Fehler E04 bei der Candy-Waschmaschine

Das Selbstdiagnosesystem erleichtert Waschmaschinenbesitzern die Fehlersuche erheblich, indem es bei einem Einfrieren oder Abschalten der Maschine eine codierte Fehlermeldung auf dem Display anzeigt. Die angezeigten Symbole helfen, die Problemstelle zu identifizieren und die Reparatur zu beschleunigen. Sie müssen lediglich den Code richtig interpretieren. Wenn beispielsweise bei einer Candy-Waschmaschine der Fehlercode E04 angezeigt wird, sollten Sie prüfen, ob die Trommel überfüllt ist. Was ist passiert und wie lässt sich das Problem beheben?

Manifestation und Entschlüsselung des Codes

Der Fehler E04 tritt plötzlich auf: Die Wäsche ist eingelegt, das Programm ausgewählt, der Waschgang gestartet, aber die Maschine bleibt stumm. Manchmal zeigt die Maschine ein Warnsignal an, bevor überhaupt Wasser einläuft, meistens meldet sie das Problem jedoch unmittelbar nach Beginn des Wassereinlaufs. Der Fehlercode bei Candy-Waschmaschinen kann ebenfalls variieren und als „E4“, „Err 4“ oder „Error 4“ angezeigt werden.

Wenn Ihre Candy-Waschmaschine kein Display hat, äußert sich der Fehler E4 anders: durch blinkende Kontrollleuchten auf dem Bedienfeld. Die Anzahl der Blinksignale entspricht dem Fehlercode – die LEDs blinken viermal, leuchten dann etwa 10 Sekunden lang nicht und blinken anschließend erneut. Welche Kontrollleuchten leuchten, hängt vom jeweiligen Maschinenmodell ab.

• Holiday und Aquamatic. Wenn der Fehlercode E04 angezeigt wird, leuchtet die Leuchte neben dem Programm „Kaltwasserwäsche“ auf, begleitet von einem Schneeflockensymbol.
• Candy Grand. Maschinen dieser Modellreihe zeigen den Fehlercode E04 durch Blinken der Leuchten „Intensivwäsche“ und „90“ an. Die erste Leuchte ist schematisch durch ein Hemd dargestellt, die zweite befindet sich links neben dem Countdown-Timer.
• Clever. Die Situation ist hier ähnlich: die Schaltfläche „Intensivwäsche“ (Hemdsymbol) und „90“ oder „Start“.

Der Fehler 4 äußert sich je nach Candy-Modell unterschiedlich, das charakteristische Merkmal ist jedoch das Auftreten der Zahl „4“.

Fehler 4 bedeutet Folgendes: Der Wasserstandssensor der Waschmaschine hat eine überfüllte Trommel festgestellt. Wir besprechen die Ursachen für zu viel Wasser in der Trommel und was Sie zuerst überprüfen sollten.

Was sollten Sie zuerst überprüfen?

Der Fehler E04 deutet nicht immer auf einen schwerwiegenden Defekt hin. Es ist durchaus möglich, dass der Wasserstandssensor einen leichten Überlauf in der Waschmaschine festgestellt hat. Es lohnt sich, die Situationen zu betrachten, in denen dieser Signalcode auftritt.

1. Der Abfluss ist verstopft. Wenn die Maschine an einen Siphon angeschlossen ist und dieser verstopft, fließt bereits abgepumptes Wasser zurück in die Maschine. Dies verursacht Druckspitzen, und die Waschmaschine kann sich selbst im ausgeschalteten Zustand mit überschüssigem Wasser füllen. Um das Problem zu beheben, reinigen Sie die Leitungen und starten Sie das Abpumpprogramm.
2. Die Maschine ist falsch installiert. Laut Anleitung muss der Ablaufschlauch 60–100 cm über dem Boden angebracht werden, sonst läuft das Abwasser nicht aus der Trommel ab. Wird diese Vorgabe nicht eingehalten, entsteht ein sogenannter Saughebereffekt. Um diesen zu unterbrechen, muss die Maschine gemäß den Herstellerempfehlungen angeschlossen oder ein spezielles Rückschlagventil eingebaut werden.
3. Übermäßige Schaumbildung. Dies deutet darauf hin, dass der maximale Wasserstand überschritten wurde und die Trommel mit Schaum überladen ist. Dies kann passieren, wenn die Waschmittelmenge zu hoch ist, das falsche Waschmittel verwendet wird oder poröse Textilien wie Tüll, Daunenjacken oder Wolle im Normalwaschgang gewaschen werden. Je nach Ursache wird eine Lösung gewählt: die Waschmittelmenge reduzieren, ein anderes Waschmittel verwenden oder für flauschige Textilien einen Schonwaschgang wählen.
4. Systemausfall. Ein einmaliger Ausfall der Steuereinheit kann nicht ausgeschlossen werden. Das Modul überhitzt häufig, friert ein und zeigt willkürlich einen Fehlercode an. Es empfiehlt sich, das Gerät für 15–20 Minuten auszuschalten, um das Signal zu löschen, und es dann erneut zu starten. Wenn die Anzeige dann keine Fehlermeldung mehr anzeigt, lag kein Problem vor.

