Beko-Waschmaschinen: Störungen und Reparaturen

Beko WaschmaschinenreparaturViele Verbraucher loben die Zuverlässigkeit von Waschmaschinen, die vor 10 bis 15 Jahren hergestellt wurden. Doch auch diese Geräte haben eine begrenzte Lebensdauer und gehen irgendwann kaputt. Eine Reparatur von Waschmaschinen der Marken Beko, Indesit, Ariston und anderer Hersteller lohnt sich nicht immer, sodass man gezwungen ist, ein neues Gerät zu kaufen.

In manchen Fällen ist das Problem jedoch nicht so gravierend und lässt sich selbst beheben, wodurch die Lebensdauer Ihrer geliebten Waschmaschine verlängert wird. Deshalb behandeln wir in diesem Artikel häufige Probleme und Reparaturmöglichkeiten bei Beko-Waschmaschinen.

„Symptome“ von Fehlfunktionen von Maschinen dieser Marke

Erfahrene Waschmaschinenreparatur-Spezialisten können allein durch eine Überprüfung der Funktionsweise der Maschine feststellen, welches Bauteil defekt ist oder kurz vor dem Ausfall steht und repariert werden muss. Wenn Ihre Maschine also Probleme macht, sollten Sie einen Spezialisten eines Servicecenters rufen. Dieser wird die Ursache des Problems ermitteln und es – mit etwas Glück – direkt vor Ort beheben. Das ist schnell, einfach und unkompliziert, und in manchen Fällen ist dieser Schritt absolut gerechtfertigt.

Aber es gibt da ein „Aber“: Einen Reparaturdienst zu rufen, kostet Geld, und zwar nicht wenig. Es kommt häufig vor, dass Reparaturkosten höher sind als der eigentliche Kaufpreis der Beko-Waschmaschine und auch von Maschinen anderer Marken. Es ist ärgerlich, so viel Geld für altes Gerät auszugeben, vor allem, wenn man sich nicht schnell eine neue Maschine leisten kann. Die einzige Lösung ist, zu versuchen, das Problem selbst zu beheben. Dazu muss man aber die Ursache genau identifizieren, wobei die Symptome von Beko-Waschmaschinenfehlfunktionen helfen können.

  • Das Wasser erwärmt sich nicht und der Waschvorgang findet in kaltem Wasser statt, oder das Wasser erwärmt sich im Gegenteil sehr stark, nicht entsprechend der vom Benutzer eingestellten Temperatur.
  • Es dauert sehr lange, bis sich der Tank mit Wasser füllt, oder er füllt sich gar nicht.
  • Die Luke schließt nicht vollständig, und deshalb startet die Waschanlage nicht.
  • Nach Abschluss des Waschgangs läuft das Wasser nicht ab und dies wird von einem lauten Brummgeräusch begleitet (oder auch nicht).
  • Die Trommel der Beko-Waschmaschine dreht sich mit lautem Schleifen, Klappern und anderen Nebengeräuschen.
  • Es ist nicht möglich, ein Waschprogramm zu starten, da nach dem Einschalten der Maschine entweder alle Lichter blinken oder das Programm zwar eingestellt ist, aber nicht startet.
  • Das Gerät lässt sich per Knopfdruck nicht einschalten, obwohl das Netzkabel in die Steckdose eingesteckt ist.
  • Das Beko-Gerät, das über ein Display verfügt, zeigt einen Fehlercode an und verweigert die Funktion.

Bitte beachten Sie! Es können noch weitere Fehlfunktionssymptome auftreten, aber die oben genannten sind die am häufigsten auftretenden.

Typische Ursachen für Störungen und ihre Merkmale

Wie bereits erwähnt, äußern sich Fehlfunktionen von Waschmaschinen durch äußere Anzeichen wie Fehlfunktionen oder sogar Totalausfälle. Doch wie lassen sich diese Anzeichen einer konkreten Fehlfunktion zuordnen? Hierfür sind Fachwissen und Expertenrat erforderlich. Im Folgenden erläutern wir die wichtigsten Punkte.

