Fehler E13 bei einer Bosch-Waschmaschine

Leider decken die meisten Bedienungsanleitungen von Waschmaschinen nicht alle möglichen Fehlercodes ab. Beispielsweise kann es für Benutzer einer Bosch-Maschine schwierig sein, den Fehlercode E13 zu entschlüsseln. Wir erklären Ihnen, was zu tun ist, wenn das System mit diesem Fehlercode auf eine Fehlfunktion hinweist.

Warum ist der Code aufgetaucht?

Was soll ich tun, wenn meine Waschmaschine nicht mehr funktioniert und einen unverständlichen Fehlercode anzeigt? Fehler E13 bedeutet, dass das Ablassen des Wassers aus dem Tank schwierig ist. Mit anderen Worten: Die Flüssigkeit aus dem System wird zwar in die Kanalisation abgeleitet, aber sehr langsam.

Die Interpretation des Fehlercodes grenzt die möglichen Fehlerursachen ein. Der Benutzer muss anschließend die Ursache des Problems ermitteln und seine Vermutungen Schritt für Schritt überprüfen. Beginnen Sie mit den einfachsten Schritten und gehen Sie schrittweise zu komplexeren über. Betrachten wir die möglichen Ursachen für das Problem mit dem Wasserablauf und die Systemkomponenten, die zuerst überprüft werden sollten.

Warum fließt Wasser schlecht ab?

Um eine Bosch-Waschmaschine zu reparieren, muss die Ursache für die langsame Funktion ermittelt werden. Vor Beginn der Reparatur ist eine erste Diagnose wichtig, um das Problem einzugrenzen. Verschiedene Ursachen können zu einer Verlangsamung oder einem vollständigen Stopp des Wasserablaufs führen.

1. Verstopfter Abwasserfilter. Das Kunststoffelement ist das erste Hindernis, auf das das Abwasser auf seinem Weg vom Tank zur Kanalisation trifft. Schmutzpartikel, Ablagerungen, Haare und Flusen setzen sich an der Spule ab. Der Filter kann auch versehentlich in die Trommel gefallene Fremdkörper wie Münzen, Büroklammern, Stecknadeln und Knöpfe auffangen. Wird der Abwasserfilter längere Zeit nicht gereinigt, verstopft das Abflussloch und das Wasser kann nicht mehr abfließen. Die Lösung ist einfach: Reinigen Sie das Element.
2. Verstopfter Abflussschlauch. Bei jedem Waschgang fließen Dutzende Liter Abwasser durch den Abflussschlauch. Schmutz, Ablagerungen und Waschmittelreste lagern sich an den Schlauchwänden ab und bilden Kalkablagerungen. Auch ein versehentliches Abklemmen oder Knicken des Schlauchs kann den Abfluss behindern.
3. Pumpenausfall. Die Pumpe ist das Herzstück des Abwassersystems; sie saugt Wasser aus der Trommel an, leitet es durch die Rohre und dann in die Kanalisation. Fällt die Pumpe aus, stoppt der Wasserfluss in der Waschmaschine. Schon ein einfacher Verschleiß der Pumpe oder ein verstopftes Laufrad können dazu führen, dass der Abfluss stoppt. Zuerst sollten Sie das Gerät überprüfen und die Teile reinigen. Gegebenenfalls müssen Sie das Heizelement austauschen.
4. Die Steuereinheit ist defekt. Manchmal sendet die Steuereinheit der Waschmaschine kein Signal an die Pumpe, das Wasser abzupumpen. Das Modul muss repariert werden; der Austausch der Mikrochips oder das Nachlöten der Platinen kann helfen.
5. Der Füllstandssensor ist defekt. Ein fehlerhafter Druckschalter sendet falsche Informationen über den Füllstand des Tanks an die Steuerung der Maschine. Dadurch wird die Pumpe nicht aktiviert und der Abfluss startet nicht.
6. Falscher Anschluss des Ablaufschlauchs. Um einen ungehinderten Wasserablauf in die Kanalisation zu gewährleisten, muss der Ablaufschlauch gemäß der Anleitung korrekt installiert werden. Andernfalls kann ein Saughebereffekt entstehen – ein Luftpolster im Tank verhindert den Abfluss der Flüssigkeit. Auch die Länge des Wellschlauchs ist wichtig: Ist er mehr als 1,5 Meter länger als empfohlen, kann dies zu Problemen beim Wasserablauf führen.
7. Fehlerhafte Verkabelung. Wenn die Maschine nicht korrekt installiert ist, vibriert sie im Betrieb stark. Die ständigen Erschütterungen können zu Kabelbrüchen und Kontaktproblemen führen. Dadurch wird die Verbindung zwischen den Komponenten der Waschmaschine unterbrochen. In diesem Fall sollten Sie die Reparatur unbedingt Fachleuten überlassen.

