Die Tür der LG-Waschmaschine schließt nicht.

Wenn sich die Tür Ihrer Waschmaschine nicht schließen lässt, müssen Sie den Waschgang unterbrechen. Das intelligente Sicherheitssystem der Maschine verhindert, dass Wasser einläuft, solange die Tür halb geöffnet ist. Sie müssen also die Wäsche erst einmal beiseitelegen und nach der Ursache der Blockade suchen. In 50 % der Fälle sind Gegenstände in der Tür eingeklemmt. Wenn keine offensichtliche Ursache vorliegt, sollten Sie genauer hinschauen. Was führt zu einer Fehlfunktion des Verschlusses und wie lässt er sich reparieren?

Ursachen des Problems

Es ist unmöglich, die Frage, warum die Tür der LG-Waschmaschine nicht mit einem Schloss schließt, sofort und endgültig zu beantworten. Es kann mehrere Gründe geben, warum eine Fixierung nicht erreicht wird. Aus praktischen Gründen haben die Reparaturfachleute sie in zwei Gruppen zusammengefasst.

• Mechanische Beschädigung. In diesem Fall schließt die Tür überhaupt nicht – das Schloss rastet nicht ein.
• Elektronische Probleme. Wenn die Tür zuschlägt, aber nur ein einzelnes Klickgeräusch von sich gibt, liegt ein Problem mit dem Türverriegelungsmechanismus (HLD) vor.

Wenn die Tür nicht geschlossen ist, startet die Maschine den Waschvorgang nicht.

Wenn das Türschloss defekt ist, hilft die Selbstdiagnosefunktion der Maschine – der Fehlercode „dE“ erscheint im Display. In beiden Fällen startet die Maschine jedoch nicht, da sowohl die mechanische Funktion des Schlosses als auch die elektronische Verriegelung unerlässlich sind. Andernfalls lässt sich die Waschmaschine nicht starten.

Das Problem ist in der Regel entweder mechanischer oder elektronischer Natur. Daher ist es ratsam, das Waschen erst einmal beiseitezulassen und sich auf die Fehlersuche zu konzentrieren. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Symptome und Lösungen für die jeweiligen Störungen.

Die Mechanik ist defekt

Wenn sich eine Waschmaschine gar nicht mehr schließen lässt, liegt das meist an einem mechanischen Defekt – einem defekten Schloss, einer verzogenen oder durchhängenden Tür. Ursachen hierfür können normaler Verschleiß und unsachgemäße Handhabung sein, beispielsweise das Zuschlagen der Tür oder die Verwendung als Kleiderstange für schwere Wäsche. Häufige Ursache ist auch, dass Kinder an der Tür entlangrutschen.

Schließt die Tür nicht vollständig, ist sie verzogen. Das heißt, die Scharniere hängen durch, und die Schließfeder greift nicht richtig in die Nut. Um das zu beheben, richten Sie die Tür waagerecht aus und ziehen Sie die Türbefestigungen fest.

Wenn die Scharniere in Ordnung sind, aber trotzdem kein Klickgeräusch zu hören ist, liegt die Ursache wahrscheinlich an einem falsch ausgerichteten Riegel. Die Metallstange, die das kleine Teil hält, ist vermutlich herausgefallen, wodurch der Riegel aus seiner Nut gerutscht ist. Um ihn wieder ins Schloss einzusetzen, muss die Tür demontiert und die Stange neu justiert werden. Alternativ kann der gesamte Türgriff ausgetauscht werden, die beste Lösung hängt jedoch vom Einzelfall ab.

Das dritte Szenario tritt ein, wenn die Tür der LG-Waschmaschine zwar schließt, aber nicht hörbar einrastet. In diesem Fall deutet alles darauf hin, dass die Führung – ein dünnes Kunststoffteil – verformt ist. Dieses Bauteil sorgt für das vollständige Verriegeln der Tür und erzeugt ein Klickgeräusch, das die Verriegelung anzeigt. Wenn die Tür nicht vollständig einrastet, ist der Kunststoffhaken abgenutzt oder leicht durchgebogen. Dadurch entsteht eine leichte Fehlausrichtung, die auf den ersten Blick das Schließen der Tür scheinbar nicht behindert. Da jedoch kein Kontakt zum Schlüsselloch besteht, verriegelt die Tür nicht. Um die korrekte Funktion wiederherzustellen, muss das Bauteil ausgetauscht werden.

Die UBL funktioniert nicht.

Oft schließt die Tür im ersten Schritt, doch das zweite Klicken, das die elektronische Verriegelung signalisiert, ist nicht zu hören. Gleichzeitig erscheint im Display der Fehlercode „dE“, und die Maschine reagiert nicht mehr auf die Starttaste. In diesem Fall liegt die Ursache im defekten Türverriegelungssystem.

