Die Tür der Beko-Waschmaschine schließt nicht.

Es ist ärgerlich, wenn die Trommel voll ist, das Waschmittel eingefüllt wurde und der Waschgang fehlschlägt, weil die Tür Ihrer Beko-Waschmaschine nicht schließt. Aber keine Panik: Sie können die Tür selbst reparieren. Wichtig ist, das Problem richtig zu erkennen und es schnell zu beheben. Die Tür kann aus mechanischen oder elektronischen Gründen nicht schließen. Sehen wir uns alle möglichen Szenarien an und finden wir heraus, was in jedem Fall zu tun ist.

Der Türmechanismus ist defekt.

Bei einem mechanischen Problem mit der Tür Ihrer Beko-Waschmaschine lässt sich die Tür gar nicht schließen. Sie rastet nicht ein oder drückt sogar vom Gehäuse ab. Im letzteren Fall fühlt es sich an, als ob etwas die Verriegelung blockiert und den Mechanismus am Einrasten hindert. In beiden Fällen ist das charakteristische Klickgeräusch nicht zu hören, und die Trommel bleibt offen.

Meistens versagen Türmechanismen aufgrund von Überlastung. Es reicht schon, die Tür heftig zuzuschlagen oder nasse Wäsche daran aufzuhängen. Auch die Versuche von Kindern, auf der Heckklappe mitzufahren, wirken sich negativ auf die Türscharniere aus. Infolgedessen werden verschiedene Bauelemente verformt oder brechen.

• Tür nicht richtig ausgerichtet. Türscharniere können sich mit der Zeit lockern, insbesondere wenn ständig schwere Wäsche an der Scheibe aufgehängt oder die Tür stark zugeschlagen wird. Um die Tür wieder richtig auszurichten, justieren Sie sie und ziehen Sie anschließend die Befestigungselemente fest. Sind die Befestigungselemente defekt, müssen sie ausgetauscht werden: Entfernen Sie die alten und setzen Sie neue ein.
• Fehlausrichtung des Schließblechs. Das Schließblech ist der „Haken“ im Schloss, der die Tür geschlossen hält. Es wird von einer speziellen Metallstange unterstützt. Diese Stange fällt oft heraus, wodurch das gesamte Schloss verstellt wird. Um die Elemente wieder in ihre ursprüngliche Position zu bringen, muss die Tür demontiert, der Schließmechanismus lokalisiert, geöffnet und repariert werden.

Wenn Sie Ihre Beko-Waschmaschine zuknallen, kann das Schloss oder der Türgriff beschädigt werden.

• Ein defekter Türgriff. Ein defekter Türgriff kann verhindern, dass die Tür richtig schließt. Eine Reparatur ist nicht möglich; nur ein Austausch kann helfen.
• Die Führungsschiene ist defekt. Es handelt sich um eine Kunststoffplatte, die sich biegt und beim Verriegeln einrastet. Mit der Zeit verschleißt sie und bricht, wodurch der Haken nicht mehr einrastet und die Luke sich nicht mehr schließen lässt.

Es ist unmöglich, sofort festzustellen, warum die Waschmaschine nicht schließt. Man muss jede Komponente des Verriegelungsmechanismus einzeln überprüfen. So gehen Sie vor:

• Die Waschmaschine vom Stromnetz trennen;
• Luke öffnen;
• besichtigen Sie das Schloss;
• Lösen Sie die Befestigungselemente, mit denen die Tür am Maschinengehäuse befestigt ist (verwenden Sie dazu einen Sternschraubendreher).
• Die Tür anheben und aus den Befestigungselementen lösen;
• Prüfen Sie den Zustand der Schlaufen und ziehen Sie sie gegebenenfalls fest;
• Lösen Sie die Schrauben, die die beiden Türhälften zusammenhalten;
• Die Tür lässt sich „spalten“, indem man den oberen Teil mit einem flachen Schraubendreher aufhebelt und zu sich hin zieht;
• Untersuchen Sie den Verriegelungsmechanismus am Griff.

Die Beschaffung von Ersatzteilen für das Schloss oder den Türgriff einer Beko-Waschmaschine ist äußerst schwierig, daher ist eine Reparatur der Mechanismen unmöglich – sie müssen komplett ausgetauscht werden. Lediglich kleinere Fehlausrichtungen von Riegel, Stift oder Scharnier lassen sich ohne Werkstattbesuch beheben. Dabei ist äußerste Vorsicht geboten, um keine anderen Systemkomponenten zu beschädigen. Andernfalls verschlimmert sich die Situation, und Sie müssen einen Techniker rufen.

Das Schloss erfüllt seine Funktion nicht.

