Meine neue Waschmaschine ruckelt während des Schleudergangs.

Es kommt häufig vor, dass eine neue Waschmaschine beim Schleudern ruckelt. Kunden vermuten dann, ein defektes Gerät gekauft zu haben und möchten es zurückgeben. Dieses Verhalten kann jedoch durch einen einfachen Bedienungsfehler oder einen Herstellungsfehler verursacht werden. Was tun, wenn Ihre Waschmaschine stark vibriert?

Warum tritt das Problem während der Rotationsphase auf?

Automatische Waschmaschinen erzeugen typischerweise Geräusche während des Schleudergangs. Die Trommel dreht sich mit maximaler Geschwindigkeit (1000–1600 U/min, je nach Modell). Das ist deutlich schneller als im normalen Waschgang. Daher beginnt das Schleudern genau während des Schleudergangs.

Das „Springen“ einer Waschmaschine wird oft durch eine Unwucht verursacht. Die Wäschestücke in der Trommel verklumpen, und die Last konzentriert sich auf einen Teil der Trommel. Dadurch wackelt die Maschine während des Schleudergangs heftig.

Um ein Ungleichgewicht in der Trommel zu vermeiden, verteilen Sie die Wäsche gleichmäßig in der Maschine und geben Sie beim Waschen großer Wäschestücke mehrere kleine Wäschestücke hinzu.

Nehmen wir an, Sie möchten eine Decke waschen. Wenn Sie sie allein in der Maschine lassen, gerät sie unweigerlich aus dem Gleichgewicht. Um die Trommel auszubalancieren, sollten Sie ein paar kleine Wäschestücke hineingeben. Dadurch wird ein übermäßiges Schütteln während des Schleudergangs verhindert.

Verwenden Sie Wäschesäcke nur im absoluten Notfall. Sie erzeugen eine punktuelle Belastung auf der Trommel und können zu einer Unwucht führen. Aber warum „springt“ die Maschine selbst beim Schleudern normaler Wäsche? Schauen wir uns die möglichen Ursachen an.

Der Tank blieb befestigt.

Ein häufiger Bedienungsfehler ist das Starten der Waschmaschine mit noch angebrachten Transportsicherungen. Viele vergessen in ihrer Eile, die Maschine in Betrieb zu nehmen, die Befestigungen der Trommel zu lösen. Dies führt dazu, dass die Maschine sowohl beim Waschen als auch beim Schleudern brummt und ruckelt.

Dies ist eine sehr gefährliche Situation. Wenn die Maschine mit noch befestigten Schrauben längere Zeit in Betrieb bleibt, wird sie ausfallen. Lager und andere interne Bauteile können beschädigt werden. Dieser Defekt ist nicht von der Garantie abgedeckt, und eine Rückgabe des beschädigten Geräts ist nicht möglich. Reparaturen gehen zu Ihren Lasten.

Jede Waschmaschine verfügt über Transportschrauben. Diese sichern die beweglichen Teile der Waschmaschine und verhindern, dass sie sich während des Transports lösen. Vor der Inbetriebnahme der automatischen Maschine müssen die Transportsicherungen entfernt werden.

Entfernen Sie die Befestigungselemente mit einem Schraubenschlüssel oder einer Zange. Bewahren Sie die Transportschrauben am besten auf; sie könnten für den Transport der Waschmaschine benötigt werden.

Der Maschinenkörper ist nicht gleichmäßig positioniert.

Eine weitere häufige Ursache für starke Vibrationen im Schleudergang ist die unsachgemäße Aufstellung der neuen Waschmaschine. Es ist wichtig, das Gehäuse der Waschmaschine exakt waagerecht auszurichten. In der Praxis kommt es häufig vor, dass das Gerät aus der Verpackung genommen und einfach hingestellt wird, ohne die Füße auszurichten.

Richten Sie die Position des Waschmaschinengehäuses mithilfe einer Wasserwaage aus.

Stellen Sie das neue Gerät an seinen Platz und legen Sie eine Wasserwaage darauf. Justieren Sie anschließend die Position des Gehäuses, indem Sie die Füße mit einem Schraubenschlüssel festziehen. Das Gerät sollte waagerecht und waagerecht stehen.

Eine weitere Ursache für Vibrationen kann ein unebener Boden unter der Maschine sein. Der Boden, auf dem die Waschmaschine steht, sollte hart und eben sein. Beton ist ideal.

Nichts davon hat geholfen.

Wenn es sich nicht um ein Ungleichgewicht oder einen Installationsfehler handelt, ist es besser, einen Servicetechniker zu rufen. Da es sich um ein Neugerät handelt, das unter Garantie steht, ist der Hersteller verpflichtet, eine kostenlose Diagnose durchzuführen und die Ursache der Fehlfunktion des Geräts zu ermitteln. Man sollte die Möglichkeit eines Herstellungsfehlers nicht ausschließen; es könnte an defekten Lagern liegen.

Versuchen Sie auf keinen Fall, Ihre neue Waschmaschine selbst zu reparieren. Ein erfolgloser Reparaturversuch führt zum Erlöschen der Garantie. Wenden Sie sich daher unbedingt an einen Kundendiensttechniker.

   

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