Electrolux Waschmaschinen-Fehlercode E20
Einer der häufigsten Fehler bei Electrolux-Waschmaschinen ist der Fehlercode E20. Er hängt mit dem Abwasserablaufsystem zusammen. Wir erklären Ihnen, warum dieser Fehler auftreten kann und wie Sie ihn beheben können.
Was sind die Gründe für den Fehler?
Der Fehler E20, der auf dem Display moderner Electrolux-Waschmaschinen erscheint, wird außerdem von einem charakteristischen Ton begleitet, der zweimal ertönt. Diese Fehlermeldung weist den Benutzer darauf hin, dass ein Problem mit dem Entwässerungssystem besteht. Das bedeutet, dass die Maschine entweder das Wasser gar nicht abpumpt und die Wäsche nicht schleudert, oder dass das Wasser zwar abpumpt, das Programm aber „einfriert“, weil das elektronische Modul kein Signal über den leeren Wassertank empfängt.
Bitte beachten Sie: Bei einigen Waschmaschinenmodellen wird dieser Fehler durch den Code E21 oder C2 angezeigt.
Folgende Störungen des Entwässerungssystems können auftreten:
- verstopfter Abflussschlauch oder Abzweigrohr;
- verstopfte oder defekte Ablaufpumpe;
- Fehlfunktion des Füllstandssensors oder seiner Verkabelung;
- Ausfall des Elektronikmoduls (in sehr seltenen Fällen).
Fehlerbehebung
Um den Fehler E20 zu beheben, trennen Sie zunächst die Maschine vom Stromnetz. Anschließend können Sie das Wasser über den Ablaufschlauch aus dem Tank ablassen, indem Sie ihn vom Ablaufstutzen abschrauben. Bitte beachten Sie, dass, wenn das Wasser leicht abfließt, entweder die Kanalisation verstopft ist und der Siphon gereinigt werden muss oder eine Verstopfung in der Pumpe vorliegt. Nachdem das Wasser aus der Maschine abgelassen wurde, entnehmen Sie die Wäsche aus der Trommel und beheben Sie anschließend das Problem.
Nachdem Sie den Abfluss geprüft und sichergestellt haben, dass er nicht verstopft ist, überprüfen Sie die Ablaufpumpe und das Filtersieb. Schrauben Sie das Filtersieb ab, entnehmen Sie es und spülen Sie es anschließend unter fließendem Wasser ab. Die Pumpe ist bei Electrolux-Geräten nur über die Rückwand zugänglich. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Wir lösen die Schrauben an der Rückseite, die diese fixieren;
- Den abgeschraubten Deckel abnehmen;
- Wir trennen die elektrischen Leitungen von der Pumpe zum Druckschalter;
- Die Schraube an der Unterseite des Fahrzeugs, die die Pumpe hält, lösen;
- Die Klemmen am Abflussschlauch und -rohr lösen;
- Wir bauen die Pumpe aus.
Nachdem Sie die Pumpe abgeklemmt haben, trennen Sie den Schlauch vom Tank. Überprüfen Sie ihn, spülen Sie ihn mit Wasser ab und reinigen Sie den Ablaufschlauch mit einer Reinigungsbürste. Nun können Sie mit der Pumpe fortfahren.
Um die Pumpe zu reinigen, müssen Sie die Abdeckung abschrauben und das Laufrad überprüfen. Es könnten sich Haare, Wolle oder Fäden daran befinden. Entfernen Sie alle Verunreinigungen und trocknen Sie die Pumpe sorgfältig ab. Überprüfen Sie außerdem die Pumpe mit einem Multimeter. Schließen Sie dazu die Messspitzen an die Pumpe an und messen Sie den Wicklungswiderstand; er sollte 200 Ohm betragen. Ist dies nicht der Fall, tauschen Sie die Ablaufpumpe gegen eine neue aus.