Wenn die Tür nicht in der geschlossenen Position einrastet, startet das System den Waschgang nicht. Dies ist eine zwingende Sicherheitsvorkehrung, die verhindert, dass sich die Waschmaschine während des Waschgangs versehentlich öffnet und dadurch der Raum überflutet wird. Daher ist die Trommel vollständig abgedichtet und die elektronische Verriegelung (UBL) zum doppelten Schutz aktiviert. Die UBL kann aus verschiedenen Gründen versagen, die im Folgenden erläutert werden.

1. Verschleiß. Es ist möglich, dass die Bimetallplatten im elektronischen Schloss mit der Zeit abgenutzt sind und nicht mehr auf elektrischen Strom reagieren. Eine Reparatur hilft hier nicht; das Schließsystem muss komplett ausgetauscht werden.
2. Verstopfung. Kleine Partikel, Fäden und Schmutz gelangen häufig in den Verriegelungsmechanismus und verhindern dessen einwandfreie Funktion. Die Lösung ist einfach: Zerlegen Sie den Verriegelungsmechanismus, lokalisieren Sie die Verstopfung und entfernen Sie sie.
3. Ein defektes Modul. Schlimmer noch: Das Türschlosssystem empfängt keine Befehle mehr von der Steuereinheit. Genauer gesagt: Die Befehle der Steuereinheit erreichen das Schloss nicht aufgrund durchgebrannter Leiterbahnen, defekter Triacs oder eines Softwarefehlers. Um dies zu bestätigen oder auszuschließen, muss das Gerät überprüft, neu programmiert, justiert oder durch ein neues ersetzt werden.

Während Sie die ersten beiden Gründe selbst überprüfen können, ist es am besten, einen Fachmann zu kontaktieren, um die Steuerplatine zu diagnostizieren. Die elektronische Einheit ist ein sehr empfindliches und komplexes System, das eine besondere Herangehensweise und Spezialausrüstung erfordert.Vergessen Sie nicht die Kosten für das Ersatzteil, denn schon der kleinste Fehler kann dazu führen, dass das Modul durchbrennt und ein neues teuer werden muss.

UBL prüfen und gegebenenfalls austauschen

Das Türschloss muss nicht sofort ausgetauscht werden. Zuerst sollten Sie überprüfen, ob es tatsächlich defekt ist. Um das Schloss auszubauen und zu untersuchen, befolgen Sie diese einfachen Schritte.

• Wir trennen die Maschine von der Stromversorgung und allen anderen Kommunikationsverbindungen.
• Öffnen Sie die Tür. Die Klappe lässt sich nicht leicht öffnen, da das Schloss bereits verriegelt ist. Um die Verriegelung zu lösen, müssen Sie das Gerät zur Seite kippen, die Bodenplatte entfernen und versuchen, die Verriegelung von innen manuell zurückzudrücken. Alternativ können Sie versuchen, die Verriegelung von oben zu erreichen: Schrauben Sie die Abdeckung ab und kippen Sie das Gerät nach hinten.
• Wir ziehen die Lukenmanschette fest: Biegen Sie die Kante um, greifen Sie die Klemme und entfernen Sie sie.
• Wir lösen die Schrauben, die das Schloss halten, und entfernen den Verriegelungsmechanismus.
• Wir lösen die angeschlossenen Kabel.

Bevor die Drähte von den Steckverbindern getrennt werden, empfiehlt es sich, die Position der Drähte an der Kamera zu notieren.

Sobald Sie das Gerät in der Hand haben, können Sie mit der Fehlersuche beginnen. Suchen Sie zunächst die Bedienungsanleitung Ihrer Waschmaschine und dort den Abschnitt über die Elektronik des Türschlosses. Stellen Sie anschließend das Multimeter auf Widerstandsmessung ein, verbinden Sie die Messspitzen mit dem Neutralleiter und dem Außenleiter und werten Sie die Ergebnisse aus. Wenn eine dreistellige Zahl auf dem Bildschirm erscheint, funktioniert das UBL ordnungsgemäß. Andernfalls muss das Bauteil ausgetauscht werden. Stellen Sie als Nächstes den Zähler auf „Null“ und den gemeinsamen Kontakt. Steht er auf „0“ oder „1“, besteht kein Grund zur Sorge.

Wenn das Türschloss defekt ist, versuchen Sie nicht, es selbst zu reparieren. Defekte Schlösser lassen sich nicht reparieren, sind aber relativ günstig. Geben Sie dem Verkäufer einfach die Seriennummer der Waschmaschine oder des Schlosses an. Die Installation ist ebenfalls unkompliziert: Schließen Sie die Kabel anhand der Abbildung an, befestigen Sie sie sicher, setzen Sie die Hülse und die Klemme wieder ein und starten Sie einen Probewaschgang. Türschlösser von LG-Waschmaschinen gehen häufig kaputt. Jetzt wissen Sie, wie Sie ein defektes Türschloss prüfen und austauschen. Wichtig ist, dass Sie sich Zeit nehmen und die Sicherheitsvorkehrungen beachten.

   

Leserkommentare