Heizelement in einer Beko-WaschmaschineWenn Sie feststellen, dass die Waschmaschine mit kaltem Wasser läuft, obwohl das Programm warmes oder heißes Wasser vorschreibt – Dies kann auf einen Defekt des Heizelements oder der Steuereinheit hinweisen. Die gleichen Schlussfolgerungen lassen sich ziehen, wenn das Wasser ständig überhitzt wird, d. h. wenn der Benutzer die Temperatur auf 30 einstellt. 0C, und das System bringt es fast zum Kochen. Wenn das Wasser überhitzt, ist die Wahrscheinlichkeit einer defekten Steuereinheit sogar noch größer als die eines defekten Heizelements, aber beide Komponenten müssen überprüft werden.

Wenn das Waschprogramm startet, sollte die Maschine die Trommel mit Wasser füllen. Dies geschieht je nach gewähltem Programm unterschiedlich schnell. Den Füllvorgang können Sie durch das Sichtfenster in der Tür beobachten. Sollte die Trommel jedoch nach 20–30 oder sogar 40 Minuten nur langsam rotieren und kein Wasser einlaufen, oder sollte die Maschine einfrieren, das Programm abbrechen und eine Fehlermeldung anzeigen, gibt es vier mögliche Ursachen:

  1. Im Wasserversorgungssystem befindet sich kein Wasser – dies lässt sich leicht überprüfen, indem man einen beliebigen Wasserhahn öffnet.
  2. Der Wasserfilter am unteren Ende des Zulaufschlauchs (sofern vorhanden) ist verstopft, und deshalb fließt kein Wasser in die Maschine.
  3. Das Füllventil ist defekt;
  4. Das Steuergerät ist defekt.

Die automatische Waschmaschine von Beko ist so konstruiert, dass sie das Waschprogramm erst startet, wenn die Tür vollständig geschlossen ist und der Verriegelungssensor ein entsprechendes Signal an die Steuereinheit sendet. Wenn die Tür nicht schließt oder zwar geschlossen zu sein scheint, das Waschprogramm aber trotzdem nicht aktiviert wird, bedeutet dies, dass entweder die Verriegelung defekt ist und die Tür nicht hält, wodurch der Sensor nicht funktionieren kann, oder dass der Sensor selbst defekt ist.

Hinweis: Sollte der Türverriegelungsmechanismus nicht funktionieren, drücken Sie die Tür vorsichtig mit dem Knie nach unten und starten Sie den Waschgang neu. Möglicherweise ist der Verriegelungshaken nicht vollständig eingerastet und verriegelt daher nicht.

AblaufpumpeNach Abschluss des Waschgangs sollte die Waschmaschine das Seifenwasser abpumpen und sich mit frischem Wasser für den Spülgang füllen. Dieser Vorgang wird von einem summenden Geräusch der Ablaufpumpe begleitet. Das Wasser läuft recht schnell ab, anschließend beginnt die Maschine, sich mit sauberem Wasser zu füllen. Wenn die Maschine nach längerer Zeit nicht abpumpt und dann einfriert, oder wenn sie versucht abzupumpen, die Pumpe aber summt, aber kein Wasser abläuft, könnte folgendes Problem vorliegen:

  • in der Pumpe;
  • im Kontrollpult;
  • in einem verstopften Abflussschlauch oder Abwasserkanal.

Wenn die Maschine sehr laut ist und die Trommel sich mit einem schrecklichen Klappern, Schleifen und Klopfen dreht, ist es sehr wahrscheinlich, dass die Lager kaputt sind. Oder vielleicht ist ein metallischer Fremdkörper in den Tank gelangt, hat sich zwischen Tankwand und Trommelwand verklemmt und blockiert. Diese Art von Störung erfordert ein sofortiges Abschalten der Maschine und entsprechende Korrekturmaßnahmen.

