Fehler E14 bei einem Bosch-Geschirrspüler

Ein häufiger Fehlercode, E14, verhindert die Funktion von Bosch-Geschirrspülern. Das Steuergerät friert kurz nach dem Start des Spülgangs ein. Wir erklären Ihnen die Ursachen dieses Fehlercodes, wie Sie das Problem beheben und welche Werkzeuge und Ersatzteile Sie für die Reparatur benötigen.

Wahrscheinliche Ursache des Problems

Moderne Bosch-Geschirrspüler sind mit einem intelligenten Selbstdiagnosesystem ausgestattet. Tritt eine Störung auf, erkennt der Geschirrspüler das Problem sofort und benachrichtigt den Benutzer. Fehler E14. Der Geschirrspüler meldet einen Ausfall des Wasserdurchflusssensors. Dieses Element dient als Druckschalter und wird in Geräten mit einem Durchflussheizelement installiert.

Eine weitere mögliche Fehlerursache könnte ein offener Stromkreis im Durchflusssensor-Steuermodul sein. Überprüfen Sie daher die Verkabelung und die Anschlüsse. Der Fehlercode kann außerdem Folgendes anzeigen:

• Mangel an Druck im System (oder umgekehrt, dessen Überdruck);
• Bruch des Einlassventils;
• Beschädigung der Steuerplatine.

Wenn der Fehler E14 auftritt, müssen Sie den Wasserdurchflusssensor, seine Versorgungsverdrahtung, das Einlassventil und das elektronische Steuermodul überprüfen.

In 90 % der Fälle wird dieser Fehlercode durch einen defekten Durchflusssensor verursacht. Überprüfen Sie daher als Erstes den Durchflussmesser Ihres Bosch-Geschirrspülers. Wir erklären Ihnen, wie Sie ihn diagnostizieren und gegebenenfalls austauschen.

Überprüfung und Austausch des Durchflusssensors

Die meisten modernen Geschirrspüler von Bosch sind anstelle des üblichen Druckschalters oder zusätzlich dazu mit Durchflussmessern ausgestattet. Der Durchflusssensor dient dazu, die Menge des aufgefangenen Wassers zu erfassen und den Druck zu bestimmen, mit dem die Flüssigkeit in die Maschine eintritt. Ist der Druck zu niedrig oder im Gegenteil zu hoch, kann das „Gehirn“ auch den Fehler E14 anzeigen.

Der Durchflussmesser ist ein Kunststoffteil, in dem sich Folgendes befindet:

• Propeller;
• Magnet;
• Reed-Schalter (dabei handelt es sich um eine Glaskugel mit innenliegenden Kontakten).

Der Durchflussmesser arbeitet nach einem recht einfachen Prinzip. Wasser fließt durch das Element, wodurch sich der Propeller dreht und den Magneten in die Nähe des Reed-Kontakts bringt. Über eine Impulsverbindung erfasst das Steuermodul die eingefüllte Wassermenge und speichert deren Volumen.

Der Durchflussmesser schützt den Geschirrspüler vor Wasserüberlauf.

Sie müssen den Durchflusssensor nicht aus dem Geschirrspüler ausbauen, um das Problem zu diagnostizieren. Schalten Sie das Gerät einfach aus, trennen Sie es vom Stromnetz und entfernen Sie die Seitenwand. Der Durchflusssensor ist leicht zu finden – es handelt sich um ein relativ großes Kunststoffteil, das über einen Schlauch mit dem Einlassventil verbunden ist.

Zum Testen des Durchflusssensors benötigen Sie ein Multimeter. Stellen Sie das Messgerät auf Durchgangsprüfung ein und platzieren Sie die Messspitzen an den Kontakten des Bauteils. Das Messgerät sollte ein Unendlichkeitszeichen anzeigen.

Halten Sie als Nächstes den Magneten nahe an den Durchflussmesser. Das Multimeter sollte nun einen Messwert anzeigen. In diesem Fall funktioniert der Sensor einwandfrei. Zeigt das Messgerät weiterhin ein Unendlichkeitszeichen an, ist das Bauteil wahrscheinlich defekt.

Um den Fehler zu beheben, muss der Sensor ausgetauscht werden. Sie können einen neuen Durchflussmesser im Fachhandel erwerben oder online bestellen. Achten Sie bei der Auswahl der Ersatzteile auf die Modell- und Seriennummer Ihres Bosch-Geschirrspülers.

Manchmal misst selbst ein funktionierender Durchflussmesser einen zu niedrigen oder zu hohen Wasserdruck. In diesem Fall schaltet sich die Spülmaschine aus Sicherheitsgründen ab und zeigt einen Fehlercode an. Daher ist es ratsam, den Wasserdruck im Wassernetz zu überprüfen.

Wir lösen das Ventilproblem.

