Fehler E10 bei einer Zanussi-Waschmaschine

Der Fehlercode E10 kann während des gesamten Waschgangs auf dem Display Ihrer Waschmaschine erscheinen. Nach der Diagnose des Problems schaltet das System Ihre Zanussi-Waschmaschine sofort ab. Im Folgenden erklären wir die Bedeutung dieses Fehlercodes und wie Sie die Funktionsfähigkeit Ihrer Maschine wiederherstellen können.

Was hat diesen Code verursacht?

Die Entschlüsselung der in der Geräteanleitung enthaltenen Codes hilft Ihnen, die Ursachen der Fehlfunktion zu verstehen. Der Hersteller interpretiert den Fehler E10 als „kein oder unzureichendes Wasservolumen im Tank“. Ohne die erforderliche Flüssigkeitsmenge kann das System nicht starten oder den Waschvorgang fortsetzen. Verschiedene Sensoren erkennen eine Abweichung zwischen dem Wasservolumen in der Trommel und dem erforderlichen Füllstand. Der Fehler E10 bei Zanussi-Waschmaschinen kann folgende Ursachen haben:

• Wassermangel in den Versorgungsnetzen des Hauses;
• Ausfall des Zulaufschlauchs;
• Verstopfung der Einlassfilter;
• Ausfall des Einlassventils;
• Fehlfunktion der Elektronik der Waschmaschine;
• Selbstentleerung des Wassers aus dem System.

Selbstentleerend bedeutet, dass Flüssigkeit spontan aus dem Tank austritt.

Obwohl der Speicher des Smart-Geräts verschiedene Fehlercodes speichert, die auf ein spezifisches Problem hinweisen können, verwenden einige Zanussi-Waschmaschinenmodelle lediglich den generischen Code E10. Um das Problem zu beheben und die Waschmaschine zu reparieren, müssen Sie mögliche Ursachen nacheinander ausschließen.

Sie können das Gerät selbst reparieren, da die Fehlerbehebung in der Regel recht einfach ist. Sollte das Problem jedoch schwerwiegender sein – beispielsweise ein Elektronikdefekt oder ein Leck aufgrund eines gerissenen Tanks – wenden Sie sich am besten an ein Servicecenter.

Wir entfernen den Code selbst

Was sollten Sie als Erstes tun? Es ist wichtig, die Ursachen für zu wenig Wasser in der Waschtrommel zu ermitteln. Wenn Ihre Zanussi-Waschmaschine wenige Minuten nach Programmstart einen Fehlercode anzeigt, liegt wahrscheinlich ein Wassermangel vor. Möglicherweise wurde die Wasserzufuhr vom Wasserversorger unterbrochen. Der Fehler E10 kann auch durch zu niedrigen Wasserdruck im Wassernetz verursacht werden. Öffnen Sie in diesem Fall den Kaltwasserhahn und prüfen Sie, ob ausreichend Wasser fließt.

Überprüfen Sie als Nächstes den Zulaufschlauch auf Risse. Ist die Schlauchoberfläche unbeschädigt, schrauben Sie ihn von der Waschmaschine ab und prüfen Sie ihn auf Verstopfungen. Oft ist am Zulauf des Zulaufschlauchs ein Filterelement installiert, um zu verhindern, dass Verunreinigungen in das System gelangen. Mit der Zeit kann sich der Filter zusetzen und den normalen Durchfluss behindern. Die Reinigung oder der Austausch des Filterelements kann den Fehlercode E10 beheben.

Am Anschluss des Zulaufschlauchs an die Wasserversorgung ist ein Absperrventil installiert. Stellen Sie sicher, dass es geöffnet ist und den Wasserdurchfluss nicht behindert.

Wenn das Abwasser nicht aus dem Tank abläuft, kann dies ebenfalls zur Fehlermeldung E10 im Display führen. Die Funktion des Abflusses lässt sich leicht überprüfen: Trennen Sie einfach den Abflussschlauch vom Abflussrohr und führen Sie das Ende in eine Badewanne, ein Waschbecken oder eine Toilette ein. So sehen Sie, ob das Abwasser abfließt oder ob der Abfluss behindert wird.

Prüfen Sie, ob der Ablaufschlauch richtig positioniert ist; der mittlere Teil der Hülse sollte 55-60 cm vom Boden abstehen und ein „Knie“ bilden.