Das Gerät lässt sich möglicherweise gar nicht einschalten oder beginnt nach dem Einschalten alle Lichter blinken zu lassen. Dies geschieht wiederholt, und mehrmaliges Ein- und Ausschalten des Geräts hat keine Wirkung. In diesem Fall könnte Folgendes die Ursache sein:

  1. Der Ein-/Ausschalter der Waschmaschine ist defekt;
  2. Das Steuergerät ist defekt;
  3. Das Netzwerkkabel wird brechen.

Im Idealfall friert eine Beko-Waschmaschine mit Display nicht einfach ein, sondern zeigt einen Systemfehlercode an. Der Hersteller stellt Fehlercodes bereit, damit Benutzer das Problem selbst identifizieren können, ohne einen Techniker rufen zu müssen. Die Beschreibung und Interpretation dieser Codes finden Sie in der folgenden Tabelle.

 Beko Waschmaschinen-Fehlercodes

Ist es möglich, das Problem selbst zu beheben?

Theoretisch lassen sich alle Beko-Waschmaschinen reparieren, unabhängig von Trommelkapazität, Alter oder dem Vorhandensein eines Displays. In der Praxis treten jedoch häufig Probleme auf: Entweder ist eine Selbstreparatur unmöglich, zu teuer oder die benötigten Ersatzteile sind nicht ohne Weiteres erhältlich. Sollten Sie ein Problem feststellen und sich für eine Selbstreparatur entscheiden, bedenken Sie daher unbedingt die genannten Faktoren, um Zeit- und Geldverschwendung zu vermeiden.

Wichtig! Beispielsweise kann der Austausch der Lager einer Waschmaschine manchmal mehrere Stunden eines Fachmanns in Anspruch nehmen. Überlegen Sie gut, wie lange Sie für die Reparatur benötigen, falls Sie sie überhaupt fachgerecht ausführen können.

Experten raten dringend davon ab, Reparaturen durchzuführen, die beispielsweise den Austausch von Bauteilen oder die Beseitigung von Verstopfungen umfassen. Den Rest überlässt man am besten den Profis, da die Gefahr besteht, etwas zu beschädigen, was nur zu unnötigen Kosten führt. Welche häufigen Probleme kann man also selbst beheben?

Das Heizelement in Beko-Waschmaschinen geht recht häufig kaputt, insbesondere – aus unerfindlichen Gründen – bei Modellen aus heimischer Produktion mit 6 kg Fassungsvermögen. Der Austausch ist einfach; wichtig ist nur, dass Sie die folgenden Schritte gemäß den Empfehlungen von Experten befolgen.

  1. Das Heizelement in Beko-Waschmaschinen befindet sich an der Rückseite des Tanks. Daher entfernen wir als erstes die Rückwand, indem wir ein paar Schrauben lösen.
  2. Nachdem die Wand entfernt wurde, sehen wir ein großes rundes Rad – das ist eine Riemenscheibe; etwas tiefer ragen zwei große Kontakte aus dem Tank heraus – das ist ein Heizelement.
  3. Wir nehmen einen passenden Schlüssel und schrauben das Befestigungselement, das das Heizelement hält, ab, dann trennen wir die Drähte von den Kontakten.
  4. Ziehen Sie das Heizelement vorsichtig, aber mit Kraft aus der Nut.
  5. Wir kaufen das gleiche Heizelement und arbeiten weiter.
  6. Setzen Sie das neue Heizelement vorsichtig in die Nut ein und schrauben Sie es fest.
  7. Wir verbinden die Drähte mit den Kontakten, setzen die Rückwand der Maschine wieder ein und überprüfen die Funktion des neuen Elements.

Austausch des Heizelements in einer Waschmaschine

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Beko-Waschmaschinen im Allgemeinen sehr zuverlässig sind; wie andere Haushaltsgeräte können sie jedoch auch kaputtgehen. Die Beauftragung eines Fachmanns ist teuer und sollte daher nur bei komplexen Problemen erfolgen. Ansonsten können Sie versuchen, Geld zu sparen, indem Sie die Reparatur selbst durchführen.