Wenn keine der oben genannten Lösungen zutrifft, müssen Sie genauer nachforschen. Überprüfen Sie das Einlassventil und testen Sie den Druckschalter. Das ist ganz einfach selbst zu machen. Eine vollständige Anleitung finden Sie weiter unten.

Einlassventil

Das Einlassventil der Waschmaschine kann jederzeit ausfallen, was zur Anzeige des Fehlers 4 führt. Daher empfiehlt es sich, es zu überprüfen. Jeder kann diese Aufgabe selbst erledigen – folgen Sie einfach dieser Anleitung:

• Die Schrauben, mit denen die obere Abdeckung befestigt ist, lösen und die Abdeckung abnehmen;
• Suchen Sie das Ventil an der Innenwand, wo es auf den Einlassschlauch trifft;
• Prüfen Sie das Ventilgehäuse auf Beschädigungen;
• Sind keine sichtbaren Mängel vorhanden, sollte das Gerät zur manuellen Diagnose ausgebaut werden.
• Die mit dem „Kasten“ verbundenen Rohre können durch Lösen der Befestigungsklammern mit einer Zange getrennt werden;
• Die Verkabelung abtrennen;
• Lösen Sie die Schrauben, die das Teil halten, und entfernen Sie das Ventil.

Fehler 4 in Candy kann auf ein defektes Einlassventil in der Waschmaschine hinweisen.

Sobald Sie das Ventil in der Hand haben, überprüfen Sie dessen Oberfläche und die Unversehrtheit der angeschlossenen Schläuche erneut sorgfältig. Prüfen Sie anschließend die Funktionsfähigkeit des Geräts: Heben Sie das Ventil über das Spülbecken, schließen Sie den Zulaufschlauch an und drehen Sie das Wasser auf. Ein funktionierendes Ventil darf keine Flüssigkeit verlieren. Bei einem Leck hilft eine Reparatur nicht – nur ein vollständiger Austausch ist möglich.

Sie können das Ventil auch anders testen: Legen Sie 220 Volt an die Spule an und beobachten Sie die Reaktion. Öffnet sich der Abschnitt und füllt sich mit Wasser, ist alles in Ordnung. Andernfalls sollten Sie ein funktionierendes Ventil kaufen. Seien Sie dabei vorsichtig, da Strom und Wasser nicht miteinander in Berührung kommen dürfen.

Sicherheitshalber empfiehlt sich eine abschließende Überprüfung mit einem Multimeter. Stellen Sie das Messgerät einfach auf Widerstandsmessung ein und schließen Sie die Messspitzen an jede Wicklung an. Normalerweise sollte das Display etwa 3 kΩ anzeigen. Weicht der Wert ab, muss das Bauteil ausgetauscht werden.

Wir überprüfen den Sensor, der den Wasserstand überwacht.

Funktioniert das Ventil einwandfrei, überprüfen Sie den Druckschalter. Der Füllstandssensor befindet sich unter der oberen Abdeckung der Candy-Waschmaschine und ist somit leicht zugänglich. Sie können das Problem auch selbst diagnostizieren, ohne einen Fachmann hinzuziehen zu müssen. Befolgen Sie dazu die Anweisungen.

1. Wir trennen die Waschmaschine vom Stromnetz und drehen das Wasser ab.
2. Wir lösen die Schrauben, die die Abdeckung halten, und ziehen die Abdeckung zu uns hin.

Seien Sie vorsichtig beim Abnehmen der Abdeckung vom Candy-Automaten: Die Kanten sind scharf.

3. Wir entfernen die Abdeckung und suchen nach dem Druckschalter.

Der Druckschalter ist ein runder Kunststoffkasten mit einem langen Schlauch, der in den Tank eingeführt wird. Um mit dem Testen zu beginnen, müssen Sie die Verkabelung trennen und den Sensor entfernen. Was tun Sie als Nächstes?

1. Suchen Sie ein Röhrchen mit dem passenden Durchmesser, setzen Sie es auf die Armatur und pusten Sie vorsichtig darauf. Ein funktionierender Sensor reagiert, indem er die Kontakte ein- bis dreimal klickt.
2. Wir überprüfen Rohr und Gehäuse auf Beschädigungen oder Verstopfungen. Um den Schlauch des Druckschalters zu reinigen, spülen Sie ihn einfach mit starkem Wasserdruck ab.
3. Nehmen Sie ein Multimeter, stellen Sie es auf Widerstandsmessung ein und halten Sie die Messspitzen an die Kontakte des Druckschalterrelais. Jede Kontaktaktivierung eines funktionierenden Sensors führt zu einer Änderung der Anzeige. Ändert sich die Anzeige nicht, ist das Gerät defekt.

Fehler 4 lässt sich leicht selbst beheben. Folgen Sie einfach unseren Anweisungen und beachten Sie die Sicherheitsvorkehrungen.

   

1 Leserkommentar

1. 6. August 2021 um 16:52 Uhr

   Rostislav:

   Ich habe gemäß Ihrer Anleitung geprüft: Ich besitze eine Digital DWA8530W Maschine, das Zufuhrventil funktioniert einwandfrei, der Füllstandssensor - Druckschalter ebenfalls, ich habe die Kontakte überprüft, aber der Fehler Err4 ist nicht verschwunden.

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