Warum funktioniert mein Geschirrspüler nicht?

Wenn Ihr Geschirrspüler plötzlich nicht mehr läuft oder sich gar nicht mehr einschalten lässt, verzweifeln Sie nicht. Wahrscheinlich liegt die Ursache in einer lockeren Tür, einer Verstopfung oder einem anderen kleinen Problem. Aber raten Sie nicht einfach – versuchen Sie am besten, das Problem selbst zu beheben. Unsere detaillierte Anleitung hilft Ihnen dabei, die Ursache schnell und präzise zu finden.

Was ist kaputtgegangen?

Wenn Geräte 5 Jahre oder länger zuverlässig funktionieren, sind die Ursachen für Funktionsstörungen oft auf einfachen Verschleiß der Ersatzteile zurückzuführen. Wie jedes Haushaltsgerät hat auch ein Geschirrspüler eine begrenzte Lebensdauer, und ältere Modelle werden mit jedem Jahr anfälliger für Verschleiß. In diesem Fall ist es ratsam, die Reparatur einem Fachmann anzuvertrauen. Überlegen Sie aber zunächst, was kostengünstiger ist: die Reparatur des vorhandenen Geräts oder der Kauf eines neuen.

Die durchschnittliche Lebensdauer von Geschirrspülern beträgt 5 Jahre.

Wenn Ihre kürzlich gekaufte Waschmaschine immer noch nicht funktioniert, müssen Sie die Ursache herausfinden. Höchstwahrscheinlich liegt eines der folgenden Probleme vor.

1. Herstellungsfehler. Dazu zählt auch eine mangelhafte Montage. Es ist durchaus möglich, dass die Maschine von Anfang an defekt war, insbesondere wenn es sich um ein Billigmodell einer unbekannten Marke handelt.
2. Verstopfter Filter. Wenn Besitzer zu viel schmutziges Geschirr in die Spülkammer stellen, kann dies zu unvollständigem Abfluss führen. Speisereste, die von den Tellern abgewaschen werden, setzen sich im Abfallbehälter ab und verstopfen das System.
3. Elektrische Probleme. Möglicherweise ist der Strom im ganzen Haus ausgefallen, eine Steckdose defekt oder ein Stromkabel beschädigt.
4. Falsche Installation. Wenn neu installierte Geräte nicht funktionieren, liegt die Ursache meist in fehlerhaften Wasseranschlüssen. Beispielsweise ist der Zulaufschlauch oft nicht richtig an die Wasserzufuhr angeschlossen, und der Ablaufschlauch ist so lang, dass er den ordnungsgemäßen Wasserablauf behindert.
5. Minderwertiges Waschmittel. Wer bei Tabs und Gels spart, leidet oft unter schlechten Spülergebnissen im Geschirrspüler.
6. Eine lockere Tür. Der Mechanismus ähnelt dem einer Waschmaschine: Solange die Türverriegelung nicht einrastet und abdichtet, startet das System den Waschgang nicht. Meistens hat der Besitzer vergessen, die Tür fest an das Gehäuse zu drücken. Es ist aber auch ein Herstellungsfehler möglich, bei dem die Tür durchhängt und aufgrund eines Fertigungsfehlers nicht vollständig schließt.
7. Falsche Beladung. Sollten Sie nach einem zweistündigen Spülgang schmutziges Geschirr erhalten, liegt möglicherweise eine Fehlfunktion vor. Überprüfen Sie jedoch zunächst, ob das Geschirr richtig eingeräumt wurde. Beachten Sie, dass die oberen Körbe laut Bedienungsanleitung für kleine Utensilien, Tassen, Untertassen und Suppenterrinen vorgesehen sind, während die unteren Körbe für größere Töpfe und Pfannen gedacht sind. Achten Sie besonders auf Gläser und Tassen, die immer kopfüber eingeräumt werden sollten.

Es ist jedoch möglich, dass der Geschirrspüler einen Systemausfall aufweist, der einen teureren und fachmännischen Austausch der Steuereinheit oder des Motors erfordert. Daher ermitteln wir zunächst die Fehlerursache. Jedes Problem hat seine eigenen Symptome, anhand derer sich der Schweregrad des Problems leicht bestimmen lässt.