   

42 Leserkommentare

  1. Gravatar Vladimir Wladimir:

    Die in Deutschland hergestellte Beko-Maschine war 10,5 Jahre lang in Betrieb, und erst vor 8,5 Jahren wurde die Programmiereinheit im Rahmen der Garantie ausgetauscht.

  2. Gravatar Ivan Ivan:

    VEKO ist seit 2009 tätig.

    • Gravatar Dmitry Dmitry:

      Ich besitze seit 2004 einen Beko, aber bei einem Unfall ist der Türverschluss der Heckklappe abgebrochen. Er ist abgebrochen. Wo fange ich jetzt an und wo kann ich einen neuen kaufen (Region 116)?

  3. Gravatar Igor Igor:

    Die Veko-Flüssigkeitspumpe ist seit 2006 in Betrieb. Es handelt sich um eine manuelle Pumpe. Ich habe 2016 die Kohlebürsten ausgetauscht. Jetzt pumpt sie das Wasser nicht mehr ab.

  4. Anonymer Gravatar Anonym:

    Könnten Sie mir bitte helfen? Meine Waschmaschine startet nicht. Die Startanzeige blinkt ununterbrochen und zeigt noch 26 Minuten an, obwohl sie nicht wäscht. Woran liegt das?

  5. Gravatar Andrey Andrey:

    Meine BEKO-Waschmaschine funktioniert nur im Spül- und Schleudergang. Was kann ich tun? Ich habe das Programm zurückgesetzt, und das hat geholfen.

  6. Gravatar Irina Irina:

    Ich besitze VEKO seit 2007. Heute zeigt das Display 1 Minute an, aber der Ein-/Ausschalter reagiert auf Pause. Was soll ich tun?

  7. Anonymer Gravatar Anonym:

    Meine Beko-Waschmaschine hat Druckknöpfe. Die Kontrollleuchte leuchtet. Die Knöpfe funktionieren, aber die Trommel schleudert nicht. Manchmal funktioniert sie einen Tag lang gar nicht, manchmal wäscht sie dann aber wieder. Ich weiß nicht, was ich tun soll.

  8. Anonymer Gravatar Anonym:

    Wenn ich ein Programm auswähle, startet meine Beko WML 15060 KL Waschmaschine den Schleudergang für einen Durchgang und stoppt dann. Nach einer Weile, ohne dass ich die Stromzufuhr unterbreche, startet sie den Schleudergang erneut. Weder die Pumpe noch andere Programme funktionieren. Woran könnte das liegen?

  9. Gravatar Kuzmich Kuzmich:

    Alle Pannen und Ausfälle aufgrund verstopfter Abflüsse durch Wäscheflusen sind eine unumstößliche Tatsache!!!

  10. Gravatar Dmitry Dmitry:

    SM Beko - 11 Jahre alt, das Heizelement war durchgebrannt, die Kohlebürsten, 1 Lager, die Öldichtung und der Netzschalter wurden ersetzt.
    PMM Beko - 11 Jahre alt, die Firmware des Systemmoduls ist abgestürzt, 1 Relais ist durchgebrannt.
    Irgendwie hat alles zusammengepasst.
    Mein Beko-Kühlschrank war 10 Jahre alt. Die hintere Kammer mit dem Verdampfer war aufgequollen. Ich habe ihn entsorgt.

  11. Gravatar Raisa Raisa:

    Ich besitze seit 2001 eine Beko SM, bei der Spannungsschwankungen von 140 auf 260 Volt fast täglich vorkommen. Ich habe das Flusensieb ausgetauscht, aber heute ist die Pumpe kaputtgegangen, daher versuche ich, das Gerät wieder in Gang zu bringen. Ich werde wohl kein vergleichbar hochwertiges Gerät mehr finden.

  12. Gravatar Sergey Sergej:

    Ich muss das Heizelement austauschen. Aber welches soll ich kaufen? Wo finde ich Marke, Modell und Wattzahl des Ersatzteils? Auf verschiedenen Webseiten finde ich unterschiedliche Angaben. Ich habe eine Veko WKD 24500T.

