Fehler E14 bei einer Candy-Waschmaschine

Wenn beim Betrieb Ihrer Candy-Waschmaschine der Fehlercode E14 angezeigt wird, ist die weitere Nutzung nicht mehr möglich. Um das Problem zu beheben, müssen Sie den Code entschlüsseln und die genaue Ursache ermitteln. Sobald die Ursache gefunden ist, können Sie versuchen, die Maschine selbst zu reparieren. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie das geht.

Die Bedeutung des Codes E14

Dieser Fehlercode wird bei Candy-Waschmaschinen mit Display angezeigt. Falls kein Display vorhanden ist, signalisiert eine blinkende Kontrollleuchte an der Vorderseite eine Störung. Um den Fehlercode zu ermitteln, zählen Sie die Anzahl der Blinksignale. Zwischen den einzelnen Blinksignalen liegt eine Pause von etwa 5 Sekunden. Fehlercode E14 entspricht 14 Blinksignalen.

Der Fehlercode E14 sowie das entsprechende Signal bei Waschmaschinen ohne Display weisen auf ein defektes Heizelement, einen defekten Temperatursensor oder ein defektes Steuermodul hin. Zur Fehlerbehebung müssen Sie alle diese Komponenten überprüfen. Wir empfehlen, mit den einfacheren Bauteilen – dem Heizelement und dem Temperatursensor – zu beginnen.

Prüfung des Heizelements

Das Heizelement und der Temperatursensor befinden sich an der Rückseite der Süßwarenmaschine. Um darauf zuzugreifen, müssen Sie die Rückwand oder die Wartungsklappe entfernen. Diese Schritte sind sehr einfach und bedürfen keiner weiteren Erklärung. Denken Sie daran, die Maschine vor Beginn der Arbeiten vom Stromnetz zu trennen.

Nach dem Entfernen der Rückwand sehen Sie das Heizelement an der Unterseite des Geräts. Trennen Sie zuerst die Kabel von den Anschlüssen und bereiten Sie dann Ihr Multimeter vor. Um die Funktion des Heizelements zu überprüfen, müssen Sie seinen Widerstand berechnen. Zur Berechnung des theoretischen Widerstands benötigen Sie folgende Informationen:

1. U ist die Spannung, die dem Heizelement zugeführt wird. In Haushaltsstromnetzen beträgt sie typischerweise 220 Volt.
2. P ist die Leistung des Warmwasserbereiters. Dieser Wert kann im Datenblatt der Waschmaschine oder online anhand der Modellnummer gefunden werden.

Als Nächstes berechnen wir den Widerstand mithilfe einer einfachen physikalischen Formel: R = U²/P. Stimmt der berechnete Wert mit dem angezeigten Wert des Messgeräts überein oder liegt er nahe daran, funktioniert das Heizelement einwandfrei. Um die Messung durchzuführen, schalten Sie in den Widerstandsmessmodus. Stellen Sie den Wahlschalter des Messgeräts auf 200 Ohm ein und verbinden Sie die Messspitzen des Multimeters mit den Anschlüssen des Heizelements.

1. Funktioniert das Heizelement ordnungsgemäß, zeigt das Multimeter einen Wert an, der nahe am berechneten Wert liegt.
2. Wenn auf dem Bildschirm eine Eins angezeigt wird, dann ist das Heizelement defekt und muss ausgetauscht werden.
3. Ein Widerstandswert nahe oder gleich Null deutet auf einen Kurzschluss im Inneren des Heizelements hin und macht einen Austausch erforderlich.

Aber selbst wenn der Test ergeben sollte, dass die Heizspirale in einwandfreiem Zustand ist, bedeutet das nicht, dass hier keine Fehlfunktion vorliegt. Das Bauteil sollte auch auf Gehäuseschäden überprüft werden. Stellen Sie dazu das Testgerät auf Summer-Modus ein. Wenn Sie die Drähte in diesem Modus anschließen, leuchtet die Kontrollleuchte auf und ein Piepton ertönt. Die Testprozedur ist wie folgt.

1. Wir schließen eine Prüfspitze an den Heizanschluss an.
2. Wir berühren den Körper mit der zweiten Sonde.
3. Wenn das Gerät nicht piept, liegt keine Fehlfunktion vor.

