Die Tür der Samsung-Waschmaschine schließt nicht.

Manchmal kommt es bei Samsung-Waschmaschinen vor, dass sich die Tür nach dem Programmstart nicht verriegeln lässt. In diesem Fall startet der Waschgang natürlich nicht. Gleichzeitig erscheint der Fehlercode dE auf dem Display. Was tun in so einer Situation? Wir erklären Ihnen die häufigste Ursache dafür, dass sich die Tür einer Samsung-Waschmaschine nicht schließen lässt. Außerdem gehen wir auf weitere mögliche Probleme ein, die das Verriegeln der Tür und den Start des Waschgangs verhindern können.

Die eigentliche Ursache des Problems

Probleme mit der Verriegelung von Samsung-Waschmaschinen treten meist aufgrund eines Defekts der elektronischen Verriegelung auf. Die UBL ist so konzipiert, dass sie die Sicherheit während des Waschvorgangs gewährleistet – sie verhindert das Öffnen der Tür. Wenn der Blocker ausfällt, startet der Zyklus nicht, da das Steuermodul kein Signal empfängt, dass das System vollständig abgedichtet ist.

Das Gerät sollte überprüft werden, wenn die Maschinentür fest schließt, die Trommel in die Nut einrastet, der Waschgang aber nicht startet und das entsprechende Sperrsymbol auf dem Display nicht aufleuchtet. In diesem Fall liegt eindeutig kein mechanischer Defekt, sondern ein elektronischer Fehler vor.

Wenn der Blocker durchgebrannt ist, sind schwarze Flecken darauf sichtbar. Manchmal sieht das Bauteil neuwertig aus; in diesem Fall sollten Sie es mit einem Multimeter überprüfen. Der Widerstand zwischen den Kontakten sollte normalerweise etwa 1 kΩ betragen.

Eine Reparatur des Türschlosssystems ist unpraktisch. Experten empfehlen, umgehend ein neues zu kaufen und einzubauen. Achten Sie bei der Auswahl eines elektronischen Schlosses auf das Modell Ihres Samsung-Automatikfahrzeugs.

Für die Installation eines neuen UBL sind folgende Schritte erforderlich:

• Die Waschmaschine vom Stromnetz trennen;
• Das für die Wasserzufuhr zuständige Ventil absperren;
• Entfernen Sie die äußere Klemme, die die Trommeldichtung sichert. Hebeln Sie dazu mit einem Schraubendreher die Verriegelung am Felgenrand hoch;
• Biegen Sie die Gummidichtung auf der rechten Seite zurück und schrauben Sie die Schrauben ab, die den Blocker halten;
• Die Verkabelung des Schlosses zurücksetzen;
• Die funktionsfähige Verriegelungsvorrichtung an ihrem Platz montieren und mit Schrauben befestigen;
• Richten Sie die Trommelmanschette aus und montieren Sie die zuvor entfernte Klemme.

Der Austausch des Türschlosses dauert 10–15 Minuten. Es wird kein Spezialwerkzeug benötigt; ein Schraubendreher genügt. Nach der Reparatur schließen Sie die Maschine an und führen Sie einen Testwaschgang durch. Die Fehlermeldung „dE“ sollte nun verschwinden.

Probleme mit der Tür selbst

Manchmal liegt der Grund dafür, dass die Tür nicht schließt, in einem mechanischen Defekt. Die Luke lässt sich möglicherweise aufgrund von Verschleiß der Verriegelungsmechanismuskomponenten oder einer Fehlausrichtung der Scharniere nicht verriegeln. Um dies zu vermeiden, sollten Sie vorsichtig mit der Maschine umgehen – die Tür nicht zuschlagen oder daran ziehen, Kinder nicht darauf „fahren“ lassen und die Tür nicht zum Aufhängen nasser Gegenstände verwenden.

Wenn bei einer Sichtprüfung eine deutliche Verformung der Türscharniere festgestellt wird, müssen diese justiert oder ausgetauscht werden.

Sind die Scharniere schief, greift die Schließfeder nicht mehr in die Nut. Überprüfen Sie daher, ob die Tür waagerecht steht und die Lukenbefestigungen fest angezogen sind. Um das Problem zu beheben, justieren Sie die Scharniere, indem Sie lockere Befestigungen festziehen.

Um das Scharnier auszurichten, müssen Sie fast alle Befestigungsschrauben entfernen, es in die gewünschte Position bringen und die Klemmen wieder festschrauben. Samsung-Geräte verfügen in der Regel über spezielle Führungen, die die korrekte Scharnierposition anzeigen. Falls diese nicht vorhanden sind, müssen Sie das Scharnier nach Augenmaß einstellen.

Das Problem könnte auch an einer Fehlausrichtung der Klappenverriegelung liegen. In diesem Fall greift der Haken ebenfalls nicht in die Verriegelungsnut. Ursache hierfür ist meist die Metallstange, die den Riegel fixiert, die verschoben ist oder herausgefallen ist. Das Problem lässt sich durch Justieren der Stange oder durch Austausch des Türgriffs beheben.

Um einen neuen Türgriff anzubringen, muss die Tür demontiert werden: Hängen Sie sie aus und lösen Sie die Schrauben am Rand. Dadurch lässt sich die Kunststofftür abnehmen. Der Zusammenbau erfolgt in umgekehrter Reihenfolge.

   

1 Leserkommentar

1. 9. Juni 2022 um 12:23 Uhr

   Mars:

   Die Tür der Waschmaschine lässt sich nicht verriegeln, aber wenn ich sie drücke und die Maschine einschalte, verriegelt sie. Das heißt, sie rastet ein und die Maschine beginnt zu laufen.

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