Wenn Sie die Maschine zum ersten Mal auseinandernehmen, machen Sie Fotos, die Ihnen helfen, die Maschine wieder richtig zusammenzubauen und nichts zu verwechseln.
Wenn der Fehler E20 durch die Pumpe verursacht wurde, starten Sie die Maschine nach dem Wiedereinbau im Testmodus und beobachten Sie ihre Funktion. Funktioniert die Pumpe ordnungsgemäß, fahren Sie mit folgendem Schritt fort: Überprüfung der Funktion des Druckschalters und die Verkabelung, die den Wasserstandssensor mit der Pumpe und der Elektronikplatine verbindet. Meistens liegt das Problem an den Verdrahtungskontakten und nicht am Druckschalter selbst. Denn wenn es zu einer Fehlfunktion kommt, erscheinen normalerweise die Fehlercodes E11 und E32 auf dem Display.
Wenn die Überprüfung des Druckschalters und der Verkabelung keine Ergebnisse erbracht hat und der Fehler E20 weiterhin auftritt, muss dieser noch überprüft werden. ElektronikmodulDies ist eine ziemlich aufwendige und heikle Angelegenheit, die selbst Experten nur ungern angehen. Normalerweise werden die Platinen nicht repariert, sondern durch neue ersetzt, was recht teuer sein kann. Aber keine Sorge, solche Fehler sind äußerst selten.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Sie die Ursache des Fehlers E20 Ihrer Electrolux-Waschmaschine suchen, nehmen Sie sich Zeit. Gehen Sie bei der Fehlersuche Schritt für Schritt vor, vom Einfachsten zum Komplexesten. Zerlegen Sie die Maschine nicht, wenn Sie wissen, dass Sie das Ablaufsieb seit zwei Jahren nicht gereinigt haben; überprüfen Sie es zuerst, da dies die Ursache sein könnte. Darüber hinaus beugen regelmäßige Wartungsarbeiten an Ihrer Waschmaschine – wie die Verwendung von Waschmittel für Haushaltswaschmittel, die Nutzung von Enthärtungsmitteln und das Waschen in einem Wäschebeutel – verstopften Abflüssen vor. Viel Erfolg bei der Fehlersuche!
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9 Leserkommentare
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Vielen Dank!
Es wurde der Fehlercode E20 angezeigt.
Bei der Überprüfung der Pumpe entdeckte ich ein Streichholz, das das Laufrad blockierte.
Nach der Reinigung funktioniert alles einwandfrei.
Vielen herzlichen Dank!!! Wir haben alles genau so gemacht, wie Sie es beschrieben haben, und einen Knopf und eine Münze gefunden. Jetzt setzen wir sie zusammen und ich hoffe, alles klappt!
Vielen Dank! Alles hat geklappt! Die Maschine läuft wieder! Juhu!!! Sie haben Metallteile in der Pumpe und im Filter gefunden. Wir mussten keinen Reparaturdienst rufen.
Könnte die Elektronik defekt sein? Alles war anschließend sauber.
Die Filterabdeckung lässt sich abschrauben, aber nicht herausnehmen. (Was soll ich tun?)
Da steckt ein Babytaschentuch drin. Wie ist das denn da reingekommen? Zieh den Deckel vorsichtig ab, dann sollte es rauskommen.
Sie müssen die Waschmaschine auseinandernehmen, die Schnecke samt Pumpe entfernen und die Pumpe abschrauben. Anschließend können Sie den Filter von der Rückseite herausdrücken. Wahrscheinlich benötigen Sie dazu einen Zahnstocher oder einen BH-Bügel.
Es erscheint die Fehlermeldung E20. Wir schalten die Maschine dann auf Entleeren, und sie entleert sich. Anschließend schalten wir sie auf Schleudern, und sie dreht sich. Das passiert jedes Mal. Können Sie das Problem sofort identifizieren?
Derselbe Fehler trat erneut auf. Kindersocken, die sich im Heizelement verfangen hatten, sabotierten den Prozess.