  13. Gravatar Lyudmila Ljudmila:

    Der Moduswahlknopf lässt sich schwer drehen und macht dabei ein mahlendes Geräusch.

  14. Anonymer Gravatar Anonym:

    Die Maschine hüpft während des Spül- und Schleudergangs im Badezimmer herum. Woran könnte das liegen?

    • Gravatar Seryoga Seryoga:

      Das Problem liegt im Drehzahlmessersensor, der sich auf der Motorachse befindet.
      Höchstwahrscheinlich ist der Magnet des Drehzahlmessers beschädigt. Ich habe die weiße Abdeckung entfernt und Bruchstücke des Magneten gefunden. Diese habe ich eingesammelt und mit Sekundenkleber wieder auf den Motorrotor geklebt. Anschließend habe ich die Oberfläche abgeschliffen, um den Sensor selbst nicht zu beschädigen.

    • Gravatar Gena Gena:

      Die Trommel fiel um.

    • Gravatar Andrey Andrey:

      Regale.

  15. Gravatar Elena Elena:

    Hallo. Meine Waschmaschine ist 15 Jahre alt. Sie füllt sich, heizt auf und pumpt Wasser ab, aber die Trommel dreht sich nicht mehr.

  16. Gravatar Galina Galina:

    Was soll ich tun, wenn meine Beko-Waschmaschine sich mit Wasser füllt und sofort das Ende des Waschgangs anzeigt?

    • Gravatar Alexander Alexander:

      Wenn der Ein-/Ausschalter mechanisch ist, können die Kontakte durchbrennen und zu Fehlfunktionen der Maschine führen, sodass sie sich vor Abschluss des Waschgangs abschaltet. Ich habe das Problem gerade behoben.

  17. Gravatar Elena Elena:

    Wir haben das Auto 1999 gekauft. Wasser tritt unten aus, und ich kann nicht herausfinden, woher es kommt. Es kommt definitiv nicht von den Schläuchen.

    • Gravatar Dmitry Dmitry:

      Mögliche Ursache: Trommellager.

  18. Gravatar Alexander Alexander:

    Meine Beko-Waschmaschine spült das Waschmittel nicht richtig aus. Woran liegt das?

    • Gravatar Bulat Bulat:

      Ich hatte dasselbe Problem. Das liegt daran, dass das Wasser nicht richtig in den Behälter fließt. Sie müssen den Filter am Wassereinlass reinigen (er befindet sich dort, wo der Schlauch an der Rückwand befestigt ist).

    • Gravatar Alexander Alexander:

      Entweder ist der Wasserdruck zu niedrig, oder der Filter am Wassereinlass der Waschmaschine ist verstopft, oder die Abflusslöcher im Waschmittelfach sind verstopft!

  19. Gravatar Alexander Alexander:

    Hallo. Ich habe eine ältere Beko-Waschmaschine. Sie funktioniert nicht mehr. Ich habe die Abdeckung entfernt und festgestellt, dass die Drähte am Knopf an einer Stelle verkohlt sind. Kann man die Drähte auch ohne den Knopf direkt anschließen? Wenn ja, wie? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

  20. Gravatar Vitaly Vitaly:

    Hallo. Ich habe eine BEKO WMN 6358SE. Ich habe sie gestern zum Reinigen auseinandergenommen. Anschließend habe ich sie wieder zusammengebaut. Sie funktioniert, aber das Wasser läuft in das falsche Fach der Waschmittelschublade (das ganz rechte, sowohl beim Waschen als auch beim Spülen mit Weichspüler). Könnten Sie mir sagen, woran das liegen könnte?

  21. Gravatar Andrey Andrey:

    Hallo, ich habe eine sechs Monate alte BEKO-Waschmaschine mit 6 kg Fassungsvermögen ohne Display. Sie zieht kein Wasser mehr ein, wäscht aber noch. Das Wasser wird beim Schleudern nicht abgepumpt.

    • Gravatar Nikolay Nikolaj:

      Tauschen Sie die Pumpe (Ablaufpumpe) aus.