Es gibt viele Gründe, warum die Fehlermeldung E13 im Display erscheint. Meistens lässt sich das Problem sofort beheben, indem man das Flusensieb reinigt oder den Ablaufschlauch umdreht. In jedem Fall muss zunächst die Trommel der Bosch-Waschmaschine entleert werden. Im Folgenden erklären wir, wie das richtig geht.

Wasser loswerden

Wenn das Wasser im Tank Ihrer Bosch-Waschmaschine nicht automatisch abläuft, müssen Sie dies selbst tun. Die Notentwässerung erfolgt durch Öffnen des Abfallfilters. Der Ablauf der Aktionen wird wie folgt sein:

• Öffnen Sie die technische Revisionsklappe im unteren rechten Bereich der Vorderwand des Gerätegehäuses;
• Bereiten Sie einen flachen Behälter zum Auffangen von Wasser vor und stellen Sie ihn unter die Maschine, in den Bereich, in dem sich der Filter befindet.
• Den Ablaufsiebstopfen abschrauben und die Flüssigkeit in einem Becken auffangen.

Es ist ratsam, den Boden um die Waschmaschine herum mit Lappen abzudecken, falls Wasser über den Rand des Behälters spritzt.

Nachdem das Wasser abgelaufen ist, spülen Sie die Kunststoffspirale ab. Leuchten Sie anschließend mit einer Taschenlampe in die Öffnung, um zu prüfen, ob sich Haare oder Fremdkörper zwischen den Lamellen verfangen haben. Entfernen Sie alle Ablagerungen aus dem Inneren, wischen Sie die Wände mit einem Tuch ab und setzen Sie erst dann den Abflussfilter wieder ein.

Wenn der Stöpsel entfernt ist und immer noch kein Wasser abläuft, müssen Sie die Schläuche zum Filter reinigen. Wahrscheinlich sind sie verstopft. Falls das nicht hilft, bleibt nur noch die Möglichkeit, das Wasser mit einer externen Pumpe aus dem Fass zu pumpen.

Lohnt es sich, etwas „Unabhängiges“ zu tun?

Bevor Sie selbst Reparaturen durchführen, sollten Sie Ihre Fähigkeiten und das Ausmaß des Problems realistisch einschätzen. Selbst eine Hausfrau kann einen Schmutzfilter reinigen, einen Abflussschlauch entstopfen oder justieren. Der Austausch einer Pumpe oder eines Druckschalters ist zwar komplexer, aber auch für Anfänger durchaus machbar.

Bei Problemen mit der Steuereinheit oder der Verkabelung der Waschmaschine müssen Sie einen Techniker rufen. Moderne Waschmaschinen verfügen über komplexe Software, die durch unsachgemäße Eingriffe beschädigt werden kann.

Bevor Sie mit Reparaturen oder Diagnosearbeiten an der Maschine beginnen, schalten Sie das Gerät unbedingt vom Stromnetz ab und drehen Sie den Wasserhahn zu.

Wenn das Gerät noch unter Garantie steht, öffnen Sie das Gehäuse unter keinen Umständen. Die Spezialisten des Servicecenters werden das Gerät diagnostizieren und reparieren.

   

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