Fehler E07 bei der Candy-Waschmaschine

Wenn Ihre Candy-Waschmaschine den Fehlercode E07 anzeigt, liegt ein Problem mit der Elektronik, dem Türschloss oder dem Motor vor. Gehen Sie nicht sofort zur Fehlerbehebung über; versuchen Sie zunächst, die Einstellungen zurückzusetzen, indem Sie die Maschine vom Stromnetz trennen und 10 Minuten warten. Erscheint der Fehlercode erneut, ist das Problem schwerwiegend – Sie müssen den Waschgang abbrechen und die Maschine überprüfen.

Symptome eines Fehlers

Der Fehlercode "E07" erscheint entweder ganz am Anfang oder am Ende des Zyklus. Bei einigen Candy-Modellen wird dieser Fehler auf dem Bildschirm in einer etwas anderen Weise angezeigt, nämlich als Kombination aus „E7“, „Err7“, „Err07“ oder „Error7“. Bevor eine Störung auftritt, geben Waschmaschinen durch andere Anzeichen „Signal“:

• Während des Waschens, Spülens und Schleuderns in jedem Programm bleibt die Trommel still;
• Die Trommel dreht sich nur in eine Richtung;
• Nach dem Anlaufen beschleunigt die Trommel sofort;
• Am Ende des Zyklus öffnet sich die Luke nicht.

Der Fehler "E07" wird oft auch als "E7", "Err 7", "Err 07" oder "Error 7" angezeigt.

Auch andere Abweichungen vom Standardwaschprogramm sind möglich. Idealerweise sollten Sie das Verhalten der Maschine beobachten und alle Veränderungen im Betrieb dokumentieren. Es empfiehlt sich, den Zeitpunkt des Auftretens der Symptome und deren Dauer zu notieren. Dies erleichtert die Bestimmung der Ursache und des Ortes des Problems.

Codeanzeige auf Geräten ohne Display

Verfügt der Candy nicht über ein Display, zeigt das System den Fehler durch eine entsprechende Anzeige an. Konkret blinken einige Kontrollleuchten im Armaturenbrett synchron eine bestimmte Anzahl Male. Beim Fehlercode „E07“ blinken die LEDs siebenmal hintereinander. Anschließend bleiben die Tasten für 6–12 Sekunden dunkel, bevor sich die Blinksequenz wiederholt.

Welche Leuchten einen Fehler anzeigen, hängt vom jeweiligen Candy-Modell ab:

• Bei der Waschmaschine der Grand-Serie leuchten die LED-Anzeige „Intensivwäsche“ (dargestellt durch ein T-Shirt mit einem Fleck) und die erste Anzeige von links in der Countdown-Leiste für die Waschzeit (in den meisten Fällen die Position „90“) auf.

Im Falle des Fehlers E07 erscheint die Anzeige 7 Mal hintereinander.

• Smart-Line-Geräte signalisieren ein Problem mit dem Programm „Intensivwäsche“ und der Position „90“ oder „Start“ in der Countdown-Timer-Spalte;
• Die Modelle Candy Holiday und Aquamatic zeigen den Fehlercode E07 durch Blinken der Kontrollleuchte „Kaltwäsche“ an, die durch eine Schneeflocke dargestellt wird.

Statt zu raten, ist es ratsam, die Bedienungsanleitung des Herstellers zu öffnen, den Abschnitt über Fehlercodes zu suchen und die angezeigten Fehlercodes mit den Beispielen in der Anleitung zu vergleichen. Dort finden Sie auch detaillierte Anweisungen für jeden einzelnen Fall sowie Informationen zu den Risiken, die mit dem Weiterbetrieb des Fahrzeugs ohne Reparaturen verbunden sind.

Warum ist der Code aufgetaucht?

Der Fehlercode E07 weist auf Probleme mit dem Türschloss oder auf Motorstörungen hin. Seltener wird er aufgrund eines technischen Defekts im Steuergerät angezeigt. In jedem Fall empfiehlt es sich zunächst, den Schweregrad der Störung zu überprüfen: Ziehen Sie den Netzstecker für 10-15 Minuten aus der Steckdose, um die Systemeinstellungen zurückzusetzen. Die Maschine wird voraussichtlich neu starten und den Betrieb wieder aufnehmen. Sollte der Fehlercode erneut auftreten, sind Reparaturen und eine Diagnose erforderlich – wir müssen die Schwachstellen der Maschine untersuchen.

Wie die Praxis zeigt, führen bestimmte Fehler zum Auftreten von „E07“.

1. Türschloss defekt. Zusätzlich zur Fehlermeldung erscheint ein weiteres Symptom im Display: Die Heckklappe lässt sich nicht öffnen. Das defekte Türschloss muss wahrscheinlich ausgetauscht werden.
2. Beschädigte Verkabelung. Dies äußert sich durch eine blockierte Luke oder eine stillstehende Trommel. Die Steuereinheit verliert die Verbindung zum Schloss oder Motor, das Signal wird unterbrochen und erreicht sein Ziel nicht. Die Maschine bleibt stumm und zeigt den Fehlercode „E07“ an. Die Reparatur erfolgt durch Wiederherstellung der Schaltkreisintegrität, Reinigung und Nachlöten der Kontakte.
3. Probleme mit dem Tachogenerator. In diesem Fall dreht sich die Trommel entweder gar nicht oder beschleunigt nach dem Start des Zyklus sofort auf Höchstgeschwindigkeit. Ursache ist ein defekter Hall-Sensor, der die Motordrehzahl nicht mehr erfasst oder die Kommunikation mit dem Steuermodul verloren hat. Das Gerät muss geprüft und gegebenenfalls ausgetauscht werden.
4. Verschleißtes Lager. Hier wird ein Fehler stets durch ein lautes Geräusch, verstärkte Vibrationen und ein plötzliches Anhalten der Trommel signalisiert. Mit der Zeit verschleißen Lager und Dichtungen, das Schmiermittel wird ausgewaschen, die Welle blockiert und es entsteht Spiel – mit allen damit verbundenen Folgen. Oft wird die Situation durch ein verschlissenes Tankquerstück verschärft. Die einzige Lösung ist der Austausch aller beschädigten Bauteile.
5. Ein Fehler im Steuermodul liegt vor. Er äußert sich durch alle oben beschriebenen Symptome: von einer Klappe, die sich nicht öffnen lässt, bis hin zu einer unregelmäßig rotierenden Trommel. Wahrscheinlich sind die Mikrochips auf der Platine defekt, wodurch das System die Kommunikation mit wichtigen Komponenten verliert. Dies kann nur von Technikern mit Spezialausrüstung behoben werden, die die Elektronik prüfen, die defekten Bauteile identifizieren und durch neue ersetzen. In schweren Fällen muss das gesamte Bedienfeld ausgetauscht werden.

Die Reparatur der Platine in Eigenregie ist riskant – wenden Sie sich besser sofort an ein Servicecenter!

Der Fehlercode „E07“ deutet nicht immer auf ein schwerwiegendes Systemproblem hin. Um Spekulationen zu vermeiden, sollten Sie umgehend einen Techniker rufen, insbesondere wenn Ihr Gerät noch Garantie hat.

   

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