Wenn ein Quietschen zu hören ist, ist die weitere Verwendung des Heizelements gefährlich und es sollte ausgetauscht werden.

Der Temperatursensor muss überprüft werden.

Um den Temperatursensor zu prüfen, muss er ausgebaut werden. Trennen Sie alle Stromkabel, lösen Sie die Befestigungselemente und entnehmen Sie den Sensor. Messen Sie anschließend den Widerstand mit einem Multimeter. Im Folgenden wird die Vorgehensweise erklärt.

1. Bereiten Sie das Multimeter für den Betrieb im Widerstandsmessmodus vor.
2. Schließen Sie die Messfühler an die Kontakte des Temperatursensors an. Bei 20 Grad Celsius sollte der Widerstand 6000 Ohm nicht überschreiten.
3. Füllen Sie einen kleinen Behälter mit warmem Wasser und tauchen Sie den Sensor ein. Nach dem Eintauchen des funktionierenden Sensors in das Wasser wird sein Widerstand gemessen. Bei einer Wassertemperatur von etwa 35 Grad Celsius sollte er 1350 Ohm erreichen.

Verwenden Sie den Sensor nicht weiter, wenn er defekt ist! Dieses Bauteil muss im Falle eines Defekts ausgetauscht werden; eine Reparatur ist nicht möglich. Die Verwendung eines defekten Sensors führt zu zahlreichen weiteren Ausfällen.

Wir prüfen und reparieren das Steuergerät.

Kommen wir nun zum wichtigsten Punkt: Was tun, wenn das Steuergerät defekt ist? Kann man es selbst reparieren oder sollte man professionelle Hilfe in Anspruch nehmen? Darauf gibt es keine eindeutige Antwort; vieles hängt von Ihren Erfahrungen mit elektronischen Geräten sowie von Art und Komplexität des Problems ab.

Für einen Laien ist es am schwierigsten, den Fehler selbst zu finden. Man muss jedes einzelne Teil des Moduls prüfen, die beschädigte Leiterbahn oder das durchgebrannte Bauteil identifizieren und es reparieren oder austauschen. Wenn Ihnen die notwendigen Fähigkeiten fehlen, stehen Ihre Chancen, es richtig zu machen und das Problem nicht noch zu verschlimmern, praktisch bei null.

Natürlich kann man die elektronischen Bauteile austauschen; bei modernen Süßigkeitenautomaten ist das kein Problem. Ohne eine gründliche Diagnose bringt diese Maßnahme jedoch nichts. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, brennen die neuen Platinen wieder durch.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, es komplett zu entfernen.Steuermodul und bringen Sie es zu einem Spezialisten. Mechaniker raten davon jedoch im Allgemeinen ab. Wenn Sie sich für professionelle Hilfe entscheiden, ist es am besten, dem Mechaniker Zugang zum gesamten defekten Fahrzeug zu gewähren. Durch eine Untersuchung vor Ort kann der Mechaniker die Ursache genauer feststellen und die Reparatur durchführen.

Wichtig! Wartungsarbeiten an Candy-Waschmaschinen sollten ausschließlich von qualifizierten Fachkräften durchgeführt werden. Überlassen Sie Ihr Gerät nicht Laien. Bevor Sie einen Techniker rufen, sollten Sie sich dessen Empfehlungen ansehen.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Bei einem Defekt des Steuergeräts ist es einfacher und kostengünstiger, einen Fachmann zu kontaktieren. Das Steuergerät ist ein recht komplexes Bauteil, und der Versuch, das Problem selbst zu beheben, könnte zu noch größeren Problemen und höheren Kosten führen.

Wird die Fehlfunktion des Geräts falsch diagnostiziert, können Sie versehentlich nicht nur die Steuereinheit, sondern auch das Heizelement, die Ablaufpumpe oder sogar den Motor beschädigen. Im schlimmsten Fall können all diese Komponenten durchbrennen, sodass Sie ein neues Gerät kaufen müssen. Die Frage ist also: Ist das Risiko es wert oder überlassen Sie die Reparatur lieber einem Fachmann? Mit der Hilfe eines guten Technikers wird Ihnen Ihre Candy-Waschmaschine schließlich viele Jahre gute Dienste leisten.

   

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