Autowaschanlage kann nicht gestartet werden

Am häufigsten tritt folgendes Problem auf: Der Geschirrspüler wird eingeschaltet, die Kontrollleuchten blinken, Wasser wird eingezogen, die Wände des Geschirrspülers werden heiß, aber der Spülgang startet nicht. Das bedeutet, dass das System bereit zum Spülen ist, aber irgendetwas den Spülvorgang blockiert. Diese Blockade kann alles Mögliche sein.

• Verstopfter Schmutzfilter. Der Schmutzfilter befindet sich ganz unten im Spülraum des Geschirrspülers. Überprüfen Sie ihn zuerst: Schrauben Sie ihn vorsichtig ab, entnehmen Sie ihn, reinigen Sie ihn, spülen Sie ihn ab und setzen Sie ihn wieder ein.
• Verstopfte Düsen. Sprüharme verstopfen leicht, sodass kein Wasser mehr spritzt und die Maschine kein Programm startet. Dieses Problem lässt sich schnell beheben, indem man die Düsenlöcher mit einem dünnen Zahnstocher punktuell reinigt. Ein deutliches Anzeichen für dieses Problem sind Töpfe, die nicht sauber werden, da der niedrige Wasserdruck ein gründliches Spülen verhindert.
• Ausfall der Umwälzpumpe. Ein weiterer Grund, warum kein Wasser in die Kammer gelangt, ist eine defekte Pumpe. Die Reparatur dieses Teils in Eigenregie gestaltet sich schwieriger, da es durch ein Neuteil ersetzt werden muss. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Suchen Sie das Teil am Boden des Gehäuses, lösen Sie alle Schläuche und Befestigungselemente, entfernen Sie die defekte Pumpe und setzen Sie eine funktionierende ein.

Wenn nach der Wasseransaugung keine für den Beginn des Zyklus charakteristischen Geräusche auftreten, ist die Umwälzpumpe defekt.

Ein weiteres Hindernis, das den Zyklus von Anfang an unterbrechen kann, ist eine Beschädigung des Elektromotors oder seiner Wicklung. Um dies zu bestätigen oder auszuschließen, müssen Sie den Motor mit einem Multimeter prüfen. Bei einem Kurzschluss zwischen den Windungen oder einer Unterbrechung muss der Motor ausgetauscht oder ein erfahrener Mechaniker kontaktiert werden.

Es befindet sich überschüssiges Wasser im Inneren

Ein häufiger Grund für einen defekten Geschirrspüler ist zu viel Wasser im Spülraum. Dies tritt meist auf, wenn der automatische Befüllvorgang abgeschlossen ist, der Geschirrspüler aber nicht startet, sondern weiterläuft. Wahrscheinlich ist der Wasserstandssensor defekt.

Der Wasserstandssensor überwacht die Wasserzufuhr. Bei Unter- oder Überlauf muss er ausgetauscht werden. Drehen Sie das Gerät dazu auf den Boden und suchen Sie den Sensor an der Unterseite des Gehäuses. Entfernen Sie anschließend den defekten Sensor und setzen Sie einen funktionierenden ein.

Oft besteht das Problem auch nach dem Trennen des Geräts vom Stromnetz fort – das Gerät zieht weiterhin Strom aus der Wasserzufuhr. In diesen Fällen ist das Magnetventil, das für das Abschalten zuständig ist, defekt. Das Ventil befindet sich am Verbindungspunkt von Zulaufschlauch und Wasserzulauf. Zum Austausch trennen Sie einfach das Gerät vom Stromnetz, entfernen das defekte Teil und setzen das neue ein.

Falsche Wassertemperatur

Ein weiteres Problem, das die Funktion Ihres Geschirrspülers beeinträchtigen kann, ist eine unzureichende Wassererhitzung. Dafür gibt es zwei mögliche Ursachen: unzureichende oder übermäßige Erhitzung. Im letzteren Fall ist der Temperatursensor defekt. Bei unzureichender Erhitzung überprüfen Sie Folgendes:

• Thermostat;
• Wasserdruck im System;
• Unversehrtheit des Heizelements.