  22. Gravatar Elena Elena:

    Die SM VEKO wäscht gut, stoppt aber eine halbe Stunde vor Programmende. Im Display wird ein umgedrehter Wasserhahn angezeigt. Ich stelle dann auf reines Spülen um, und sie wäscht zu Ende. Woran könnte das liegen?

  23. Gravatar Dmitry Dmitry:

    Die Kontrollleuchte für den zusätzlichen Spülgang des SM BEKO leuchtet, aber der Anlasser lässt sich nicht einschalten.

  24. Gravatar Vika Wicke:

    Guten Tag. Ich besitze seit etwa 15 Jahren eine BEKO-Waschmaschine. Das Display funktioniert, die Kontrollleuchte blinkt und daneben wird ein „e“ angezeigt. Die Maschine reagiert nicht auf das Waschprogramm. Was soll ich tun?

  25. Gravatar Vladimir Wladimir:

    Guten Tag. Ich habe eine VEKO-Waschmaschine. Ich habe sie eingeschaltet, mit Wasser befüllt und sie lief an. Nach einer halben Stunde stoppte sie, pumpt das Wasser nicht ab und reagiert nicht auf Eingaben. Ich habe sie vom Stromnetz getrennt und wieder angeschlossen, aber das Problem besteht weiterhin. Könnten Sie mir bitte weiterhelfen? Die Maschine hat kein Display.

  26. Alexanders Gravatar Alexandra:

    Guten Abend. Könnten Sie mir bitte weiterhelfen? Ich habe das Heizelement ausgetauscht, woraufhin sofort die Waschmittelschublade verstopfte, der Wasserzulaufschlauch abfiel und die gesamte Maschine überflutet wurde. Ich habe den Deckel abgenommen, die Bedienblende (mit integriertem Trockner) abgeklemmt und die Maschine einen Tag lang trocknen lassen. Nach dem Trocknen habe ich sie wieder zusammengebaut, und nun läuft sie während des Waschgangs ständig über. Man sieht kein Wasser in der Maschine; die Wäsche ist nur sehr nass, sodass sie nicht heizt.

  27. Gravatar Lilya Lilya:

    Ich kann kein Waschprogramm starten, weil die Maschine nach dem Einschalten blinkt.

  28. Gravatar Tanya Tanya:

    Guten Abend! Ich habe ein Problem: Ich habe vor einem Monat eine Beko WUE6511XWW Waschmaschine gekauft und bin nun verärgert. Mir ist aufgefallen, dass die Trommel gegen die Rückwand schlägt. Ich habe versucht, zu prüfen, ob sie an den Seiten hängt, aber das scheint nicht der Fall zu sein, und sie macht auch keine Geräusche. Sie steht waagerecht. Könnten Sie mir bitte sagen, woran das liegen könnte? Und was soll ich tun? Vielen Dank.

    • Gravatar-Nutzer Benutzer:

      Prüfen Sie die Wasserwaage; sie könnte schief sein. Das ist uns schon öfter passiert. Vielleicht ist der Boden selbst auch nicht eben…
      Aufrichtig.

  29. Gravatar-Nutzer Benutzer:

    Freunde: Ein Computer ohne Monitor macht Geräusche. Eine Waschmaschine ohne Display lässt ihre Tasten leuchten. Computerfehler werden durch Geräusche erkannt. Schaut euch die Kontrollleuchten eurer Waschmaschine an; im Internet findet ihr bestimmt etwas dazu.

  30. Gravatar Lena Lena:

    Wir haben gestern eine Beko-Waschmaschine gekauft, und sie riecht beim Waschen nach Plastik. Ist das normal, oder sollte ich einen Techniker rufen?

  31. Gravatar Sasha Sasha:

    Ist es möglich, ein Gegengewicht (Stein) für den BekoWMN6350se zu finden?

  32. Gravatar Vvv Vvv:

    Die Waschmaschine BEKO 6005 N5 lässt sich nicht einschalten.

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