Sollten diese Schritte das Problem nicht beheben, ist wahrscheinlich das Einlassventil oder der Druckschalter defekt. Eine Reparatur in Eigenregie ist recht schwierig. Am besten rufen Sie einen erfahrenen Waschmaschinentechniker, der das Problem diagnostiziert und behebt. Er wird es schnell lösen.

Wir werden das Füllventil überprüfen und gegebenenfalls austauschen.

Der Fehlercode kann auf dem digitalen Bildschirm angezeigt werden, wenn das für die Wasserentnahme aus dem zentralen Versorgungssystem zuständige Element ausfällt. Wenn das Einlassventil defekt ist, stoppt die Waschmaschine einfach die Wasserzufuhr zum Tank und zeigt eine Fehlermeldung an. E10. Der Algorithmus für die Vorgehensweise bei der Diagnose des Ventils sieht wie folgt aus:

• Entfernen Sie die obere Abdeckung der Zanussi-Waschmaschine;
• Entfernen Sie das Einlassventil der Waschmaschine, schließen Sie den Zulaufschlauch daran an und öffnen Sie das Wasserabsperrventil. Während dieses Vorgangs dürfen keine Lecks auftreten.
• Legen Sie an jeden Abschnitt des Heizelements nacheinander 220 Volt an. Der Abschnitt, der Strom erhält, wird sich öffnen. Aus dem entsprechenden Rohr sollte Wasser fließen.

Sollte eine der Spulen des Füllventils während der Prüfung nicht funktionieren, muss das entsprechende Element ausgetauscht werden.

Das Füllventil kann mit einem Multimeter geprüft werden. Die Messspitzen des Multimeters werden an die Spulen angelegt, um deren Widerstand zu messen. Zeigt das Gerät einen Wert von 2–4 kΩ an, ist die Spule voll funktionsfähig.

Theoretisch lässt sich das Einlassventil nicht reparieren. Experten empfehlen bei einem Defekt den kompletten Austausch des Bauteils. Außerdem ist das Ersatzteil relativ günstig. Wenn Sie jedoch Geld sparen möchten und ein ähnliches Ventil aus einer anderen Waschmaschine besitzen, können Sie versuchen, die defekte Spule aus einem anderen Bauteil auszubauen und zu ersetzen. Seien Sie sich aber bewusst, dass Ihre Bemühungen möglicherweise erfolglos bleiben; das Ventil lässt sich unter Umständen nicht reparieren, und Sie müssen letztendlich doch in ein Fachgeschäft.

Nach dem Kauf eines neuen Einlassventils für Ihre Zanussi-Waschmaschine müssen Sie dieses anstelle des defekten Ventils einbauen und alle Anschlüsse herstellen. Die Vorgehensweise zum Austausch des Elements ist wie folgt:

• Schalten Sie das Gerät aus, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen;
• Entfernen Sie die obere Abdeckung des Gehäuses, indem Sie die Befestigungsschrauben lösen;
• Trennen Sie die Zuleitung und die Schläuche vom Einlassventil. Die Schläuche sind üblicherweise mit Klemmen am Sensor befestigt, die wiederverwendet werden können. Manchmal sind die Klemmen jedoch nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt; in diesem Fall müssen Sie gegebenenfalls neue Klemmen besorgen.

Merken Sie sich den Schaltplan für die Verkabelung und die Schlauchanschlüsse genau; noch besser ist es, ein Foto davon zu machen.

• Entfernen Sie das Ventil vom Gehäuse der Waschmaschine. Je nach Befestigungsart lösen Sie einfach die Schrauben, mit denen es befestigt ist, oder biegen die Verriegelungen zurück;
• Bauen Sie das neue Füllventil ein und befestigen Sie es im Gehäuse;
• Verbinden Sie die Kabel und Schläuche anhand des Fotos.

Danach muss nur noch die obere Abdeckung der Maschine wieder angebracht werden. Jetzt können Sie Ihre Zanussi-Waschmaschine testen. Schließen Sie sie an und starten Sie einen Waschgang. Wenn das Einlassventil tatsächlich defekt ist, sollte die Fehlermeldung E10 verschwinden.

   

Leserkommentare