Die Diagnose ist einfach und erfordert keine Spezialisten. Sie müssen lediglich die möglichen Ursachen nacheinander überprüfen und abschließend das Heizelement mit einem Multimeter testen.

Die Maschine ist voller Schmutzwasser.

Eine große Menge Schmutzwasser im Geschirrspüler ist ebenfalls ein deutliches Anzeichen für ein Problem. Die Ursache ist klar: Der Abfluss funktioniert nicht richtig, sodass das Abwasser im Spülraum verbleibt, anstatt abzulaufen. Dieses Problem lässt sich relativ einfach beheben.

1. Wir untersuchen die Ablaufpumpe. Zuerst reinigen wir sie von Ablagerungen und messen den Widerstand der Wicklung. Häufig wird der Abfluss durch zu niedrigen Wasserdruck blockiert.
2. Wenn die Pumpe nicht defekt ist, überprüfen Sie den Ablaufschlauch und den Siphon. Eine Verstopfung blockiert den Abfluss des Abwassers. Trennen Sie daher die Bauteile und spülen Sie sie gründlich unter fließendem Wasser ab.

In manchen Fällen sind Reparaturen überhaupt nicht nötig. Wird der Schlauch über die in der Bedienungsanleitung des Herstellers angegebene Höhe angehoben, kann der Geschirrspüler das Wasser nicht abpumpen, da der Wasserdruck nicht ausreicht. Manchmal können schwache Befestigungen oder eingeklemmte Rohre Probleme verursachen.

Sie hat mir einen Stromschlag verpasst, als sie mich berührte.

Wenn der Geschirrspüler Ihnen eindeutig einen Stromschlag versetzt – Sie spüren ein Kribbeln oder einen tatsächlichen Schlag beim Berühren –, dann reagiert der Sicherungsautomat nicht richtig. Zögern Sie nicht und ziehen Sie sofort den Netzstecker. Als Nächstes untersuchen wir das Heizelement, da ein Kurzschluss in 100 % der Fälle durch ein defektes Heizelement verursacht wird. Dafür gibt es mehrere mögliche Ursachen:

• zu hartes Wasser;
• defektes Anlaufrelais der Heizung;
• Herstellungsfehler.

Die Benutzung eines Geschirrspülers, der einen Stromschlag erzeugt, ist strengstens verboten – sie ist lebensgefährlich!

Sobald das Gerät vom Stromnetz getrennt ist, entnehmen Sie das Heizelement und überprüfen Sie es. Sollten Risse, Absplitterungen oder andere Oberflächenfehler vorhanden sein, muss das Element ausgetauscht werden. Von einem Aufschieben der Reparatur wird dringend abgeraten; eine umgehende Diagnose und ein Austausch sind erforderlich.

Wascht ohne Waschmittel

Eines der häufigsten Probleme ist unvollständig aufgelöstes Reinigungsmittel. Dies wird durch verstopfte Düsen oder zu geringen Wasserdruck in den Schläuchen verursacht, wodurch das Wasser nicht in den Reinigungsmittelbehälter gelangt. Die Lösung besteht darin, die Sprüharme auszubauen und zu reinigen.

Um die Einspritzdüsen gründlich zu reinigen, weichen Sie die Teile 30-40 Minuten lang in einer handelsüblichen Seifenlösung ein.

Eine weitere Ursache für Fehlfunktionen ist ein defekter Spendermechanismus. Das Ventil beginnt nicht rechtzeitig mit der Wasserentnahme, und die Tablette hat nicht genügend Zeit, sich vollständig aufzulösen. Daher muss das Gerät justiert oder ausgetauscht werden.

Es gibt keine Stromversorgung

Häufig stoßen Nutzer auf das Problem, dass beim Drücken der Starttaste nichts passiert. Das bedeutet, der Geschirrspüler schaltet sich nicht ein, obwohl er bereits mit Geschirr beladen ist. Dafür gibt es mehrere mögliche Ursachen:

• Die Steckdose funktioniert nicht;
• Die Türschlösser funktionieren nicht;
• Die Tür ist nicht richtig geschlossen;
• Der Netzwerkschlüssel ist „heruntergefallen“;
• Der Netzwerkfilter ist defekt.