Wenn die mechanische Verriegelung einrastet, der Waschgang aber trotzdem nicht startet, liegt ein Problem mit dem Türverriegelungssystem vor. Dieses System wird zu Beginn jedes Waschgangs automatisch aktiviert und bietet zusätzlichen Schutz vor versehentlichem Öffnen der Trommel während des Betriebs. Sollte das Verriegelungssystem ausfallen, erkennt die Beko-Steuereinheit das fehlende Signal und bricht das Programm aus Sicherheitsgründen ab.

Probleme mit UBL entstehen aus einer Reihe von Gründen:

• Geräteverstopfung;
• Blockerausfall;
• Herstellungsfehler;
• Verbindungsverlust zur Steuereinheit.

Ein verstopftes Türschloss lässt sich leicht reparieren. Man muss es nur ausbauen, auseinandernehmen und von angesammelten Flusen und Staub befreien. Wenn die Bimetallplatte im Mechanismus bricht oder ein Kurzschluss auftritt, ist ein Austausch unbedingt erforderlich.

Die elektronische Verriegelung einer Beko-Waschmaschine lässt sich nicht aktivieren, wenn das Türverriegelungssystem defekt ist oder die Steuereinheit beschädigt ist.

Noch schlimmer ist es, wenn die Steuereinheit defekt ist. Ein Softwarefehler, durchgebrannte Mikrochips oder beschädigte Leiterbahnen und Kontakte verhindern, dass das Türschloss ein Verriegelungssignal sendet, und die Waschmaschine bleibt offen. Ursachen hierfür können Stromspitzen, versehentliches Drücken von Tasten am Bedienfeld oder eine einmalige technische Störung sein. Um die Ursache zu ermitteln und das Problem zu beheben, müssen Sie das Modul gründlich prüfen, neu programmieren und reparieren. Es wird nicht empfohlen, die Elektronik selbst zu reparieren – die Diagnose der Steuereinheit sollte ausschließlich von Fachleuten durchgeführt werden.

Lasst uns das Schloss selbst herausfinden.

Ein defektes Türschloss können Sie selbst zu Hause reparieren. Es ist nicht ratsam, das Schloss sofort auszutauschen – prüfen Sie zunächst, ob es tatsächlich defekt ist. Nutzen Sie ein Multimeter, um die Funktionsfähigkeit des Schlosses zu überprüfen.

Um das Türschloss zu diagnostizieren, muss es aus der Waschmaschine ausgebaut werden. Das Schloss befindet sich im Inneren der Maschine, hinter der Frontblende neben dem Türschloss. Um an das Schloss zu gelangen, gehen Sie wie folgt vor:

• Die Waschmaschine vom Stromnetz trennen;
• Die Luke öffnen;
• Suchen Sie die äußere Klemme an der Manschette und lösen Sie sie mit einem Schraubendreher oder einer Zange;
• Stecken Sie die Manschette in die Trommel;
• Finden Sie den UBL (er befindet sich dort, wo die Tür schließt);
• Lösen Sie die beiden Schrauben an den Stellen, an denen der Verriegelungshaken das UBL berührt;
• Trennen Sie die mit dem Gerät verbundenen Kabel.
• Entfernen Sie die UBL vom Maschinengehäuse.

Alle oben genannten Schritte sollten durch den Spalt zwischen Trommelkante und Vorderwand der Waschmaschine durchgeführt werden. Ist die Öffnung zu klein, können Sie versuchen, den Verriegelungsmechanismus von oben zu erreichen. Entfernen Sie die obere Abdeckung und kippen Sie die Maschine nach hinten. Dadurch löst sich die Trommel von der Vorderwand, und Sie können den Verriegelungsmechanismus durch den freigewordenen Spalt von 1,5–2 cm erreichen.

Im nächsten Schritt wird das Gerät getestet. Schalten Sie das Multimeter ein und messen Sie den Widerstand an den UBL-Kontakten. Das Wichtigste ist, zunächst den Stromkreis des Blockers zu untersuchen und herauszufinden, wo sich dessen Phasen-, Null- und gemeinsames Relais befinden.Dann gehen wir wie folgt vor:

• Schalten Sie das Testgerät in den Modus „Widerstand“ ein;
• Wir schließen die Klemmen des Multimeters an Neutralleiter und Phase an;
• Wir messen den Widerstand (üblicherweise eine beliebige dreistellige Zahl);
• Verlegen Sie eine der Sonden von der Phase zum gemeinsamen Relais;
• Beachten Sie die Anzeige des Multimeters (die Werte „1“ und „0“ weisen auf eine Fehlfunktion des UBL hin).

Die UBL kann nicht repariert werden; sie kann nur durch eine neue ersetzt werden.

Wenn sich die Tür Ihrer Waschmaschine nicht schließen lässt, liegt das Problem wahrscheinlich am Schloss, den Scharnieren, dem Türschloss oder der Platine. Um die Ursache zu finden und zu beheben, müssen Sie alle Punkte auf dieser Liste überprüfen.

   

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