Manchmal liegt das Problem nicht am Durchflusssensor, sondern an einer unzureichenden Wasserzufuhr zum System. Dies kann durch einen abgeklemmten Zulaufschlauch, ein verstopftes Sieb oder ein defektes Einlassventil verursacht werden. Alle Komponenten müssen überprüft werden.

Am einfachsten prüfen Sie den Zulaufschlauch Ihres Bosch-Geschirrspülers, indem Sie ihn auf Knicke oder Quetschungen untersuchen. Fühlen Sie ihn außerdem auf Verstopfungen ab.

Überprüfen Sie als Nächstes das Sieb. Es befindet sich am Eingang des Geschirrspülers, wo der Zulaufschlauch angeschlossen ist. Das Sieb kann sich mit Ablagerungen, Kalk und Schmutz zusetzen und den Wasserdurchfluss behindern. Reinigen Sie das Sieb und setzen Sie es wieder ein.

Zum Schluss wird das Einlassventil geprüft. Zur Diagnose benötigen Sie ein Spezialgerät – ein Multimeter. Um an dieses Bauteil zu gelangen, müssen Sie den Bosch-Geschirrspüler teilweise zerlegen. Halten Sie daher einen Schraubendreher bereit.

Was ist als Nächstes zu tun? Die Anweisungen lauten wie folgt:

• Geschirrspüler vom Stromnetz trennen;
• Die Wasserzufuhr zur Maschine abstellen;
• Trennen Sie das Gerät von der Kommunikation;
• Stellen Sie den Geschirrspüler an einen Ort, an dem er gut zu bedienen ist;
• Entfernen Sie die rechte Seitenwand des Geschirrspülergehäuses, indem Sie die Befestigungsschrauben lösen;
• Finden Sie das Magnetventil.

Das Einlassventil befindet sich an der Unterseite des Bosch-Geschirrspülers.

Das Bauteil wird mithilfe eines Multimeters geprüft. Die Messspitzen des Multimeters müssen an die Kontakte des Bauteils angelegt werden. Ein gutes Einlassventil sollte einen Widerstand von 500 bis 1500 Ohm aufweisen.

Bewegt sich der Zeiger des Multimeters nicht, ist möglicherweise die Spule defekt. Das Magnetventil kann nicht repariert werden und muss ausgetauscht werden. Ersatzteile sind speziell für das Bosch-Geschirrspülermodell vorgesehen. Es wird empfohlen, Originalteile anstelle von Nachbauteilen zu verwenden.

Fotografieren Sie den Schaltplan des Ventils und entfernen Sie anschließend das defekte Bauteil. Befestigen Sie dann das neue Bauteil und schließen Sie die Schläuche und Kabel an. Setzen Sie anschließend das Geschirrspülergehäuse wieder ein und führen Sie einen Testlauf durch. Wenn das Problem an einem defekten Magnetventil lag, sollte der Fehler dadurch behoben sein.

Die Steuereinheit erkennt den Durchflussmesser nicht.

Wenn weder der Durchflusssensor noch das Einlassventil defekt sind, muss die elektronische Steuereinheit des Geschirrspülers überprüft werden. Nur wenige Menschen können das Steuermodul diagnostizieren, geschweige denn reparieren. Daher ist es in diesem Fall ratsam, sich an ein Servicecenter zu wenden.

Das Steuermodul ist das „Gehirn“ des Geschirrspülers. Die Elektronikeinheit selbst ist klein, besteht aber aus zahlreichen Schaltkreisen, Mikrochips und Halbleitern. Normalerweise fällt nicht die gesamte Platine aus, sondern nur ein bestimmter Bereich. Manchmal lässt sich der Defekt schon durch einen Blick auf den Mikrocontroller erkennen. Was ist in einem solchen Fall zu tun?

Um das Steuermodul eines Bosch-Geschirrspülers zu überprüfen, müssen Sie Folgendes tun:

• Schalten Sie die Anlage stromlos;
• Die Maschine von der Abwasser- und Wasserversorgung trennen;
• Öffnen Sie die Geschirrspülertür weit;
• Lösen Sie die Schrauben an der Innenseite der Tür und an den Seiten;
• Den oberen Teil der Geschirrspülertür entfernen.

Die Elektronikeinheit befindet sich im Inneren der Tür. Sie müssen weder die Verkabelung trennen noch die Platine aus dem Gerät ausbauen. Prüfen Sie das Modul einfach auf Brandspuren, Aufquellen und Rost. Sollte alles in Ordnung erscheinen, rufen Sie einen Techniker zur Diagnose.

Wenn Ihr Geschirrspüler noch Garantie hat, versuchen Sie nicht, das Problem selbst zu beheben. Lassen Sie ihn am besten sofort diagnostizieren. Die Spezialisten im Servicecenter überprüfen das Gerät und reparieren es kostenlos.

   

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