Eine schrittweise Überprüfung mit einem Multimeter hilft, die Ursache des Problems zu ermitteln. Durch Ausschluss fehlerhafter Teile lässt sich die Fehlerquelle leicht lokalisieren. Anders verhält es sich jedoch, wenn die Maschine den Waschgang nicht beendet oder nicht auf die Änderung des Waschprogramms reagiert. In diesem Fall sollten Sie die Steuereinheit und den Programmwahlschalter überprüfen. Experimentieren Sie nicht an den beiden Komponenten – es ist sicherer, sofort einen Fachmann zu kontaktieren.

Der Körper ist undicht.

Undichtigkeiten gehören zu den möglichen Fehlfunktionen von Geschirrspülern. Das bedeutet jedoch nicht, dass Wasser unter dem Gerät austritt – das Gerät signalisiert eine Fehlfunktion, indem es den Spülgang abrupt beendet und Benutzereingaben ignoriert. Ein Fehlercode wird auf dem Display angezeigt.

Ein Neustart des Geschirrspülers behebt das Problem nicht. Das Gerät schaltet sich weiterhin im Notbetrieb ab. Die Erklärung ist einfach: Ein Leck aktiviert das Aquastop-Schutzsystem. Im Geschirrspülerkorb befindet sich ein spezieller Schwimmer. Sobald Wasser auf den Boden trifft, steigt dieser auf und schließt bei Erreichen eines bestimmten Wasserstands einen Kontakt. Die Steuereinheit empfängt ein Fehlersignal, und das Gerät schaltet sich ab, um Überschwemmungen und Stromverluste zu verhindern. Um den Spülvorgang fortzusetzen, muss die Ursache des Fehlers gefunden werden.

• Instabilität des Geschirrspülers. Wenn die Maschine nicht waagerecht und auf einer ebenen Fläche aufgestellt ist, entsteht ein Ungleichgewicht. Dadurch läuft Wasser über den Rand des Behälters.
• Falsche Verwendung von Reinigungsmitteln. Erstens wählen Benutzer ungeeignete Reinigungsmittel für ihre Geschirrspüler. Zweitens überschreiten sie häufig die empfohlene Dosierung, was zu verstärkter Schaumbildung und Leckagen führen kann.
• Die Maschine ist überfüllt. Logischerweise führt eine Überfüllung der Maschine unweigerlich zu einem Leck. Daher ist es wichtig, einen defekten Wasserstandssensor umgehend zu reparieren.
• Eine undichte Dichtung. Die Schwachstelle des Geschirrspülers ist die Gummidichtung. Ist diese beschädigt, tritt Wasser aus und verursacht Kondenswasser auf dem Boden oder unter der Arbeitsplatte. Ein weiteres Anzeichen ist Dampfbildung während des Betriebs. Dieser Defekt lässt sich durch Austausch der Dichtung oder Justierung der Tür beheben.
• Der Schwimmer ist defekt. Möglicherweise gibt der Leckageschutz ein Fehlsignal aus. Prüfen Sie, ob sich Wasser in der Auffangwanne befindet. Falls dies hilft, versuchen Sie, den Sensor manuell abzusenken, indem Sie die Rückholfeder lösen. Andernfalls muss das Gerät ausgetauscht werden.

Lokale Leckagen können durch einen beschädigten Schlauch oder eine beschädigte Leitung entstehen. Daher wird empfohlen, die Dichtheit aller Maschinenteile zu überprüfen. Entfernen Sie die Rückwand und prüfen Sie, ob sie trocken ist.

Wenn Sie wissen, warum Ihr Geschirrspüler nicht funktioniert, können Sie ihn schnell und kostengünstig wieder in Gang bringen. Wichtig ist dabei, die Sicherheitsvorkehrungen zu beachten und die Bedienungsanleitung genau zu befolgen.

   

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