird nicht geschleudert. Es kann nicht repariert werden, nur ein vollständiger Austausch ist möglich. Dazu bauen wir den Elektromotor gemäß dem zuvor erwähnten Diagramm aus, suchen die Drehzahlmesserspule an seinem Gehäuse, demontieren sie und bauen eine neue ein.
Funktioniert der Druckschalter?
Wenn Ihre Whirlpool-Waschmaschine nicht mehr schleudert, Hall-Sensor und Pumpe aber einwandfrei funktionieren, sollten Sie den Druckschalter überprüfen. Dieser übermittelt dem Steuergerät den Wasserstand im Tank, woraufhin das System das Abpumpen veranlasst. Ein defekter Druckschalter zeigt keinen Wasserstand an, und die Maschine pumpt das Wasser nicht ab und öffnet sich nicht. Die Lösung ist ganz einfach.
- Wir leiten das Wasser durch den Abwasserfilter ab.
- Wir warten, bis sich das Schloss automatisch entriegelt, und öffnen die Tür.
- Wir finden den Druckschalter, der sich unter der oberen Abdeckung der Maschine befindet.
- Wir fertigen ein Rohr mit einem Durchmesser an, der dem Durchmesser des Sensoranschlusses entspricht.
- Wir lösen die Halteklammern und entfernen den Schlauch.
- Wir montieren den Schlauch am Füllstandsmesser und pusten darauf (wenn Sie 1-3 Klicks hören, bedeutet dies, dass die Kontakte funktionieren, andernfalls ist der Sensor defekt).
- Wir prüfen die Oberfläche des Teils auf Kratzer und Risse.
- Wir beseitigen die Verstopfungen mit einem kräftigen Wasserstrahl.
- Wir testen das Bauteil mit einem Multimeter im Widerstandsmodus. Wenn sich die Werte auf dem Display ändern, stellen wir sicher, dass alles in Ordnung ist.
Wenn kein Klickgeräusch zu hören ist, Beschädigungen oder anhaltende Verstopfungen vorliegen oder die Anzeige des Multimeters unverändert bleibt, muss der Druckschalter ausgetauscht werden. Wenden Sie sich in diesem Fall am besten an ein Servicecenter. Für eine Selbstreparatur können Sie einfach ein baugleiches Gerät im Fachhandel erwerben und an seinem ursprünglichen Platz einbauen.
Lassen Sie uns die elektronischen Bauteile überprüfen.
Wenn einzelne Komponenten einer Waschmaschine normal funktionieren, der Schleudergang aber trotzdem nicht funktioniert, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Elektronik defekt ist. In diesem Fall treten nicht nur Probleme beim Trocknen, sondern auch bei anderen Waschprogrammen auf. Beispielsweise deuten folgende Situationen auf Probleme mit der Elektronik der Maschine hin:
- Die Trommel kommt nicht zum Stillstand und die Rotation stoppt erst, wenn der Zyklus zwangsweise beendet wird;
- Die Maschine wäscht nicht, sie spült und schleudert nur;
- Die Waschmaschine spült nicht, sondern führt nur den ersten Waschgang durch.
Wichtig! Nur ein Fachmann kann eine genaue Diagnose des Steuergeräts durchführen.
Sie können die Platine nur selbst visuell prüfen. Ziehen Sie dazu den Netzstecker, entfernen Sie die obere Abdeckung und entnehmen Sie die Waschmittelschublade. Entfernen Sie anschließend die Schrauben und Kunststoffclips vom Bedienfeld. Trennen Sie danach die Kabel und prüfen Sie das Bauteil auf äußere Beschädigungen.
Vergessen Sie nicht die Prävention.
Um halbtrockene Wäsche und Restwasser in der Trommel zu vermeiden, befolgen Sie bitte die Bedienungsanleitung Ihrer Whirlpool-Waschmaschine. So beugen Sie Ausfällen vor und ersparen sich die mühsame Fehlersuche. Dies sind die einfachsten Empfehlungen für die Nutzung Ihrer Maschine.
- Achten Sie darauf, dass keine Fremdkörper oder Verunreinigungen in die Trommel gelangen, und überprüfen Sie sorgfältig alle Taschen und Falten der Kleidung.
- Installieren Sie Haushaltsgeräte in Räumen mit niedriger Luftfeuchtigkeit, sorgen Sie für eine separate Steckdose und verwenden Sie keine Verlängerungskabel.
- Ziehen Sie den Netzstecker, wenn die Waschmaschine längere Zeit nicht benutzt wird.
- Textilien mit Metallverzierungen und harten Einsätzen nur in speziellen Wäschesäcken waschen.
- Die maximale Zuladung darf nicht überschritten werden.
- Verwenden Spannungsstabilisatorzum Schutz elektronischer Geräte vor Überspannungen und plötzlichen Abschaltungen.
- Verwenden Sie ausschließlich geeignete Pulver von ausgezeichneter Qualität.
- Reinigen Sie Filter, Pulverbehälter und Ablaufschläuche regelmäßig (einmal alle zwei Monate).
- Führen Sie nach dem letzten Waschgang den „Leerlauf“-Modus durch, um die Trommel zu reinigen.
- Trocknen Sie die Innenflächen der Maschine ab und lassen Sie die Tür nach Gebrauch offen.
Ohne Schleudergang wird Waschen zur Qual. Deshalb sollten Sie bei ersten Anzeichen von Verlangsamung oder Abflussproblemen sofort handeln. Mit etwas Geduld und den oben genannten Anweisungen können Sie Ausmaß und Ursache des Problems selbst feststellen. Fühlen Sie sich überfordert? Dann wenden Sie sich an ein professionelles Servicecenter.
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